网上办税服务厅操作手册（小规模纳税人端）（小规模纳税人端） 第一章第一章 网上办税厅服务概况网上办税厅服务概况 第二章第二章 网上办税服务厅系统安装设置网上办税服务厅系统安装设置第三章第三章 纳税申报纳税申报第四章第四章 网络开票网络开票网上办税服务厅系统网上办税服务厅系统网上网上办税服税服务厅概述概述 网上网上办税服税服务厅是税是税务信息系信息系统的一个子系的一个子系统，是支持税，是支持税务部部门通通过现代化的通代化的通讯网网络与与纳税人税人进行互行互动的服的服务厅，即税，即税务部部门通通过互互联网以网以远程方式程方式处理理纳税人的税人的纳税申税申报、电子子缴纳税款、税收管理信息等涉税事物的一种税款、税收管理信息等涉税事物的一种现代化管理手段，它可以代化管理手段，它可以方便方便纳税人足不出税人足不出户即可即可办理涉税理涉税业务并通并通过互互联网网查询纳税信息及完税情况。税信息及完税情况。建设网上办税服务厅目的建设网上办税服务厅目的 网上办税以始于纳税人需求、基于纳税人满意为原则，以丰富的内容和较网上办税以始于纳税人需求、基于纳税人满意为原则，以丰富的内容和较为完备的功能，力求为纳税人建立全天候、无纸化网上办税环境。它可以提升为完备的功能，力求为纳税人建立全天候、无纸化网上办税环境。它可以提升税收征管信息化水平，降低征纳成本，提高办税效率，解决当前实体办税大厅税收征管信息化水平，降低征纳成本，提高办税效率，解决当前实体办税大厅办税压力大、纳税人长时间排队等问题，进一步优化纳税服务。办税压力大、纳税人长时间排队等问题，进一步优化纳税服务。建设网上办税服务厅指导思想、目标和原则建设网上办税服务厅指导思想、目标和原则 建设网上办税服务厅是提高服务效率的重要举措，有利于改善征纳关系，降低税收成本，建设网上办税服务厅是提高服务效率的重要举措，有利于改善征纳关系，降低税收成本，并对提升国税部门信息采集和利用能力，减轻纳税人和基层国税机关负担，加快实现税收管理并对提升国税部门信息采集和利用能力，减轻纳税人和基层国税机关负担，加快实现税收管理的科学化、精细化和专业化具有重要意义。的科学化、精细化和专业化具有重要意义。 网上办税服务服务厅推广应用工作，遵循网上办税服务服务厅推广应用工作，遵循“统一组织，分步实施，先易后难、纳税人自愿、统一组织，分步实施，先易后难、纳税人自愿、积极引导、服务为本积极引导、服务为本”的推行工作原则，确保有网上办税意愿的纳税人实现足不出户办理相关的推行工作原则，确保有网上办税意愿的纳税人实现足不出户办理相关涉税业务目标涉税业务目标。内蒙古自治区国税局网上办税合作模式内蒙古自治区国税局网上办税合作模式 内蒙古自治区国家税务局采取内蒙古自治区国家税务局采取“通讯运营商模式通讯运营商模式”建立网上办税服务厅，即由通讯运营商建立网上办税服务厅，即由通讯运营商集成网上办税服务厅软件，收取集成网上办税服务厅软件，收取VPDN安全通道租用费，同时由通讯运营商负责对纳税人的培安全通道租用费，同时由通讯运营商负责对纳税人的培训和服务工作。训和服务工作。第一章网上办税厅服务概况1 13 34 4内蒙古国税局网上办税服务推行对象内蒙古国税局网上办税服务推行对象 内蒙古自治区国家税务局网上办税服务厅推行对象为除了批量扣款纳税人和辅导期一般内蒙古自治区国家税务局网上办税服务厅推行对象为除了批量扣款纳税人和辅导期一般纳税人以外的我区国税机关管辖的所有纳税人。纳税人以外的我区国税机关管辖的所有纳税人。实行网上办税优点实行网上办税优点 网上办税方式符合信息化、现代化的发展趋势，对纳税人而言，具有以下优点：网上办税方式符合信息化、现代化的发展趋势，对纳税人而言，具有以下优点： 1、安全：安全：通讯运营商将为纳税人提供基于通讯运营商将为纳税人提供基于L2TP第二层隧道传输协议的第二层隧道传输协议的VPN安全接入服安全接入服务，务， 确保平台安全、接入安全、数据安全。确保平台安全、接入安全、数据安全。 2、便捷：便捷：在任何能上网的地方都可远程完成有关纳税事宜，可在任何能上网的地方都可远程完成有关纳税事宜，可24小时使用本系统，避小时使用本系统，避免在办税服务厅较长时间的等候；免在办税服务厅较长时间的等候； 3、高效：高效：操作简单，实时性强，中间环节少；操作简单，实时性强，中间环节少； 4、经济经济：可减少往返于税务机关的时间和费用，且不需要向税务机关交纳任何费用。：可减少往返于税务机关的时间和费用，且不需要向税务机关交纳任何费用。办理网上办税基本流程办理网上办税基本流程 1、纳税人从内蒙国税局门户网站下载或从办税服务厅领取并填写内蒙古自治区国家税、纳税人从内蒙国税局门户网站下载或从办税服务厅领取并填写内蒙古自治区国家税务局网上办税申请表（以下简称务局网上办税申请表（以下简称“申请表申请表”）。）。 2、纳税人将、纳税人将“申请表申请表”提交税收管理员岗核实签字。提交税收管理员岗核实签字。 3、税收管理员岗将、税收管理员岗将“申请表申请表”提交办税服务厅主任岗。提交办税服务厅主任岗。 4、办税服务厅主任岗审批后安排人员将、办税服务厅主任岗审批后安排人员将“申请表申请表”相关信息录入网上办税管理服务厅。相关信息录入网上办税管理服务厅。 5、纳税人将审批完成后的、纳税人将审批完成后的“申请表申请表”提交电信营业厅，电信营业厅依据此表同纳税人签提交电信营业厅，电信营业厅依据此表同纳税人签署中国电信集团内蒙分公司网上办税服务协议，获得帐号密码，并开通署中国电信集团内蒙分公司网上办税服务协议，获得帐号密码，并开通VPDN专用安全通专用安全通道。道。 6、电信部门会同税务部门按照已签署协议的纳税人数量，统筹安排对纳税人的培训工作。、电信部门会同税务部门按照已签署协议的纳税人数量，统筹安排对纳税人的培训工作。 7、培训结束后，纳税人通过互联网或其他渠道下载安装软件，设置并连接、培训结束后，纳税人通过互联网或其他渠道下载安装软件，设置并连接VPDN，正常，正常使用网上办税服务厅。使用网上办税服务厅。 第一章网上办税厅服务概况5 56 67 7网上办税服务厅功能网上办税服务厅功能 网上办税服务厅提供的网上办税业务有：增值税、消费税、企业所得税（月、季报）及网上办税服务厅提供的网上办税业务有：增值税、消费税、企业所得税（月、季报）及其附列资料（如：财务报表等）网上申报、网上电子缴税、网络发票等主体业务应用。其他其附列资料（如：财务报表等）网上申报、网上电子缴税、网络发票等主体业务应用。其他业务需求，待网上办税服务厅运行平稳后陆续升级应用。业务需求，待网上办税服务厅运行平稳后陆续升级应用。