深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 http:/www.55top.com E-MAIL：sz01qs100.com仓库组织仓库组织仓管工作流程仓管工作流程 课堂要求 欢欢迎迎阁阁下下参参加加深深圳圳德德信信诚诚培培训训中中心心本本次次课课程程，本本课课程程将将为为您您打打下下一个良好的基础，提高您的能力和水平。一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：请注意以下的几点：1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问；举手提问； 不要随意走动。不要随意走动。【相关理论知识】一、仓储管理基本任务 二、仓库组织结构及各岗位职责 三、现代物流企业对仓库人员岗位素质要求四、仓管工作流程图 一、仓储管理基本任务1做好基本业务负责仓库一切进出仓物资的收、管、发工作，要求做到以下几个方面。（1）四一致四一致仓库账、卡、仓库账、卡、物、金额相一物、金额相一致致一、仓储管理基本任务（2）（3）（4）五清楚五清楚清楚物资的数量、清楚物资的数量、质量、型号、规质量、型号、规定和手续。定和手续。三不变三不变对物资做好保管、对物资做好保管、保养，保证物资不保养，保证物资不变质、不变形、不变质、不变形、不残损。残损。五要防五要防仓库物资要防火、仓库物资要防火、防水、防盗、防防水、防盗、防锈、防腐。锈、防腐。一、仓储管理基本任务2坚持仓库仓容管理的基本原则仓库仓容的管理必须按目录分类、分区、分特性，合理放置物资以提高工作效率和效果。（1）货架的分类、分区要有明显标志。（2）对进仓物资要先进行分析、归纳分类，再进行分类储存。（3）物资的放置要按物资特性分别放置，防混合、防碰撞。一、仓储管理基本任务3严守仓库员工工作守则仓库员工要尽职尽责，爱惜和管理好各种物资，严格执行仓库的各种规章制度。二、仓库组织结构及各岗位职责 1仓库组织结构图二、仓库组织结构及各岗位职责 仓仓库库主主管管岗岗位位负责仓库整体工作的筹划和控制，与其他部门进行沟通和协调。负责仓库整体工作的筹划和控制，与其他部门进行沟通和协调。经常检查本仓库的经常检查本仓库的“四一致四一致”、“五清楚五清楚”、“三不变三不变”、“五要防五要防”是是否符合要求，督促和帮助仓库人员工作。否符合要求，督促和帮助仓库人员工作。组织仓库人员定期进行实物盘点，切实查明盘盈盘亏原因，如实组织仓库人员定期进行实物盘点，切实查明盘盈盘亏原因，如实上报。上报。核实仓库存量，确保合理库存，保障供应。核实仓库存量，确保合理库存，保障供应。审核仓库单据，签发仓库各级文件。审核仓库单据，签发仓库各级文件。对下属员工进行业务培训和绩效考核。对下属员工进行业务培训和绩效考核。组织员工清洁整理库内外环境卫生。组织员工清洁整理库内外环境卫生。二、仓库组织结构及各岗位职责 仓仓库库文文员员或或记记账账员员职职责责根据统一目录，正确编制账卡和进销存卡。根据统一目录，正确编制账卡和进销存卡。及时、准确记录好账卡，保证日清日结。及时、准确记录好账卡，保证日清日结。管理好全部账卡、单据、账目，按顺序分类放置，用后按管理好全部账卡、单据、账目，按顺序分类放置，用后按顺序放回。顺序放回。统计物资进出存状况，打印汇总表、盘点表。统计物资进出存状况，打印汇总表、盘点表。掌握物资到库时间，监督仓库备货和出货情况。掌握物资到库时间，监督仓库备货和出货情况。定期或不定期抽查仓库账目和实物，并向主管反映结果。定期或不定期抽查仓库账目和实物，并向主管反映结果。协助主管查明盘盈盘亏原因，接受财务部门的核算监督。协助主管查明盘盈盘亏原因，接受财务部门的核算监督。服从并完成主管临时交办的其他工作。服从并完成主管临时交办的其他工作。二、仓库组织结构及各岗位职责 仓仓库库管管理理员员职职责责负责仓库日常管理事务。负责仓库日常管理事务。按规定手续收发物资。正确核实送货单，验收无误方可签收物资，按规定手续收发物资。正确核实送货单，验收无误方可签收物资，并开收货单交供应商。核对提货单，准确发出物资品种及数量。并开收货单交供应商。