浅谈浅谈项目现场管理项目现场管理2014年年7月月 一个建设项目，不管其大小、规模如何，特点异同，业主一个建设项目，不管其大小、规模如何，特点异同，业主方对其进行项目管理，国内都普遍应用如下三种：方对其进行项目管理，国内都普遍应用如下三种： （1 1）业主方自行项目管理（自筹自管模式、工程部模）业主方自行项目管理（自筹自管模式、工程部模式）。式）。 （2 2）业主方委托项目管理咨询公司承担全部的项目管）业主方委托项目管理咨询公司承担全部的项目管理任务，业主只负责重要事项的决策，即引进业主项目管理咨询理任务，业主只负责重要事项的决策，即引进业主项目管理咨询服务代管模式。服务代管模式。 （3 3）业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同）业主方委托项目管理咨询公司与业主方人员共同进行管理，即业主方与项目管理咨询公司单位组合进行管理，是进行管理，即业主方与项目管理咨询公司单位组合进行管理，是以上两种方式的综合，双方的优势互补。以上两种方式的综合，双方的优势互补。前前 言言 不管是采取以上何种方式，总的目标是一致，为顺利完成各项项目管理工作。我们必须组建与建设项目的管理相适应的部门和机构配置必需的专业人员，建立规范的管理制度、管理工作流程，工作任务分工和管理职能分工，进行项目管理的策划，进度有序推进，使项目建设任务顺利完成。 目前我们的管理模式是大业主自筹自管的平行监理目前我们的管理模式是大业主自筹自管的平行监理 的组织管理模式的组织管理模式 建设单位建设单位监理单位监理单位总总包包单单位位分分包包单单位位总总包包单单位位分分包包单单位位平平行行发发包包施施工工单单位位平平行行发发包包施施工工单单位位监理单位监理单位总总包包单单位位分分包包单单位位总总包包单单位位分分包包单单位位平平行行发发包包施施工工单单位位平平行行发发包包施施工工单单位位工程建设工程建设前期管理前期管理七七通通一一平平其其它它对对外外协协调调报报建建报报批批建建筑筑设设计计单单位位勘勘查查设设计计单单位位设计管理设计管理规规划划设设计计单单位位专专项项工工程程设设计计市市政政设设计计单单位位招标与采招标与采购管理购管理设设计计勘勘查查监监理理招招标标设设备备和和材材料料采采购购工工程程施施工工招招标标 在目前这种组织结构下我们如何管控项目现场,我们需要做好及提高以下几个方面. 一、业务水平和素质 二、协调能力 三、目标控制 四、做好质量、投资、档案控制 五、对监理、承包单位的管控 六、做好项目后评估一、业务水平和素质： 首先我们要深入掌握公司和部门的相关管理制度，熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的扎实的专业技术知识和工作经验，必须不断学习、更新专业知识，同时要重视经验的积累，练就过硬的判断、解决工程技术问题的能力，这样才能更有效地开展工作，但是作为一名现场管理人员，不可能各方面的知识技能都具备，但必须都要了解一些，并且精于某些方面。在施工的时候，我们不可能代替监理和施工单位的质检员、施工员来管理工程质量,我们的工作重心应该以协调为主,但又不可以放松施工管理,所以要充分 利用和管理好监理和施工管理人员, 需要让他们知道你的业务能力，这样在管理工程时，会大大提高你的威信,也会赢得大家的尊重。 要有责任心，从责任心的方面来讲，一个人无论做任何事，从事任何职业，其实都是在做人，所从事的任何工作都体现了个人的素养。在工作中主要体现敬业精神，尽量多发现问题，多解决问题。领导吩咐的事，及时落实到位。对在工程上发现的问题，遇到的问题进行深入研究，不能人云亦云，应做好核实工作，工作中要说到做到，要求的事情必须认真落实处理；对外围联系的工作，应主动及时的处理。 