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电商平台商家入驻服务协议第一章 总则第一条 本协议的签订本协议由以下双方签订:甲方:(电商平台名称)乙方:(商家名称)甲乙双方同意遵守国家有关法律、法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就乙方入驻甲方电商平台的相关事宜,达成如下协议。第二章 定义与解释第二条 定义1. 甲方:指运营电商平台的企业法人。2. 乙方:指同意遵守本协议并入驻甲方电商平台的商家。3. 电商平台:指甲方运营的线上购物平台。4. 商品:指乙方在电商平台上销售的商品。5. 销售额:指乙方在电商平台上的商品销售总额。6. 服务费:指甲方根据本协议向乙方收取的服务费用。第三条 解释本协议中的名词和术语,如有未尽事宜,双方可协商补充,并经书面确认后成为本协议的组成部分。第三章 入驻条件与流程第四条 入驻条件乙方须具备以下条件方可入驻甲方电商平台:1. 具有合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、开户许可证等相关证件。2. 具有良好的信用记录和商业信誉。3. 符合甲方电商平台对商家的其他要求。第五条 入驻流程1. 乙方提交入驻申请,包括相关证件和资料。2. 甲方对乙方进行审核,审核通过后,甲方向乙方提供入驻通知书。3. 乙方根据甲方要求,进行店铺设置和商品上架。4. 双方签订本协议,并按照约定履行各自的权利和义务。第四章 权利与义务第六条 甲方权利与义务1. 甲方有权对乙方提交的入驻申请进行审核,并对乙方不符合入驻条件的情况拒绝其入驻申请。2. 甲方有权对乙方在电商平台上的经营行为进行监督和管理,对违反法律法规和电商平台规则的商品和行为进行处理。3. 甲方有权根据国家法律法规和市场情况调整电商平台的服务费标准,并在平台上公告。4. 甲方应向乙方提供平等、公正的服务,保障乙方的合法权益。第七条 乙方权利与义务1. 乙方有权在电商平台 上销售符合国家法律法规和电商平台规则的商品。2. 乙方应保证商品的质量和售后服务,对商品的描述、价格、库存等信息进行真实、准确的披露。3. 乙方应遵守国家法律法规和电商平台规则,不得从事违法违规和有损电商平台声誉的行为。4. 乙方应按照约定向甲方支付服务费,并按时履行付款义务。第五章 服务费及支付方式第八条 服务费1. 乙方入驻甲方电商平台,需向甲方支付服务费。服务费标准为每销售额的(百分比)。2. 乙方应在每月10日前,向甲方支付上一个月的服务费。第九条 支付方式1. 乙方可以选择以下支付方式向甲方支付服务费:a. 银行转账b. 支付宝/微信支付c. 其他双方约定的支付方式。第六章 违约责任第十条 违约责任1. 一方违反本协议的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本协议约定的服务费的(倍数)。2. 一方未按约定履行付款义务的,每逾期一日,应支付应付金额的(百分比)作为滞纳金。第七章 争议解决第十一条 争议解决1. 本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2. 双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八章 其他约定第十二条 其他约定1. 本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2. 本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为(年数),到期后双方可续签。3. 本协议的修改和补充,应由甲乙双方以书面形式签订,并与本协议具有同等法律效力。甲方:(电商平台名称)乙方:(商家名称)签订日期:(年月日)# 特殊的应用场合及增加的条款1. 跨境商家入驻 增加条款: 海关清关规定:乙方必须遵守的相关海关法规,确保所有跨境商品符合出口和进口国家的法律要求。 税务与汇率:涉及跨境交易的税务处理和汇率变动对费用影响的具体说明。2. 品牌授权商家 增加条款: 品牌授权证明:乙方必须提供品牌授权书,证明其有权销售该品牌商品。 知识产权保护:明确乙方在销售过程中应如何保护甲方及其合作伙伴的知识产权。