核对提货单，准确发出物资品种及数量。负责物资进仓位的安排，严格按物资品名特性分类、分区合理放负责物资进仓位的安排，严格按物资品名特性分类、分区合理放置，保证货架整齐。置，保证货架整齐。根据收货单、发货单记录好物资管理卡，保证品名、型号、规格根据收货单、发货单记录好物资管理卡，保证品名、型号、规格对口、准确，保证卡、物、存数一致。对口、准确，保证卡、物、存数一致。填写仓库有关表格单据报表。填写仓库有关表格单据报表。具体执行盘点工作，并协同有关人员查明盈亏原因，如实具体执行盘点工作，并协同有关人员查明盈亏原因，如实上报。上报。做好物资保养工作。做好物资保养工作。做好仓库安全工作。做好仓库安全工作。二、仓库组织结构及各岗位职责 搬搬运运组组长长职职责责及时安排来货进仓，发货出仓。及时安排来货进仓，发货出仓。在托运过程中，区别合格品、待验品、不良品，不能混淆在托运过程中，区别合格品、待验品、不良品，不能混淆搬运。搬运。对待验物资进行妥善保管，并安排做好标识。对待验物资进行妥善保管，并安排做好标识。根据物资性质，严格按安全规程进行装卸搬运。根据物资性质，严格按安全规程进行装卸搬运。使用、维护、管理搬运工具、搬运机械。使用、维护、管理搬运工具、搬运机械。培训搬运人员。培训搬运人员。三、现代物流企业对仓库人员岗位素质要求 1仓库主管（1）有丰富的仓库管理经验和一定的英文水平。（2）电脑操作熟练，熟悉IS0管理体系、文件编写、内审等工作。（3）有独立的事务处理能力，沟通协调能力强。2仓库文员（或记账员）（1）有一定的仓库管理经验，熟悉统计和记账工作。（2）电脑操作熟练，能处理简单的英文函件。（3）对IS0管理体系有一定的了解。3搬运组长（1）熟悉仓库作业流程及各类产品标识。（2）熟悉各类搬运工具、搬运机械的使用、保养与简单维护。有特殊工种上岗证。（3）能看懂简单的英文词汇。仓管工作流程图 【情景设置】某日上午，教师带领学生来到一家知名物流企业，由于事先已联系好，业务部何经理前来接待。何经理首先对公司的经营内容作了简单介绍，然后对仓储管理工作以及人员安排作了较为详细的介绍，对仓库人员的素质要求作了一些描述，最后带大家参观了该企业物流中心，中心仓库根据存放物资产品类型的不同而分为不同的仓库区域，如食品仓、日用品仓、服装仓等。在这里还看到了流通加工工作现场。【情景设置】离开该企业后，师生一行前往一家中型电子厂。该厂的物资仓库分为3类：原材料仓、半成品仓和成品仓。其原材料仓又分为电子材料仓、五金仓、塑胶仓、包装材料仓、危险用品仓和工具用品仓6类。大家饶有兴致地参观了该厂的各类仓库，体会到与前述物流企业不一样的感受。【技能训练目标】通过对不同类型仓储企业的调研，使学生对仓储具备感性认识，了解仓储工作任务、仓库工作的一般流程、仓库组织结构、仓库各岗位职责以及不同企业仓储工作的共同特点和差异之处，并认识到现代企业对仓库工作人员的素质要求，以提高学生学习的内在动力，明确学习方向。【技能训练准备】（1）全班分为5组，每10人为一组，每组设一名组长。（2）每位同学带上笔和笔记本。（3）训练时间安排：4课时。 【技能训练步骤】（1）教师组织学生到一家物流企业调研。（2）每组学生为一个单位，记录所了解到的该企业在仓储工作任务、仓库工作流程、仓库组织结构、仓库各岗位职责、仓库工作人员的素质要求等方面的内容。（3）教师组织学生到一家生产企业调研。（4）每组学生为一个单位，记录所了解到的该企业在仓储工作任务、仓库工作流程、仓库组织结构、仓库各岗位职责、仓库工作人员的素质要求等方面的内容。（5）以小组为单位整理调研记录，总结出上述两个企业仓储工作的共性和不同点，并进行书面调查总结。在调查总结中，可适当附加一些单据或图片等能支持总结论点的资料。【技能训练注意事项】学生外出进行企业调研，必须听从指挥，遵守纪律，注意交通安全，并需表现出良好的礼貌礼节，维护学校形象。【技能训练评价】仓储企业调研能力评价评分表 深圳德信诚培训中心深圳德信诚培训中心 TEL:0755-28268964 28269363 杨小姐杨小姐深圳培训网深圳培训网 http:/www.55top.com E-MAIL：sz01qs100.com