采购管理采购管理-采购管理发采购管理发展趋势展趋势教学目的和要求教学目的和要求n n掌握采购管理几种发展趋势的概念。掌握采购管理几种发展趋势的概念。掌握采购管理几种发展趋势的概念。掌握采购管理几种发展趋势的概念。n n了解了解了解了解JITJIT采购的意义，熟悉采购的意义，熟悉采购的意义，熟悉采购的意义，熟悉JITJIT采购的实施方采购的实施方采购的实施方采购的实施方法。法。法。法。n n熟悉熟悉熟悉熟悉“ “牛鞭效应牛鞭效应牛鞭效应牛鞭效应” ”产生的原因及减小的方法。产生的原因及减小的方法。产生的原因及减小的方法。产生的原因及减小的方法。n n掌握电子采购具有的优势及几种方式。掌握电子采购具有的优势及几种方式。掌握电子采购具有的优势及几种方式。掌握电子采购具有的优势及几种方式。n n了解国际采购的风险，掌握国际采购的方式。了解国际采购的风险，掌握国际采购的方式。了解国际采购的风险，掌握国际采购的方式。了解国际采购的风险，掌握国际采购的方式。n n掌握战略采购的意义，熟悉战略采购的几种掌握战略采购的意义，熟悉战略采购的几种掌握战略采购的意义，熟悉战略采购的几种掌握战略采购的意义，熟悉战略采购的几种方式。方式。方式。方式。n n了解了解了解了解MRPMRP、MRPMRP、ERPERP、POSPOS、EOSEOS对对对对于采购的意义。于采购的意义。于采购的意义。于采购的意义。10.1 JIT采购采购n n二战结束不久二战结束不久二战结束不久二战结束不久, ,汽车工业中统治世界的生产模式是以美国福汽车工业中统治世界的生产模式是以美国福汽车工业中统治世界的生产模式是以美国福汽车工业中统治世界的生产模式是以美国福特制为代表的生产方式特制为代表的生产方式特制为代表的生产方式特制为代表的生产方式, ,这种生产方式以流水线为形式这种生产方式以流水线为形式这种生产方式以流水线为形式这种生产方式以流水线为形式, ,少品少品少品少品种、大批量生产产品。在当时，大批量生产方式即代表了种、大批量生产产品。在当时，大批量生产方式即代表了种、大批量生产产品。在当时，大批量生产方式即代表了种、大批量生产产品。在当时，大批量生产方式即代表了先进的管理思想与方法，专用设备、专业化地大生产是减先进的管理思想与方法，专用设备、专业化地大生产是减先进的管理思想与方法，专用设备、专业化地大生产是减先进的管理思想与方法，专用设备、专业化地大生产是减低成本、提高生产率的主要方式。丰田汽车公司从成立到低成本、提高生产率的主要方式。丰田汽车公司从成立到低成本、提高生产率的主要方式。丰田汽车公司从成立到低成本、提高生产率的主要方式。丰田汽车公司从成立到19501950年的十几年间，总产量甚至不及福特公司年的十几年间，总产量甚至不及福特公司年的十几年间，总产量甚至不及福特公司年的十几年间，总产量甚至不及福特公司19501950年一天年一天年一天年一天的产量。丰田汽车公司在参观美国的几大汽车厂之后发现，的产量。丰田汽车公司在参观美国的几大汽车厂之后发现，的产量。丰田汽车公司在参观美国的几大汽车厂之后发现，的产量。丰田汽车公司在参观美国的几大汽车厂之后发现，采用大批量生产方式降低成本仍有进一步改进的余地。日采用大批量生产方式降低成本仍有进一步改进的余地。日采用大批量生产方式降低成本仍有进一步改进的余地。日采用大批量生产方式降低成本仍有进一步改进的余地。日本企业面临需求不足与技术落后等严重困难，加上战后日本企业面临需求不足与技术落后等严重困难，加上战后日本企业面临需求不足与技术落后等严重困难，加上战后日本企业面临需求不足与技术落后等严重困难，加上战后日本国内资金严重不足，也难有大量的资金保证日本的汽车本国内资金严重不足，也难有大量的资金保证日本的汽车本国内资金严重不足，也难有大量的资金保证日本的汽车本国内资金严重不足，也难有大量的资金保证日本的汽车生产达到有竞争力的规模，因此他们认为在日本进行大批生产达到有竞争力的规模，因此他们认为在日本进行大批生产达到有竞争力的规模，因此他们认为在日本进行大批生产达到有竞争力的规模，因此他们认为在日本进行大批量、少品种的生产方式是不可取的，而应该考虑一种更能量、少品种的生产方式是不可取的，而应该考虑一种更能量、少品种的生产方式是不可取的，而应该考虑一种更能量、少品种的生产方式是不可取的，而应该考虑一种更能适应日本市场需求的生产组织策略，于是他们找到了一种适应日本市场需求的生产组织策略，于是他们找到了一种适应日本市场需求的生产组织策略，于是他们找到了一种适应日本市场需求的生产组织策略，于是他们找到了一种生产方式：生产方式：生产方式：生产方式：JITJIT及时生产方式，又称看板生产方式。后来丰及时生产方式，又称看板生产方式。后来丰及时生产方式，又称看板生产方式。后来丰及时生产方式，又称看板生产方式。