纳税人使用网上办税业务应具备条件纳税人使用网上办税业务应具备条件 1、硬件和网络条件、硬件和网络条件 （1）一台采取电话拔号、）一台采取电话拔号、DDN专线、专线、ADSL、LAN、无线网络等各种方式可以登录互联、无线网络等各种方式可以登录互联网的电脑；（网的电脑；（2）纳税人的计算机上支持安装）纳税人的计算机上支持安装WIN2000/WINXP/WIN7/WIN2003等等32位操作位操作系统，浏览器版本为系统，浏览器版本为IE6.0以上；以上； （3）如使用网络发票或开具电子缴款书，应具备一台连）如使用网络发票或开具电子缴款书，应具备一台连接到电脑上的打印机。（打印机技术标准为：平推、针式；针数：接到电脑上的打印机。（打印机技术标准为：平推、针式；针数：16针及以上，幅面：针及以上，幅面：80列及以上）列及以上） 2、操作人员条件、操作人员条件: 能够熟练操作计算机，熟悉国税业务的操作流程。能够熟练操作计算机，熟悉国税业务的操作流程。网上办税服务厅特点网上办税服务厅特点 1、界面友好，使用者易学、易用、易维护；、界面友好，使用者易学、易用、易维护；2、运行效率高、扩展性强、安全可靠；、运行效率高、扩展性强、安全可靠；3、多层次、多模式、多途径供用户随意选择。多层次、多模式、多途径供用户随意选择。使用网上办税服务厅是否需要支付费用使用网上办税服务厅是否需要支付费用 内蒙古国税局网上办税服务厅为纳税人提供的远程网络办理税务事项的平台，纳税人可以内蒙古国税局网上办税服务厅为纳税人提供的远程网络办理税务事项的平台，纳税人可以免费使用软件。只是由于纳税人登录网上办税服务厅需要登录免费使用软件。只是由于纳税人登录网上办税服务厅需要登录VPDN安全通道，纳税人需要向安全通道，纳税人需要向通讯运营商支付一定的通讯运营商支付一定的VPDN安全通道租用费用。安全通道租用费用。第一章网上办税厅服务概况8 89 910100 01111服务体系服务体系 1、培训中心培训中心：为纳税纳税人提供免费软件使用培训。包括讲师、：为纳税纳税人提供免费软件使用培训。包括讲师、教材等。教材等。 2、电话呼叫中心电话呼叫中心：提供：提供724 小时的热线电话支持和网上技术支小时的热线电话支持和网上技术支持。其中：人工坐席服务为持。其中：人工坐席服务为58小时服务为纳税纳税人提供免费软件小时服务为纳税纳税人提供免费软件使用指导咨询服务。使用指导咨询服务。 全区统一热线电话为：全区统一热线电话为：40086-12366 3、远程协助中心远程协助中心：通过网上即时通讯，：通过网上即时通讯，在线指导纳税纳税人使用网上办税服务。在线指导纳税纳税人使用网上办税服务。 4、上门服务上门服务：对于电话或者远程不能：对于电话或者远程不能解决的本系统的问题，则提供解决的本系统的问题，则提供58小时小时免费上门服务。免费上门服务。第一章网上办税厅服务概况1212 第一章第一章 网上办税厅服务概况网上办税厅服务概况 第二章第二章 网上办税服务厅系统安装设置网上办税服务厅系统安装设置第三章第三章 纳税申报纳税申报第四章第四章 网络开票网络开票网上办税服务厅系统网上办税服务厅系统7 注意：注意： 由于填写由于填写报表表时间取自申取自申报软件所安装的件所安装的电脑的系的系统时间，故安装，故安装“网上网上办税服税服务厅系系统”的的电脑日期日期应与当前日期一致。与当前日期一致。 （一）系统下载（一）系统下载 1 1、登登录到到内蒙古国税网站首页内蒙古国税网站首页 ，点击点击 “网上办税厅网上办税厅”按钮按钮 进入网上办税大厅，进入网上办税大厅，点点击VPDNVPDN控件下控件下载 网上办税服务厅系统安装设置8 2 2、点、点击“保存保存”按按钮，选在下在下载路径如路径如图（1 1）所示。）所示。 点点击保存，系保存，系统显示下示下载进程如程如图（2 2）所示。）所示。 下下载完成之后，在相完成之后，在相应路径路径显示安装程序的示安装程序的图标，如，如图（3 3）所示）所示系统下载91 1、完全安装、完全安装（1 1）双）双击 ，系，系统自自动启启动安装向安装向导，如，如图，点，点击“下一步下一步”按按钮注：注：由于企业使用由于企业使用VPDN网络网络连接国税局，安装的目的地文连接国税局，安装的目的地文件夹不可更改，安装路径必须件夹不可更改，安装路径必须为为“C:Program Files航天信息航天信息集成处理集成处理”，否则通过软件无，否则通过软件无法启动。如果安装的计算机上法启动。如果安装的计算机上没有没有C盘，请联系公司计算机技盘，请联系公司计算机技术人员更换电脑。术人员更换电脑。 用户初次安装时使用用户初次安装时使用“完全完全安装安装”，以后进行升级时必须，以后进行升级时必须使用使用“升级升级”安装安装 ，不能使用，不能使用“完全安装完全安装”，否则会覆盖已，否则会覆盖已有数据。有数据。系统安装 （二）系统安装（二）系统安装 系统下载后，需要进行系统安装。首次安装系统，选择默认的系统下载后，需要进行系统安装。首次安装系统，选择默认的“完全安装完全安装”方式。方式。10（2 2）出现许可证协议框，如图所示出现许可证协议框，如图所示，同意此条款，点击，同意此条款，点击 按钮按钮。系统安装（3 3）进入安装类型选择界面，选择您安装的扫描仪型号，因小规模纳税人）进入安装类型选择界面，选择您安装的扫描仪型号，因小规模纳税人不需要安装扫描仪，此处应选择默认设置进行安装。如图不需要安装扫描仪，此处应选择默认设置进行安装。如图11（4 4）点）点击“下一步下一步”按按钮，出，出现对于以上于以上设置的确置的确认框，如框，如图；（5 5）点击点击“下一步下一步”按钮，系统进行文件复制，如图按钮，系统进行文件复制，如图 系统安装12（6）文件复制完成后，提示系文件复制完成后，提示系统安装完成。点安装完成。点击完成按完成按钮 （7）弹出出VPDNVPDN的安装界面的安装界面系统安装13 （8 8）进入用入用户信息信息输入界面。入界面。输入入VPDNVPDN账号和号和VPDNVPDN密密码信息，在企信息，在企业税号中税号中输入本企入本企业税号。税号。 点点击下一步，下一步，系统安装系统安装VPDN控件，完成安装后提示安装成功控件，完成安装后提示安装成功。系统安装14（9 9）点）点击“完成完成”结束束VPDNVPDN安装操作，系安装操作，系统弹出重启出重启电脑提示提示 用用户需要重启需要重启电脑后，配置生效后才能正常使用本后，配置生效后才能正常使用本软件。件。系统安装15 2 2、版本升级、版本升级 如果系统有内容更新，如果系统有内容更新，软件可以联网自动进行升级，也可以使用安装程序进软件可以联网自动进行升级，也可以使用安装程序进行手工升级。以下是手工升级的步骤：行手工升级。