曾国藩的管理智慧 引言引言:如何做大做强你的事业如何做大做强你的事业？识人和用人起着关键甚至决定性识人和用人起着关键甚至决定性作用。正如世界管理大师、美国作用。正如世界管理大师、美国总统勋章的获得者彼得总统勋章的获得者彼得德鲁克德鲁克所说：人事决策决定着组织取得所说：人事决策决定着组织取得成效的能力，他会对一个组织产成效的能力，他会对一个组织产生持久的影响，而且难以改变。生持久的影响，而且难以改变。 曾国藩以在籍侍郎的身份，曾国藩以在籍侍郎的身份，在没有一兵一卒，没有财政拨款，在没有一兵一卒，没有财政拨款，没有军事知识的没有军事知识的“三无三无”条件下，条件下，成为成为 “中兴第一名臣中兴第一名臣”，历史学，历史学家将他列为中国近代史上的关键家将他列为中国近代史上的关键人物之首，他的人物之首，他的“成大事以多找成大事以多找助手为第一要义助手为第一要义”的思想和做法的思想和做法影响近百年，一直为众多政军商影响近百年，一直为众多政军商领袖所效法。领袖所效法。 曾国藩的人生轨迹曾国藩的人生轨迹1，奠定基础，奠定基础 准备阶段，准备阶段，1811-1838 28年年2，平步青云，平步青云 积蓄力量，积蓄力量，1838-1852 15年年3，艰难成功，艰难成功 走向颠峰，走向颠峰，1852-1864 12年年4，忍辱负重，忍辱负重 曾国藩时代曾国藩时代 1864-1872 7年年 人生三境说人生三境说:少年经不得顺境少年经不得顺境 中年经不得闲境中年经不得闲境 老年经不得逆境老年经不得逆境 第一讲第一讲 曾国藩如何鉴识人才曾国藩如何鉴识人才要点一：千里马常有而伯乐不常有要点一：千里马常有而伯乐不常有要点二：领导者要使自己成为伯乐要点二：领导者要使自己成为伯乐要点三：人才是最重要的战略资源要点三：人才是最重要的战略资源 1、左宗棠上书左宗棠上书 全国学习曾国藩的知人之明全国学习曾国藩的知人之明 同治七年：刘松山本王珍旧部，同治七年：刘松山本王珍旧部，臣十余年前即知之，而未之奇臣十余年前即知之，而未之奇也。也。后由湖南从征入皖，为曾国藩所赏后由湖南从征入皖，为曾国藩所赏拔，虽论功按阶平进，而属望有加。拔，虽论功按阶平进，而属望有加。臣尝私论曾国藩素称知人，晚得刘臣尝私论曾国藩素称知人，晚得刘松山尤征卓识。松山尤征卓识。 此次巨股荡平，平心而言，何此次巨股荡平，平心而言，何尝非刘松山之力！尝非刘松山之力！臣以此服曾国藩臣以此服曾国藩知人之明，谋国之忠，实非臣所能知人之明，谋国之忠，实非臣所能及。及。仰恳天恩，将曾国藩之能任刘仰恳天恩，将曾国藩之能任刘松山，松山，详明宣示，以为疆臣有用人详明宣示，以为疆臣有用人之责者劝。之责者劝。 曾国藩咸丰八年初次见面，评曾国藩咸丰八年初次见面，评价挺拔明白，三年后徽州列队，待价挺拔明白，三年后徽州列队，待以国士，北上剿捻，奏调以国士，北上剿捻，奏调 。 2、曾国藩冷眼识英才、曾国藩冷眼识英才 清史稿清史稿：国藩为人威重，：国藩为人威重，美须髯，美须髯，目三角有棱目三角有棱。每对客，。每对客，注视移时不语注视移时不语，见者竦（音悚）然，见者竦（音悚）然，退则记其优劣，无退则记其优劣，无或爽者或爽者。俸入悉以养士，老儒宿学，群。俸入悉以养士，老儒宿学，群归依之。归依之。尤知人，善任使，所成就荐拔尤知人，善任使，所成就荐拔者，不可胜数者，不可胜数。一见辄品目其材，悉当一见辄品目其材，悉当。遇将卒僚吏若子弟然，故虽严惮之，而遇将卒僚吏若子弟然，故虽严惮之，而乐为之用。乐为之用。 3、曾国藩的识人口诀、曾国藩的识人口诀 五到：眼到，着意看人，认真看公五到：眼到，着意看人，认真看公牍。手到：于人之优劣，事之轻重，随牍。手到：于人之优劣，事之轻重，随手笔记，以备遗忘。手笔记，以备遗忘。 邪正看眼鼻，真假看嘴唇邪正看眼鼻，真假看嘴唇 功名看气概，富贵看精神功名看气概，富贵看精神 主意看指爪，风波看脚筋主意看指爪，风波看脚筋 若要看条理，全在语言中若要看条理，全在语言中 曾国藩日记曾国藩日记 目：目：暸则胸中正暸则胸中正,眊则胸中不正眊则胸中不正,黑珠黄者黑珠黄者有胆有胆,淡黄深黄数道分明者胆大而多智淡黄深黄数道分明者胆大而多智。 鼻：鼻：梁正者心正，歪者心不正。梁正者心正，歪者心不正。 口：口唇太薄而颤动者靠不住口：口唇太薄而颤动者靠不住，口角方，口角方者贵。者贵。说话闪烁游移者靠不住。说话闪烁游移者靠不住。 手：指甲坚者心计定，指长者聪明，掌手：指甲坚者心计定，指长者聪明，掌纹细而浅者秀，多者心杂，粗而深者定，纹细而浅者秀，多者心杂，粗而深者定，少者心专。少者心专。 足：足：行路稳重者贵行路稳重者贵,轻佻者贱。轻佻者贱。 湘乡曾氏文献湘乡曾氏文献口：口唇太薄而颤动者靠不住口：口唇太薄而颤动者靠不住，口角方者，口角方者贵。贵。说话闪烁游移者靠不住。说话闪烁游移者靠不住。手：指甲坚者心计定，指长者聪明，掌纹手：指甲坚者心计定，指长者聪明，掌纹细而浅者秀，多者心杂，粗而深者定，细而浅者秀，多者心杂，粗而深者定，少者心专。少者心专。足：足：行路稳重者贵行路稳重者贵,轻佻者贱。轻佻者贱。 人才面试举偶人才面试举偶 案例：江忠源。案例：江忠源。 刘铭传和雕毛扇刘铭传和雕毛扇 江是第一个得到封疆大吏（安徽巡江是第一个得到封疆大吏（安徽巡抚）的湘军先驱。咸丰三年十二月守庐抚）的湘军先驱。咸丰三年十二月守庐州战死。史书说：以书生领行伍，担大州战死。史书说：以书生领行伍，担大难，风气为之一变，自江忠源始。难，风气为之一变，自江忠源始。 丁长胜，丁长胜，身文而笨，讷于言辞；目不妄动，为可靠。身文而笨，讷于言辞；目不妄动，为可靠。 龚隆贵，龚隆贵，身长视下，有壮气，好说话。身长视下，有壮气，好说话。 李绳武，李绳武，无英气，尚老成。无英气，尚老成。 陈青云，陈青云，眼圆而动，不甚可靠。眼圆而动，不甚可靠。眼圆而动，不甚可靠。眼圆而动，不甚可靠。 陈玉恒，长而清，可充戈什哈。陈玉恒，长而清，可充戈什哈。陈玉恒，长而清，可充戈什哈。陈玉恒，长而清，可充戈什哈。 哈科癸哈科癸哈科癸哈科癸 ，满面堆笑，可爱。矮而精明。，满面堆笑，可爱。矮而精明。，满面堆笑，可爱。矮而精明。，满面堆笑，可爱。矮而精明。 叶明瑞，面麻小样，狡诡能战，形模似三花脸。叶明瑞，面麻小样，狡诡能战，形模似三花脸。叶明瑞，面麻小样，狡诡能战，形模似三花脸。叶明瑞，面麻小样，狡诡能战，形模似三花脸。 成立福，朴实壮健，目光渐散。成立福，朴实壮健，目光渐散。成立福，朴实壮健，目光渐散。成立福，朴实壮健，目光渐散。 萧浮泗，口拙讷，神不外散。萧浮泗，口拙讷，神不外散。萧浮泗，口拙讷，神不外散。萧浮泗，口拙讷，神不外散。 刘湘南，眼黄有神光，鼻梁平沓，口圆有童心，腰挺刘湘南，眼黄有神光，鼻梁平沓，口圆有童心，腰挺刘湘南，眼黄有神光，鼻梁平沓，口圆有童心，腰挺刘湘南，眼黄有神光，鼻梁平沓，口圆有童心，腰挺拔，面英发可爱。拔，面英发可爱。拔，面英发可爱。拔，面英发可爱。 雍正朱批引见单雍正朱批引见单-定品级定品级-咸丰八年十月十六日日记咸丰八年十月十六日日记 4、建立人才档案、建立人才档案 人事部门造册人事部门造册，第一项是现任官职，第二，第一项是现任官职，第二项是履历，包括历任官职、所派之差、所游之项是履历，包括历任官职、所派之差、所游之地，第三项是家世，包括三代脚色、兄弟宗族地，第三项是家世，包括三代脚色、兄弟宗族科名、官阶等内容。科名、官阶等内容。 曾国藩召见后，填注评语曾国藩召见后，填注评语：本日传候补人：本日传候补人员言南金、茹晋、周甫文三人，令其手写履历，员言南金、茹晋、周甫文三人，令其手写履历，久候不能写毕，俟至中饭以后，始传入，与三久候不能写毕，俟至中饭以后，始传入，与三人坐谈良久，申初散。人坐谈良久，申初散。 如果从如果从12点吃中饭，下午一点传见算起，点吃中饭，下午一点传见算起，到申初是下午三点，曾国藩至少与三位候补州到申初是下午三点，曾国藩至少与三位候补州县官谈了两个小时。县官谈了两个小时。 言南金：面微偏，在展云处阅言南金：面微偏，在展云处阅卷五年，似尚自好。卷五年，似尚自好。 茹晋：无刚气，齿缺，一眼欲茹晋：无刚气，齿缺，一眼欲鼓，鼓，似吸洋烟者。精力已不似吸洋烟者。精力已不逮。逮。 周甫文：面色正派，初当差，周甫文：面色正派，初当差，汗出不止。汗出不止。 人过闻见日记人过闻见日记：根据闻见，将人根据闻见，将人才分别列入才分别列入“闻可闻可”、“闻否闻否”、“见见可可”等。特别记录各人才能、操守等情等。特别记录各人才能、操守等情况。所谓况。所谓“闻可闻可”多是指在曾国藩这里多是指在曾国藩这里任职的人推荐或称赞的人，包括他人写任职的人推荐或称赞的人，包括他人写信告诉者、面交条子所开、当面所称等。信告诉者、面交条子所开、当面所称等。所谓所谓“见可见可”大概是指他人或自己采访，大概是指他人或自己采访，而后见面交谈，得出的初步判断。