后来丰田公司的崛起，西方企业家普遍认为其取胜的基础就是在田公司的崛起，西方企业家普遍认为其取胜的基础就是在田公司的崛起，西方企业家普遍认为其取胜的基础就是在田公司的崛起，西方企业家普遍认为其取胜的基础就是在生产中采用了生产中采用了生产中采用了生产中采用了JITJIT管理思想。管理思想。管理思想。管理思想。JITJIT管理思想已应用于很多领管理思想已应用于很多领管理思想已应用于很多领管理思想已应用于很多领域，除域，除域，除域，除JITJIT生产外，还有生产外，还有生产外，还有生产外，还有JITJIT采购、采购、采购、采购、JITJIT运输、运输、运输、运输、JITJIT储存等。储存等。储存等。储存等。10.1.1 JIT简介n nJIT的概念的概念 n nJIT的意义的意义 ：强调准时服务、过：强调准时服务、过硬品质，通过消除浪费使库存减硬品质，通过消除浪费使库存减少到尽可能低的水平。少到尽可能低的水平。n n【想一想】准时化生产对采购和【想一想】准时化生产对采购和配送提出了什么要求？配送提出了什么要求？ 10.1.2 JIT采购的原理和特点n nJIT采购的原理采购的原理 用户需要什么就送什么用户需要什么就送什么 用户需要什么质量就送什么质量用户需要什么质量就送什么质量 用户需要多少就送多少用户需要多少就送多少 用户什么时候需要就什么时候送货用户什么时候需要就什么时候送货 用户在什么地点需要，就送到什么用户在什么地点需要，就送到什么地点地点n nJITJIT采购的特点采购的特点采购的特点采购的特点从为库存而采购到为订单而采购的转变从为库存而采购到为订单而采购的转变从为库存而采购到为订单而采购的转变从为库存而采购到为订单而采购的转变从传统的大批量采购到小批量的采购策从传统的大批量采购到小批量的采购策从传统的大批量采购到小批量的采购策从传统的大批量采购到小批量的采购策略略略略采用较少的供应商，甚至单源供应采用较少的供应商，甚至单源供应采用较少的供应商，甚至单源供应采用较少的供应商，甚至单源供应选择供应商的标准发生变化选择供应商的标准发生变化选择供应商的标准发生变化选择供应商的标准发生变化对交货准时性的要求提高对交货准时性的要求提高对交货准时性的要求提高对交货准时性的要求提高对信息交流的需求加强对信息交流的需求加强对信息交流的需求加强对信息交流的需求加强10.1.3 JIT采购的价值n n大量减少库存大量减少库存大量减少库存大量减少库存: : 采用该方法，可以使原材料和外购件的库存降低采用该方法，可以使原材料和外购件的库存降低采用该方法，可以使原材料和外购件的库存降低采用该方法，可以使原材料和外购件的库存降低40%-40%-80%80%。库存的降低，也可导致流动资金的减少，加速。库存的降低，也可导致流动资金的减少，加速。库存的降低，也可导致流动资金的减少，加速。库存的降低，也可导致流动资金的减少，加速流动资金的周转流动资金的周转流动资金的周转流动资金的周转, ,同时也有利于节省原材料和外购件同时也有利于节省原材料和外购件同时也有利于节省原材料和外购件同时也有利于节省原材料和外购件库存占用的空间，从而降低库存成本库存占用的空间，从而降低库存成本库存占用的空间，从而降低库存成本库存占用的空间，从而降低库存成本 n n提高采购件的质量提高采购件的质量提高采购件的质量提高采购件的质量 准时化采购就是从根源上保证采购质量，把质量责任准时化采购就是从根源上保证采购质量，把质量责任准时化采购就是从根源上保证采购质量，把质量责任准时化采购就是从根源上保证采购质量，把质量责任返回给供应商。为从根源上保障采购质量，供应商参返回给供应商。为从根源上保障采购质量，供应商参返回给供应商。为从根源上保障采购质量，供应商参返回给供应商。为从根源上保障采购质量，供应商参与到制造商的产品设计与制造过程。这样，供应商就与到制造商的产品设计与制造过程。这样，供应商就与到制造商的产品设计与制造过程。这样，供应商就与到制造商的产品设计与制造过程。这样，供应商就可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信可以在原材料和零部件的性能和功能方面提供有关信息，为实施产品开发创造条件，从而提高采购物品的息，为实施产品开发创造条件，从而提高采购物品的息，为实施产品开发创造条件，从而提高采购物品的息，为实施产品开发创造条件，从而提高采购物品的质量。制造商也应帮助供应商提高技术能力和管理水质量。制造商也应帮助供应商提高技术能力和管理水质量。制造商也应帮助供应商提高技术能力和管理水质量。制造商也应帮助供应商提高技术能力和管理水平。平。平。平。 