以下是手工升级的步骤： （1 1）双击）双击 ，系统自动启动修改、修复或删除程序，如图，系统自动启动修改、修复或删除程序，如图系统安装16 （2 2）选择）选择“修改修改”选项，系统自动启动安装向导，点击选项，系统自动启动安装向导，点击“下一步下一步”按钮，出按钮，出现许可证协议框；如果同意此条款，请点击现许可证协议框；如果同意此条款，请点击 按钮，进入安装类型选择界面按钮，进入安装类型选择界面 ，选择，选择“版本升级版本升级”，点击，点击“下一步下一步”按钮，出现对于设置的确认框，点击按钮，出现对于设置的确认框，点击“下下一步一步”按钮，系统进行文件复制，文件复制完成后，提示系统安装完成。点击按钮，系统进行文件复制，文件复制完成后，提示系统安装完成。点击“完成完成”按钮后安装完成，如图按钮后安装完成，如图 系统安装1717 （三）登录网上办税厅（三）登录网上办税厅 1 1、打开浏览器，在地址栏输入、打开浏览器，在地址栏输入www.nm-n-tax.gov.cnwww.nm-n-tax.gov.cn，点击的点击的“网上办税厅网上办税厅”, , 显示界面，如图显示界面，如图 登录网上办税厅1818 2、点击点击“VPDN设置设置”按钮，输入按钮，输入VPDN账号、账号、VPDN密码密码、信息信息； 点击点击“连接连接VPDN”按钮，连接按钮，连接VPDN,并提示并提示“已连接已连接”，如图如图登录网上办税厅19 3、输入用户名和密码，点击登录，进入网上办税厅界面，显示如图、输入用户名和密码，点击登录，进入网上办税厅界面，显示如图登录网上办税厅20办税厅登陆软件如果纳税企业不能登陆内蒙国税官网请到网络发票相关下载中下载办税厅登陆软件。如果纳税企业不能登陆内蒙国税官网请到网络发票相关下载中下载办税厅登陆软件。21办税厅登陆软件下载完成后解压安装，重新启动电脑。双击桌面的图标启动程序，在弹出的页面中下载完成后解压安装，重新启动电脑。双击桌面的图标启动程序，在弹出的页面中选择地区选择地区“内蒙内蒙”后，点击后，点击“保存设置保存设置”。重新进入输入重新进入输入VPDN账号和密码连接账号和密码连接VPDN。在弹出的页面输入企业税号和密码后就可以登陆。在弹出的页面输入企业税号和密码后就可以登陆。22系统设置 （四）系统设置（四）系统设置 针对小规模纳税人，目前，网上办税服务厅提供了针对小规模纳税人，目前，网上办税服务厅提供了“网上申报及电子缴税、网上申报及电子缴税、网络发票网络发票”等主体办税业务，小规模纳税人初次使用系统前，应对等主体办税业务，小规模纳税人初次使用系统前，应对“纳税申纳税申报报”和和“网络发票网络发票”两个子系统进行设置。两个子系统进行设置。网上办税网上办税服务厅系统服务厅系统纳税申报纳税申报子系统子系统 网络发票网络发票子系统子系统管理员设置管理员设置操作员设置操作员设置发票管理员发票管理员设置设置 单点单点/多点多点开票设置开票设置 开票点及开票点及开票人维护开票人维护 开开票点发票票点发票分配分配 打印设置打印设置 密码重置密码重置231、纳税申报子系统设置、纳税申报子系统设置 纳税人初次使用税人初次使用纳税申税申报子系子系统，需完成管理，需完成管理员或操作或操作员的的设置。如果企置。如果企业是是单个操作个操作员，在首次登，在首次登陆申申报系系统时，按照登，按照登录流程中的向流程中的向导即可完成操作即可完成操作员的的设置，即：管理置，即：管理员就就是操作是操作员。如果需要多个人。如果需要多个人员操作，操作，则需需进行多个操作行多个操作员设置。置。系统设置（1）管理）管理员（单个操作个操作员）设置置 【第一步】【第一步】在在“服服务专区区”主界面上，点主界面上，点击“纳税申税申报”按按钮，进入入“网上网上纳税申税申报系系统” 登登录界面，如界面，如图 注意：初次登注意：初次登陆系系统时默默认的用的用户名名为“默默认用用户”，密，密码为“123456” 24系统设置 【第二步】【第二步】输入密码后，点击输入密码后，点击“确定确定”按钮后，系统会自动提示按钮后，系统会自动提示“初次登陆初次登陆系统，请创建您的用户名系统，请创建您的用户名”。如图。如图 【第三步】输入您要创建的用户名，点击【第三步】输入您要创建的用户名，点击“确定确定”按钮后，系统会自动提示按钮后，系统会自动提示“用户创建成功用户创建成功”，如图。，如图。 用户再次进入系统则直接用该用户名进入系统。如图用户再次进入系统则直接用该用户名进入系统。如图25系统设置注意：注意：点点击“修改密修改密码”按按钮后，系后，系统自自动弹出出“修改密修改密码”对话框，如框，如图所所示；用示；用户需要需要输入原密入原密码和新密后，点和新密后，点击“修改修改”按按钮才能才能进行密行密码的的修改。修改。26 （2）多个操作员设置）多个操作员设置 【第一步】进入【第一步】进入“网上纳税申报系统网上纳税申报系统”主页面，点击右上角主页面，点击右上角“设置设置”按钮，系统弹出按钮，系统弹出下拉菜单，可以进行系统设置、操作员管理等操作，如图下拉菜单，可以进行系统设置、操作员管理等操作，如图 【第二步】点击【第二步】点击“操作员管理操作员管理”后会弹出操作员管理窗口，在这里可以对操作员进行后会弹出操作员管理窗口，在这里可以对操作员进行新增、删除、密码重置，如图新增、删除、密码重置，如图系统设置27系统设置 【第三步】点击【第三步】点击“新增新增”按钮后会填出新增操作员信息窗口，如图，输按钮后会填出新增操作员信息窗口，如图，输入用户名后点击确定即可，用户名只能为字母或数字，用户初始密码是入用户名后点击确定即可，用户名只能为字母或数字，用户初始密码是123456。注：注：如果需要如果需要删除某操作除某操作员，直接将其，直接将其选中后点中后点击“删除除”按按钮即可，如即可，如图2-382-38所所示。只能示。只能删除操作除操作员，管理，管理员不可不可删除。除。28系统设置（3）密）密码重置重置 如果某操作如果某操作员密密码忘忘记，可以点，可以点击“密密码重置重置”按按钮，将，将该操作操作员口令口令还原原为初始密初始密码，如，如图29系统设置2 2、网络发票子系统设置、网络发票子系统设置纳税人初次使用网络发票子系统，需完成发票管理员、单点纳税人初次使用网络发票子系统，需完成发票管理员、单点/ /多点开票、开票点及开多点开票、开票点及开票人维护、开票点发票分配、打印等设置。票人维护、开票点发票分配、打印等设置。