而后见面交谈，得出的初步判断。“闻否闻否”，即名声不佳，实际打入另册，即名声不佳，实际打入另册，不用之人。记载也五花八门，如不用之人。记载也五花八门，如“庸而庸而无用无用”、“贪而无耻贪而无耻”、“刻薄害民刻薄害民”、“好嫖好嫖”、“贪残巧诈贪残巧诈”。 记多隆阿为记多隆阿为“善将，不喜儒士善将，不喜儒士”，记，记彭玉麟彭玉麟“精于水师，无他嗜好精于水师，无他嗜好”，记骆，记骆秉章秉章“大才，能用人大才，能用人”，记冯子材，记冯子材“与与士卒同甘苦士卒同甘苦”，记华蘅芳，记华蘅芳“能造火轮船能造火轮船”，记冯桂芬，记冯桂芬“博雅有守博雅有守”，记陈国瑞，记陈国瑞“善战善战”等等。有人作过统计，曾国藩等等。有人作过统计，曾国藩日记中的人名有日记中的人名有3300多人。多人。 5、特殊符号、特殊符号 所有人名都画了符号，有三角号，所有人名都画了符号，有三角号，有圆圈，有点，这是曾国藩所作的能否有圆圈，有点，这是曾国藩所作的能否使用的特殊标记。从评语判断，使用的特殊标记。从评语判断，三角号三角号是不用的人是不用的人，如对候补知县陈德明的评，如对候补知县陈德明的评语是：语是：鼻歪，心术不正，精明能干，与鼻歪，心术不正，精明能干，与黄瀛台相等，颇放肆，眼大黄瀛台相等，颇放肆，眼大。画了三角。画了三角号。号。画点的就是根本不可用画点的就是根本不可用。如对宋尧。如对宋尧金的评语是：小伙派，金的评语是：小伙派，无为官声极坏，无为官声极坏，心术不可靠。心术不可靠。画了个点。画了个点。 如果画两个圈，就是特别中意的人如果画两个圈，就是特别中意的人选。如对龙舜臣的评语是：选。如对龙舜臣的评语是：忠烈之后，忠烈之后，颇有清刚之气，心地亦明了，腰劲挺颇有清刚之气，心地亦明了，腰劲挺。画了两个圈。龙现任池州府青阳知县，画了两个圈。龙现任池州府青阳知县，年年28岁，多次带勇剿灭土匪、教匪，剿岁，多次带勇剿灭土匪、教匪，剿捻屡次获胜。咸丰十一年十月任现职。捻屡次获胜。咸丰十一年十月任现职。他的父亲是大沽副将，咸丰九年与英人他的父亲是大沽副将，咸丰九年与英人打仗阵亡。打仗阵亡。 本讲总结本讲总结1、识人的关键是用心观察人、识人的关键是用心观察人-人才口袋人才口袋2、忠诚度和能力指数是观察的两大核心、忠诚度和能力指数是观察的两大核心3、不但适用于各级领导，作为一种经验，、不但适用于各级领导，作为一种经验，即便普通民众也需要识人。即便普通民众也需要识人。 第二讲第二讲 用人的理念和标准用人的理念和标准 zz要点一：用人的本质是尊重人，包括其要点一：用人的本质是尊重人，包括其才能、欲望、性情；才能、欲望、性情；zz要点二：注意在做事中发展人，人的发要点二：注意在做事中发展人，人的发展要先于事业局面。展要先于事业局面。 1、中国古代管理经典、中国古代管理经典-管仲八字法管仲八字法 假而礼之，厚而勿欺假而礼之，厚而勿欺 勿忘在莒勿忘在莒 三倍不远千里三倍不远千里 五而六之，九而十之，不可为数五而六之，九而十之，不可为数 良马难乘，良才难令，良弓难张良马难乘，良才难令，良弓难张 良马能致远，良才能致君见尊良马能致远，良才能致君见尊-墨子墨子 公曰：公曰：“请问战胜之器？请问战胜之器？”管子对曰：管子对曰：“选天下之豪杰，致天下之精材，来天下之良工，选天下之豪杰，致天下之精材，来天下之良工，则有战胜之器矣。则有战胜之器矣。” 公曰：公曰：“然则取之若何然则取之若何？”管子对曰：管子对曰：“假而礼之，厚而勿欺，则天假而礼之，厚而勿欺，则天下之士至矣。下之士至矣。”公曰：公曰：“致天下之精材若何？致天下之精材若何？”管子对曰：管子对曰：“五而六之，九而十之，不可为五而六之，九而十之，不可为数。数。”公曰：公曰：“来工若何？来工若何？”管子对曰：管子对曰：“三三倍，不远千里。倍，不远千里。”桓公曰：桓公曰：“吾已知战胜之器，吾已知战胜之器，攻取之数矣攻取之数矣”（管子，小问）（管子，小问） 2、曾国藩对人才等级的划分、曾国藩对人才等级的划分 从人的从人的才能高低才能高低来分，他将人才分为三来分，他将人才分为三等。各等次人才的特点。着意培养第二、等。各等次人才的特点。着意培养第二、第三等人才。一等可遇第三等人才。一等可遇,二等可求。二等可求。 从人的从人的资质来分资质来分，他又将人才分为两种：，他又将人才分为两种：一种是得之于天授一种是得之于天授,有得之于人事者有得之于人事者 从人才从人才类型来分类型来分二类二类：一类是实用型人一类是实用型人才另一种是很有名望，兼有一定智谋。才另一种是很有名望，兼有一定智谋。 明末大儒吕坤写了明末大儒吕坤写了呻吟语呻吟语，将，将人才划分为三等：深沉厚重，魅力十足，人才划分为三等：深沉厚重，魅力十足，这是一等人物；不拘细节，磊落豪雄，这是一等人物；不拘细节，磊落豪雄，实行力超乎众人，这是二等人物；聪明实行力超乎众人，这是二等人物；聪明绝顶，辩才无碍，这是第三等人物。绝顶，辩才无碍，这是第三等人物。 真正的大人物：大事、难事看担当；真正的大人物：大事、难事看担当；逆境、顺境看襟度；临喜、临怒看涵养；逆境、顺境看襟度；临喜、临怒看涵养；群行、群止看识见。群行、群止看识见。吕新吾吕新吾 3、用人的三个步骤、用人的三个步骤 每当有人才来投效，先给少量薪资每当有人才来投效，先给少量薪资让对方安定下来，然后亲自接见，一一让对方安定下来，然后亲自接见，一一观察：观察： 胆气血性胆气血性领兵打仗领兵打仗 胆小谨慎胆小谨慎筹办粮饷，筹办粮饷， 文学悠长文学悠长办理文案，办理文案， 讲求性理讲求性理采访忠义，采访忠义， 学问渊博学问渊博校勘书籍。校勘书籍。 第一步：身边历练：充营务处，或第一步：身边历练：充营务处，或者秘书处。者秘书处。 第二步：外出领兵。第二步：外出领兵。 第三步：独当一面。第三步：独当一面。 案例：案例：李榕李榕 李就是曾国藩家信中经常提及的李李就是曾国藩家信中经常提及的李申夫，四川人，进士出身。原在礼部任申夫，四川人，进士出身。原在礼部任职。职。1859年曾国藩将他奏调来，办理营年曾国藩将他奏调来，办理营务处。不计其数的交谈。历练一段时间务处。不计其数的交谈。历练一段时间后准备派他出外。后准备派他出外。 4、理念先导，尤重三缘、理念先导，尤重三缘 理念理念-自立立人，自达达人自立立人，自达达人-蒋介石序言蒋介石序言 论语论语雍也雍也：夫仁者，己欲立而立人，：夫仁者，己欲立而立人，己欲达而达人。己欲达而达人。 四知之目四知之目，即，即论语论语末章之末章之知命、知礼、知命、知礼、知言知言，而吾更加以，而吾更加以知仁知仁。仁者，己欲立而立人，。仁者，己欲立而立人，己欲达而进人。知此，则识大、量大，不知此己欲达而进人。知此，则识大、量大，不知此则识小、量小。则识小、量小。 三缘：血缘、地缘、业缘三缘：血缘、地缘、业缘 主要将领主要将领182人，籍贯可考的人，籍贯可考的156人人中，湖南中，湖南130人，占百分人，占百分83，其中湘，其中湘乡乡56人，占湖南一半。人，占湖南一半。 曾家军：上阵父子兵曾家军：上阵父子兵 业缘：网络志同道合者业缘：网络志同道合者 案例：稻盛和夫用人：京瓷、第二电案例：稻盛和夫用人：京瓷、第二电电、日航、盛和塾：电、日航、盛和塾：索尼、本田最初都索尼、本田最初都为人才所困扰。为人才所困扰。 4、用人的一般标准、用人的一般标准 武职官员和文职官员，各有四项标准。武职官员和文职官员，各有四项标准。 武职官员的四项标准：武职官员的四项标准： 第一要才堪治民，第一要才堪治民， 第二要不怕死，第二要不怕死， 第三要不急名利，第三要不急名利， 第四要耐受辛苦。第四要耐受辛苦。 悍、健、土悍、健、土z 治民之才，不治民之才，不外公、明、勤外公、明、勤三字。三字。不公不明，则诸勇必不悦服；不勤，则不公不明，则诸勇必不悦服；不勤，则营务细巨，皆废弛不治，故第一要务在营务细巨，皆废弛不治，故第一要务在此。不怕死，则此。不怕死，则临阵当先，士卒乃可效临阵当先，士卒乃可效命，故次之命，故次之。为名利而出者，保举稍迟。为名利而出者，保举稍迟则怨，稍不如意则怨，与同辈争薪水，则怨，稍不如意则怨，与同辈争薪水，与士卒争毫厘，故又次之。身体羸弱者，与士卒争毫厘，故又次之。身体羸弱者，过劳则病，精神乏短者，久用则散过劳则病，精神乏短者，久用则散，故，故又次之。四者似过于求备，而苟阙其一，又次之。四者似过于求备，而苟阙其一，则万不可以带勇。则万不可以带勇。 湘军好处，全在无官气而湘军好处，全在无官气而有血性。若有血性。若官气增一分，血性官气增一分，血性必减一分。必减一分。若打仗能出则向前，若打仗能出则向前，入则殿后，此一端已有可为统入则殿后，此一端已有可为统领之质。领之质。又有血性而不忘本，又有血性而不忘本，有诚意而不扰民，若加意培养有诚意而不扰民，若加意培养磨练，将来或可成大器也。磨练，将来或可成大器也。 