凤凰项目一期二区2013年12月签订工期补充协议时,总包对主体终验及落架时间抗拒性很大,为此专门与总包负责人进行了一次深入工期探讨,与总包单位从二结构开始时间,到每层完成的时间,层层分析,最后用数据说服总包,让其签字。事后总承单位私下表态,我们所要求的工期,在其他地方也有过一次,能完成但比较紧,如果管理不好,一个环节完不成所有项目就可能都完不成。 凤凰二期二总包进场施工时恰逢多雨季节,我们每天下午与总包碰头,了解总包方的思想,灌疏我方要求,每晚在现场与施工方一起加班,直到工序结束,实现20天完成2#楼正负零及展示区地库顶板浇筑工作,为二期一区实现销售及展示区施工提供保障。第 9 页二、协调能力： 熟悉公司内部关联部门的工作流程和部分相关基础知识，比如要了解预结算、项目开发流程等。和政府相关部门的办事人员要有一定的联系，知道最基本的办事流程，如开工报建流程、开工后的开路口涉及到的问题。做好了能节约时间和开支。 要有综合协调能力。参与工程建设的单位有勘察单位、测绘单位、设计单位、监理单位、总包单位、甲方分包单位、甲供材料供应单位、试验检测单位等好几十家，涉及的合同也好几十份，处理好甲方分包、 甲供材料供应单位与总包单位的关系是基础。同时还要懂得协调各业务合作单位和公司内部关联部门之间的关系。 要处理好与施工单位的关系。除了监管与被监管的关系外，还有协作、配合的关系，可概括为监、帮、促的关系。除了依照工程合同、图纸、规范对施工活动认真严格监督管理之外，对其施工中的实际困难应尽其所能给予帮助解决；对施工技术上的问题要当好参谋，不能袖手旁观；对于施工单位的合法利益应给予保护。 要处理好与设计单位和监理单位的关系。设计单位和监理单位是建设单位的主要技术支持部门，必须尊重和依靠设计单位和监理单位，对设 计的不足应及时提出修改与补充意见，使设计更实际更完善，但必须征得设计单位的同意，作出书面更改通知，施工单位方可执行施工。 三、目标控制 1）准备阶段 首先要全面了解整个工程的计划目标,对拟建工程做好现场勘查工作，时刻掌握影响现场开、停工情况；其次要了解工程部各阶段进展情况,如：设计图,施工委托,规划报建,施工报监,材料准备情况,施工力量等,时刻掌握建设项目是否具备施工条件,同时要及时检查监理对工程的准备情况;最后要及时组织监理单位和施工单位审核图纸，解决图纸自身存在的问题。现在设计单位出的个别图纸，由于各方面原因往往会 存在一些错误，这就要求我们组织好监理、施工单位，提前审图，发现图纸的错漏，并及时解决，保证图纸的准确性和合理性，从龙头上堵住错漏，挽回工期和经济损失，延伸一下，在每一阶段施工前，都要研究图纸，做好准备,同时要了解熟悉各类合同. 2）施工阶段 质量控制方面,我们的工作重点是通过对现场施工质量的巡查来考核监理工作,并依据相应的考核制度对监理和施工单位以惩罚和奖励。要检查监理对现场的管理情况,要求监理及时将检查结果反馈,对于反馈方式主要采用文字表格和图象记录的形式,对关键部分关键工序和主要设备要加强检查,加大力度加大对现场工具准备和使用情况的调查等。 进度控制方面,应该主要是以我们控制为主，主要以督促施工单位制定合理的进度计划,要求监理单位监督施工单位是否能够按照进度计划安排施工,并及时将结果反馈, 对于监理反馈的信息要及时进行落实。 我们必须能够根据现场施工条件的限制,对施工进度进行动态调整,但由于施工单位的情况而延误的,要给予一定惩罚。同时作为工程部门，还要同公司材料采购部门关系协调好了，才能更好的保证工程的进度。 投资控制方面, 有权利和义务对小区综合管线，建议设计单位及时进行设计跟进和变更落实,以便减小日后的投资成本。对于一些更为合理的施工工艺, 应该具备一定的判断能力和决策权。 对于签证要以合同为基础,并能够做到严格灵活处理。甲供材使用量管理方面,必须做好分项目按周期统计,主要还是抓好监理和施工单位的统计工作,并以记录为基础加强现场核实, 核对抽查,对超出范围的要做好汇报记录工作。 