（1 1）发票管理员设置）发票管理员设置【第一步第一步】在在“服务专区服务专区”主界面上点击主界面上点击“网络发票网络发票”，显示，显示“网络发票网络发票”登陆界面，登陆界面，如图如图 注：用户第一次注：用户第一次登录时，系统默登录时，系统默认用户为系统管认用户为系统管理员：理员：system，初始密码为：初始密码为：00000030系统设置 【第二步】输入用户名和密码完毕，点击【第二步】输入用户名和密码完毕，点击“登录登录”，即登录到网络发票子系统，即登录到网络发票子系统，如图如图 【第三步】在左边菜单栏点击【第三步】在左边菜单栏点击“权限设置权限设置”，在展开列表里点击，在展开列表里点击“发票管理员发票管理员设置设置”，将操作人员代码，将操作人员代码,名称及密码名称及密码,手机号码输入完成后手机号码输入完成后,点击点击“提交提交”,即可完即可完成发票管理员的设置操作。如图成发票管理员的设置操作。如图注：此处的发票注：此处的发票管理员即为开票管理员即为开票人员人员,能且只能设能且只能设置一个置一个,若再次进若再次进入本界面进行名入本界面进行名称的修改称的修改,新名称新名称将会替换掉之前将会替换掉之前设置的发票管理设置的发票管理员名称；员名称；【第四步第四步】完成完成发票管理票管理员设置操作后，必置操作后，必须退出系退出系统，以，以“发票管理票管理员”用用户名重新登名重新登录系系统，继续初始化的下述操作。初始化的下述操作。31系统设置（2 2）单点点/ /多点开票多点开票设置置系系统默默认为“单点开票点开票”状状态，指，指纳税人指定一台税人指定一台电脑开票的情况，开票的情况，则无需无需进行此行此项设置操作置操作如果如果纳税人税人为多个地点多台多个地点多台电脑开票，开票，则需需选择多点开票。具体操作如下：多点开票。具体操作如下：【第一步第一步】点点击“单点点/ /多点开票多点开票设置置”，选择“多点开票多点开票”，如，如图【第二步第二步】点点击“提交提交”, ,如如图32系统设置（3 3）开票点及开票人）开票点及开票人维护对于于单点开票的点开票的纳税人而言，只有一台税人而言，只有一台电脑，且由，且由发票管理票管理员开开发票，票，则无需无需进行此行此项设置操作。置操作。对于多点开票的于多点开票的纳税人，如税人，如总分机构、分机构、连锁店等，店等，则需先需先设置成多点开票后置成多点开票后, ,再再通通过此此项设置，添加每个地点的开票人置，添加每个地点的开票人员。具体操作如下：。具体操作如下：【第一步第一步】点点击“开票点及开票人开票点及开票人维护”，在出，在出现的开票点的开票点设置界面上点置界面上点击“增加增加”，如，如图 33系统设置【第二步第二步】在出在出现的的页面面输入操作人入操作人员代代码、操作人、操作人员名称、密名称、密码、手机号、手机号码及开票地点后点及开票地点后点击“保存保存”即可。即可。 注：此注：此处的操作人的操作人员代代码不能与不能与“发票管理票管理员”中的代中的代码重复，但没有人数限制。重复，但没有人数限制。34系统设置（4 4）开票点）开票点发票分配票分配 单点开票点开票 单点开票的点开票的纳税人每税人每购买一本新的一本新的发票，开具前，票，开具前，须先先进入此功能菜入此功能菜单，对发票票进行启用状行启用状态设置。操作如下：置。操作如下： 【第一步第一步】 购票后，票后，进入系入系统，点，点击“开票点开票点发票分配票分配”，在，在页面上核面上核对所所购发票票本的起始号和末尾号：本的起始号和末尾号： 35系统设置【第二步第二步】确确认无无误后，后，选择需要开具的需要开具的该条条发票票记录，点，点击“设置置”，出，出现页面，在面，在“当前开票段当前开票段”上打上打钩后，点后，点击“保存保存”即可。即可。36系统设置多点开票多点开票对于多个地点开票的于多个地点开票的纳税人，需先税人，需先设置开票点及开票人置开票点及开票人维护，再，再进行行发票本分票本分配。操作如下：配。操作如下：【第一步第一步】购票后，票后，进入系入系统，点，点击“开票点开票点发票分配票分配”，在，在图2-47页面上核面上核对所所购发票本的起始号和末尾号，确票本的起始号和末尾号，确认无无误后，后，选择需要需要进行分配的行分配的发票本，点票本，点击“设置置”，显示如示如图 在此页面中，纳税人需注意五个地方：分配人，份数，发票号码起，发票号码止，在此页面中，纳税人需注意五个地方：分配人，份数，发票号码起，发票号码止，当前开票段当前开票段。37系统设置 【第二步】核对起始和末尾发票号与需要拆分的发票一致后，点击【第二步】核对起始和末尾发票号与需要拆分的发票一致后，点击“添加行添加行”，将，将“开票人开票人”按开票需要，选择为发票管理员和其他开票人（起始发票号按开票需要，选择为发票管理员和其他开票人（起始发票号由谁开始开具就选择谁的名字），再将他们要开具的发票份数填入由谁开始开具就选择谁的名字），再将他们要开具的发票份数填入“份数份数”栏，栏，系统自动计算并显示开票人能开具的发票起始号码，确认发票号无误后，在每系统自动计算并显示开票人能开具的发票起始号码，确认发票号无误后，在每条发票记录后的条发票记录后的“当前开票段当前开票段”空格上打钩，一直到需要进行分配的整段发票空格上打钩，一直到需要进行分配的整段发票段全部拆分完毕，拆分如图段全部拆分完毕，拆分如图 【第三步】最后点击【第三步】最后点击“保存保存”按纽，提示按纽，提示“分配成功分配成功”，这样就将该段发票，这样就将该段发票拆分成所需要的多点开票模式。拆分成所需要的多点开票模式。注：拆分后的发票合计份数、起、止号码与未拆分前的总份数、起、止号码必须保持一致注：拆分后的发票合计份数、起、止号码与未拆分前的总份数、起、止号码必须保持一致38系统设置 （5 5）打印）打印设置置 纳税人在打印税人在打印发票及申票及申报表前必表前必须进行打印行打印设置，具体操作如下：置，具体操作如下： 【第一步第一步】点点击页面右上方面右上方“打印打印设置置”，显示界面如示界面如图 【第二步】点击【第二步】点击“增加增加”，出现界面如图，出现界面如图参照打印机参照打印机类型：在下拉菜型：在下拉菜单中中选择本本纳税人税人实际使用的打印机名称，若打印机使用的打印机名称，若打印机类型不在型不在选择列表中，可以列表中，可以任意任意选择一款型号。一款型号。