文职：文职：有操守而无官气，多条理而少大言有操守而无官气，多条理而少大言 “官气官气”即圆滑取巧，心窍太多，敷衍塞责，即圆滑取巧，心窍太多，敷衍塞责，不能负巨艰，担大难；推崇不能负巨艰，担大难；推崇“乡气乡气”，任用，任用久困场屋，沉沦下僚，有用世心肠而无从致久困场屋，沉沦下僚，有用世心肠而无从致用的人。这种人守着一个用的人。这种人守着一个“拙拙”字，遇事能字，遇事能身到、心到、口到、眼到，能忍辱负重。身到、心到、口到、眼到，能忍辱负重。 要坚持把干部的德放在首要位置，形成要坚持把干部的德放在首要位置，形成以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、以德修身、以德服众、以德领才、以德润才、德才兼备的用人导向。德才兼备的用人导向。-胡锦涛七一讲话胡锦涛七一讲话 推广乡气推广乡气不循规蹈矩、有开拓精神不循规蹈矩、有开拓精神 官气多者好讲资格，好问样子，办官气多者好讲资格，好问样子，办事无惊世骇俗之象，凡遇一事，但凭书事无惊世骇俗之象，凡遇一事，但凭书办、家人之口说出，凭文书写出，不能办、家人之口说出，凭文书写出，不能身到、心到、口到、眼到，尤不能苦下身到、心到、口到、眼到，尤不能苦下身段去事上体察一番。身段去事上体察一番。吾欲以吾欲以“劳苦忍劳苦忍辱辱”四字教人，故且戒官气而姑用乡气四字教人，故且戒官气而姑用乡气之人，必取遇事体察、身到、心到、口之人，必取遇事体察、身到、心到、口到、眼到者。到、眼到者。赵广汉好用新进少年，刘赵广汉好用新进少年，刘晏好用士人理财，窃愿师之。晏好用士人理财，窃愿师之。 各级党政机关和干部要坚持各级党政机关和干部要坚持工工作重心下移，作重心下移，经常经常深入实际、深入深入实际、深入基层、深入群众基层、深入群众，做到知民情、解，做到知民情、解民忧、暖民心。民忧、暖民心。要把基层一线作为要把基层一线作为培养锻炼干部的基础阵地培养锻炼干部的基础阵地，引导干，引导干部在同群众朝夕相处中增进对群众部在同群众朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众本领。的思想感情、增强服务群众本领。 -胡锦涛七一讲话胡锦涛七一讲话 人才约有两种：人才约有两种：高明者高明者好顾体面，耻好顾体面，耻居人后。奖之以忠，则勉而为忠，许之以居人后。奖之以忠，则勉而为忠，许之以廉，则勉而为廉。若是者，当以吾前信之廉，则勉而为廉。若是者，当以吾前信之法行之，即法行之，即薪水稍优，夸许稍过薪水稍优，夸许稍过，冀有一，冀有一二人才出乎其间，不妨二人才出乎其间，不妨累示假借累示假借。卑琐者卑琐者，本无远志，但计锱铢。驭之以严则生惮，本无远志，但计锱铢。驭之以严则生惮，防之稍宽则日肆。若是者，当以两君此信防之稍宽则日肆。若是者，当以两君此信之法行之，俾得循循于规矩之中。之法行之，俾得循循于规矩之中。 士人掌权，吏人尽职士人掌权，吏人尽职 “多条理多条理”，是工作方法，也是一种，是工作方法，也是一种能力。能力。 凡与诸将语，理不宜深，令不宜凡与诸将语，理不宜深，令不宜烦，愈易愈简愈妙也。不特与诸将烦，愈易愈简愈妙也。不特与诸将语为然，即吾辈治心、修身，理亦语为然，即吾辈治心、修身，理亦不可太多，知亦不可太杂，切身日不可太多，知亦不可太杂，切身日日用得着的不过一、两句，所谓守日用得着的不过一、两句，所谓守约也。这里的约也。这里的“守约守约”，就是有条，就是有条理。理。曾国藩的日程表曾国藩的日程表 同治元年八月十九日同治元年八月十九日吏事吏事-勤见僚属、多问外事下手。勤见僚属、多问外事下手。军事军事-教训将领、屡阅操练下手。教训将领、屡阅操练下手。饷事饷事-慎择卡员、比较入数下手。慎择卡员、比较入数下手。文事文事 -恬吟声调、广征古训下手。恬吟声调、广征古训下手。-每日午前于吏事、军事加意；午后于饷事加意，每日午前于吏事、军事加意；午后于饷事加意，灯后于文事加意。灯后于文事加意。上半日：见客，审貌听言上半日：见客，审貌听言 作折作折 核保单核保单 点名、看点名、看操操 写亲笔信写亲笔信 看书看书 习字习字下半日：阅本日文件下半日：阅本日文件 改信稿札稿改信稿札稿 查记银钱帐目查记银钱帐目夜间：温诗、古文夜间：温诗、古文 核批札稿核批札稿 查应奏事目查应奏事目 治事四类，兵事，饷事，吏事也，交际之治事四类，兵事，饷事，吏事也，交际之事。其治之之道有三端，曰剖晰，曰简要，事。其治之之道有三端，曰剖晰，曰简要，曰综核。曰综核。 剖晰剖晰，如庖丁解牛。，如庖丁解牛。简要，事虽千端万绪，简要，事虽千端万绪，而其要处不过一、二语可了而其要处不过一、二语可了。凡御众之道，凡御众之道，教下之法，易则易知，简则易从，稍繁难则教下之法，易则易知，简则易从，稍繁难则人不信不从矣人不信不从矣。 综核；综核；日知所亡，月无忘其所能。每日日知所亡，月无忘其所能。每日所治之事，至一月两月，又当综核一次。所治之事，至一月两月，又当综核一次。 军事、吏事，则月有课，岁有考军事、吏事，则月有课，岁有考；饷事，饷事，则平日有流水之数，数月有总汇之帐。总以则平日有流水之数，数月有总汇之帐。总以后胜于前者为进境。后胜于前者为进境。 五到检验法五到检验法-下基层下基层 办事之法，以五到为要。五到者，办事之法，以五到为要。五到者，身到、心到、眼到、手到、口到身到、心到、眼到、手到、口到也。身也。身到者，如做吏则亲验命盗案，亲巡乡里。到者，如做吏则亲验命盗案，亲巡乡里。治军则亲巡营垒、亲探贼地是也。心到治军则亲巡营垒、亲探贼地是也。心到者，凡事者，凡事苦心剖晰苦心剖晰，大条理小条理，始，大条理小条理，始条理终条理，理其绪而分之。又比其类条理终条理，理其绪而分之。又比其类而合之也。眼到者，而合之也。眼到者，著意看人，认真看著意看人，认真看公牍也公牍也。手到者，。手到者，于人之长短，事之关于人之长短，事之关键，随笔写记，以备遗忘键，随笔写记，以备遗忘也。口到者，也。口到者，使人之事，既有公文，又苦口叮嘱也使人之事，既有公文，又苦口叮嘱也 5、忠义血性是最佳人选、忠义血性是最佳人选 人以朴实廉介为本，再有才能，此最可贵。人以朴实廉介为本，再有才能，此最可贵。没有品质有长处也靠不住。古人所说人无本不没有品质有长处也靠不住。古人所说人无本不立，意义在于此。用人以质朴为尚，不应专取立，意义在于此。用人以质朴为尚，不应专取才华。人的才品，虽然多有不同，然而最主要才华。人的才品，虽然多有不同，然而最主要的是只有质朴才能长久。探究起来说，以质朴的是只有质朴才能长久。探究起来说，以质朴为主而用人的过失不过十之二三，单以才华而为主而用人的过失不过十之二三，单以才华而用人的过失则常十之八九。用人的过失则常十之八九。 要求四条都具备，似乎求全责备，要求四条都具备，似乎求全责备，但是后面的这一条不具备，是不可以当但是后面的这一条不具备，是不可以当领导的，这就是忠义血性。一般说来，领导的，这就是忠义血性。一般说来，如果有忠义血性的人，则这四条往往都如果有忠义血性的人，则这四条往往都随之而有，无忠义血性，那就是表面上随之而有，无忠义血性，那就是表面上看好像具备这四条，但最终也不可靠。看好像具备这四条，但最终也不可靠。忠义血性，有激情，能担当，讲仗义，有忠义血性，有激情，能担当，讲仗义，有献身精神。献身精神。-案例案例对李家兄弟的评价对李家兄弟的评价 内方正而外圆适，办事结实周详内方正而外圆适，办事结实周详大管家大管家本讲总结本讲总结zz员工效忠，老板轻松，而赢得效忠的员工效忠，老板轻松，而赢得效忠的不是手段，而是真诚不是手段，而是真诚-胡林翼与李家胡林翼与李家兄弟兄弟zz单纯用功名利禄驱使人的问题，往往单纯用功名利禄驱使人的问题，往往出现在关键时刻出现在关键时刻-李鸿章用人的评价李鸿章用人的评价zz以利分众而成功的刘邦与吝赏的项羽以利分众而成功的刘邦与吝赏的项羽 第三讲第三讲 同僚援手成大事同僚援手成大事 要点一：难度指数最高，风险最大。要点一：难度指数最高，风险最大。曾国藩说自古以来，同僚之间最为难曾国藩说自古以来，同僚之间最为难处。处。-遗嘱：不忮不求遗嘱：不忮不求 要点二：近代以来的竞争证明，在要点二：近代以来的竞争证明，在所有要素中，同僚关系成败。所有要素中，同僚关系成败。 柳传志总结自己成大事的第二原因是柳传志总结自己成大事的第二原因是他掌握了以他掌握了以“建班子，定战略，带队建班子，定战略，带队伍伍”为主要内容的为主要内容的“管理三要素管理三要素”。 1、合作的五个层次、合作的五个层次 吕氏春秋吕氏春秋应同应同： 同气贤于同义，同气贤于同义， 同义贤于同力，同义贤于同力， 同力贤于同居，同力贤于同居， 同居贤于同名。同居贤于同名。 帝者同气，王者同义，霸者同力，帝者同气，王者同义，霸者同力，勤者同居则薄矣，亡者同名则觕矣。故勤者同居则薄矣，亡者同名则觕矣。故类同相召，气同则合，声比则应。