安全方面,主要是不断提高大家的安全意识,往往安全事故总发生在意识淡薄的情况下,所以要不断提醒,在每一项工作开展时,要求监理单位监督施工单位组织施工安全交底,首先在思想上让大家有个认识,其次,在工程的开展中要定期、不定期进行安全检查,对于不符和安全要求的做法要严肃处理,决不手软,只有这样才能杜绝安全事故的发生. 在工程的关键问题上必须寸步不让，细小问题可以自己在项目上灵活掌握。不能一些小问题都决定不了，什么问题都要向上报，等上头研究。等到上头意见传下来时已经过了几天甚至更久了，这样延误工程进度。到时施工单位完不了工，会将责任推给我们。但是有些重大的问题及时上报上一级公司领导；因为有些问题并不是现场所能解决的，有些责任也不是现场所能承担的。 3）在分户验收阶段,要狠抓监理的预验收情况, 对于验收的遗留问题要进行督促和跟进处理,并在交房前进行复查。同时要求监理对竣工资料进行验收,督促监理仔细对资料进行审核核查,做好竣工图与现场情况的核对工作。对于合格的资料要做好验收资料的移交工作,并负责组织安排竣工验收申请报告提交等工作,负责资料真实准确合理性审核,对资料上交及时性和对各环节审核的进行跟进,加强对违规的现象进行监管把关,并使各环节要有清晰的意识。 四、质量、进度、投资、安全档案管理四、质量、进度、投资、安全档案管理质质量量管管理理建立质量保证体系、严格执行标准、规范建立质量保证体系、严格执行标准、规范对重点单位质量进行检查、验收对重点单位质量进行检查、验收组织分项分部工程的验收组织分项分部工程的验收进进度度管管理理编制工程进度总体计划编制工程进度总体计划编制单项工程进度计划编制单项工程进度计划编制月、季、年度计划编制月、季、年度计划建立三级进度管理体系建立三级进度管理体系对进度计划分析、协调、平衡和调整对进度计划分析、协调、平衡和调整投投资资管管理理划分合同，设定投标限价、控制造价划分合同，设定投标限价、控制造价编制投资计划和季度、月度资金使用计划编制投资计划和季度、月度资金使用计划工程结算和编制工程竣工财务决算工程结算和编制工程竣工财务决算建建设设档档案案信信息息管管理理全面推进全面推进ISO9001ISO9001质量管理体系质量管理体系严格执行省统一用表、安全统表严格执行省统一用表、安全统表施工过程资料与工程建设同步施工过程资料与工程建设同步明确信息来源、传递、处理方式明确信息来源、传递、处理方式定期定期/ /不定期检查进行完善不定期检查进行完善安安全全文文明明综综合合管管理理建立安全综合治理领导小组建立安全综合治理领导小组, ,工作小组工作小组, ,安全管理体系安全管理体系签订各方的安全生产协议书签订各方的安全生产协议书审查安全文明施工专项方案审查安全文明施工专项方案编制实施综合管理方法编制实施综合管理方法对厂区临时道路对厂区临时道路, ,办公区办公区, ,生活区生活区, ,材料堆放区材料堆放区, ,临水临水, ,临电进行总体策划临电进行总体策划安全综合检查安全综合检查, ,安全生产例会安全生产例会安全安全, ,消防培训消防培训, ,信息公告信息公告测量放线、复核测量放线、复核材料、设备进场验收、见证取样、材料、设备进场验收、见证取样、送检送检施工进度计划审核、检查、修正、施工进度计划审核、检查、修正、工期目标考核工期目标考核施工机械、设备、检测仪器报验施工机械、设备、检测仪器报验工程变更管理工程变更管理现场质量管理（旁站、巡视、检测、现场质量管理（旁站、巡视、检测、试验等手段）试验等手段）特殊过程、关键部位进行见证、验特殊过程、关键部位进行见证、验收收综合治理管理（安全、防火、环卫、综合治理管理（安全、防火、环卫、文明施工等）文明施工等）质量事故的调查处理质量事故的调查处理进度款的计量与支付进度款的计量与支付办理现场签证办理现场签证工程结算审核工程结算审核编制监理月报、总结编制监理月报、总结合同事件的评估和处理合同事件的评估和处理协助处理日常性事务协助处理日常性事务设备制造、钢结构制作、石材加工设备制造、钢结构制作、石材加工的监造的监造管理主要控制点管理主要控制点五、实施阶段对监理、施工单位的管理五、实施阶段对监理、施工单位的管理 