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乐购 Hymall SOP 使用手册 DMDM海报商品促销价核查作业规范海报商品促销价核查作业规范一、目的一、目的 规范门店对于DM海报商品促销价的核查作业流程,使每位营业人员有所依循,确保顾客看到的海报上的价格与货架上的价格及收银线扫描价格一致,特制 定本办法。 二、范围二、范围 乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之。DM海报商品促销价核查作业规范三、三、 DM海报商品促销价核查作业规范海报商品促销价核查作业规范RACI(权责划分权责划分)DM海报商品促销价核查作业规范项目内容目内容 营业课长营业经副理副理行政组行政组行政主管行政主管店店总采采购检查检查DM海报内容与总部采购规划一致海报内容与总部采购规划一致R RA AI IC C检查价格卡、检查价格卡、POS讯息、收银机的价格与海讯息、收银机的价格与海报上的标价一致报上的标价一致R RR R A ADM售价核查并在海报上签字确认并存档售价核查并在海报上签字确认并存档R RA A四、内容四、内容 DM海报商品促销价核查作业规范DM商品促销价核查目的: 确保顾客在DM海报上看到的商品促销售价,与卖场内看到的价格卡、相关POS信息 以及收银线扫描价格一致。 确保顾客按照正确的售价付费。 需在已经检查过的所有商品旁边标识上打钩或画叉,以确保售价正确。 如果核对价格有差异,可即刻予以改正或立即与商品部联系。 在结束促销售价检查时,在海报上签字并归档。DM海报商品促销价核查作业规范五、五、DM海报商品促销价作业流程海报商品促销价作业流程 检查价格卡、POS上的售价与海报上的售价一致步骤步骤1: 准备好需做核查的准备好需做核查的DM海报海报步骤步骤2 检查检查DM海报内容与总部采购规划一致海报内容与总部采购规划一致 总部DM规划表(样张 ) 暂缺步骤步骤3 检查价格卡、检查价格卡、POS上的售价与海报上的售价一致上的售价与海报上的售价一致 (见附件见附件7.1)A. 如果售价正确,在海报促销商品上打钩“”B. 如果售价不正确,在海报促销商品上打叉“”。步骤步骤4 检查海报商品售价与收银线扫描价格一致检查海报商品售价与收银线扫描价格一致1)操作流程参照如何使用手持终端机在非秤重区域进行核价。步骤步骤5: 确保改正所有错误售价,使顾客支付正确的售价。确保改正所有错误售价,使顾客支付正确的售价。步骤步骤6:海报上签字确认后存档。:海报上签字确认后存档。步骤步骤7:促销结束时,销毁所有旧的价格卡和更换新的:促销结束时,销毁所有旧的价格卡和更换新的POS。六、六、 步骤步骤DM海报商品促销价核查的作业规范返回DM海报商品促销价核查作业规范七、附件七、附件7.1 DM海报核对样图
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