类同相召，气同则合，声比则应。 领袖四人领袖四人:曾胡左李曾胡左李 吴文镕调胡从贵州而来，吴死。曾上吴文镕调胡从贵州而来，吴死。曾上奏：胡某之才，胜臣十倍。奏：胡某之才，胜臣十倍。 胡一直推崇曾，说自己的皮匠小店，昔胡一直推崇曾，说自己的皮匠小店，昔年本钱出于老板，事曾公弥谨，每月三年本钱出于老板，事曾公弥谨，每月三万两不可少。万两不可少。 财源基础：湖北财源基础：湖北赏赐赏赐阎敬铭阎敬铭-户部户部 兵源基础：湖南兵源基础：湖南曾国藩与赵烈文谈话：第一功臣，安庆功曾国藩与赵烈文谈话：第一功臣，安庆功劳，他人不可攘夺。劳，他人不可攘夺。 2、待英雄要屈身：领袖要有甘为、待英雄要屈身：领袖要有甘为人下的胸怀人下的胸怀 君子之道，莫善于能下人，莫不君子之道，莫善于能下人，莫不善于矜。善于矜。-曾国藩曾国藩 大彻大悟：凡事见得别人是处大彻大悟：凡事见得别人是处 英雄的特点英雄的特点: 勇于任事者皆有大欲存焉勇于任事者皆有大欲存焉 善于自保与勇于任事的关系善于自保与勇于任事的关系 兄之出与不出，非我所知；出兄之出与不出，非我所知；出之有济与否，亦非我所敢知，但匆之有济与否，亦非我所敢知，但匆遽奔丧，不俟朝命，非礼非义，不遽奔丧，不俟朝命，非礼非义，不可不辨可不辨 案例案例: 宿松会议宿松会议 敬胜怠、义胜欲，敬胜怠、义胜欲，知其雄，守其雌知其雄，守其雌 季子敢言高，与吾意见常相左季子敢言高，与吾意见常相左, 藩臣徒误国，问他经济有何曾？藩臣徒误国，问他经济有何曾？ 知人之明，谋国之忠，自愧不如元辅知人之明，谋国之忠，自愧不如元辅 同心若金，攻错若石，相期不负平生同心若金，攻错若石，相期不负平生 敬胜怠者，昌；敬胜怠者，昌； 怠胜敬者，亡；怠胜敬者，亡； 义胜欲者，从；义胜欲者，从； 欲胜义者，凶。欲胜义者，凶。 -武王丹书受戒 司马迁：必世乃后仁。司马迁：必世乃后仁。 案例：黄炎培之问案例：黄炎培之问 3、气类孤则大事不成、气类孤则大事不成-携携同谋大事同谋大事 非刘邦，三杰皆不杰也，而非三杰，非刘邦，三杰皆不杰也，而非三杰，则刘邦亦非汉高祖矣！则刘邦亦非汉高祖矣！-曾国藩曾国藩 否极泰来否极泰来乾上坤下乾上坤下 否之匪人，不利君子贞，大往小来，天地否之匪人，不利君子贞，大往小来，天地不交，万物不通，上下不交，天下无邦不交，万物不通，上下不交，天下无邦 案例案例-胡林翼为曾国藩谋川督胡林翼为曾国藩谋川督 蜀中之行，思之甚熟。凡治蜀中之行，思之甚熟。凡治事公则权势，私则情谊，二者必事公则权势，私则情谊，二者必须居一须居一 。是以依润帅。是以依润帅聊相呴濡聊相呴濡；润帅近亦不甚适意，苦心孤诣，润帅近亦不甚适意，苦心孤诣，未果见亮于人人，而军事，吏事未果见亮于人人，而军事，吏事二者亦殊丛杂，弟若与共图皖中二者亦殊丛杂，弟若与共图皖中军事，可少商酌也。军事，可少商酌也。 -曾国藩致左宗棠曾国藩致左宗棠 曾国藩任江督后曾国藩任江督后,对左宗棠如对左宗棠如何安排何安排? 胡林翼不赞成左入蜀胡林翼不赞成左入蜀,向曾写信，向曾写信，提出提出“办大事以集才、集气、集办大事以集才、集气、集势为要势为要，庄子所谓，庄子所谓而后乃今培而后乃今培风风也。丈必以此议为然。也。丈必以此议为然。” 公入蜀则恐气类孤而功不成。公入蜀则恐气类孤而功不成。 4、天朝十误的反证、天朝十误的反证-自己打败自己自己打败自己毛泽东致郭沫若信。甲申三百年祭毛泽东致郭沫若信。甲申三百年祭-延安延安李秀成开李秀成开(前四误为战略前四误为战略):五五,误因东王北王两家相杀误因东王北王两家相杀,此是大误此是大误六六,误翼王与主不和误翼王与主不和,君臣疑忌君臣疑忌,翼起猜心翼起猜心,将合朝将合朝好文武将兵带去好文武将兵带去,此误至大此误至大七七,误主不信外臣误主不信外臣,用其长兄次兄为辅用其长兄次兄为辅,此人未有才此人未有才情情,不能保国而误不能保国而误八八,误主不问政事误主不问政事九九,误封王太多误封王太多,此之大误：此之大误：几百个，王上加三竖几百个，王上加三竖十十,误国不用贤才误国不用贤才 曾国藩称曾国藩称滥羊头滥羊头 李秀成提出李秀成提出“让城别走让城别走”，洪秀全，洪秀全: : 朕奉上帝圣旨、天兄耶稣圣旨下凡，作朕奉上帝圣旨、天兄耶稣圣旨下凡，作天下万国独一真主，何惧之有！不用你天下万国独一真主，何惧之有！不用你奏，政事不用你理，你欲出外去，欲在奏，政事不用你理，你欲出外去，欲在京，任由于你。京，任由于你。朕铁桶江山，你不扶，朕铁桶江山，你不扶，有人扶！有人扶！你说无兵，朕之兵多于水，何你说无兵，朕之兵多于水，何惧曾妖者乎！惧曾妖者乎！zz5、关键职位：试以艰危，责以实效、关键职位：试以艰危，责以实效zz按冲、繁、疲、难四要素定职位按冲、繁、疲、难四要素定职位zz最要缺、要缺、中缺、简缺最要缺、要缺、中缺、简缺 案例：胡大任案例：胡大任 6、破格提拔领军人物、破格提拔领军人物-领导领导核心团队建设核心团队建设 薄一波回忆刘伯承薄一波回忆刘伯承: 不因人废言不因人废言,找替手的做法我们应该找替手的做法我们应该效法效法 大厦非一木所能支撑，大业凭众人大厦非一木所能支撑，大业凭众人智慧而完成。成大事者，以多得助手为智慧而完成。成大事者，以多得助手为第一要义。满意之选不可得，姑且选取第一要义。满意之选不可得，姑且选取那些次一等的人才，慢慢教育就可以了那些次一等的人才，慢慢教育就可以了 -曾国藩曾国藩 胡林翼告诫不要做谨慎宰相：胡林翼告诫不要做谨慎宰相： 人生得意时须努力做成一个局面人生得意时须努力做成一个局面曾国曾国藩。藩。 思拟再四，竟须放胆放手乃可有济，思拟再四，竟须放胆放手乃可有济，非加募四万人不为功。此时惟有非加募四万人不为功。此时惟有破格请将，破格请将，放胆添兵，倾湘中之农夫以为兵。放胆添兵，倾湘中之农夫以为兵。办此等办此等事，非强拉人不为功，莫过于慈和也。事，非强拉人不为功，莫过于慈和也。 署理江督：署理江督：试用期试用期-才华展露才华展露 有作为，不操切有作为，不操切 扩张扩张-站住脚跟站住脚跟 昨夜沉思，总是放胆放手大踏步乃昨夜沉思，总是放胆放手大踏步乃可救人。又少荃、小泉可奏江宁、江苏可救人。又少荃、小泉可奏江宁、江苏实缺，即是江北筹饷之本。实缺，即是江北筹饷之本。杨廷和乘时杨廷和乘时革弊政，一笔勾消之法，可敏决之。急革弊政，一笔勾消之法，可敏决之。急脉缓受，大题小作，或恐不济。饷事不脉缓受，大题小作，或恐不济。饷事不怕无钱，只怕无人。丈毋专取丞相谨慎怕无钱，只怕无人。丈毋专取丞相谨慎为也。为也。 天下事误于正人怕包揽之名，庸人得推天下事误于正人怕包揽之名，庸人得推诿其间。丈不包揽，天下事尚可为乎？诿其间。丈不包揽，天下事尚可为乎？ 咸丰十年起用沈葆桢：咸丰十年起用沈葆桢： 该道器识才略，实堪大用，臣目中该道器识才略，实堪大用，臣目中罕见其匹。次年授江西巡抚。罕见其匹。次年授江西巡抚。 胡致信曾：左不愿入蜀，愿依丈而胡致信曾：左不愿入蜀，愿依丈而行。来信附上。行。来信附上。季高谋人忠，用情挚而季高谋人忠，用情挚而专一，其性情偏激处，如朝有争臣，室专一，其性情偏激处，如朝有争臣，室有烈妇。平时当小拂意，临危难乃知其有烈妇。平时当小拂意，临危难乃知其可靠。且依丈则季公之功可成可靠。且依丈则季公之功可成。 湖南提督湖南提督樊燮樊燮案刚结束，案刚结束， 咸丰十年举荐左宗棠：咸丰十年举荐左宗棠： 虽其求才太急，或有听言稍偏虽其求才太急，或有听言稍偏之时；措词过峻，不无令人难堪之之时；措词过峻，不无令人难堪之处。而思力精专，识量宏远，于军处。而思力精专，识量宏远，于军事实属确有心得。事实属确有心得。 超升浙江巡抚。超升浙江巡抚。 胡致信左宗棠：胡致信左宗棠： 近年督抚，以不带兵为自便之计，近年督抚，以不带兵为自便之计，亦且以不知兵为自脱之谋，此所谓亦且以不知兵为自脱之谋，此所谓甘为人下而不辞也。身在干戈之际，甘为人下而不辞也。身在干戈之际，气魄、资望一钱不值。丈到皖南，气魄、资望一钱不值。丈到皖南，须添招本地正士，须添招本地正士，聚人曰财聚人曰财，毋学，毋学乡里老儒，得一修金，便觉一生吃乡里老儒，得一修金，便觉一生吃不尽也。不尽也。军事以用财、养贤为正藏军事以用财、养贤为正藏法眼，尝笑世无不用钱之豪杰法眼，尝笑世无不用钱之豪杰，亦，亦决无自贪、自污、自私、自肥之豪决无自贪、自污、自私、自肥之豪杰。以天下之财办天下之事。杰。以天下之财办天下之事。 举荐李鸿章：举荐李鸿章： 该员劲气内敛，才大心细，与该员劲气内敛，才大心细，与臣前保之沈葆桢二人，并堪膺封疆臣前保之沈葆桢二人，并堪膺封疆之寄。之寄。 同治元年授江苏巡抚同治元年授江苏巡抚-第一巡抚第一巡抚 7、盛时选好接班人、盛时选好接班人 接班问题始终是对任何最高管理层接班问题始终是对任何最高管理层和任何机构的最后检验标准。和任何机构的最后检验标准。