根据多年的工程管理经验，在建设过程中，监理单位、施工单位根据多年的工程管理经验，在建设过程中，监理单位、施工单位存在一些主要问题有充分的认识，现从各单位存在问题主要工作内容，存在一些主要问题有充分的认识，现从各单位存在问题主要工作内容，重要控制点，采取的管理措施，以及相关配套管理方法进行列表分述如重要控制点，采取的管理措施，以及相关配套管理方法进行列表分述如下：下： 对监理单位的管理控制措施对监理单位的管理控制措施 单单位位工作工作内容内容重点重点控制控制可能存在主可能存在主要问题要问题管理措施管理措施配套管理配套管理方法方法监监理理管理管理组织机构组织机构及人及人力资源配力资源配置置现场监理现场监理架构架构项目总监、总监项目总监、总监代标不到位代标不到位1 1、对照招投标文件及监理大纲检、对照招投标文件及监理大纲检查机构配置是否符合要求。查机构配置是否符合要求。2 2、针对现场实际情况，机构各管、针对现场实际情况，机构各管理部门是否满足要求。理部门是否满足要求。1 1、人员、人员到位，考勤到位，考勤制度。制度。2 2、月度、月度绩效考核制绩效考核制度。度。3 3、监理、监理日记签字制日记签字制度。度。4 4、方案、方案审批制度审批制度。现场监理现场监理人员人员监理人员配备监理人员配备不足，不持证上岗不足，不持证上岗旁站监理不到旁站监理不到位位1 1、对照招投标文件及监理大纲检、对照招投标文件及监理大纲检查总监、总监代表及主要监理人员是查总监、总监代表及主要监理人员是否到位。否到位。2 2、检查各实施阶段配备的监理人、检查各实施阶段配备的监理人员是否满足现场管理要求。员是否满足现场管理要求。3 3、考察现场监理人员工作态度及、考察现场监理人员工作态度及能力，对不称职的坚决要求以与更换。能力，对不称职的坚决要求以与更换。监理设备监理设备检测检测设备设备检测设备不足检测设备不足1 1、对照招投标文件及监理大纲检、对照招投标文件及监理大纲检查检测设备配置是否符合要求。查检测设备配置是否符合要求。2 2、检查现场的测设备配的完整性、检查现场的测设备配的完整性和有效性。和有效性。办公办公设备设备办公设备不足办公设备不足1 1、对照招投标文件及监理大纲检查、对照招投标文件及监理大纲检查检测设备配置是否符合要求。检测设备配置是否符合要求。单单位位工作工作内容内容重点重点控制控制可能存可能存在主要问在主要问题题管理措施管理措施配套配套管理管理方法方法监监理理监理程监理程序及手序及手段段监理管监理管理体系理体系监理规划、监理规划、细则无针对细则无针对性性1 1、审查监理规划在实施阶段质量控制、资金控制、审查监理规划在实施阶段质量控制、资金控制、进度管理、安全管理、合同管理和信息资料管理程序、进度管理、安全管理、合同管理和信息资料管理程序、措施是否可行有效。措施是否可行有效。2 2、审查工程项目质量、进度、投资、安全的，针、审查工程项目质量、进度、投资、安全的，针对性的监理措施是否可行有效。对性的监理措施是否可行有效。3 3、审查监理细则中各专业质量检测、检验方法及、审查监理细则中各专业质量检测、检验方法及深度是否符合现行规范要求。深度是否符合现行规范要求。监理监理过程过程监理力度监理力度不够、未对不够、未对各工序把关各工序把关安全管理安全管理不力，未及不力，未及时清除安全时清除安全隐患隐患不及时落不及时落实代建单位实代建单位指令指令1 1、参与并监督由监理单位组织的隐蔽工程和分部、参与并监督由监理单位组织的隐蔽工程和分部、分项过程、检验批验收，确保工程质量。