n n有利于降低原材料和外购件的采购价格有利于降低原材料和外购件的采购价格有利于降低原材料和外购件的采购价格有利于降低原材料和外购件的采购价格 由于供应商和制造商的密切合作以及规模经由于供应商和制造商的密切合作以及规模经由于供应商和制造商的密切合作以及规模经由于供应商和制造商的密切合作以及规模经济效应，加之消除了采购过程中的一些浪费济效应，加之消除了采购过程中的一些浪费济效应，加之消除了采购过程中的一些浪费济效应，加之消除了采购过程中的一些浪费( (如订货手续、装卸环节、检验手续等等如订货手续、装卸环节、检验手续等等如订货手续、装卸环节、检验手续等等如订货手续、装卸环节、检验手续等等) )，使得原材料和外购件的采购价格得以降低。使得原材料和外购件的采购价格得以降低。使得原材料和外购件的采购价格得以降低。使得原材料和外购件的采购价格得以降低。 n n资源的节约和效益的提高资源的节约和效益的提高资源的节约和效益的提高资源的节约和效益的提高 供应商同采购方建立了战略合作伙伴关系，供应商同采购方建立了战略合作伙伴关系，供应商同采购方建立了战略合作伙伴关系，供应商同采购方建立了战略合作伙伴关系，双方基于以前签订的长期协议进行订单的下双方基于以前签订的长期协议进行订单的下双方基于以前签订的长期协议进行订单的下双方基于以前签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要进行再次询价报价的过程。达和跟踪，不需要进行再次询价报价的过程。达和跟踪，不需要进行再次询价报价的过程。达和跟踪，不需要进行再次询价报价的过程。而且，由于信息沟通的加强，制造计划、采而且，由于信息沟通的加强，制造计划、采而且，由于信息沟通的加强，制造计划、采而且，由于信息沟通的加强，制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，缩短了用购计划、供应计划能够同步进行，缩短了用购计划、供应计划能够同步进行，缩短了用购计划、供应计划能够同步进行，缩短了用户响应时间。采购物资直接进入制造部门，户响应时间。采购物资直接进入制造部门，户响应时间。采购物资直接进入制造部门，户响应时间。采购物资直接进入制造部门，减少了采购部门的库存占用和相关费用。减少了采购部门的库存占用和相关费用。减少了采购部门的库存占用和相关费用。减少了采购部门的库存占用和相关费用。10.1.4 JIT采购模式实施方法n n制定计划制定计划制定计划制定计划, ,确保确保确保确保JITJIT采购有计划、有步采购有计划、有步采购有计划、有步采购有计划、有步骤地实施骤地实施骤地实施骤地实施 n n创建创建创建创建JITJIT采购班组采购班组采购班组采购班组 n n精选少数供应商，建立伙伴关系精选少数供应商，建立伙伴关系精选少数供应商，建立伙伴关系精选少数供应商，建立伙伴关系 n n进行试点工作进行试点工作进行试点工作进行试点工作 n n搞好供应商的培训，确定共同目标搞好供应商的培训，确定共同目标搞好供应商的培训，确定共同目标搞好供应商的培训，确定共同目标 n n向供应商颁发产品免检合格证书向供应商颁发产品免检合格证书向供应商颁发产品免检合格证书向供应商颁发产品免检合格证书 n n实现配合准时化生产的交货方式实现配合准时化生产的交货方式实现配合准时化生产的交货方式实现配合准时化生产的交货方式 10.2 供应链采购供应链采购n n在供应链管理环境中，采购不再在供应链管理环境中，采购不再是企业本身的事情，而应该从整是企业本身的事情，而应该从整个供应链的角度来控制采购成本，个供应链的角度来控制采购成本，解决采购中存在的问题。解决采购中存在的问题。 10.2.1 “牛鞭效应”的概念及产生的原因n n什么是牛鞭效应什么是牛鞭效应什么是牛鞭效应什么是牛鞭效应 牛鞭效应是供应链上的一种需求变牛鞭效应是供应链上的一种需求变牛鞭效应是供应链上的一种需求变牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户异放大现象，是信息流从最终客户异放大现象，是信息流从最终客户异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时，无法有端向原始供应商端传递时，无法有端向原始供应商端传递时，无法有端向原始供应商端传递时，无法有效地实现信息的共享，使得信息扭效地实现信息的共享，使得信息扭效地实现信息的共享，使得信息扭效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大，导致了需求信息出曲而逐级放大，导致了需求信息出曲而逐级放大，导致了需求信息出曲而逐级放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。现越来越大的波动。现越来越大的波动。