IT项目管理总结报告项目管理总结报告 科苑网上书店系科苑网上书店系统统 项目背景及意义项目背景及意义项目目标项目目标项目需求分析项目需求分析总体规划设计总体规划设计责任分配矩阵责任分配矩阵项目总结项目总结vInternet的发展历程以及目前的应用状况和发展趋势，可以充分地相信网络技术正极大的影响和改变我们的生活和工作方式v网上书店作为电子商务的一种表现形式，是互联网日臻成熟的产物v人们对网上购物的认同度也越来越高，可以相信，开展网上书店业务具有非常大的市场空间项目背景及意义项目背景及意义项目背景及意义项目目标项目目标项目需求分析项目需求分析总体规划设计总体规划设计责任分配矩阵责任分配矩阵项目总结项目总结项目目标 为了给人们购书提供方便的网上平台，开发功能强大的网上书店系统，投入使用，并且提供良好的后台管理和维护 项目背景及意义项目背景及意义项目目标项目目标项目需求分析项目需求分析总体规划设计总体规划设计责任分配矩阵责任分配矩阵项目总结项目总结需求分析l图书订购图书订购：用户可以通过此网站订购所需图书l帐户管理帐户管理：用户名、密码、联系方式、地址、用户购物车、用户订书记录并提供订单状态 l网上支付网上支付：用户可以选择使用网上支付的方式来进行交易 l搜索书籍搜索书籍：通过一定的组合条件搜索所要的书籍 l用户反馈用户反馈：用户在书籍到货之后可以对服务提出评价，得到反馈l定期推荐定期推荐：用户注册时填写其感兴趣的书籍类型的信息，定期根据这些需求信息向用户邮箱推荐书籍 l网络社区网络社区：提供用户交流的平台l后台管理后台管理：管理员可以提取订书信息，对送书过程进行操纵l帮助信息帮助信息：对用户网上购书的基本问题给出FAQ文档 项目背景及意义项目背景及意义项目目标项目目标项目需求分析项目需求分析总体规划设计总体规划设计责任分配矩阵责任分配矩阵项目总结项目总结网上书店系统的功能网上书店系统的功能 u前台系统（客户系统） 面向用户的网页界面。实现网上购书、动态查询、用户注册、登陆等功能模块 u后台管理系统 管理员对电子商务网站各种功能进行远程管理、控制的系统。主要负责维护和管理数据库的图书信息、用户信息和订单信息 网上书店系统的流程网上书店系统的流程 v 前台顾客操作流程 v 会员操作流程v 后台管理流程 v 完整的购书流程WBS1. 阶段阶段1： 系统筹划系统筹划 1.1 系统建设目标、需求分析 1.2 项目盈利点、定位分析 1.3 项目风险分析2. 阶段阶段2：系统方案设计及关键技术实现：系统方案设计及关键技术实现 2.1 系统总体方案设计 2.2 Backend Software Developments 2.2.1 Website Map 2.2.2 Middleware Development 2.2.3 Database Implementation 2.2.4 Catalog Engine 2.2.5 Transaction Processing 2.2.6 Security Subsystems 2.3 HTML Design and Creation 2.4 Graphics and Interface of WebPages3阶段阶段3：测试运营系统：测试运营系统 3.1 Content Creation 3.2 系统维护更新 项目背景及意义项目背景及意义项目目标项目目标项目需求分析项目需求分析总体规划设计总体规划设计责任分配矩阵责任分配矩阵项目总结项目总结 人员任务。需求需求分析分析 系统系统设计设计程序程序编制编制系统系统 测试测试数据数据管理管理文档文档管理管理项目背景及意义项目背景及意义项目目标项目目标项目需求分析项目需求分析总体规划设计总体规划设计责任分配矩阵责任分配矩阵项目总结项目总结由于时间有限，人员难以到位，本系统功能尚不完善，也没能最终由于时间有限，人员难以到位，本系统功能尚不完善，也没能最终测试及实现！测试及实现！经验及教训总结：经验及教训总结：v 一定要有详尽的需求分析v 设计一个产品的体系结构，这个结构要有很好的模块化特性，并且简单易懂。要花时间在设计功能模块和界面上，并且对这些模块和界面进行封装和组织 v 项目面临问题时，需要正视并处理这些困难和有争议的问题而不应逃避 v 选择合适的技术方案选择合适的技术能够使我们有最大的机会在现有的人力资源条件下以最 短时间按质量要求完成工作，选择一个抢眼的新技术并没有什么好处，尤 其当不能保证它是否有好处或者找不到正确应用新技术的人员的时候v 为了节省时间一定要舍得花时间 v 为了整个项目团队能顺利工作，项目经理必须做一些领导者应该做的事 情，即使这些事情并不让人惬意，否则团队松散拖拉不堪 ，效率低下项目总结