3. 特殊行业商家 增加条款: 行业特定规定:针对特殊行业(如食品、医药等)的特定法规遵守要求。 产品合格标准:对于特殊行业商品,需提供产品合格证明的相关要求。4. 高科技或创新型企业入驻 增加条款: 技术支持与保护:甲方为乙方提供技术支持,同时确保乙方技术资料的安全。 知识产权共享:对于合作开发的新技术或产品,明确知识产权的共享和保护条款。5. 大型企业或连锁品牌入驻 增加条款: 品牌形象维护:乙方在销售过程中应如何维护甲方品牌形象的具体要求。 规模化运营支持:甲方为乙方提供的大规模销售运营支持和服务。附件列表及要求1. 营业执照副本:须为有效期内副本,盖有工商行政管理部门的印章。2. 组织机构代码证:须为有效期内证件。3. 税务登记证:须为有效期内证件。4. 开户许可证:银行的开户许可证复印件。5. 品牌授权书:若为品牌授权商家,须提供授权期限内的品牌授权书正本。6. 产品合格证明:对于特殊行业商品,需要提供产品合格证明的复印件。7. 技术资料:对于高科技或创新型企业,须提供相关的技术资料目录。实际操作过程中的问题及注意事项1. 审核流程问题: 注意事项:确保所有入驻商家提供的证件和信息真实有效,对有疑问的资料进行实地核实。2. 服务费用争议: 注意事项:明确服务费的计算方式和支付周期,避免后期因费用问题产生争议。3. 商品质量问题: 注意事项:建立严格的商品质量检查制度,对投诉和退货情况进行记录和分析,及时处理问题商品。4. 知识产权侵权: 注意事项:加强对商家商品的知识产权审核,一旦发现侵权行为,立即采取措施,保护权利人的合法权益。5. 数据安全和隐私保护: 注意事项:确保商家和消费者的个人信息安全,遵守相关数据保护法律法规,采取有效措施防止数据泄露。# 特殊的应用场合及增加的条款(续)6. 个体工商户入驻 增加条款: 个人信用记录:乙方须提供个人信用记录,证明其具有良好的信用状况。 经营范围限制:明确乙方在电商平台上的经营范围,不得超出其营业执照所记载的经营范围。7. 国有企业或上市公司入驻 增加条款: 合规性审查:乙方须提供合规性审查报告,证明其经营活动符合国家行业规定。 信息披露要求:对于国有或上市企业,要求其按照上市公司信息披露的要求进行运营。8. 季节性或周期性商家 增加条款: 销售预测与库存管理:乙方需提供销售预测,并按照甲方的要求管理库存,避免过度库存。 价格波动管理:对于价格波动较大的商品,乙方需提供价格管理措施,确保市场稳定。9. 文化创意产业商家 增加条款: 作品原创性证明:乙方须提供作品原创性证明,确保其销售的产品为原创设计。 版权声明:要求乙方对所销售的文化创意产品进行版权声明,保护创作者权益。10. 农产品商家入驻 增加条款: 产品质量追溯:乙方须建立产品质量追溯体系,确保农产品来源可查、质量可控。 农业标准认证:乙方需提供农业标准认证文件,如绿色食品、有机食品认证等。附件列表及要求(续)1. 个人信用报告:个体工商户需提供个人信用报告。2. 合规性审查报告:国有企业或上市公司需提供合规性审查报告。3. 销售预测报告:季节性或周期性商家需提供销售预测报告。4. 价格管理措施说明:季节性或周期性商家需提供价格管理措施的说明。5. 作品原创性证明文件:文化创意产业商家需提供作品原创性证明文件。6. 版权声明书:文化创意产业商家需提供版权声明书。7. 产品质量追溯体系说明:农产品商家需提供产品质量追溯体系的说明。8. 农业标准认证文件:农产品商家需提供农业标准认证文件的复印件。实际操作过程中的问题及注意事项(续)6. 经营范围不符: 注意事项:在合同中明确商家的经营范围,并在商家入驻前进行核实,确保商家经营活动符合合同约定。7. 信息披露不及时或不准确: 注意事项:对于国有或上市公司,设立专门的信息披露渠道,确保其及时、准确地披露相关信息。8. 农产品质量安全: 注意事项:加强对农产品质量的抽检力度,确保农产品符合食品安全标准。9. 文化创意产品版权纠纷: 注意事项:在合同中加入版权保护条款,明确乙方对所销售产品的版权责任,预防版权纠纷。10. 农产品追溯体系不完善: 注意事项:要求农产品商家完善追溯体系,确保消费者能够准确获取产品信息,提高消费者信任度。
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