健康教育健康教育学学习习内容内容n n一、什么是健康教育一、什么是健康教育n n二、健康教育的必要性二、健康教育的必要性n n三、健康教育的基本原三、健康教育的基本原则则n n四、健康教育的方法四、健康教育的方法n n五、健康教育的内容五、健康教育的内容n n六、健康教育五步六、健康教育五步骤骤是由护士进行是由护士进行是由护士进行是由护士进行的、针对患者的、针对患者的、针对患者的、针对患者所开展的具有所开展的具有所开展的具有所开展的具有护理职业特色护理职业特色护理职业特色护理职业特色的健康教育活的健康教育活的健康教育活的健康教育活动。动。动。动。 通过卫生知识通过卫生知识通过卫生知识通过卫生知识的传播和行为的传播和行为的传播和行为的传播和行为干预改变人们干预改变人们干预改变人们干预改变人们的健康行为的健康行为的健康行为的健康行为, ,使其行为向有使其行为向有使其行为向有使其行为向有利于健康的方利于健康的方利于健康的方利于健康的方向发展。向发展。向发展。向发展。健康教育健康教育一、什么是健康教育一、什么是健康教育随着物质生活随着物质生活水平的提高，水平的提高，人们对健康的人们对健康的需求也随之提高，需求也随之提高，对相关知识的需求对相关知识的需求成为必然的需要成为必然的需要二、健康教育的必要性二、健康教育的必要性使病人减轻心理负担使病人减轻心理负担,了解疾病了解疾病相相关健康知识关健康知识,提高病人的健康意识提高病人的健康意识,纠正不良的健康行为纠正不良的健康行为,促进身体康复促进身体康复,预防疾病复发预防疾病复发人们对人们对健康的需求健康的需求仪表大方仪表大方仪表大方仪表大方尊重患者尊重患者尊重患者尊重患者体贴患者体贴患者体贴患者体贴患者自觉的对患自觉的对患自觉的对患自觉的对患 者表露同情者表露同情者表露同情者表露同情心、关心和心、关心和心、关心和心、关心和鼓励之情鼓励之情鼓励之情鼓励之情针对各种针对各种针对各种针对各种不同的疾不同的疾不同的疾不同的疾病制定护病制定护病制定护病制定护理计划和理计划和理计划和理计划和健康教育健康教育健康教育健康教育计划计划计划计划三、健康教育的基础三、健康教育的基础现代医院现代医院现代医院现代医院赋予护士的赋予护士的赋予护士的赋予护士的重要职责重要职责重要职责重要职责良好的良好的良好的良好的护患关系护患关系护患关系护患关系全面了解全面了解全面了解全面了解病人病情病人病情病人病情病人病情生活状况生活状况生活状况生活状况开展健康开展健康开展健康开展健康教育是现教育是现教育是现教育是现代护士必代护士必代护士必代护士必须具备的须具备的须具备的须具备的基本能力基本能力基本能力基本能力四、四、健康教育遵循基本原则健康教育遵循基本原则健康健康教育教育实用性原则实用性原则内容对于患者的内容对于患者的价值越高价值越高,患者接患者接受的兴趣就越大受的兴趣就越大 收到的效果越好收到的效果越好 可行性原则可行性原则采取何种方案、采取何种方案、手段手段,应根据患者应根据患者的实际接受能力的实际接受能力和可执行能力和可执行能力来决定来决定,针对性原则针对性原则针对患者目前针对患者目前的情况和下一步的情况和下一步的治疗要求进行的治疗要求进行有的放矢有的放矢保护性原则保护性原则注意保护性医疗注意保护性医疗制度制度,注意患者及注意患者及 家属的身心反应家属的身心反应 阶段性原则阶段性原则根据疾病发展和根据疾病发展和身心健康发展身心健康发展不同阶段采取不同阶段采取相应教育措施相应教育措施程序性原则程序性原则健康教育评估、健康教育评估、计划、实施、计划、实施、评价和反馈几个步评价和反馈几个步骤进行骤进行,整个过程整个过程 是一个有机整体是一个有机整体 五、健康教育的方法五、健康教育的方法n n包括知识灌输和行为训练包括知识灌输和行为训练n n（一）知识灌输：讲授、阅读指导、演示。（一）知识灌输：讲授、阅读指导、演示。（一）知识灌输：讲授、阅读指导、演示。（一）知识灌输：讲授、阅读指导、演示。n n1 1 1 1. . . .讲讲讲讲授授授授：是是是是教教教教育育育育者者者者通通通通过过过过循循循循序序序序渐渐渐渐进进进进的的的的叙叙叙叙述述述述、描描描描绘绘绘绘、解解解解释释释释等等等等向向向向学学学学习习习习者者者者传传传传递递递递信信信信息息息息，传传传传授授授授知知知知识识识识、阐阐阐阐明明明明概概概概念念念念，以以以以帮帮帮帮助助助助学学学学习习习习者者者者理理理理解解解解和和和和认认认认识识识识健健健健康康康康问问问问题题题题，树树树树立立立立健健健健康康康康的的的的态态态态度度度度和信念。