现越来越大的波动。 n n牛鞭效应牛鞭效应牛鞭效应牛鞭效应” ”产生的原因产生的原因产生的原因产生的原因 需求预测修正需求预测修正需求预测修正需求预测修正 、价格波动、价格波动、价格波动、价格波动 、订货、订货、订货、订货批量批量批量批量 、短缺博弈、短缺博弈、短缺博弈、短缺博弈 、库存失衡、库存失衡、库存失衡、库存失衡 、缺、缺、缺、缺少协作少协作少协作少协作 、提前期、提前期、提前期、提前期 10.2.2 消除“牛鞭效应”的措施n n避免使用多种方法更新需求预测避免使用多种方法更新需求预测n n打破批量订购打破批量订购n n稳定价格稳定价格 n n消除短缺情况下的博弈行为消除短缺情况下的博弈行为 n n实现信息共享实现信息共享n n合理分担库存合理分担库存n n缩短提前期缩短提前期 n n建立伙伴关系建立伙伴关系 10.3 电子化采购电子化采购n n10.3.1 电子化采购的含义和流电子化采购的含义和流程程n n10.3.2 电子化采购的优势与类电子化采购的优势与类型型n n10.3.3 电子化采购的策略电子化采购的策略 10.3.1 电子化采购的含义和流程电子化采购的含义和流程n n电子化采购的含义电子化采购的含义 :电子化采购电子化采购(e-procuement)即使用因特网、即使用因特网、电子数据互换或电子文件传输来电子数据互换或电子文件传输来进行的企业间采购行为。进行的企业间采购行为。 n n电子化采购的流程电子化采购的流程: 填写订购单填写订购单 审核订购单审核订购单 联系供应商联系供应商 选择供应商选择供应商 采购结算采购结算 10.3.2 电子化采购的优势与类型电子化采购的优势与类型n n电子化采购的优势电子化采购的优势n n电子化采购的类型电子化采购的类型 电子化采购的优势电子化采购的优势n n显著降低采购成本显著降低采购成本显著降低采购成本显著降低采购成本 n n有效提高采购效率有效提高采购效率有效提高采购效率有效提高采购效率 : : 工作流程大大简化，无纸化交易，提工作流程大大简化，无纸化交易，提工作流程大大简化，无纸化交易，提工作流程大大简化，无纸化交易，提高了传输和保管文件的效率和准确性高了传输和保管文件的效率和准确性高了传输和保管文件的效率和准确性高了传输和保管文件的效率和准确性n n 优化采购管理优化采购管理优化采购管理优化采购管理: : 一是便于对采购业务进行集中管理；一是便于对采购业务进行集中管理；一是便于对采购业务进行集中管理；一是便于对采购业务进行集中管理；二是提高企业存货管理水平二是提高企业存货管理水平二是提高企业存货管理水平二是提高企业存货管理水平n n保证采购质量保证采购质量保证采购质量保证采购质量: : 采购商可以在很大范围内选择供应商采购商可以在很大范围内选择供应商采购商可以在很大范围内选择供应商采购商可以在很大范围内选择供应商 , ,直接通过网络与生产商联系直接通过网络与生产商联系直接通过网络与生产商联系直接通过网络与生产商联系 n n增加交易的透明度增加交易的透明度增加交易的透明度增加交易的透明度 电子化采购的类型电子化采购的类型n n第一种是产业领导厂商透过因特第一种是产业领导厂商透过因特网连结本身的供货商，进行在线网连结本身的供货商，进行在线采购原料采购原料 n n第二种是由第三者主持的独立在第二种是由第三者主持的独立在线交易市集，也称为电子市场线交易市集，也称为电子市场(Electronic Market)。 n n第三种是产业的领导厂商联合起第三种是产业的领导厂商联合起来成立的在线交易市集，也称为来成立的在线交易市集，也称为产业平台产业平台(Industry Platform)。 10.3.3 电子化采购的策略电子化采购的策略n n逐步实现企业内部的信息化逐步实现企业内部的信息化n n采用符合自身特点的电子化采购采用符合自身特点的电子化采购软件软件 n n加强人员培训加强人员培训10.4 全球采购全球采购n n10.4.1 全球采购的含义和特点全球采购的含义和特点n n10.4.2 全球采购的原因全球采购的原因n n10.4.3 全球采购的风险全球采购的风险 n n10.4.4 全球采购的方式全球采购的方式10.4.1 全球采购的含义和特点全球采购的含义和特点n n所谓全球采购（所谓全球采购（所谓全球采购（所谓全球采购（Global Global RescorcingRescorcing）就是指在全球范围内寻）就是指在全球范围内寻）就是指在全球范围内寻）就是指在全球范围内寻找供应商找供应商找供应商找供应商, ,寻找质量最好、价格最合理寻找质量最好、价格最合理寻找质量最好、价格最合理寻找质量最好、价格最合理的产品。的产品。的产品。的产品。 