-彼得彼得 案例：通用的经验、乔布斯与苹果案例：通用的经验、乔布斯与苹果 夏震武：夏震武：“合肥合肥(李鸿章李鸿章)、南皮、南皮(张之洞张之洞)一生所一生所为，其规模皆不出湘乡为，其规模皆不出湘乡(曾国藩曾国藩)，数十年来朝野上下，数十年来朝野上下所施行，无一非湘乡之政术、学术也。所施行，无一非湘乡之政术、学术也。”z一位知道选用比他本人能力更强一位知道选用比他本人能力更强的人来为他工作的人安息于此。的人来为他工作的人安息于此。 卡内基墓碑卡内基墓碑 1971年，通用总裁雷金纳德年，通用总裁雷金纳德琼斯坚持，挑琼斯坚持，挑选继任总裁必须经过对每个候选人长期仔细的选继任总裁必须经过对每个候选人长期仔细的考察过程，然后再理性地选出最具资格的人选。考察过程，然后再理性地选出最具资格的人选。8年后，杰克通过漫长而严格的考核，成为通年后，杰克通过漫长而严格的考核，成为通用公司副董事长。用公司副董事长。2年后，年后，1981年年4月，成为通月，成为通用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行用电气公司历史上最年轻的董事长和首席执行官。官。 120亿美元亿美元-4800亿美元，层次亿美元，层次84、3数一数二市场原则。反数一数二市场原则。反IBM雇员终身制雇员终身制中子弹中子弹 领导者的工作，就是每天把全世界各地最领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的优秀的人才延揽过来。他们必须热爱自己的员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。员工，拥抱自己的员工，激励自己的员工。 我不能保证每个人都能终身就业，但能我不能保证每个人都能终身就业，但能保证让他们获得终身的就业能力。保证让他们获得终身的就业能力。 用人秘诀是他自创的用人秘诀是他自创的“活力曲线活力曲线”：一：一个组织中，必有个组织中，必有20%的人是最好的，的人是最好的，70%的的人是中间状态的，人是中间状态的，10%的人是最差的。的人是最差的。 每位员工都有一张每位员工都有一张“通用电气价值通用电气价值观观”卡。卡中对领导干部的警戒有卡。卡中对领导干部的警戒有9点：点：痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、痛恨官僚主义、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、视变化为机遇以及适应全球化。视变化为机遇以及适应全球化。这些价这些价值观都是通用公司进行培养的主题，也值观都是通用公司进行培养的主题，也是决定公司职员晋升的最重要的评价标是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。准。 （西格玛）是一个反映数据特征的（西格玛）是一个反映数据特征的希腊字母，现在不仅仅是单纯的标准差希腊字母，现在不仅仅是单纯的标准差的含义，而被赋予了更新的内容。的含义，而被赋予了更新的内容。6西格西格玛意味着差错率为百万分之三点四（即玛意味着差错率为百万分之三点四（即3.4ppm）。从统计意义上讲，一个过程）。从统计意义上讲，一个过程具有具有6（西格玛）能力意味着过程平均（西格玛）能力意味着过程平均值与其规格上下限线的距离为值与其规格上下限线的距离为6倍标准差，倍标准差，此时过程波动减小，每此时过程波动减小，每100万仅有万仅有3.4落入落入规格限以外。因此，作为一种衡量标准，规格限以外。因此，作为一种衡量标准，的数量越多，质量就越好。的数量越多，质量就越好。 物色替手，化解分歧物色替手，化解分歧-曾李联手曾李联手 李某终将发达，不若引之前进，足李某终将发达，不若引之前进，足以壮大我们的力量。李鸿章如评骨法，以壮大我们的力量。李鸿章如评骨法，必会大富大贵，才力又宏远，选择这样必会大富大贵，才力又宏远，选择这样的福将而用，那是最大的帮助啊。大局的福将而用，那是最大的帮助啊。大局安危，只看你如何放手放胆去做了。安危，只看你如何放手放胆去做了。 -胡林翼胡林翼 阁下久不来营，颇不可解。以公事阁下久不来营，颇不可解。以公事论，业与淮扬水师各营官有堂属之名，论，业与淮扬水师各营官有堂属之名，岂能无故弃去，起灭不测。以私情论，岂能无故弃去，起灭不测。以私情论，去年出幕时并无不来之约。鄙人遍身热去年出幕时并无不来之约。鄙人遍身热毒，内外交病，诸事废阁，不奏事者五毒，内外交病，诸事废阁，不奏事者五十日矣。请速来相助为理。十日矣。请速来相助为理。 曾国藩致信李鸿章曾国藩致信李鸿章 久思不得策，得少荃一言而决久思不得策，得少荃一言而决 案例：按兵请旨案例：按兵请旨毛泽东评曹操毛泽东评曹操 举荐李鸿章可担此大任举荐李鸿章可担此大任 临别赠言，曾国藩临别赠言，曾国藩“以深沉以深沉二字二字”相劝相劝-指南针教父指南针教父 练兵学战为性命根本练兵学战为性命根本, 洋务吏治皆置后图洋务吏治皆置后图 来示谓中外倚鄙人为来示谓中外倚鄙人为砥柱，仆实视淮军、阁下砥柱，仆实视淮军、阁下为转移：淮军利，阁下安，为转移：淮军利，阁下安，仆则砥柱也；淮军钝，阁仆则砥柱也；淮军钝，阁下危，则仆累卵也。下危，则仆累卵也。 1871,11月：一是湘军裁撤这件事，月：一是湘军裁撤这件事，当时因为顾虑太多，压力太大，竟然全当时因为顾虑太多，压力太大，竟然全部解散，无异自毁长城。部解散，无异自毁长城。湘军众位将帅湘军众位将帅飘如秋叶，自己也成了剪翼之鸟飘如秋叶，自己也成了剪翼之鸟，以致，以致“剿捻剿捻”无功，幸赖淮军了此残局。他无功，幸赖淮军了此残局。他让李鸿章切记，当今八旗、绿营已不可让李鸿章切记，当今八旗、绿营已不可恃，保太后、皇上之安，卫神州华夏之恃，保太后、皇上之安，卫神州华夏之固，全仗淮军。今后，淮军纵有千难万固，全仗淮军。今后，淮军纵有千难万险，也绝对不能裁撤，而且只可壮大，险，也绝对不能裁撤，而且只可壮大，不可削弱。不可削弱。乱世之中，手里的军队切不乱世之中，手里的军队切不可放松，于家于国都是如此。可放松，于家于国都是如此。 二是让李鸿章切记，即数十二是让李鸿章切记，即数十年办事之难，难在年办事之难，难在人心不正，世人心不正，世风不淳风不淳，而要正人心，淳世风，而要正人心，淳世风，委实有赖一二人在前面倡导，后委实有赖一二人在前面倡导，后来者有所遵循。希望李鸿章要早来者有所遵循。希望李鸿章要早些下手，些下手，以一身为天下表率，多以一身为天下表率，多多培养多培养“种子种子”，种子绵延不断，种子绵延不断，天下应和，世风自然改变。天下应和，世风自然改变。 曾国藩强调洋务怎么办都好，曾国藩强调洋务怎么办都好， 但原则还是冯桂芬说的：但原则还是冯桂芬说的：“以中国之伦常名教为原本，以中国之伦常名教为原本， 辅以诸国富强之术。辅以诸国富强之术。” 曾国藩病卒，李鸿章写的挽联是：曾国藩病卒，李鸿章写的挽联是：师事近三十年，薪尽火传，筑室忝为门生长师事近三十年，薪尽火传，筑室忝为门生长威名震九万里，内安外攘，旷世难逢天下才威名震九万里，内安外攘，旷世难逢天下才本讲总结本讲总结zz1、同僚间要多做加法，当气识不同时，、同僚间要多做加法，当气识不同时，要果断做减法，避免同舟树敌国。要果断做减法，避免同舟树敌国。-联想联想的做法。倪光南总工。的做法。倪光南总工。1999年年zz2、消弭分歧的最好办法是坦诚而深入沟、消弭分歧的最好办法是坦诚而深入沟通。通。zz3、切记：一把手要、切记：一把手要“总达众材而不以事总达众材而不以事自任自任”-刘邵刘邵zz4、小公司做事，大公司做人、小公司做事，大公司做人 第四讲第四讲 满足下属成长需要满足下属成长需要 优秀的人才，如果用得不当，还不如一般优秀的人才，如果用得不当，还不如一般人。栋梁可以支撑大厦，但不能用来堵窟窿；人。栋梁可以支撑大厦，但不能用来堵窟窿；价值千金的剑，用来劈柴禾还不如用斧头。价值千金的剑，用来劈柴禾还不如用斧头。用人如果当其时、当其事，一般的人才也会用人如果当其时、当其事，一般的人才也会产生奇特的效果，用人不当就会最终没有成产生奇特的效果，用人不当就会最终没有成就。因此世上不怕没有人才，只怕使用人才就。因此世上不怕没有人才，只怕使用人才的人不能器重而又使用不当。的人不能器重而又使用不当。-曾国藩曾国藩庞统，刘备任为耒阳令，不治，免，非百里材庞统，刘备任为耒阳令，不治，免，非百里材 本讲要点本讲要点zz要点一：一个人的成就与要点一：一个人的成就与追随者追随者的层次、的层次、多寡、人的舞台直接相关；也与人的修多寡、人的舞台直接相关；也与人的修养、既往信誉度密切相关。养、既往信誉度密切相关。zz要点二：择人而事，绝大不可草率，若要点二：择人而事，绝大不可草率，若暗若明，时信时疑不可事。暗若明，时信时疑不可事。zz要点三：注意草创期与发展扩张期、成要点三：注意草创期与发展扩张期、成熟稳定期的人才需求差别。