主要包括和信念。主要包括和信念。主要包括和信念。主要包括讲述、讲解和讲演讲述、讲解和讲演讲述、讲解和讲演讲述、讲解和讲演。n n2.2.2.2.阅阅阅阅读读读读指指指指导导导导：是是是是指指指指护护护护士士士士指指指指导导导导病病病病人人人人通通通通过过过过阅阅阅阅读读读读健健健健康康康康手手手手册册册册和参考书以获得知识或巩固知识的方法。和参考书以获得知识或巩固知识的方法。和参考书以获得知识或巩固知识的方法。和参考书以获得知识或巩固知识的方法。n n3.3.3.3.演示：教育者通过展示实物、直视教具使学习者演示：教育者通过展示实物、直视教具使学习者演示：教育者通过展示实物、直视教具使学习者演示：教育者通过展示实物、直视教具使学习者获得知识或巩固知识，演示的特点在于加强教学的获得知识或巩固知识，演示的特点在于加强教学的获得知识或巩固知识，演示的特点在于加强教学的获得知识或巩固知识，演示的特点在于加强教学的直观性直观性直观性直观性。 五、健康教育的方法五、健康教育的方法n n（二）行为训练（二）行为训练（二）行为训练（二）行为训练n n1.1.1.1.自自自自我我我我能能能能力力力力训训训训练练练练：既既既既日日日日常常常常生生生生活活活活能能能能力力力力训训训训练练练练。目目目目的的的的提提提提高高高高生生生生活活活活自自自自理理理理能能能能力力力力，包包包包括括括括洗洗洗洗脸脸脸脸动动动动作作作作训训训训练练练练、更更更更衣衣衣衣动动动动作作作作训训训训练练练练、洗澡动作训练、进食动作训练、排便训练等。洗澡动作训练、进食动作训练、排便训练等。洗澡动作训练、进食动作训练、排便训练等。洗澡动作训练、进食动作训练、排便训练等。n n2.2.2.2.住住住住院院院院适适适适应应应应能能能能力力力力训训训训练练练练：如如如如床床床床上上上上排排排排便便便便训训训训练练练练、咳咳咳咳嗽嗽嗽嗽咳咳咳咳痰痰痰痰训训训训练、胸式腹式呼吸训练、体位引流训练等。练、胸式腹式呼吸训练、体位引流训练等。练、胸式腹式呼吸训练、体位引流训练等。练、胸式腹式呼吸训练、体位引流训练等。n n3.3.3.3.康康康康复复复复能能能能力力力力训训训训练练练练：关关关关节节节节功功功功能能能能的的的的被被被被动动动动和和和和主主主主动动动动运运运运动动动动训训训训练练练练、膀胱功能训练、吞咽功能训练、言语矫治训练。膀胱功能训练、吞咽功能训练、言语矫治训练。膀胱功能训练、吞咽功能训练、言语矫治训练。膀胱功能训练、吞咽功能训练、言语矫治训练。六、健康教育的内容、健康教育的内容n n1.1.1.1.入入入入院院院院介介介介绍绍绍绍：住住住住院院院院环环环环境境境境介介介介绍绍绍绍、主主主主管管管管医医医医生生生生、责责责责任任任任护护护护士士士士开开开开水水水水供供供供应应应应时时时时间间间间与与与与次次次次数数数数、贵贵贵贵重重重重物物物物品品品品的的的的保保保保管管管管、卫卫卫卫生生生生、陪陪陪陪伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；伴、探视制度的宣传、吸烟区的位置等；n n2.2.2.2.住住住住院院院院教教教教育育育育：心心心心理理理理指指指指导导导导、饮饮饮饮食食食食指指指指导导导导、休休休休息息息息和和和和运运运运动动动动指指指指导导导导、用用用用药药药药指指指指导导导导、特特特特殊殊殊殊检检检检查查查查指指指指导导导导、检检检检验验验验的的的的目目目目的的的的和和和和注注注注意意意意事项、术前和术后指导、康复训练指导等；事项、术前和术后指导、康复训练指导等；事项、术前和术后指导、康复训练指导等；事项、术前和术后指导、康复训练指导等；n n3.3.3.3.出院指导：出院指导：出院指导：出院指导：继续康复训练方法指导、饮食指导、继续康复训练方法指导、饮食指导、继续康复训练方法指导、饮食指导、继续康复训练方法指导、饮食指导、服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等服药指导、预防和保健知识指导、复诊时间指导等 n n1 1建立信任感建立信任感建立信任感建立信任感 首先，护士要有耐心和同情心，关心、体贴、尊首先，护士要有耐心和同情心，关心、体贴、尊重患者，从言行中感化患者。