n n全球采购的特点全球采购的特点全球采购的特点全球采购的特点 : : 全球范围内采购全球范围内采购全球范围内采购全球范围内采购 风险性增大增强风险性增大增强风险性增大增强风险性增大增强 采购价格相对较低采购价格相对较低采购价格相对较低采购价格相对较低 选择客户的条件严格选择客户的条件严格选择客户的条件严格选择客户的条件严格 10.4.2 全球采购的原因全球采购的原因n n与采购相关联的成本不断下降与采购相关联的成本不断下降与采购相关联的成本不断下降与采购相关联的成本不断下降 影响价格的因素影响价格的因素影响价格的因素影响价格的因素: :劳动力成本、汇率、劳动力成本、汇率、劳动力成本、汇率、劳动力成本、汇率、效率效率效率效率 、垄断、垄断、垄断、垄断 n n产品的质量产品的质量产品的质量产品的质量 n n资源稀缺资源稀缺资源稀缺资源稀缺n n实力优势实力优势实力优势实力优势n n作为一种营销工具作为一种营销工具作为一种营销工具作为一种营销工具n n 出于竞争的考虑出于竞争的考虑出于竞争的考虑出于竞争的考虑 n n我们平时穿的衣服、鞋子，用的电子产品，我们平时穿的衣服、鞋子，用的电子产品，我们平时穿的衣服、鞋子，用的电子产品，我们平时穿的衣服、鞋子，用的电子产品，还有小孩玩的玩具等等，不管品牌是国内的还有小孩玩的玩具等等，不管品牌是国内的还有小孩玩的玩具等等，不管品牌是国内的还有小孩玩的玩具等等，不管品牌是国内的还是国外的，都有相当一部分产地其实在广还是国外的，都有相当一部分产地其实在广还是国外的，都有相当一部分产地其实在广还是国外的，都有相当一部分产地其实在广东，曾经是中国对外开放桥头堡的珠三角地东，曾经是中国对外开放桥头堡的珠三角地东，曾经是中国对外开放桥头堡的珠三角地东，曾经是中国对外开放桥头堡的珠三角地区，加工贸易占了全国的四成，最近在珠江区，加工贸易占了全国的四成，最近在珠江区，加工贸易占了全国的四成，最近在珠江区，加工贸易占了全国的四成，最近在珠江三角洲地区一些劳动密集型加工制造业企业三角洲地区一些劳动密集型加工制造业企业三角洲地区一些劳动密集型加工制造业企业三角洲地区一些劳动密集型加工制造业企业的日子越来越难过的日子越来越难过的日子越来越难过的日子越来越难过, , 纷纷北上内陆省份或南纷纷北上内陆省份或南纷纷北上内陆省份或南纷纷北上内陆省份或南下东南亚国家。根据亚洲鞋业协会的统计，下东南亚国家。根据亚洲鞋业协会的统计，下东南亚国家。根据亚洲鞋业协会的统计，下东南亚国家。根据亚洲鞋业协会的统计，广东的鞋业企业中，目前有广东的鞋业企业中，目前有广东的鞋业企业中，目前有广东的鞋业企业中，目前有25%25%左右到东南左右到东南左右到东南左右到东南亚如越南、印度、缅甸等国家设厂，有亚如越南、印度、缅甸等国家设厂，有亚如越南、印度、缅甸等国家设厂，有亚如越南、印度、缅甸等国家设厂，有50%50%左右到中国内陆省份如湖南、江西、广西、左右到中国内陆省份如湖南、江西、广西、左右到中国内陆省份如湖南、江西、广西、左右到中国内陆省份如湖南、江西、广西、河南等地设厂，只有河南等地设厂，只有河南等地设厂，只有河南等地设厂，只有25%25%左右的企业目前还左右的企业目前还左右的企业目前还左右的企业目前还处于观望状态。为什么会出现这种情况呢？处于观望状态。为什么会出现这种情况呢？处于观望状态。为什么会出现这种情况呢？处于观望状态。为什么会出现这种情况呢？n n是因为沿海地区的劳动力成本已大幅上升，是因为沿海地区的劳动力成本已大幅上升，是因为沿海地区的劳动力成本已大幅上升，是因为沿海地区的劳动力成本已大幅上升，加大了这些加工制造企业的负担，甚至导致加大了这些加工制造企业的负担，甚至导致加大了这些加工制造企业的负担，甚至导致加大了这些加工制造企业的负担，甚至导致亏损。辽宁大学经济学院院长林木西说：亏损。辽宁大学经济学院院长林木西说：亏损。辽宁大学经济学院院长林木西说：亏损。辽宁大学经济学院院长林木西说：“ “也就是说它是梯次转移，那么像美国最初向也就是说它是梯次转移，那么像美国最初向也就是说它是梯次转移，那么像美国最初向也就是说它是梯次转移，那么像美国最初向日本转移，然后日本又开始向四小龙转移，日本转移，然后日本又开始向四小龙转移，日本转移，然后日本又开始向四小龙转移，日本转移，然后日本又开始向四小龙转移，四小龙转移之后它又向中国大陆，向俄罗斯四小龙转移之后它又向中国大陆，向俄罗斯四小龙转移之后它又向中国大陆，向俄罗斯四小龙转移之后它又向中国大陆，向俄罗斯这样一些国家转移，当这个珠三角劳动力出这样一些国家转移，当这个珠三角劳动力出这样一些国家转移，当这个珠三角劳动力出这样一些国家转移，当这个珠三角劳动力出现了问题以后，那么劳动力成本提高以后，现了问题以后，那么劳动力成本提高以后，现了问题以后，那么劳动力成本提高以后，现了问题以后，那么劳动力成本提高以后，他开始在国内就像周边的其他地区转移，那他开始在国内就像周边的其他地区转移，那他开始在国内就像周边的其他地区转移，那他开始在国内就像周边的其他地区转移，那同时外商又向国外的其它地区转移，这是一同时外商又向国外的其它地区转移，这是一同时外商又向国外的其它地区转移，这是一同时外商又向国外的其它地区转移，这是一个普遍的趋势，也是符合经济规律的。