熟稳定期的人才需求差别。 1 1、培养更多追随者、培养更多追随者 苟有富必能润屋，苟有德必能润身。苟有富必能润屋，苟有德必能润身。凡盛德之君子，必有非常之仪范，是真凡盛德之君子，必有非常之仪范，是真龙必有云，是真虎必有风。龙必有云，是真虎必有风。凡修业之大，凡修业之大，人必有景从之徒党。人必有景从之徒党。斯二者，其几甚微，斯二者，其几甚微，其效甚著，非实有诸己，乌可幸致哉其效甚著，非实有诸己，乌可幸致哉-曾国藩曾国藩 案例：三不主义案例：三不主义-郭、刘入伙郭、刘入伙 2、最大限度满足众人的私欲、最大限度满足众人的私欲 起兵之初，不妄保举，起兵之初，不妄保举， 不乱用钱，是以人心不附。不乱用钱，是以人心不附。 资源满足率资源满足率-人的需要层次论人的需要层次论 生存生存-发展发展-价值价值 刘蓉、赵烈文的劝谏刘蓉、赵烈文的劝谏 当今天下祸乱方兴，非赏不劝。汉高捐四当今天下祸乱方兴，非赏不劝。汉高捐四千户封赵壮士，而陈稀授首。项羽印信不千户封赵壮士，而陈稀授首。项羽印信不忍给别人，而韩信、陈平终于弃他而去。忍给别人，而韩信、陈平终于弃他而去。所以所以滥赏则有才志士耻与庸人为伍，而吝滥赏则有才志士耻与庸人为伍，而吝赏又无以维系豪杰之心赏又无以维系豪杰之心。以廉自奖，又将以廉自奖，又将以廉绳人，功名之士就会掉臂而去。以廉绳人，功名之士就会掉臂而去。以廉以廉介自我约束则可，而要做大事，鼓舞群伦，介自我约束则可，而要做大事，鼓舞群伦，就显然不可。就显然不可。-刘蓉 汉高祖置酒洛阳南宫，得天下讨论汉高祖置酒洛阳南宫，得天下讨论 古往今来，失去天下人才的有三：古往今来，失去天下人才的有三： 第一：求才不竭其诚，第一：求才不竭其诚， 第二：遇之不优其礼，第二：遇之不优其礼， 第三：用之不尽其才。第三：用之不尽其才。 多士景从，大事乃成。否则师未举多士景从，大事乃成。否则师未举而势已孤，事未立而情已散，孑然一身，而势已孤，事未立而情已散，孑然一身，谁与君共功名，济艰险。谁与君共功名，济艰险。 赵烈文上书赵烈文上书（1）天下分崩，人志日嚣，凡其器能略过俦辈，）天下分崩，人志日嚣，凡其器能略过俦辈，咸思奋自树立，四顾以求因依，真伪虽不一端，咸思奋自树立，四顾以求因依，真伪虽不一端，未尝无也。未尝无也。（2）是以明君给人之欲，不失其意，责人之力，）是以明君给人之欲，不失其意，责人之力，不求其情，故人人自以为得君，顶踵思效，合不求其情，故人人自以为得君，顶踵思效，合众人之私以成一人之公，众人之私以成一人之公，所以能收效也所以能收效也。（3）夫与人共患难之际，而务慎密于登进，殆夫与人共患难之际，而务慎密于登进，殆自孤之道也。自孤之道也。（4）自古英霸之略，汲汲不遑，惟有求贤自助自古英霸之略，汲汲不遑，惟有求贤自助而已。而已。 曾国藩曾国藩“揣摩风会，一变前志揣摩风会，一变前志” 丁日昌事例丁日昌事例 3、为下属承担责任、为下属承担责任 案例：案例：李鸿章在上海李鸿章在上海；刘铭传防守沙河；刘铭传防守沙河之策之策 防守沙河之策，从前无以此议相告者，防守沙河之策，从前无以此议相告者，贵贵军门创建之，本部堂主持之。军门创建之，本部堂主持之。凡发一谋，举一凡发一谋，举一事，必有事，必有风波磨折，必有浮议摇撼风波磨折，必有浮议摇撼，从前水师，从前水师之设，创议于江忠源；安庆之围，创议于胡林之设，创议于江忠源；安庆之围，创议于胡林翼。后来本人办水师，一败于靖江，再败于湖翼。后来本人办水师，一败于靖江，再败于湖口，将领们都希望舍弃水而就陆，坚忍维持，口，将领们都希望舍弃水而就陆，坚忍维持，而后再振；安庆没有合围之际，祁门危急，黄而后再振；安庆没有合围之际，祁门危急，黄德糜烂，群议撤安庆之围，支援两处，因鄙人德糜烂，群议撤安庆之围，支援两处，因鄙人坚忍力争，而后有济。至于金陵百里之城，孤坚忍力争，而后有济。至于金陵百里之城，孤军合围，群议都恐怕重蹈和、张之覆辙，即使军合围，群议都恐怕重蹈和、张之覆辙，即使我本人也不以为然，其后坚忍支撑，竟以地道我本人也不以为然，其后坚忍支撑，竟以地道成功。成功。可见天下事，果能坚忍不懈，总可有志可见天下事，果能坚忍不懈，总可有志竟成。竟成。 办捻之法，马队既不得力，防河即办捻之法，马队既不得力，防河即属善策，但须以坚忍持之，属善策，但须以坚忍持之，假如初次不假如初次不能办成，或办成之后，一处疏防，敌仍能办成，或办成之后，一处疏防，敌仍窜过沙河以北，开、归、陈、徐之民必窜过沙河以北，开、归、陈、徐之民必怨其不能屏蔽，中外必讥其既不能战，怨其不能屏蔽，中外必讥其既不能战，又不能防。又不能防。无论何等风波，何等浮议，无论何等风波，何等浮议，本部堂当一力承担，不与建议者相干。本部堂当一力承担，不与建议者相干。即有咎豫兵不应株守一隅者，亦当一力即有咎豫兵不应株守一隅者，亦当一力承担，不与河南巡抚等相干。承担，不与河南巡抚等相干。这就是本这就是本部堂之贵于坚忍啊！部堂之贵于坚忍啊！ 游击虽劳而容易见功效，容易收名誉游击虽劳而容易见功效，容易收名誉，防防河虽劳而功不甚显，名望也会稍减，统禁旅者河虽劳而功不甚显，名望也会稍减，统禁旅者不屑为之。不屑为之。且汛地太长，其中必有极难之处。且汛地太长，其中必有极难之处。贵军门当贵军门当为其无名者，为其极难者为其无名者，为其极难者，又况僚属，又况僚属中未必人人谅此苦衷，识此远谋，难保不有一中未必人人谅此苦衷，识此远谋，难保不有一二违言，贵军门当勤勤恳恳，譬如自家私事一二违言，贵军门当勤勤恳恳，譬如自家私事一般。般。求人相助，央人竭力，久之人人都鉴其诚求人相助，央人竭力，久之人人都鉴其诚而服其智，而服其智，等到防务办成，则又让他军接防，等到防务办成，则又让他军接防，而自带铭军游击，人必更钦其量矣。此贵军门而自带铭军游击，人必更钦其量矣。此贵军门之贵于坚忍也。之贵于坚忍也。若刚受磨折，或闻浮言，而意若刚受磨折，或闻浮言，而意沮而思变计，则掘井不及泉而止者，改掘数井，沮而思变计，则掘井不及泉而止者，改掘数井，亦不见泉矣。愿与贵军门共勉之。亦不见泉矣。愿与贵军门共勉之。 4、领导要有权威和尊严、领导要有权威和尊严 -待下属不可过谦待下属不可过谦 “虎兕出于柙，龟玉毁于椟中，是谁之过与？虎兕出于柙，龟玉毁于椟中，是谁之过与？”说的是老虎和犀牛跑出了笼子，龟甲和美玉说的是老虎和犀牛跑出了笼子，龟甲和美玉毁坏于匣中，究竟是谁的过错呢？毁坏于匣中，究竟是谁的过错呢？和珅对和珅对 案例：与李元度约法五章案例：与李元度约法五章 咸丰十年八月，李元度将挂印出征，行前，咸丰十年八月，李元度将挂印出征，行前，曾教诲说曾教诲说“文人好为大言，毫无实用，不得与文人好为大言，毫无实用，不得与此类人接近此类人接近”。李赴徽州，曾与之约法五章。李赴徽州，曾与之约法五章 第一是戒浮第一是戒浮，文人心多委曲，又自以为胸，文人心多委曲，又自以为胸中有点墨，遂认为天下事很容易，常放中有点墨，遂认为天下事很容易，常放言高论，但多不切实际。言高论，但多不切实际。第二是戒过谦第二是戒过谦，启宠纳侮也启宠纳侮也 第三是戒滥第三是戒滥，谓银钱、保举宜有限制也谓银钱、保举宜有限制也,久久屈下位者，一旦权令在手，往往忘乎所屈下位者，一旦权令在手，往往忘乎所以以 第四是戒反复，谓次青好朝令夕改也。第四是戒反复，谓次青好朝令夕改也。第五是戒私，谓用人当为官择人，不为人第五是戒私，谓用人当为官择人，不为人择官也。择官也。 5、同患难更当共富贵、同患难更当共富贵 中国传统文化的中国传统文化的“鸟尽弓藏鸟尽弓藏” 陈涉的陈涉的“苟富贵，勿相忘苟富贵，勿相忘” 曾国藩裁军前与清廷的交涉。曾国藩裁军前与清廷的交涉。22批次。批次。不能有向隅之感。不能有向隅之感。 6、沟通与激励，训导和督责、沟通与激励，训导和督责 上司与下属，一言嘉奖，感而图功；上司与下属，一言嘉奖，感而图功；片语责惩，畏而改过：教诲不可缓。片语责惩，畏而改过：教诲不可缓。 荆棘不除，兰蕙减色；害马不去，荆棘不除，兰蕙减色；害马不去，骐骥短气：甄别不可缓。骐骥短气：甄别不可缓。 人才如禾稼，上司教诲如同种植，人才如禾稼，上司教诲如同种植，耕耘播撒种子。甄别就是去除莠草；保耕耘播撒种子。甄别就是去除莠草；保举如同灌溉。最高领导超擢，如同甘雨举如同灌溉。最高领导超擢，如同甘雨时降，苗勃然而兴。上司经常到下属之时降，苗勃然而兴。上司经常到下属之处，如同农夫每天在田间，才能熟悉稼处，如同农夫每天在田间，才能熟悉稼穑之事。穑之事。-案例：会食案例：会食 教者，诲人以善，而导之以其所不能也；教者，诲人以善，而导之以其所不能也；化者，率之以躬，而使其相从于不自知也。化者，率之以躬，而使其相从于不自知也。督督责者，商鞅立木之法，孙子斩美人之意，所谓责者，商鞅立木之法，孙子斩美人之意，所谓千金在前，猛虎在后也。千金在前，猛虎在后也。 