发票种票种类：在下拉菜：在下拉菜单中中选择本本纳税人需要打印的税人需要打印的发票种票种类左左边距、上距、上边距：距：纳税人可根据不同税人可根据不同发票票输入数入数值，调整套打的位置（建整套打的位置（建议纳税人在第一次打印前，税人在第一次打印前，设置置值为0 0，并先用普通，并先用普通纸张测试发票套打的位置）票套打的位置）启用：自启用：自动显示示为启用状启用状态39系统设置 【第三步】完成上述设置后，点击【第三步】完成上述设置后，点击“打印打印”系统将打印出一张样票，纳税人将系统将打印出一张样票，纳税人将此样票与实际纸质发票位置进行比对，若仍有偏差，继续在上图界面内输入调整上、此样票与实际纸质发票位置进行比对，若仍有偏差，继续在上图界面内输入调整上、左边距的数值，如图左边距的数值，如图 【第四步】再次点击【第四步】再次点击“打印打印”，直到打印出来的样票位置与实际纸质发票相符，直到打印出来的样票位置与实际纸质发票相符，点击点击“保存保存”，出现如图界面，关闭此界面，打印设置完成。，出现如图界面，关闭此界面，打印设置完成。注：纳税人首次打印时，如果系统无法正常打印，注：纳税人首次打印时，如果系统无法正常打印，可在网络发票服务右上方点击可在网络发票服务右上方点击“下载下载”，进入下载，进入下载中心，下载并安装中心，下载并安装“网络发票打印控件注册表添加网络发票打印控件注册表添加”后，重启电脑即可进行票据打印。后，重启电脑即可进行票据打印。 第一章第一章 网上办税厅服务概况网上办税厅服务概况 第二章第二章 网上办税服务厅系统安装设置网上办税服务厅系统安装设置第三章第三章 纳税申报纳税申报第四章第四章 网络开票网络开票网上办税服务厅系统网上办税服务厅系统41 税局内网税局内网申报受理申报受理服务器服务器申报处理申报处理服务器服务器数据库服务器数据库服务器申报应用申报应用服务器服务器税银联网税银联网服务器服务器 一窗式一窗式CTAISCTAIS互联网互联网纳税申报纳税申报客户端客户端银行主机，扣款前置机银行主机，扣款前置机自助申报自助申报客户端客户端网上申报42财财务务会会计计1.1.每次都得翻出上期报表，用计算器加几小时？每次都得翻出上期报表，用计算器加几小时？2.2.留抵不对申报失败？只能回去核改报表啦，今天肯定来不及了，明天留抵不对申报失败？只能回去核改报表啦，今天肯定来不及了，明天 再到税局重新排队再到税局重新排队智能填表，简单易用智能填表，简单易用 带出出数据数据CTAIS前台前台把把CTAISCTAIS搬回家了？搬回家了？太方便了！太方便了！企企业核定信息，自核定信息，自动展展现本期申本期申报表表自自带出出报表初始数据表初始数据（期初数、期初数、结转数、累数、累计数数）无需初始化和设置无需初始化和设置网上申报431、登陆网上申报系统、登陆网上申报系统（1）双击）双击 图标，进入图标，进入“网上申报系统网上申报系统”登录界面，如图登录界面，如图 系统操作-网上申报44系统操作-网上申报 （2）输入企业的用户名和密码，点击输入企业的用户名和密码，点击“确定确定”按钮，登陆按钮，登陆“网上纳税申报系网上纳税申报系统统”，如图，如图 （3）企业使用纳税申报功能，选择企业使用纳税申报功能，选择“纳税申报纳税申报”功能按钮，进入纳税申报子功能按钮，进入纳税申报子系统，如图系统，如图452、业务操作、业务操作 （ 1 1）报表填写）报表填写 主要功能主要功能：根据不同类型的纳税人，企业所要填写的纳税申报表不尽相同。：根据不同类型的纳税人，企业所要填写的纳税申报表不尽相同。纳税人根据本企业的核定信息，填写本企业需要申报的报表纳税人根据本企业的核定信息，填写本企业需要申报的报表。登录纳税申报系统后，系统根据企业在征管系统中核定的信息自动下载报表。登录纳税申报系统后，系统根据企业在征管系统中核定的信息自动下载报表。软件具有自动计算功能，申报报如有附表，建议纳税人先填写附表再填写主表，软件具有自动计算功能，申报报如有附表，建议纳税人先填写附表再填写主表，附表数据会自动计算到主表中。附表数据会自动计算到主表中。系统操作-网上申报说明：明：软件提供以下税种件提供以下税种报表：表： 增增值税小税小规模申模申报表表 消消费税税( (烟烟类) ) 消消费税税( (酒酒类) ) 消消费税税( (成品油成品油) ) 消消费税税( (小汽小汽车) ) 消消费税税( (其它其它) ) 消消费税税( (烟烟类批批发) ) 20072007版版财务报表（由企表（由企业根据自身根据自身实际自行自行选择） 20052005版版财务报表（由企表（由企业根据自身根据自身实际自行自行选择） 20122012版所得税版所得税查账征收月征收月( (季季) ) 报 20122012版所得税核定征收月版所得税核定征收月( (季季) ) 报46填写增值税申报表填写增值税申报表【第一步第一步】 根据实际情况填写申报表根据实际情况填写申报表【第二步第二步】 填写完成后，点击右边窗口左上角的填写完成后，点击右边窗口左上角的“保存保存”按钮，完成对数据的保存。按钮，完成对数据的保存。 系统操作-网上申报注意：报表中注意：报表中的的“本期预缴本期预缴税额税额”栏中的栏中的数据为不可修数据为不可修改项，由系统改项，由系统自动带出，纳自动带出，纳税人如需修改税人如需修改预缴数额，需预缴数额，需要到相关国税要到相关国税局修改预缴税局修改预缴税额。额。47 填写所得税月（季）报表填写所得税月（季）报表【第一步第一步】 根据实际情况填写申报表根据实际情况填写申报表【第二步第二步】 填写完成后，点击右边窗口左上角的填写完成后，点击右边窗口左上角的“保存保存”按钮，完成对数据的保存。按钮，完成对数据的保存。 系统操作-网上申报48系统操作-网上申报 注意：增注意：增值税小税小规模申模申报表表进行申行申报时如有如有预缴税款，系税款，系统会建会建议纳税人税人进行大行大厅申申报，如需网上申，如需网上申报，需先与税，需先与税务机关核机关核对确确认后再后再进行申行申报。如。如图49系统操作-网上申报填写填写财务报表表进入入“资产负债表表”和和“损益表益表”填写界面，如填写界面，如图所示，所示，资产负债表和表和损益表要益表要求企求企业必必须填写。填写方法：点填写。填写方法：点击“资产负债表表”/ /“损益表益表”，打开，打开资产负债表表/ /损益表，企益表，企业根据根据实际情况手工情况手工录入表中各入表中各项数据即可。数据即可。50（2）申报）申报。 系统操作-网上申报申申报网上申网上申报非非强制制监控企控企业可以可以进行网上申行网上申报手工申手工申报 由于网由于网络故障以及故障以及强制制监控等其控等其他原因不能他原因不能进行网上申行网上申报的，通的，通过手工申手工申报导出申出申报文件，然后到国文件，然后到国税大税大厅进行介行介质申申报申申报提醒：提醒：纳税人税人报表中表中“资产负债表表”、“损益表益表”零申零申报时，系，系统提示提示纳税人税人填写。填写。报表不符合申表不符合申报表填写表填写规则，系，系统提示提示纳税人按税人按规则填写。填写。申申报前前弹出出“缴款款书通知通知书”提醒提醒纳税人。税人。