个普遍的趋势，也是符合经济规律的。个普遍的趋势，也是符合经济规律的。个普遍的趋势，也是符合经济规律的。” ”10.4.3 全球采购的风险全球采购的风险n n成本控制的风险成本控制的风险 n n选择供应商的风险选择供应商的风险 n n采购提前期确定不恰当风险采购提前期确定不恰当风险 n n价格波动风险价格波动风险 n n外汇汇率波动风险外汇汇率波动风险n n合同风险合同风险n n政治问题政治问题10.4.4 全球采购的方式全球采购的方式n n第一种方式，以那些制造企业为第一种方式，以那些制造企业为核心的全球的采购活动核心的全球的采购活动 n n第二种方式，是以贸易企业为核第二种方式，是以贸易企业为核心的全球采购体系心的全球采购体系 n n第三种方式，是以大型零售集团第三种方式，是以大型零售集团为核心的采购活动为核心的采购活动 n n第四种方式，是以专业采购组织第四种方式，是以专业采购组织和经纪人为核心的跨国采购体系和经纪人为核心的跨国采购体系 10.5 战略采购战略采购n n10.5.1 企业的采购难题企业的采购难题n n10.5.2 战略采购的定义战略采购的定义 n n10.5.3 战略采购实施的几种方战略采购实施的几种方式式 10.5.1 企业的采购难题企业的采购难题n n没有明确的采购计划，缺乏对采购需没有明确的采购计划，缺乏对采购需没有明确的采购计划，缺乏对采购需没有明确的采购计划，缺乏对采购需求的分析和对供应商的培养求的分析和对供应商的培养求的分析和对供应商的培养求的分析和对供应商的培养 n n不注重长期供应商的关系管理不注重长期供应商的关系管理不注重长期供应商的关系管理不注重长期供应商的关系管理 n n没有把采购管理上升到事关公司存亡没有把采购管理上升到事关公司存亡没有把采购管理上升到事关公司存亡没有把采购管理上升到事关公司存亡的战略性高度来考虑的战略性高度来考虑的战略性高度来考虑的战略性高度来考虑 n n集团企业的分散采购忽略了整体利益集团企业的分散采购忽略了整体利益集团企业的分散采购忽略了整体利益集团企业的分散采购忽略了整体利益的最大化的最大化的最大化的最大化 n n企业缺乏有效的工具和信息平台进行企业缺乏有效的工具和信息平台进行企业缺乏有效的工具和信息平台进行企业缺乏有效的工具和信息平台进行采购跟踪、评估、分析和科学决策采购跟踪、评估、分析和科学决策采购跟踪、评估、分析和科学决策采购跟踪、评估、分析和科学决策 10.5.2 战略采购的定义战略采购的定义 n n战略采购是一种有别于常规采购战略采购是一种有别于常规采购的思考方法，它与普遍意义上的的思考方法，它与普遍意义上的采购区别是前者注重要素是采购区别是前者注重要素是“最最低总成本低总成本”而后者注重要素是而后者注重要素是“单单一最低采购价格一最低采购价格”。简单地说，。简单地说，战略采购是以最低总成本建立服战略采购是以最低总成本建立服务供给渠道的过程，一般采购是务供给渠道的过程，一般采购是以最低采购价格获得当前所需资以最低采购价格获得当前所需资源的简单交易。源的简单交易。 战略采购的原则n n总体拥有成本考虑总体拥有成本考虑 ： 总体拥有成本价格使用成本总体拥有成本价格使用成本管理成本。管理成本。 n n建立坚实谈判基础建立坚实谈判基础-事实和数据事实和数据信息信息 n n战略合作关系战略合作关系-互赢互赢 n n权力制衡权力制衡 10.5.3 战略采购实施的几种方式战略采购实施的几种方式 n n集中采购集中采购集中采购集中采购 ：克服公司集团化发展带来的各分公司各：克服公司集团化发展带来的各分公司各：克服公司集团化发展带来的各分公司各：克服公司集团化发展带来的各分公司各自为政的现象自为政的现象自为政的现象自为政的现象n n寻找上游供应商寻找上游供应商寻找上游供应商寻找上游供应商 n n优化采购流程优化采购流程优化采购流程优化采购流程 ：流程可采用的要素有：货比三家引：流程可采用的要素有：货比三家引：流程可采用的要素有：货比三家引：流程可采用的要素有：货比三家引入竞争，发挥公开招标中供应商间的博弈机制，选择入竞争，发挥公开招标中供应商间的博弈机制，选择入竞争，发挥公开招标中供应商间的博弈机制，选择入竞争，发挥公开招标中供应商间的博弈机制，选择最符合自身成本和利益需求的供应商；通过电子商务最符合自身成本和利益需求的供应商；通过电子商务最符合自身成本和利益需求的供应商；通过电子商务最符合自身成本和利益需求的供应商；通过电子商务方式降低采购处理成本（交通、通讯、运输等费用）；方式降低采购处理成本（交通、通讯、运输等费用）；方式降低采购处理成本（交通、通讯、运输等费用）；方式降低采购处理成本（交通、通讯、运输等费用）；通过批量计算合理安排采购频率和批量，降低采购费通过批量计算合理安排采购频率和批量，降低采购费通过批量计算合理安排采购频率和批量，降低采购费通过批量计算合理安排采购频率和批量，降低采购费用和仓储成本；对供应商提供的服务和产品进行用和仓储成本；对供应商提供的服务和产品进行用和仓储成本；对供应商提供的服务和产品进行用和仓储成本；对供应商提供的服务和产品进行“ “菜菜菜菜单式单式单式单式” ”购买。购买。购买。购买。 n n产品、服务的统一产品、服务的统一产品、服务的统一产品、服务的统一 ：在采购时就充分考虑未来储运、：在采购时就充分考虑未来储运、：在采购时就充分考虑未来储运、：在采购时就充分考虑未来储运、维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本，维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本，维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本，维护、消耗品补充、产品更新换代等环节的运作成本，致力于提高产品和服务的统一程度，减少差异性带来致力于提高产品和服务的统一程度，减少差异性带来致力于提高产品和服务的统一程度，减少差异性带来致力于提高产品和服务的统一程度，减少差异性带来的后续成本。的后续成本。的后续成本。的后续成本。 10.6 信息系统与采购信息系统与采购n n10.6.1 MRP、MRP、ERP与与采购采购n n10.6.2 销售时点信息系统销售时点信息系统（POS）n n10.6.3 电子自动订货系统电子自动订货系统（EOS） 10.6.1 MRP、MRP、ERP与采与采购购一一一一MRPMRP基本原理与编制程序基本原理与编制程序基本原理与编制程序基本原理与编制程序二二二二 1. 1. 什么是什么是什么是什么是MRPMRP：MRPMRP即物料需求即物料需求即物料需求即物料需求计划（计划（计划（计划（Material Requirement Material Requirement PlanningPlanning）的简称）的简称）的简称）的简称 三三三三 2.2.订货点法采购的弊端订货点法采购的弊端订货点法采购的弊端订货点法采购的弊端四四四四 3. 3. 独立需求与非独立需求的特点独立需求与非独立需求的特点独立需求与非独立需求的特点独立需求与非独立需求的特点五五五五 4.4.对于非独立需求的物料，不适对于非独立需求的物料，不适对于非独立需求的物料，不适对于非独立需求的物料，不适于采用传统的订货点法等库存管理于采用传统的订货点法等库存管理于采用传统的订货点法等库存管理于采用传统的订货点法等库存管理方法，而适于采用方法，而适于采用方法，而适于采用方法，而适于采用MRPMRP库存与生库存与生库存与生库存与生产管理系统产管理系统产管理系统产管理系统 5. MRP计划的编制程序n n编制主生产进度计划编制主生产进度计划 n n根据主生产进度计划和物料清单（根据主生产进度计划和物料清单（bill of material, bill of material, BOMBOM）核算各阶层物料需用量）核算各阶层物料需用量 n n建立各物料项目动态信息建立各物料项目动态信息 n n确定采购和加工装配的提前期确定采购和加工装配的提前期 n n编制编制MRPMRP计划表计划表 n n二二 MRPII的基本原理的基本原理 1.什么什么MPRII：MRPII即制造资源即制造资源计划（计划（manufacturing resource planning ,MRP） ， MRPII是是在在MRP计划基础之上发展的。计划基础之上发展的。 2. MPRII系统的构成系统的构成 3. MPRII与与MRP的不同之处的不同之处n n三. ERP的基本原理 1. ERP的主要宗旨 2. ERP的先进之处10.6.2 销售时点信息系统销售时点信息系统（POS）n n什么是什么是销售时点信息系统（销售时点信息系统（销售时点信息系统（销售时点信息系统（POSPOS） ？n nPOSPOS的功能的功能的功能的功能1. 1. 对商品实行单品管理对商品实行单品管理对商品实行单品管理对商品实行单品管理 2. 2. 采购管理采购管理采购管理采购管理 3. 3. 进货验收进货验收进货验收进货验收 4. 4. 库存及销售现场管理库存及销售现场管理库存及销售现场管理库存及销售现场管理 5. 