近日各将领，专看折奏中出语之轻重，以近日各将领，专看折奏中出语之轻重，以权效力之多寡。权效力之多寡。-曾国藩曾国藩 咸丰七年湖北黄梅，鲍超打陈玉成咸丰七年湖北黄梅，鲍超打陈玉成-赛胜之果赛胜之果多隆阿、鲍超之选：四十曰强而仕。多隆阿、鲍超之选：四十曰强而仕。42-31自古美人如名将，不许人间见白头，不嫉不足以自古美人如名将，不许人间见白头，不嫉不足以为骁将，不妒不足以为美人，在下则护翼之，为骁将，不妒不足以为美人，在下则护翼之，等夷则排挤之，为将常态，亦无足怪也等夷则排挤之，为将常态，亦无足怪也 7、天道恶贰，忠诚至上、天道恶贰，忠诚至上 罗马法的启示。案例李元度、总兵陈由立罗马法的启示。案例李元度、总兵陈由立罗马法的启示。案例李元度、总兵陈由立罗马法的启示。案例李元度、总兵陈由立发配黑龙江发配黑龙江发配黑龙江发配黑龙江 同治元年同治元年,豫抚调豫抚调,曾曾:我岂能不顾大局我岂能不顾大局,吝惜一吝惜一将将?该镇该镇起自勇丁起自勇丁,经过举荐现职经过举荐现职,长久隶属鲍超长久隶属鲍超,待之甚厚待之甚厚,调河南命下调河南命下,正攻青阳正攻青阳,托病告假托病告假,并将并将哨弁三十多人带走哨弁三十多人带走。如果仅仅不忠于安徽。如果仅仅不忠于安徽,尚能尚能有益于河南有益于河南,海内一家海内一家,何妨楚材晋用何妨楚材晋用?但但观人者观人者恒在出处进退之际恒在出处进退之际,选将者最忌浮华取巧之流，选将者最忌浮华取巧之流，以夙昔所依附以夙昔所依附,功名所从出功名所从出,一旦视若弁髦一旦视若弁髦,则中则中道相从者又安能保其晚节不渝道相从者又安能保其晚节不渝?且近来用兵连且近来用兵连十余省十余省,倘倘相率效尤相率效尤,流弊滋多流弊滋多,于于17日具疏严劾日具疏严劾,一面函复郑巡抚一面函复郑巡抚,请撤去其募勇差事。请撤去其募勇差事。 5月月22日给左宗棠写信日给左宗棠写信: 尊论人才唯好利、没干两种不可用。尊论人才唯好利、没干两种不可用。鄙意好利中尚有偏裨之将，惟没干者决鄙意好利中尚有偏裨之将，惟没干者决当屏弃。陈由立已经参革，必须勒令回当屏弃。陈由立已经参革，必须勒令回营，一肃纲纪。营，一肃纲纪。 -曾国藩曾国藩 陈由立随后遣发黑龙江，过通州时，妻陈由立随后遣发黑龙江，过通州时，妻子京控，说审讯不公，欠四千银子不发子京控，说审讯不公，欠四千银子不发 8、引导下属展开竞争、引导下属展开竞争 多隆阿与鲍超多隆阿与鲍超本讲总结本讲总结1、切勿将统属关系变成人身隶属关系。、切勿将统属关系变成人身隶属关系。2、切忌出现效忠分歧。、切忌出现效忠分歧。3、对下属的了解程度是使用得当的关键、对下属的了解程度是使用得当的关键-案例：鲍超案例：鲍超 第五讲第五讲 怎样带好团队怎样带好团队 要点一：团队管理的难点是如何发要点一：团队管理的难点是如何发挥人和制度、体制的协调性，是更关注挥人和制度、体制的协调性，是更关注制度还是人本身。制度还是人本身。 要点二：设定鼓舞群伦的目标并采要点二：设定鼓舞群伦的目标并采取切实的办法付诸实际，特别考验初创取切实的办法付诸实际，特别考验初创时期管理者的智慧。时期管理者的智慧。 1、团队目标、团队目标-有主义的队伍有主义的队伍 赤地立军，不杂一兵一卒赤地立军，不杂一兵一卒 目标：目标：呼吸相顾，痛痒相关生呼吸相顾，痛痒相关生死不弃，赴火同行，蹈汤同往，胜死不弃，赴火同行，蹈汤同往，胜则举杯酒以让功，败则出死力以相则举杯酒以让功，败则出死力以相救。救。太平军有誓不相弃之死党，吾太平军有誓不相弃之死党，吾官兵亦当有誓不相弃之死党。如此，官兵亦当有誓不相弃之死党。如此，才可以血战数次，渐新吾民之耳目才可以血战数次，渐新吾民之耳目而夺敌之魂魄。而夺敌之魂魄。-曾国藩曾国藩 当其负羽远征，乖离骨肉；或苦战而授命，当其负羽远征，乖离骨肉；或苦战而授命，或邂逅而戕生；残骸暴于荒原，凶问迟而不审；或邂逅而戕生；残骸暴于荒原，凶问迟而不审； 老母寡妇，望祭宵哭；可谓极人世之至悲。然老母寡妇，望祭宵哭；可谓极人世之至悲。然而前者覆亡，后者继往，蹈百死而不辞，困厄而前者覆亡，后者继往，蹈百死而不辞，困厄无所遇而不悔者，何哉？亦由前此死义数君子无所遇而不悔者，何哉？亦由前此死义数君子者为之倡，者为之倡，忠诚所感，气机鼓动忠诚所感，气机鼓动，而不能自已，而不能自已也。也。君子之道，莫大乎以忠诚为天下倡。躬履君子之道，莫大乎以忠诚为天下倡。躬履诸艰而不责人以同患诸艰而不责人以同患；浩然捐生如远游之还乡；浩然捐生如远游之还乡而无所顾悸。而无所顾悸。 由是众人效其所为，亦皆以苟活由是众人效其所为，亦皆以苟活为羞，以避事为耻。呜呼！为羞，以避事为耻。呜呼！吾乡数君子所以鼓吾乡数君子所以鼓舞群伦，历九州而勘大乱，非拙且诚之效与？舞群伦，历九州而勘大乱，非拙且诚之效与？-湘乡昭忠祠记湘乡昭忠祠记八个纪念碑写满了死者的姓名。祠堂落成，八个纪念碑写满了死者的姓名。祠堂落成，曾国藩率全体军官，向死者亡灵行曾国藩率全体军官，向死者亡灵行祭。亲题挽联：祭。亲题挽联：zz巨石咽江声，长鸣今古英雄恨；巨石咽江声，长鸣今古英雄恨；zz崇祠彰战绩，永奠湖湘子弟魂。崇祠彰战绩，永奠湖湘子弟魂。zz诵读祭文，先是呜咽，再是泣涕，最后诵读祭文，先是呜咽，再是泣涕，最后竟放声大哭：竟放声大哭：zz自军兴以来，从未有此次丧师之惨者！自军兴以来，从未有此次丧师之惨者！为义而战、为义而死的信仰为义而战、为义而死的信仰 2、“以利为义以利为义”，文人领山农，文人领山农 湘军之制，湘军之制，上下相维上下相维，将卒，将卒亲睦，各护其长。其将死，其军亲睦，各护其长。其将死，其军散；其将存，其军实，岂所谓散；其将存，其军实，岂所谓以以利为义利为义者耶者耶?-王闿运王闿运财神庙的武财神财神庙的武财神关公现象关公现象故义胜利者为治世，故义胜利者为治世，利克义者为乱世。利克义者为乱世。-荀子荀子 湘军基干的构成湘军基干的构成: 武职人员武职人员264名中，有功名的占百分名中，有功名的占百分之之11，211名文职中，有学历的占名文职中，有学历的占208人，人，翰林、进士各翰林、进士各24人，举人人，举人33，秀才，秀才23。总计参谋人员占三分之一，总计参谋人员占三分之一，156人，参谋人，参谋中中103人有学历，翰林人有学历，翰林17，进士，进士18，举人，举人29，秀才，秀才15。籍贯，湖南百分之。籍贯，湖南百分之54，安，安徽徽18。湖南湘乡县。湖南湘乡县79人，合肥人，合肥40人。人。 3、精神训练，培养效忠第一、精神训练，培养效忠第一 学习是一种能力，潜力学习是一种能力，潜力-大前研一高智商大前研一高智商 带勇之法，带勇之法，用恩莫如用仁，用威莫如用用恩莫如用仁，用威莫如用礼礼。仁者，即所谓。仁者，即所谓欲立立人，欲达达人也。欲立立人，欲达达人也。待弁勇待弁勇如待子弟之心，常望其成立，望其发达，则人知恩如待子弟之心，常望其成立，望其发达，则人知恩矣。礼者，即所谓矣。礼者，即所谓无众寡，无大小，无敢慢，泰而无众寡，无大小，无敢慢，泰而不骄也不骄也。持之以敬，临之以庄，无形无声之际，常。持之以敬，临之以庄，无形无声之际，常有懔然难犯之象，则人知威矣。守此二者，虽蛮貊有懔然难犯之象，则人知威矣。守此二者，虽蛮貊之邦行矣，何兵勇之不可治哉！之邦行矣，何兵勇之不可治哉！ 以礼治军的典范以礼治军的典范-礼待礼待,礼遇礼遇,礼制礼制,礼治礼治 内容内容：将用于精神教育的伦理纲常：将用于精神教育的伦理纲常写在军规中，让官兵记诵，有的编成歌写在军规中，让官兵记诵，有的编成歌谣，让官兵传唱。如谣，让官兵传唱。如劝诫浅语十六条劝诫浅语十六条、营规二十二条营规二十二条等，都是浅显易等，都是浅显易懂，日日用得着的纪律规范。懂，日日用得着的纪律规范。 做法做法：每逢三、八操练之日，曾国：每逢三、八操练之日，曾国藩亲临校场训话，藩亲临校场训话，“一时数刻之久一时数刻之久”，反复开导万千百语。反复开导万千百语。 效果：苦口滴效果：苦口滴杜鹃之血杜鹃之血 顽石点头顽石点头 将将“四书四书”、孝经孝经下发到下发到士兵手中，士兵手中，常教士卒作字读书，书常教士卒作字读书，书声琅琅，如家塾然。又时以义理反声琅琅，如家塾然。又时以义理反复训谕，若慈父之训其爱子，听者复训谕，若慈父之训其爱子，听者潸然泪下。潸然泪下。募千人，则万人应之，募千人，则万人应之，募万人，则数万人应之，人人乐从募万人，则数万人应之，人人乐从军，个个争效命军，个个争效命 。-湘军记湘军记 政治统帅军事，思想政治工作先河爱民歌爱民歌：三军个个仔细听，行军先要爱百姓。三军个个仔细听，行军先要爱百姓。第三号令要严明，兵勇不许乱出营。第三号令要严明，兵勇不许乱出营。军士与民共一家，千记不可欺负他。军士与民共一家，千记不可欺负他。日日熟唱爱民歌，天和地和人又和。日日熟唱爱民歌，天和地和人又和。