分项过程、检验批验收，确保工程质量。2 2、随机检查监理单位对重点难点、关键工序、关、随机检查监理单位对重点难点、关键工序、关键部位、关键环节施工过程中旁站管理情况。键部位、关键环节施工过程中旁站管理情况。3 3、检查监理单位对工程进度、工程费用的控制情、检查监理单位对工程进度、工程费用的控制情况，参与纠偏措施落实工作。况，参与纠偏措施落实工作。4 4、严格审批监理单位提交的产生增加费用的各种、严格审批监理单位提交的产生增加费用的各种工程变更及工程款支付。工程变更及工程款支付。5 5、定期检查监理单位对安全、文明施工存问题的、定期检查监理单位对安全、文明施工存问题的监督整改到位情况。监督整改到位情况。6 6、定期总结监理工作质量，提出整改意见。必要、定期总结监理工作质量，提出整改意见。必要时采用经济处罚手段及要求撤换不称职的监理人员。时采用经济处罚手段及要求撤换不称职的监理人员。对施工单位的管理控制措施对施工单位的管理控制措施单单位位工作内工作内容容重点重点控制控制可能存在可能存在主要问题主要问题管理措施管理措施配套管理配套管理方法方法施施工工管理管理组织机构组织机构及人及人力资源配力资源配置置现场管现场管理机构理机构项目经理、技项目经理、技术负责人不到位术负责人不到位1 1、对照招投标文件及施工组织设计检、对照招投标文件及施工组织设计检查施工管理机构配置是否符合要求。查施工管理机构配置是否符合要求。2 2、针对现场实际情况，机构各管理部、针对现场实际情况，机构各管理部门是否满足要求。门是否满足要求。1 1、人、人员到位，考员到位，考勤制度。勤制度。2 2、实、实测实量月度测实量月度考核制度。考核制度。3 3、技、技术交底。术交底。4 4、样、样板施工制度板施工制度。5 5、合、合同交底制度同交底制度。现场施现场施工管理工管理人员人员管理人员，特管理人员，特种作业人员不持种作业人员不持迟证上岗迟证上岗1 1、对照招投标文件检查项目经理、技、对照招投标文件检查项目经理、技术负责人及主要现场管理人员是否到位。术负责人及主要现场管理人员是否到位。2 2、考察施工管理人员工作态度及能力，、考察施工管理人员工作态度及能力，对不称职的坚决要求以与撤换。对不称职的坚决要求以与撤换。施工施工组织设计组织设计施工管施工管理体系理体系公司未对技公司未对技术方案进行审核术方案进行审核质量保证体质量保证体系不健全系不健全1 1、审查质量管理责任制、质量管理制、审查质量管理责任制、质量管理制度、技术保证措施是否符合工程实际要求。度、技术保证措施是否符合工程实际要求。2 2、审查质量目标、投资目标、进度目、审查质量目标、投资目标、进度目标、安全生产与文明施工目标分解落实到标、安全生产与文明施工目标分解落实到各子单位工程、分部、分项工程中并落实各子单位工程、分部、分项工程中并落实到具体单位和责任人的计划和措施。到具体单位和责任人的计划和措施。单单位位工作工作内容内容重点重点控制控制可能存在可能存在主要问题主要问题管理措施管理措施配套管配套管理方法理方法施施工工施工施工过程过程质量管理质量管理不按图、不按施工方案不按图、不按施工方案施工施工工程资料整理滞后工程资料整理滞后不执行监理的合理指令不执行监理的合理指令不参加各种会议、不落不参加各种会议、不落实会议内容实会议内容1 1、动态跟踪检查施工单位质量管理制度、管理责任制、动态跟踪检查施工单位质量管理制度、管理责任制落实情况。落实情况。2 2、参与隐蔽工程和分部、分项过程、检验批验收，确、参与隐蔽工程和分部、分项过程、检验批验收，确保各阶段质量目标实现。保各阶段质量目标实现。3 3、定期召开质量管理协调会议，分析质量现状和趋势，、定期召开质量管理协调会议，分析质量现状和趋势，找出影响施工质量的因素，制定质量保证措施，解决工程施找出影响施工质量的因素，制定质量保证措施，解决工程施工中出现的质量问题。