51网上申报网上申报 点点击“主表主表”窗口左上角的窗口左上角的“网上申网上申报”按按钮，系，系统弹出出“缴款款书”对话框。框。 系统操作-网上申报52点击点击“确定确定”后系统会弹出后系统会弹出“申报结果申报结果”提示，返回申报成功或失败信息提示，返回申报成功或失败信息。 系统操作-网上申报53点击点击“确定确定” ，可以进行扣款操作，可以进行扣款操作。 系统操作-网上申报54 如果进行扣款，则扣款操作后系统提示扣款结果信息（包括：扣款是否成功、如果进行扣款，则扣款操作后系统提示扣款结果信息（包括：扣款是否成功、扣款金额和未缴金额信息），如果没有全部扣款用户也可以在申报扣款查询中进扣款金额和未缴金额信息），如果没有全部扣款用户也可以在申报扣款查询中进行再扣款行再扣款。 系统操作-网上申报55 手工申报手工申报 由于网络故障以及由于网络故障以及强制监控等强制监控等其他原因不能进行网上申报的，通过其他原因不能进行网上申报的，通过“手手工申报工申报”操作导出申报文件，然后到国税大厅进行介质申报。具体操作如下：操作导出申报文件，然后到国税大厅进行介质申报。具体操作如下： 点击点击“主表主表”窗口左上角的窗口左上角的“手工申报手工申报”按钮，系统弹出按钮，系统弹出“缴款书缴款书”对对话框，点击话框，点击“确定确定”按钮，系统生成申报文件后，弹出按钮，系统生成申报文件后，弹出“浏览浏览”提示框，选提示框，选择择“申报文件申报文件”的保存位置，确定的保存位置，确定“申报文件申报文件”保存位置后，点击保存位置后，点击“确定确定”按钮，系统提示按钮，系统提示“报表导出成功报表导出成功”，将生成的申报文件，考取到其他介质，将生成的申报文件，考取到其他介质（软盘、（软盘、U U盘等）中，到所属税务局进行申报。盘等）中，到所属税务局进行申报。 系统操作-网上申报56（3）打印报表）打印报表 点击任意报表窗口左上角的点击任意报表窗口左上角的“打印打印”按钮，系统弹出按钮，系统弹出“打印打印”对话框，对话框，选择要要打印打印报表的范表的范围，如：全部表，如：全部表页、当前表、当前表页等。等。选择好要打印的表好要打印的表页后，点后，点击“打印打印”按按钮。完成打印。完成打印。如图如图 。说明：明：在打印功能中提供了在打印功能中提供了多种多种选择，如打印份，如打印份数、自数、自动分分页、多份、多份之之间连续打印、不中打印、不中断打印断打印页、页面面设置置等等，用等等，用户可以更具可以更具自己的需要自行自己的需要自行调整整和和选择。 系统操作-网上申报57 （4 4）导出）导出ExcelExcel文件文件 企业可根据实际情况导出企业可根据实际情况导出ExcelExcel文件。点击任意报表窗口点击鼠标右键，系统弹出选文件。点击任意报表窗口点击鼠标右键，系统弹出选项菜单项菜单 点击点击“保存保存ExcelExcel文件文件”，出现输入，出现输入ExcelExcel文件窗口，文件窗口，确定文件保存路径、文件名，并确定文件保存路径、文件名，并选择输出当前报表或所有报表选择输出当前报表或所有报表 点击点击“开始转换开始转换”，生成，生成Excel文件成功后会提示文件成功后会提示“转换完毕转换完毕” 。 系统操作-网上申报58（5）申申报信息信息查询 历史报表查询。点击历史报表查询。点击“申报信息查询申报信息查询” “历史报表查询历史报表查询”，打开历史报表查，打开历史报表查询页面，询页面，点击报表类型右边的下拉菜单，选择所要查询的报表。点击点击报表类型右边的下拉菜单，选择所要查询的报表。点击“所属期起所属期起”和和“所属期止所属期止”右边的按钮，选择开始日期和结束日期。点击左上角右边的按钮，选择开始日期和结束日期。点击左上角“查询查询”按钮，系按钮，系统列出所查税种在所属期范围内所有的征期列表。如图统列出所查税种在所属期范围内所有的征期列表。如图。系统操作-网上申报59。 申报扣款查询申报扣款查询。点击点击“申报信息查询申报信息查询” “申报结果查询申报结果查询”，打开申报，打开申报结果查询页面，点击结果查询页面，点击“查询查询”按钮，系统自动从征管系统中查询当前报表状态，按钮，系统自动从征管系统中查询当前报表状态，并提示并提示“申报结果查询完毕申报结果查询完毕”，点击申报清册栏的，点击申报清册栏的“查看查看”按钮可以查看比对结按钮可以查看比对结果和扣款信息。果和扣款信息。系统操作-网上申报60。 如果本企业有税种未全部扣款，可以点击如果本企业有税种未全部扣款，可以点击“再扣款再扣款”按钮，系统弹出再扣按钮，系统弹出再扣款提示框，用户进行再扣款操作，然后输入要缴税金额进行扣款操作。如图款提示框，用户进行再扣款操作，然后输入要缴税金额进行扣款操作。如图系统操作-网上申报再扣款61 点击税票信息栏的点击税票信息栏的“查看查看”按钮可以查看电子缴款凭证，可以进行打印。按钮可以查看电子缴款凭证，可以进行打印。系统操作-网上申报 第一章第一章 网上办税厅服务概况网上办税厅服务概况 第二章第二章 网上办税服务厅系统安装设置网上办税服务厅系统安装设置第三章第三章 纳税申报纳税申报第四章第四章 网络开票网络开票网上办税服务厅系统网上办税服务厅系统63系统操作-网络发票 登录登录网络发票子系统网络发票子系统 点点击服服务专区区“网网络发票票”按按钮，如，如图，进入入“网网络发票票”登登录界面界面 输入企业的用户名和密码，点击输入企业的用户名和密码，点击“登录登录”按钮，如图，登陆按钮，如图，登陆“网络发网络发票系统票系统” 641 1、发票开具、发票开具使用使用“发票管理票管理员”或其他或其他“开票人开票人”用用户名登名登录系系统后，在后，在显示界面上点示界面上点击“纳税税人自行人自行开票开票处理理”，双，双击“发票开具票开具”，在出，在出现的下拉菜的下拉菜单里点里点击需要开具的需要开具的发票种票种类。( (以（工以（工业）通用平推机打）通用平推机打发票票为例例) )，显示界面如下：示界面如下：系统操作-网络发票65系统操作-网络发票 首先，在首先，在页面最上方面最上方“购货方企方企业类型型”中中进行行选择：企：企业/ /机关事机关事业代代码/ /个人个人/ /其他。其他。然后，依序填写然后，依序填写发票相票相应内容，其中付款方名称、内容，其中付款方名称、 付款方付款方识别号、商品名称、号、商品名称、规格、数量、格、数量、单位、金位、金额为必必输项。销货方信息自方信息自动赋值。购货方名称：可以通方名称：可以通过选择按按钮选择购货方，也方，也可以自行可以自行输入。商品名称：可以通入。商品名称：可以通过选择按按钮选择货物名称。数量：需要自行物名称。数量：需要自行输入。入。单价会自价会自己己赋值。