稻盛和夫：员工认同和组织活稻盛和夫：员工认同和组织活力是所有成功的二大法宝力是所有成功的二大法宝 涩泽荣一：论语与算盘涩泽荣一：论语与算盘 4、建立有效激励机制 薪酬单薪酬单 案例：案例：华为的方案华为的方案(1)员工一律按日计酬，按月发薪。普通员工员工一律按日计酬，按月发薪。普通员工(陆军正勇陆军正勇)每每日计薪日计薪1钱钱4分，月薪分，月薪4两两2钱。如果遇到钱。如果遇到29天为一个月，天为一个月，实发实发4两零两零6分。分。(2)员工试用期为员工试用期为12个月，试用期每日计薪钱一百文。个月，试用期每日计薪钱一百文。期满合格，由上级派人点名登记，成为正式员工，薪期满合格，由上级派人点名登记，成为正式员工，薪酬待遇同前。酬待遇同前。(3)伤、亡等恤赏补贴：死亡发恤银伤、亡等恤赏补贴：死亡发恤银30两，受伤者分为四两，受伤者分为四等：头等等：头等15两，二等两，二等10两，三等两，三等5两，成废者加倍。两，成废者加倍。(4)下层干部待遇：以下层干部待遇：以500人为一个营。人为一个营。10人设一队，设什人设一队，设什长一名，日薪长一名，日薪1钱钱6分；分；8个队为一个哨，设哨长一名，个队为一个哨，设哨长一名，日薪日薪2钱钱(统统106人人)，每哨设哨官，每哨设哨官1人，日薪人，日薪3钱。钱。 (5)所有员工要签订聘用担保合同书，所有员工要签订聘用担保合同书，员工由营、哨官回原籍招聘，取具保结员工由营、哨官回原籍招聘，取具保结(邻佑在上面画押邻佑在上面画押)，造具府、县、里居、，造具府、县、里居、父母、兄弟、妻子、名姓、箕斗父母、兄弟、妻子、名姓、箕斗(人手指人手指纹作螺旋形的叫斗，不整齐的叫箕，箕纹作螺旋形的叫斗，不整齐的叫箕，箕斗册将员士左右手各指箕斗，验明登记，斗册将员士左右手各指箕斗，验明登记，以备核查以备核查)清册、各结附册，作为员工档清册、各结附册，作为员工档案，以便清查。无保结不收，不明来历案，以便清查。无保结不收，不明来历不收不收。 5、高薪养将、高薪养将 每个中层即营官，要向上司统将每每个中层即营官，要向上司统将每个月献个月献100或或200助公费，统领万人的高助公费，统领万人的高管，每营管，每营500人，计人，计20营，每营公助营，每营公助100两，加上固定薪水，一个月要拿两，加上固定薪水，一个月要拿3000两两银子。王闿运说统银子。王闿运说统500人的中层，每年收人的中层，每年收入入3000两，统万人的高层，岁入两，统万人的高层，岁入6万两，万两，还是廉洁的。还是廉洁的。 中层管理人员每月薪水加办公费计中层管理人员每月薪水加办公费计200两。两。月薪高出普通员工的月薪高出普通员工的10多倍，贯彻厚饷养将多倍，贯彻厚饷养将的精神，不宽裕，不足以养廉耻。对海归人的精神，不宽裕，不足以养廉耻。对海归人员容闳的待遇，高达月薪银员容闳的待遇，高达月薪银250两之多。两之多。 彭玉麟将一生所得彭玉麟将一生所得60万两白银全部。万两白银全部。 兵会打仗吗？兵有积极性吗？要让他们学兵会打仗吗？兵有积极性吗？要让他们学会炸碉堡。事业部体制、舰队模式是不是能会炸碉堡。事业部体制、舰队模式是不是能调动人的积极性？规章制度定得是不是合理调动人的积极性？规章制度定得是不是合理？另外包括激励方式、培训发现人材、企业？另外包括激励方式、培训发现人材、企业文化等等。文化等等。-柳传志柳传志 6、扩张须找独当一面之才、扩张须找独当一面之才案例：麦当劳的扩张：黄金二条：保证合作案例：麦当劳的扩张：黄金二条：保证合作者赢利、同舟共济。者赢利、同舟共济。 湘军扩张与管理结构：先树人后立法湘军扩张与管理结构：先树人后立法大帅大帅统领统领营官营官哨官哨官士兵士兵 现在营官不乏其人，现在营官不乏其人，但到几个省后，但到几个省后，很难找到合适的统领，很难找到合适的统领，而且，即使增加而且，即使增加几个新营也不是什么难事，但找到统领，几个新营也不是什么难事，但找到统领，实在是千难万难实在是千难万难!这就好比开作坊与开店这就好比开作坊与开店面。面。开作坊有几个人就可以开张。但开开作坊有几个人就可以开张。但开店面就不同，必须要有得力的人才行。店面就不同，必须要有得力的人才行。如果把店面开到一个省，几个省，必须如果把店面开到一个省，几个省，必须有大将才有大将才。-与胡林翼与胡林翼 国藩的浅见是：国藩的浅见是：吏治是吏治是有一定规矩的，因此可以先有一定规矩的，因此可以先立法后求人；行军打仗没有立法后求人；行军打仗没有常规套路可寻，所以要先求常规套路可寻，所以要先求人而后立法。人而后立法。求人以独当一求人以独当一面的统领为最难。面的统领为最难。 赏罚调遣大权仍归统领赏罚调遣大权仍归统领。如此则纲举。如此则纲举目张，事理专一，而大权亦不致旁掣，目张，事理专一，而大权亦不致旁掣，好处有七。好处有七。第一，职权专一，易于领导。第一，职权专一，易于领导。第二，分统与营官平时相亲相习，性情既第二，分统与营官平时相亲相习，性情既已融洽，临事则能够应付。已融洽，临事则能够应付。第三，第三，相维相制相维相制，事以分责而自理事以分责而自理，不致，不致一一请示统领，致丛脞于前，疏忽于后一一请示统领，致丛脞于前，疏忽于后第四，第四，用心必专，练习大事，有才者得磨用心必专，练习大事，有才者得磨练而成长，无才者不能掩饰。练而成长，无才者不能掩饰。 第五，第五，大集团，以善分枝为妙用，大集团，以善分枝为妙用，如果并于一处，则亿万人中打头阵的只有几则亿万人中打头阵的只有几十人，其余均在拥挤杂乱之列，如果预分十人，其余均在拥挤杂乱之列，如果预分分派，乃免临事张皇。分派，乃免临事张皇。 第六，运转灵活，防守、反攻皆方便。第六，运转灵活，防守、反攻皆方便。 第七，第七，统领总会有一些不得已而离开的统领总会有一些不得已而离开的事情，如果分统得人，即使统领一时离开，事情，如果分统得人，即使统领一时离开，以大事归总理营务处，以大事归总理营务处，以小事归分统自己以小事归分统自己处理，也不致于误事情。处理，也不致于误事情。-胡林翼胡林翼 7、妥善处理、妥善处理转岗与在职者转岗与在职者的关系的关系 坐轿者愿息，抬轿者不肯，其中又坐轿者愿息，抬轿者不肯，其中又有许多人情物理，层次曲折。有许多人情物理，层次曲折。你想退下你想退下来是肯定的，但来是肯定的，但退中次序不可凌乱，痕退中次序不可凌乱，痕迹不可太露。迹不可太露。-致曾国荃致曾国荃 欠饷欠饷500多万，裁撤多万，裁撤10万人万人成立江宁善成立江宁善后总局后总局 在补发拖欠工资时，发现在补发拖欠工资时，发现如果让如果让“下岗下岗”的人拿到更多钱，在职的人心会有动摇的人拿到更多钱，在职的人心会有动摇，因此，因此他找个折中的办法。跟九弟商量说：老弟所裁他找个折中的办法。跟九弟商量说：老弟所裁的人员，都让他们在长沙领补全额欠薪，肯定的人员，都让他们在长沙领补全额欠薪，肯定办不到。我打算让他们过长沙时暂补一半，办不到。我打算让他们过长沙时暂补一半，因因为裁下来的人今年发全资，则留者皆不愿留。为裁下来的人今年发全资，则留者皆不愿留。余下的营官发给一些限期期票，或者给下岗的余下的营官发给一些限期期票，或者给下岗的人人期札期札，在定期内向所在政府财政支取。，在定期内向所在政府财政支取。 李鸿章也赞同用李鸿章也赞同用期票、期札期票、期札的办法，解决的办法，解决裁撤人员的欠薪问题。这一办法是在规定的时裁撤人员的欠薪问题。这一办法是在规定的时间里，由指定的地方库银去兑现票面、札面上间里，由指定的地方库银去兑现票面、札面上的银钱数额。既解决了一时拿不出、筹不到更的银钱数额。既解决了一时拿不出、筹不到更多银两的困难，也减少了裁减人员携带现银的多银两的困难，也减少了裁减人员携带现银的风险。风险。 结语：人生有局限结语：人生有局限 举贤图大业举贤图大业 静中细思古今亿万年无有穷期，人生其间，数十寒静中细思古今亿万年无有穷期，人生其间，数十寒暑仅须臾耳。大地数万里不可纪极，人于其中寝处游息，暑仅须臾耳。大地数万里不可纪极，人于其中寝处游息，昼仅一室耳，夜仅一榻耳。古人书籍，近人著述，浩如昼仅一室耳，夜仅一榻耳。古人书籍，近人著述，浩如烟海，人生目光之所能及者不过九牛之一毛耳。事变万烟海，人生目光之所能及者不过九牛之一毛耳。事变万端，美名百途，人生才力之所能办者，不过太仓之一端，美名百途，人生才力之所能办者，不过太仓之一粟粟耳。知天之长而吾所历者短，则遇忧患横逆之来，当忍耳。知天之长而吾所历者短，则遇忧患横逆之来，当忍耐耐以待其定；知地之大而吾所居者小，则以待其定；知地之大而吾所居者小，则遇遇荣利争夺之荣利争夺之境，当退让以守其雌；知书籍之多而吾所见者寡，则不境，当退让以守其雌；知书籍之多而吾所见者寡，则不敢以一得自喜，而当思择善而约守之；知事变之多而吾敢以一得自喜，而当思择善而约守之；知事变之多而吾所办者少，则不敢以功名自矜，而当思举贤而共图之。所办者少，则不敢以功名自矜，而当思举贤而共图之。夫如是，则自私自满之见可渐渐蠲除矣。夫如是，则自私自满之见可渐渐蠲除矣。