工中出现的质量问题。6 6、合、合同工期同工期奖罚制奖罚制度度。7 7、安、安全文明全文明施工图施工图册管理册管理制度。制度。进度管理进度管理现场组织不力，进度滞现场组织不力，进度滞后后1 1、根据监理提交的旬、月、周实际完成量，核对分解、根据监理提交的旬、月、周实际完成量，核对分解进度计划目标完成情况。进度计划目标完成情况。2 2、定期召开施工进度协调会议，分析影响进度的因素，、定期召开施工进度协调会议，分析影响进度的因素，采取有效的纠偏措施，关键线路外的工程进度予以修改和调采取有效的纠偏措施，关键线路外的工程进度予以修改和调整，确保工期的按期完成。整，确保工期的按期完成。3 3、严格实行施工进度目标奖罚制度。、严格实行施工进度目标奖罚制度。投资管理投资管理索赔多索赔多超额支付超额支付1 1、定期检查施工单位投资控制制度和投资控制责任执、定期检查施工单位投资控制制度和投资控制责任执行情况。行情况。2 2、跟踪工程的投资使用状况，核对分解投资计划目标、跟踪工程的投资使用状况，核对分解投资计划目标控制情况。控制情况。3 3、定期召开投资管理协调会议，分析影响投资控制的、定期召开投资管理协调会议，分析影响投资控制的因素并制定保障措施。因素并制定保障措施。4 4、严格控制会引起工程造价增加的各类工程变更，必、严格控制会引起工程造价增加的各类工程变更，必要时进行价值工程分析，寻求不增加成本和不影响工程进度要时进行价值工程分析，寻求不增加成本和不影响工程进度的解决方案。的解决方案。5 5、严格对施工单位工程款付款申请和已完工程量进行、严格对施工单位工程款付款申请和已完工程量进行审核，按合同约定颁发付款证书。审核，按合同约定颁发付款证书。安全文明安全文明施工管理施工管理安全保障体系不健全安全保障体系不健全安全管理、安全设施投入安全管理、安全设施投入不足不足1 1、定期或不定期地对工地安全生产、文明施工、环境保护、定期或不定期地对工地安全生产、文明施工、环境保护措施和目标落实情况进行检查。对存在问题形成限期整改纪措施和目标落实情况进行检查。对存在问题形成限期整改纪要。要。2 2、检查责任单位（施工单位）、责任人对存在问题及隐患、检查责任单位（施工单位）、责任人对存在问题及隐患整改落实情况。整改落实情况。3 3、严格实行安全生产、文明施工、环境保护目标奖罚制度。、严格实行安全生产、文明施工、环境保护目标奖罚制度。 对凤凰一期二区这样自身管控能力强的施工单位,现场各层级管控都比较到位,这样的单位一般主要管理人员可能比较难管理,如何管理这样的施工单位, 首先要管好他们的项目经理、老板,让他们的项目经理觉得你是一个专业、敬业的人,如果不执行你的指令可能事情达不到双赢,多对项目经理下达指令,来达到我们的要求,只要让各级管理人员知道他的的项目经理在不折不扣的完成你的指令,才能有效的管控他们, 让他更加努力去完成各项工作。 对凤凰二期一区这样的总包,实力一般刚起步的项目部,他们内部管控体系较差,管理层都是临时组合的,实践证明只管好项目经理,及项目管理人员是不够的,因为他们各级管理劳务班组未必能有效贯彻施工方项目部的指令,那么我们 26 可能要化更多的时间来引导他们,必要时可能要充当施工方施工员的角色,让他们觉得甲方把他们当回事,在尊重他们,让他们知道,如果不执行甲方的要求,可能还会有更多的人来要求他们来执行甲方的要求，甚至于被彻底淘汰。27六、项目后评价 项目后评价的工程程序： （1）选定进行项目后评价的建设项目； （2）项目后评价的筹划准备； （3）深入调查与广泛收集资料； （4）分析研究。 项目后评价报告一般包括一下内容： （1）概况； （2）项目理想决策后评价； （3）物资采购工作后评价； （4）勘察设计后评价； （5） 结论。2014年年7月月