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ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGDASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD选用留育考核体系招聘管理人力资源管理体系激励体系培训体系工作分析人力资源规划ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图2人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图3人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划4人力资源需求预测人力资源供给预测准备有关信息资料确定人员净需求确定人力资源目标制定具体规划规划审核与评估规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3一、人力资源规划5ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划6规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡要点方法ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划7规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划8规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法内部人力资源盘点外部供给预测员工调整变量全国性因素地域性因素人事调整情况ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划9规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法技能清单替换单法ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划10规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡步骤方法技能清单替换单法A1甲A1乙B2丙C3B1戊B2己丁A:可以晋升B:需要培养C:不适合该岗位1、优2、良3、一般4、较差ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划11规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡初创扩张需求旺盛供给分析稳定发展供需稳定需求分析转型再造结构调整随企业转型进行结构性调整ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划12规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3需求分析供给分析供需平衡扩大业务量提前退休冻结招聘无薪假期裁员富足外部招聘内部招聘内部晋升技能培训工作外包奖励加班匮乏ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD一、人力资源规划13规划流程1人力资源供需分析2人力资源会计3ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图14人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD二、招聘需求15新设岗位编制增加补充离职用人部门动态需求现实供给需求来源1ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD二、招聘需求16工作分析人力资源规划招聘甄选培训开发薪酬管理岗位配置绩效管理调动晋升传统方式胜任力分析工作分析2ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD二、招聘需求17工作输入工作关联性工作输出工作转换传统方式方法流程定义工作分析2ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD工作分析2二、招聘需求18传统方式方法流程定义传统工作分析流程ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD二、招聘需求19胜任力分析方法定义工作者展示出的技能、能力及特质的分析工作分析2ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD二、招聘需求20输入输出任务导向变量工作者能力推导工作任务完整特质说明工作者能力推导工作者导向任务工作分析2传统方式胜任力分析ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图21人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD三、招聘渠道22猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5灵活运用换位思考规范管理ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD三、招聘渠道23猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5传统招聘网站专业人员网站社交网站ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD三、招聘渠道24猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5校园招聘校园招聘多形式广告多形式广告简历管理简历管理校园宣讲会校园宣讲会甄选过程甄选过程ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD三、招聘渠道25猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5品牌影响信息量大成本优势筛选量大ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD三、招聘渠道26猎头公司1网络招聘2校园招聘3人才市场4内部渠道5u内部招聘u内部推荐J了解全面,准确性高J鼓舞士气,激励员工J可更快适应工作J使培训投资得到回报J选择费用低L来源局限、水平有限L“近亲繁殖”L可能造成内部矛盾J了解全面,准确性高J可设置“伯乐奖”鼓励员工推荐J契合程度较高ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图27人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD四、招聘流程28复试初试简历筛选简历收集职位发布系统化报表化关键字双向交流客观清晰准确录用ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图29人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法30申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较按需所取阻吓欺诈ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法31申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较基本信息教育经历工作经历候选人承诺ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法32申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较技能、奖励、爱好社团活动、工作实践自我推荐面试记录ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法33申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5重要性内容比较申请表J结构完整J内容规范J易于评估L限制创造性简历J开放式J个性化L自我包装L冗余信息ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法34申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5传记式资料(Biodata)l结构化收集候选人传纪资料l硬性数据l软性数据问题范本:下列事情中哪些是你在过去的五年中做过的?【】登山;【】利用假期出国度假;【】马拉松;【】赛车。补充阅读ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法35申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概念优劣概要前期分析测评指标试题设计试题修正设计准备实施技巧操作根据胜任特征要求,遵循固定程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者胜任素质的人才测评过程和方法概念面试官因素;主观经验扭曲信息;信息完整、深入;非言语行为;第一手资料;优劣ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法36申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5前期分析测评指标试题设计试题修正设计取得岗位特点和技能要求邀请在岗人员对题目进行试测,进行修正ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法37申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5准备实施技巧操作面试人员就位导入阶段核心阶段确认阶段核分阶段ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法38申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法39申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理问题:下面这个图形是用砖堆起来的,还需要几块砖,才能使它成为一个三角锥?简介试题样例ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法40申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简介试题样例ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法41申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简介l自陈量表:16PFl投射测验:HPT投射技术样例3.有度假机会时,我宁愿:、去一个繁华的都市、介于与之间、悠闲清静而偏僻的郊区150.没有医生的处方,我从不乱用药、是的、介于与之间、不是的10.在社交场合中,我:、谈吐自然、介于与之间、退避三舍,保持沉默187.我确信我没有遗漏或不经心回答上面任何问题、是的、不确定、不是的ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法42申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简介l自陈量表:16PF样例ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法43申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理l投射测验:HPT投射技术简介ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法44申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简介样例l职业兴趣测验ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法45申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简介样例l职业兴趣测验ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法46申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理简介样例l职业兴趣测验ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法47申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理现状ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法48申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5基本介绍能力测验人格测验态度测验应用管理误区ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法49申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法l起源与发展:“军用转民用”l概念:“四多两高”ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法50申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法合力独力主题演讲公文筐案例分析角色扮演无领导小组讨论管理游戏ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法51申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5概述应用方法应届生选拔转型“发展中心”ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法52申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法53申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法54申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD五、甄选方法55申请表1面试2心理测评3评价中心4其他技术5肢体语言笔迹面相九型人格ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图56人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD57薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD58薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD59薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD60薪酬谈判1背景调查2离职辅导3入职跟踪4六、跟踪录用 入职两个星期入职两个星期 三个月试用期三个月试用期 入职两年入职两年ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD招 聘 规 划 图61人力资源规划1.规划流程2.人力资源供需分析3.人力资源会计1.猎头公司2.网络招聘3.校园招聘4.人才市场5.内部渠道招聘渠道招聘需求1.需求来源2.工作分析招聘流程1.职位发布2.简历收集3.简历筛选4.初试5.复试甄选方法1.申请表2.面试3.心理测评4.评价中心5.其他技术录用跟踪1.薪酬谈判2.背景调查3.离职辅导4.入职跟踪ASHGQWEERTRTYUILJKGHFGD62题 外 话63挠头行动畅快
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