对患者的病痛及时处重患者，从言行中感化患者。对患者的病痛及时处理，对提出的问题及时解答。理，对提出的问题及时解答。 其次，护士要有扎实的专业理论知识和技能，对其次，护士要有扎实的专业理论知识和技能，对患者提出的问题，能够运用所学知识，给予满意的患者提出的问题，能够运用所学知识，给予满意的回答，并以熟练、精湛的操作技术取得患者的信赖回答，并以熟练、精湛的操作技术取得患者的信赖与配合。与配合。七、如何把健康教育落到实处七、如何把健康教育落到实处n n 2 2把握好健康教育的时机（时间安排）把握好健康教育的时机（时间安排）把握好健康教育的时机（时间安排）把握好健康教育的时机（时间安排） 急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再急症入院的患者，要救治为主，待病情稳定后，再 实施健康教育。实施健康教育。实施健康教育。实施健康教育。 对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边对接受治疗的患者，针对性的就某一问题边做边讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上，讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上，讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上，讲，深入浅出，将护理效果直接体现在患者身上，患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。患者感受深，易于接纳，家属也容易领会。vv利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不利用巡视、晨、晚间护理时间，根据不同个体、不同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要同疾病、不同阶段的健康问题作个别指导，同时要注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在注意做好教育的场合选择，如果有较多的探视者在场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉场时进行讲解，事必会引起患者的反感及心不在焉vv病人相关知识需求时机病人相关知识需求时机病人相关知识需求时机病人相关知识需求时机七、如何把健康教育落到实处七、如何把健康教育落到实处n n3 3注意患者的个体差异注意患者的个体差异注意患者的个体差异注意患者的个体差异vv每次宣教内容不宜过多。每次宣教内容不宜过多。每次宣教内容不宜过多。每次宣教内容不宜过多。vv根据病人知识水平、接受能力的不同根据病人知识水平、接受能力的不同根据病人知识水平、接受能力的不同根据病人知识水平、接受能力的不同, ,选择恰当的，选择恰当的，选择恰当的，选择恰当的，易被理解的，针对性强的资料进行宣教。易被理解的，针对性强的资料进行宣教。易被理解的，针对性强的资料进行宣教。易被理解的，针对性强的资料进行宣教。vv注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状注意语言流畅、通俗易懂，同时注意病人的情绪状态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己态。当病人情绪稳定时，其思维敏捷，易表达自己的意愿，也易接受他人发出的信息。的意愿，也易接受他人发出的信息。的意愿，也易接受他人发出的信息。的意愿，也易接受他人发出的信息。n n4 4心理护理在健康教育中的作用心理护理在健康教育中的作用心理护理在健康教育中的作用心理护理在健康教育中的作用vv病人入院后，由于对疾病知识的缺乏病人入院后，由于对疾病知识的缺乏病人入院后，由于对疾病知识的缺乏病人入院后，由于对疾病知识的缺乏, ,以及对自身健以及对自身健以及对自身健以及对自身健康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾康的担忧，常表现出不良的心理及消极情绪，对疾病的治疗及康复产生不良影响病的治疗及康复产生不良影响病的治疗及康复产生不良影响病的治疗及康复产生不良影响vv护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时护士要及时了解病人的心理状态，做好疏导，及时化解不良情绪及不良心理。