也可以自行。也可以自行输入或修改。金入或修改。金额：根据：根据单价和数量，自价和数量，自动计算。算。选择或或输入完成后点入完成后点击“保存保存/ /打印按打印按钮”，显示如下：示如下： 在票面右上方将在票面右上方将显示网示网络发票受理号。此票受理号。此时，若已，若已经进行行过发票打印位置的票打印位置的调试，可直接，可直接选择打印机、点打印机、点击“发票打印票打印”按按钮后即可打印后即可打印该发票，若此票，若此时不想打印不想打印发票，可点票，可点击“返回返回”按按钮，继续开票，事后，在开票，事后，在“发票重打票重打”模模块中中进行行发票票补打。打。 662 2、发票作废、发票作废在左在左侧菜菜单项显示界面上点示界面上点击“发票作票作废”，显示界面如下：示界面如下：选择发票种票种类后点后点击“查询”按按钮，显示界面如下：示界面如下：选择需要作废的发票，点击选择需要作废的发票，点击“作废作废”按钮，确认后点击按钮，确认后点击“确定确定”，则发票作废成，则发票作废成功。功。系统操作-网络发票67系统操作-网络发票注：撤注：撤销发票作票作废只能只能对本月未本月未验旧旧缴销的的发票票进行行撤撤销。 3 3、撤销作废发票、撤销作废发票 在左侧菜单项显示界面上点击在左侧菜单项显示界面上点击“撤销作废发票撤销作废发票”，显示界面如下点击，显示界面如下点击“查询查询”按钮，按钮，选择要撤销的作废发票，然后点击选择要撤销的作废发票，然后点击“撤销撤销”即可。即可。 4 4、发票重打、发票重打 企业在开具发票后没有及时打印的。可以在左侧菜单栏点击企业在开具发票后没有及时打印的。可以在左侧菜单栏点击“发票重打发票重打”按钮，按钮，输入发票号码，选择发票种类后点击输入发票号码，选择发票种类后点击“查询查询”，点击发票记录前面的，点击发票记录前面的“明细明细”，即可，即可重新打印该张发票。如下图（重新打印该张发票。如下图（1 1）；）； 点击点击 “发票打印发票打印”按钮，即可再次打印该发票。如下图（按钮，即可再次打印该发票。如下图（2 2）（1）（2）68系统操作-网络发票5 5、空白发票作废（遗失或损毁报告）、空白发票作废（遗失或损毁报告） 对于一些丢失或损毁的，无法再继续使用的发票对于一些丢失或损毁的，无法再继续使用的发票, ,或企业还未开完但已经不需要再开具的发或企业还未开完但已经不需要再开具的发票，可在此模块将这些空白发票进行作废处理票，可在此模块将这些空白发票进行作废处理, ,操作如下：操作如下： 点击点击“空白发票作废空白发票作废”按钮，按钮，如图如图输入作入作废发票号票号码的起止号的起止号码，选择作作废原因，再点原因，再点击“空白空白发票作票作废”。确。确认后，空白后，空白发票票作作废成功，此成功，此时页面下方面下方“空白作空白作废发票票”栏内有一条作内有一条作废记录。对空白空白发票作票作废有有误或要重新启用的空白或要重新启用的空白发票，点票，点击前方的前方的“撤撤销”按按钮即可。即可。 69 6 6、红字发票开具、红字发票开具 在左在左侧菜菜单项显示界面上点示界面上点击“红字字发票开具票开具”，选择发票种票种类，选择红冲原因（原因冲原因（原因为销售全部退回、售全部退回、销售部分退回、开票有售部分退回、开票有误时，无需，无需选择红字字发票行票行业分分类；而；而红冲原因冲原因为销售售折折让、其他原因、其他原因时，还需需选择行行业分分类），点），点击“查询”，显示如下示如下系统操作-网络发票在需要冲在需要冲红的的发票票记录前点前点击“红冲冲”，系，系统将出将出现对应的的发票界面，票面内容票界面，票面内容为企企业原来开原来开具的具的蓝字票信息，字票信息，红冲原因冲原因为销售全部退回、开票有售全部退回、开票有误时，票面内容不允，票面内容不允许更改，更改，见下下图，纳税人核税人核对红冲金冲金额后，点后，点击“保存保存/ /打印打印”，即可完成，即可完成红字字发票的开具。票的开具。 70 7 7、发票验旧申请、发票验旧申请系统操作-网络发票企企业领购的的发票在开具完票在开具完毕后，在去税后，在去税务机关机关进行行缴销前，需在此模前，需在此模块中中进行行发票票验旧申旧申请, ,申申请信息信息传输到税到税务机关后系机关后系统将自将自动生成生成传递单。生成。生成传递单的的发票信息，企票信息，企业只能只能进行行查询，不能，不能进行其他操作。行其他操作。验旧申旧申请具体操作如下：具体操作如下：在在显示界面上点示界面上点击“开票开票处理理”下的下的“发票票验旧申旧申请”，显示如下示如下图：选择发票种票种类后后, ,点点击“查询”, ,如下如下图71系统操作-网络发票选择要要验旧的旧的发票票记录，点，点击“生成生成验旧旧单”，显示如下示如下图：确确认无无误后后, ,点点击“保存保存”, ,即生成即生成传递单, ,如下如下图: :72系统操作-网络发票点点击“确定确定”按按钮后，后，显示如下示如下图 此此时，纳税人可将此税人可将此传递单打印出来，也可点打印出来，也可点击“发票明票明细”查看要看要验旧的旧的发票的明票的明细清清单。若。若纳税人税人误操作操作验旧，也可在生成旧，也可在生成传递单后，点后，点击“删除除传递单”，将，将发票退回。票退回。73系统操作-网络发票8 8、取得发票验证、取得发票验证网络发票网络发票企业拿到的网络发票通过企业拿到的网络发票通过“受票验证（网络发票）受票验证（网络发票）”进行验证。进行验证。 登录系统后，在显示界面上双击登录系统后，在显示界面上双击“受票信息处理受票信息处理”，在下拉菜单里点击，在下拉菜单里点击“受受票验证（网络发票）票验证（网络发票）”，显示界面如下：，显示界面如下：输入开票日期、金入开票日期、金额、网、网络发票号，票号，购方税号自方税号自动赋值为本企本企业的税号，的税号，点点击提交按提交按钮，提示如下：，提示如下：74（1）开票情况查询）开票情况查询登登录系系统后，在左后，在左边菜菜单栏双双击“查询”，在下拉菜，在下拉菜单里点里点击“开票情况开票情况查询”，输入入查询条件后点条件后点击“查询”按按钮（发票种票种类必必须选择） ，显示界面如下：示界面如下：纳税人可根据实际情况导出部分或全部发票记录。在需要导出的发票记录前，导纳税人可根据实际情况导出部分或全部发票记录。在需要导出的发票记录前，导出标志上打钩，点击出标志上打钩，点击“导出导出”或点击或点击“导出导出EXCEL”可将选中的发票记录导出；直可将选中的发票记录导出；直接点击接点击“导出导出”或或“导出导出EXCEL”则导出全部发票记录（则导出全部发票记录（“导出导出”按钮生成按钮生成XML文文件，件，“导出导出EXCEL”则生成则生成EXCEL文件）。