5. 销售管理销售管理销售管理销售管理 6. 6. 盘点作业盘点作业盘点作业盘点作业 7. 7. 厂商管理厂商管理厂商管理厂商管理 8. 8. 会计作业会计作业会计作业会计作业 9 9 销售分析报表销售分析报表销售分析报表销售分析报表 10 10 商店员工管理商店员工管理商店员工管理商店员工管理 n nPOSPOS的运行步骤的运行步骤的运行步骤的运行步骤POS的运行步骤的运行步骤1.1.店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别店头销售商品都贴有表示该商品信息的条形码或光学识别(OCR)(OCR)标签。标签。标签。标签。2.2.在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商在顾客购买商品结账时，收银员使用扫描读数仪自动读取商品条形码标签或品条形码标签或品条形码标签或品条形码标签或OCROCR标签上的信息，通过店铺内的微型计标签上的信息，通过店铺内的微型计标签上的信息，通过店铺内的微型计标签上的信息，通过店铺内的微型计算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回算机确认商品的单价，计算顾客购买总金额等，同时返回给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。给收银机，打印出顾客购买清单和付款总金额。3.3.各个店铺的销售时点信息通过各个店铺的销售时点信息通过各个店铺的销售时点信息通过各个店铺的销售时点信息通过VANVAN以在线联结方式即时传送以在线联结方式即时传送以在线联结方式即时传送以在线联结方式即时传送给总部或物流中心。给总部或物流中心。给总部或物流中心。给总部或物流中心。4.4.在总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、在总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、在总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、在总部，物流中心和店铺利用销售时点信息来进行库存调整、配送管理、商品订货等作业。配送管理、商品订货等作业。配送管理、商品订货等作业。配送管理、商品订货等作业。 5.5.在零售商与供应链的上游企业在零售商与供应链的上游企业在零售商与供应链的上游企业在零售商与供应链的上游企业( (批发商、生产厂家、物流业者批发商、生产厂家、物流业者批发商、生产厂家、物流业者批发商、生产厂家、物流业者等等等等) )结成协作伙伴关系结成协作伙伴关系结成协作伙伴关系结成协作伙伴关系( (也称为战略关系也称为战略关系也称为战略关系也称为战略关系) )的条件下，零售商的条件下，零售商的条件下，零售商的条件下，零售商利用利用利用利用VANVAN在线联结的方式把销售时点信息即时传送给上游在线联结的方式把销售时点信息即时传送给上游在线联结的方式把销售时点信息即时传送给上游在线联结的方式把销售时点信息即时传送给上游企业。企业。企业。企业。 10.6.3 电子自动订货系统电子自动订货系统n n什么是什么是什么是什么是EOSEOS？n nEOSEOS的作用的作用的作用的作用 1. 1.缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订缩短从接到订单到发出订货的时间，缩短订货商品的交货期，减少商品订单的出错率，货商品的交货期，减少商品订单的出错率，货商品的交货期，减少商品订单的出错率，货商品的交货期，减少商品订单的出错率，节省人工费。节省人工费。节省人工费。节省人工费。 2. 2.减少企业库存水平，提高库存管理效率，同减少企业库存水平，提高库存管理效率，同减少企业库存水平，提高库存管理效率，同减少企业库存水平，提高库存管理效率，同时也能防止商品缺货现象的出现。时也能防止商品缺货现象的出现。时也能防止商品缺货现象的出现。时也能防止商品缺货现象的出现。 3. 3.准确判断畅销商品和和滞销商品，有利于企准确判断畅销商品和和滞销商品，有利于企准确判断畅销商品和和滞销商品，有利于企准确判断畅销商品和和滞销商品，有利于企业调整商品生产和销售计划。业调整商品生产和销售计划。业调整商品生产和销售计划。业调整商品生产和销售计划。 4. 4.提高企业物流信息系统的效率提高企业物流信息系统的效率提高企业物流信息系统的效率提高企业物流信息系统的效率 n n企业在应用企业在应用企业在应用企业在应用EOSEOS系统时应注意的问题系统时应注意的问题系统时应注意的问题系统时应注意的问题