化解不良情绪及不良心理。化解不良情绪及不良心理。化解不良情绪及不良心理。vv注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊注意礼貌用语，注意语调，倾听与反应，要懂得尊重患者。重患者。重患者。重患者。七、七、如何把健康教育落到实处如何把健康教育落到实处n n5 5加强对陪护人员的疏导工作加强对陪护人员的疏导工作加强对陪护人员的疏导工作加强对陪护人员的疏导工作vv患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏患者家属常常是患者的精神支柱，他们情绪的好坏以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。以及对疾病的认知程度，对患者影响很大。vv护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真护士在工作中，除做好患者的心理疏导工作，认真做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识做好患者家属的心理疏导，使患者家属对健康知识也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的也充分认可的情况下，会对患者的康复起到很好的促进作用。促进作用。促进作用。促进作用。七、如何把健康教育落到实处七、如何把健康教育落到实处八八、健康教育五步骤、健康教育五步骤 1.1.评评估估：确确定定病病人人和和家家属属的的教教育育需需要要-病病人人需需要学什么？要学什么？（1 1）病人对所患疾病的认识、态度、信念、）病人对所患疾病的认识、态度、信念、 学习能力；学习能力；（2 2）对病情诊断、治疗方法的了解；）对病情诊断、治疗方法的了解；（3 3）对引起疾病的原因和自己不良生活方式）对引起疾病的原因和自己不良生活方式 的了解，如高钠饮食、吸烟等；的了解，如高钠饮食、吸烟等；（4 4）需要什么帮助，如偏瘫肢体的功能训练）需要什么帮助，如偏瘫肢体的功能训练 方法、要点及注意事项等；方法、要点及注意事项等；（5 5）有什么技能有助治疗；）有什么技能有助治疗； 根据病人在不同阶段的特点和个体特征适时进根据病人在不同阶段的特点和个体特征适时进行评估，及时满足其学习需要。行评估，及时满足其学习需要。2.2.设定教育目标设定教育目标n n建立病人及家属的建立病人及家属的建立病人及家属的建立病人及家属的教育目标教育目标教育目标教育目标我要教什么？我要教什么？我要教什么？我要教什么？n n（1 1 1 1）要要要要求求求求明明明明确确确确具具具具体体体体，可可可可测测测测量量量量在在在在一一一一定定定定时时时时间间间间内内内内实实实实现现现现的的的的，如一周内病人能掌握血压的测量方法等；如一周内病人能掌握血压的测量方法等；如一周内病人能掌握血压的测量方法等；如一周内病人能掌握血压的测量方法等；n n（2 2 2 2）针对病人缺什么知识、什么技能，我们补什么）针对病人缺什么知识、什么技能，我们补什么）针对病人缺什么知识、什么技能，我们补什么）针对病人缺什么知识、什么技能，我们补什么n n（3 3 3 3）针对病人需要纠正什么行为，如吸烟等；）针对病人需要纠正什么行为，如吸烟等；）针对病人需要纠正什么行为，如吸烟等；）针对病人需要纠正什么行为，如吸烟等；n n制定住院病人的教育目标的第一步骤是寻找病人想制定住院病人的教育目标的第一步骤是寻找病人想制定住院病人的教育目标的第一步骤是寻找病人想制定住院病人的教育目标的第一步骤是寻找病人想知道什么？希望得到什么？根据病人的学习能力和知道什么？希望得到什么？根据病人的学习能力和知道什么？希望得到什么？根据病人的学习能力和知道什么？希望得到什么？根据病人的学习能力和学习需求确定学习目标，由简到繁，循序渐进，分学习需求确定学习目标，由简到繁，循序渐进，分学习需求确定学习目标，由简到繁，循序渐进，分学习需求确定学习目标，由简到繁，循序渐进，分期进行。