点击发票记录前的文件）。点击发票记录前的“明细明细”，可显示该，可显示该条发票记录的原票样。条发票记录的原票样。 9 9、发票查询、发票查询 系统操作-网络发票75系统操作-网络发票（2 2）开票汇总情况查询）开票汇总情况查询登录系统后，在左边菜单栏双击登录系统后，在左边菜单栏双击“查询查询”，在下拉菜单里点击，在下拉菜单里点击“开票汇总情况查开票汇总情况查询询”，输入要汇总的发票代码和发票号码起始号，然后点击，输入要汇总的发票代码和发票号码起始号，然后点击“查询查询”即可。即可。（3 3）单张发票情况查询）单张发票情况查询根据发票号码、发票代码、开票日期查询发票的具体信息，点击根据发票号码、发票代码、开票日期查询发票的具体信息，点击“查询查询” 。（4 4）发票结存情况查询）发票结存情况查询查询企业发票本的结存，验旧情况。查询企业发票本的结存，验旧情况。（5 5）收受发票查询）收受发票查询受票方接收到本系统所开具的网络发票可通过两种方式查询：受票方接收到本系统所开具的网络发票可通过两种方式查询： 已使用本发票系统的企业可在本系统中查询核实收受到的发票信息；已使用本发票系统的企业可在本系统中查询核实收受到的发票信息； 未使用本发票系统的受票方，如，个人、医院、行政机关单位等可在内蒙未使用本发票系统的受票方，如，个人、医院、行政机关单位等可在内蒙古自治区国家税务局网站（古自治区国家税务局网站（http:/www.nm-n-tax.gov.cnhttp:/www.nm-n-tax.gov.cn）查询并核实收受到的）查询并核实收受到的网络发票信息。网络发票信息。 第一种方式操作如下：第一种方式操作如下： 菜单项显示界面上点击菜单项显示界面上点击“发票查询发票查询”下方的下方的“收受发票收受发票”，输入要查询的收受，输入要查询的收受发票的信息，或者按日期选择发票种类后，点击发票的信息，或者按日期选择发票种类后，点击“查询查询”，点击发票记录前的，点击发票记录前的“明细明细”，可显示该条发票记录的原票样。，可显示该条发票记录的原票样。 76系统操作-网络发票 第二种方式操作如下第二种方式操作如下： 点击内蒙古自治区国家税务局网站点击内蒙古自治区国家税务局网站www.nm-n-tax.gov.cnwww.nm-n-tax.gov.cn主页右边的主页右边的“发票查发票查询询”，输入收受发票的日期、金额、申报查询号，点击，输入收受发票的日期、金额、申报查询号，点击“查验查验”即可查证受票方即可查证受票方收到的网络发票信息。收到的网络发票信息。 （6 6）验旧传递单查询）验旧传递单查询 企业申请验旧的发票记录生成传递单后，可在此模块查看传递单的记录及状企业申请验旧的发票记录生成传递单后，可在此模块查看传递单的记录及状态。在左侧菜单项显示界面上点击态。在左侧菜单项显示界面上点击“发票查询发票查询”下的下的“验旧传递单查询验旧传递单查询”，选择，选择生成日期后，点击生成日期后，点击“查询查询”，点击，点击“传递单传递单”可查看该份传递单的明细信息。可查看该份传递单的明细信息。 77网络发票-其它功能单机发票导入 对于部分企业原有开票软件中开具的发票信息对于部分企业原有开票软件中开具的发票信息,可通过此模块导入到本系统中可通过此模块导入到本系统中（需在原有开票软件中将发票信息生成符合本系统格式的导出文件（需在原有开票软件中将发票信息生成符合本系统格式的导出文件,然后在本系统中然后在本系统中进行导入操作）。在下图显示界面点击进行导入操作）。在下图显示界面点击“基础信息维护基础信息维护”下方的下方的“单机发票导入单机发票导入”，如下图所示：，如下图所示： 点击点击“浏览浏览”，找到发票信息导出文件，点击，找到发票信息导出文件，点击“导入导入”即可。即可。 导入成功后，点击导入成功后，点击“获取上传信息获取上传信息”则可查看导入发票的信息。则可查看导入发票的信息。78系统操作-网络发票企业信息维护发票开具时销售方企业信息由系统从税务机关获取并自动显示在发票票面上，纳税发票开具时销售方企业信息由系统从税务机关获取并自动显示在发票票面上，纳税人可根据实际开票需要进行修改。点击人可根据实际开票需要进行修改。点击“基础信息维护基础信息维护”下方的下方的“企业信息维护企业信息维护”，显示如下图：，显示如下图：注注1:纳税人识别号，纳税人名称和税务机关代码不能修改，其它选项均可修改纳税人识别号，纳税人名称和税务机关代码不能修改，其它选项均可修改, 修改修改完毕，点击完毕，点击“修改修改”。注注2:企业信息修改后进行开票时，需退出本系统，重新登录才能生效。企业信息修改后进行开票时，需退出本系统，重新登录才能生效。79系统操作-网络发票往来客户维护对于一些经常有往来的客户，可提前将客户信息在此模块处录入，以便日常开票时对于一些经常有往来的客户，可提前将客户信息在此模块处录入，以便日常开票时直接点击票面上购货方名称进行选取。在上图显示界面点击直接点击票面上购货方名称进行选取。在上图显示界面点击“基础信息维护基础信息维护” 下方下方的的“往来客户维护往来客户维护”，如下图所示：，如下图所示：输入客户识别号或客户名称，可查询在本系统内已保存的客户信息。若要添加新客输入客户识别号或客户名称，可查询在本系统内已保存的客户信息。若要添加新客户信息，点击户信息，点击“增加增加”，录入客户相关信息后，点击，录入客户相关信息后，点击“保存保存”即可。若客户信息变即可。若客户信息变更，可在上图显示界面上先选中要更改的客户记录，点击更，可在上图显示界面上先选中要更改的客户记录，点击“修改修改”，出现客户详细，出现客户详细信息后，进行更改并再次点击信息后，进行更改并再次点击“修改修改”即可。即可。80系统操作-网络发票货物信息维护此模块功能与操作同此模块功能与操作同“往来客户维护往来客户维护”类似。在左侧菜单显示界面点击类似。在左侧菜单显示界面点击“基础信息基础信息维护维护” 下方的下方的“货物信息维护货物信息维护”，如下图所示：，如下图所示：销售方可将本企业经销的货物在此录入，方便开票时直接选取，具体操作请参见销售方可将本企业经销的货物在此录入，方便开票时直接选取，具体操作请参见“往来客户维护往来客户维护”。81 注：注：如果在未断开如果在未断开VPDN连接的时候，主动或者被动关闭所有浏览器。则需要进行连接的时候，主动或者被动关闭所有浏览器。则需要进行以下操作：右键点击桌面上的以下操作：右键点击桌面上的“网上邻居网上邻居”，选择，选择“属性属性”，右键，右键“ZKXXVPDN”，选，选择择“断开断开”即可。如下图即可。如下图常见问题关闭平台，但上不了外网82谢谢！