设计师访谈小结设计师访谈小结2007年9月16日研究目的和内容研究目的和内容了解设计师与卫浴品牌的合作情况了解设计师对卫浴行业的看法了解设计师对消费者态度和行业的认知研究方法研究方法研究方式: 一对一深访研究城市: 广州受访对象: 空间设计师王霖, 香港雨林空间设计公司 艺术总监场次:1人设计师访谈总结报告设计师访谈总结报告高档选科勒和美标高档选科勒和美标,中档选箭牌中档选箭牌做样板房高档选科勒和美标，中档选箭牌科勒有设计感,价格不贵; 挺新锐的，符合年轻群体的喜好，比如马桶的弧度,工艺造型设计,小孩子的盖圈美标很注重功能性的东西，每个龙头的设计都很考究；美标是大气的、厚重的，对比度不强科勒与美标是一个套间一个套间设计;一个套间一个设计师再往高是制作工艺,加上颜色,无法模仿的特殊的处理,以及生活理念和文化的加入用箭牌就决定楼盘是中低用户用箭牌就决定楼盘是中低用户选择箭牌的原因主要是：性价比高设计模仿能力强促销能力强选用卫浴品牌的主要考虑因素是价格和设计选用卫浴品牌的主要考虑因素是价格和设计价格,工艺,设计厂家是不是不断有新的IDEA和产品出来中档卫浴空间设计以实用为主中档卫浴空间设计以实用为主会依据主人的生活习惯、居住人口、安全性等考虑来设计产品要易洁净,人性化, 好用卫生间要干湿分区灯光的设计对卫浴很重要还会考虑每一个产品的美观整体卫浴目前还未成熟整体卫浴目前还未成熟所有的都带给使用者一个感觉，消费者会要求希望都是一个牌子的这只是口号,根本没有切实体会到吉士多喊整体卫浴,有一段时间做得很前;但只是喊完了就走高档的用户更适合整体卫浴：足够大的卫浴面积附加享受的东西是不一样的,妇洗器,淋浴,泡浴,干湿区分开,男女主人聊天空间，增加健身的空间对与卫浴合作不满意的是产品和服务对与卫浴合作不满意的是产品和服务产品的可选择性少施工与卫浴配件的结合看不到产品的使用情况,没有透明的展示售后服务不够及时和专业与卫浴品牌的合作可以更深入与卫浴品牌的合作可以更深入与设计师保持最新的信息沟通设计师要了解每一样产品的属性和价格可以控制到客户使用什么品牌举办各类卫浴大赛与设计师品牌的合作可以协助企业去做一个产品,有新元素卫浴可以为室内设计师提供定做卫浴设计风格以卫浴设计风格以“简约简约”为主为主现在的风格取向偏向硬朗,方正,有厚重感线条硬,简约,直爽主要原因是现代人的空间很小，洛可可之类要大房子对鹰卫浴的印象觉得对鹰卫浴的印象觉得“陈旧陈旧”和和“产品易坏产品易坏”外观设计太旧了没有用过鹰卫浴使用功能;施工一年多保证坏鹰牌马桶里面的东西容易生锈,坏中端卫浴消费需求是中端卫浴消费需求是“人性化人性化”和和“舒适度舒适度”80后的购买力很强，年轻人注重舒适和享受节能节水是七年前提出的,现在已经不新鲜了高端的客户关注舒适度中档的关注价格和基本功能，但也有一个向往,可不可以有一个多功能的享受产品的人性化设计也很重要，比如有没有考虑到小孩子，小孩子的马桶很特别很多牌子国外的没考虑到亚洲人的需要,坐的舒适度,加温,水的反弹等小结小结设计师主要在样板房和家装市场影响消费者产品选购竞争对手箭牌着力于设计师推荐,主要的手段靠价格目前设计师对与卫浴企业合作的需求尚未被完全满足从设计师角度,中档卫浴消费需求是实用,人性化和舒适度鹰卫浴对设计师没有形成偏好和举荐建议建议充分利用设计师对样板房的举荐权，切入房地产市场提供比箭牌的价格诉求更多的设计师合作，比如定期的剪报和互动活动形式利用设计师样板房和家装设计营销整体卫浴空间概念