期进行。期进行。期进行。 3.3.选择教育方法选择教育方法n n制制制制定定定定教教教教育育育育计计计计划划划划-我我我我用用用用什什什什么么么么方方方方法法法法来来来来教教教教（知知知知识识识识灌灌灌灌输行为训练）输行为训练）输行为训练）输行为训练）n n（1 1 1 1）考虑病人或家属的特点（文化程度、爱好）考虑病人或家属的特点（文化程度、爱好）考虑病人或家属的特点（文化程度、爱好）考虑病人或家属的特点（文化程度、爱好）n n（2 2 2 2）什么时间进行（上午、下午、晚上）；）什么时间进行（上午、下午、晚上）；）什么时间进行（上午、下午、晚上）；）什么时间进行（上午、下午、晚上）；n n（3 3 3 3）教什么内容（知识灌输、技能培训）；）教什么内容（知识灌输、技能培训）；）教什么内容（知识灌输、技能培训）；）教什么内容（知识灌输、技能培训）；n n（4 4 4 4）用什么方法（讲座、面对面示范）；）用什么方法（讲座、面对面示范）；）用什么方法（讲座、面对面示范）；）用什么方法（讲座、面对面示范）；n n 根根根根据据据据病病病病人人人人在在在在认认认认知知知知（认认认认识识识识、理理理理解解解解、应应应应用用用用、分分分分析析析析、综综综综合合合合、评评评评价价价价）、情情情情感感感感（感感感感情情情情、情情情情绪绪绪绪、态态态态度度度度、信信信信念念念念、信信信信仰仰仰仰、价价价价值值值值观观观观）、技技技技能能能能（运运运运动动动动技技技技能能能能、操操操操作作作作技技技技能能能能）三三三三个领域的个性特点，选择教学个领域的个性特点，选择教学个领域的个性特点，选择教学个领域的个性特点，选择教学方法。方法。4.4.执行教育计划执行教育计划n n执行教育计划执行教育计划执行教育计划执行教育计划-我怎么教？我怎么教？我怎么教？我怎么教？n n（1 1 1 1）创造轻松愉快的学习环境，灵活安排时间；）创造轻松愉快的学习环境，灵活安排时间；）创造轻松愉快的学习环境，灵活安排时间；）创造轻松愉快的学习环境，灵活安排时间；n n（2 2 2 2）注注注注意意意意态态态态度度度度，保保保保持持持持中中中中肯肯肯肯态态态态度度度度，认认认认真真真真倾倾倾倾听听听听，保保保保护护护护病病病病人的隐私；人的隐私；人的隐私；人的隐私；n n（3 3 3 3）掌掌掌掌握握握握技技技技巧巧巧巧，用用用用通通通通俗俗俗俗易易易易懂懂懂懂的的的的语语语语言言言言与与与与病病病病人人人人沟沟沟沟通通通通，突突突突出重点，避免使用医学术语；出重点，避免使用医学术语；出重点，避免使用医学术语；出重点，避免使用医学术语；n n（4 4 4 4）避避避避免免免免负负负负性性性性作作作作用用用用，介介介介绍绍绍绍药药药药物物物物副副副副作作作作用用用用、疾疾疾疾病病病病严严严严重重重重程程程程度等要把握尺度；度等要把握尺度；度等要把握尺度；度等要把握尺度；n n（5 5 5 5）尽可能地让病人和家属参与教学活动；）尽可能地让病人和家属参与教学活动；）尽可能地让病人和家属参与教学活动；）尽可能地让病人和家属参与教学活动； 5.5.评价教育效果评价教育效果病人学到什么？病人学到什么？n n评价教育效果评价教育效果评价教育效果评价教育效果病人学到什么？病人学到什么？ n n（1 1 1 1）过过过过程程程程评评评评价价价价：各各各各种种种种活活活活动动动动是是是是否否否否如如如如期期期期开开开开展展展展？病病病病人人人人参参参参加加加加情况？情况？情况？情况？n n（2 2 2 2）近近近近期期期期效效效效果果果果评评评评价价价价：病病病病人人人人及及及及家家家家属属属属的的的的态态态态度度度度知知知知识识识识、信信信信念念念念、行为的改变情况；行为的改变情况；行为的改变情况；行为的改变情况；n n（3 3 3 3）远期效果评价：疾病的发生情况、健康状况的）远期效果评价：疾病的发生情况、健康状况的）远期效果评价：疾病的发生情况、健康状况的）远期效果评价：疾病的发生情况、健康状况的改善情况；改善情况；改善情况；改善情况； 结结 语语 健康教育追求的是使教育对象实健康教育追求的是使教育对象实现知识、信念和行为改变的统一现知识、信念和行为改变的统一 健康教育其核心是提供有益健康健康教育其核心是提供有益健康的行为和生活方式的行为和生活方式 知识知识基础基础 信念信念动力动力 行为行为目标目标