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LOGOwww.wukong.com唔箜精准化运唔箜精准化运营系系统方案方案善解人意的无框搜索善解人意的无框搜索LOGO目标-固网固网目固网目标:用用户活活跃度、用度、用户满意度、用意度、用户数数主要方法:主要方法:订制制门户(对用用户显示的确感示的确感兴趣的内容)趣的内容)配匹精准内容配匹精准内容:第三方客第三方客户端端或网站或网站弹出出智能提醒智能提醒:偷菜、菜、邮件、件、QQ回复等回复等定位交友定位交友:通通过IP判断同事、同学、判断同事、同学、邻居等居等订制制门户:对用用户显示的确感示的确感兴趣的内容趣的内容LOGO目标-固网G网目网目标:提高提高GPRS渗透率、提高渗透率、提高GPRS流量、提高流量、提高GPRS收入、提高用收入、提高用户满意度意度主要方法:主要方法:订制制门户(对用用户显示的确感示的确感兴趣的内容)趣的内容)门户:匹配精准内容匹配精准内容、好友推荐、商品推荐、好友推荐、商品推荐等等增增值业务:智能提醒智能提醒、客、客户端端订制等制等其它服其它服务:ADSL费用提醒用提醒、电话费提醒提醒精准精准PUSH:内容内容、提醒提醒LOGO现状简述成功案例某省联通G网指标指标合作前合作前(2010年年4月月)合作后合作后(2010年年5月月)涨浮比例涨浮比例月活跃用户月活跃用户-万万50050060060020.00%20.00%日活跃用户日活跃用户-万万15015018018020.00%20.00%月渗透率月渗透率46%46%51%51%10.87%10.87%月月GPRS流量流量-万万M20%20%月收入月收入-万万360036004200420016.67%16.67%月户均消费月户均消费-元元5.X5.X6.X6.X20.00%20.00%PUSHPUSH回复率回复率0.3-0.8%0.3-0.8%5-20%5-20%1567-6566%1567-6566%LOGO市场分析用户角度行为特征目标明确-男性逛街式直接去找所需内容很多时候不知道去哪找所需内容害怕收费陷井,对质量要求低对其它内容没兴趣用户不同状态用户不同状态下的不同需求下的不同需求目标不明确-女性逛街式乱逛方式希望碰到感兴趣的内容不知道别人喜欢的内容及来源愿意并放心接受推荐来并感兴趣的内容经常去上次感兴趣的网站传统运营唔箜精准运营LOGO市场分析用户角度用户缺点网站分类:网站分类:论坛、社区、SNS、新闻、游戏等需求行为:需求行为:主动发帖、回帖、转帖方式让数据多起来中国现状:中国现状:用户极不主动90%以上发帖、回帖、转帖由马甲进行(网站的专业团队)80%微博内容由名人/明星/马甲发出70%以上视频网站的内容由专业团队完成举例说明:举例说明:中国网民使用量最大的网站是HAO123-找可能感兴趣的内容中国网吧上网人群问网管最多的问题是:去哪里找某某内容唔箜做的:唔箜做的:对用户的浏览行为进行分析,从而向用户推荐其的确感兴趣的内容LOGO市场分析用户角度用户需求去曾经发现过感兴趣内容的网站信赖安全并感兴趣的网站又看到更多感兴趣的内容(量身订制)推荐朋友去这个感兴趣的网站LOGO 解决方案方法唔箜唔箜GPRS精准化运营系统核心精准化运营系统核心 精细化精细化精细化精细化WAP-PUSHWAP-PUSHWAP-PUSHWAP-PUSH分析用户的近期行为,得出该用户群体同时感兴趣的内容,将这个用户感兴趣的内容推荐给他向沉默用户推荐大家都感兴趣的内容可自动将WWW内容翻译为适合手机的访问的页面PUSH回复率由1%达到10%以上,提高10倍以上用户输入任何网址时经过该网页,并向用户显示其感兴趣的内容,保证信息安全过滤用户输入WWW时,系统为其自动翻译为适合手机的访问的页面分析用户的近期行为,得出该用户群体同时感兴趣的内容,向用户展示用户得到方便的搜索、导航等运营商级服务目前达到PV提升100%以上,预计达到150%以上 增值服务增值服务增值服务增值服务 嵌入式门户运营嵌入式门户运营跟据用户的行为分析和调研,为其提供增值服务1、偷菜提醒:种菜时记录时间,菜熟前的5秒PUSH提醒用户菜熟请收2、微博提醒:有回复且N秒未读,PUSH提醒用户3、信息通知:登陆门户时提醒某论坛有新的短消息增值服务均建立防打扰机制LOGO 解决方案方法嵌入式门户不影响用户的访问意愿,在保证用户看到原内容的情况下嵌入服务。嵌入式的门户,使每一页都成为向用户推荐信息和产品的渠道通过嵌入式门户技术,使用户浏览的每一页都成为服务和收通过嵌入式门户技术,使用户浏览的每一页都成为服务和收入的渠道,为服务提供了最广泛的渠道。入的渠道,为服务提供了最广泛的渠道。LOGO 解决方案方法自动翻译唔箜平台将WWW内容翻译为适合手机的访问的页面唔箜平台包含有唔箜平台包含有唔箜平台包含有唔箜平台包含有WEBWEB拆分重组功能,支持拆分重组功能,支持拆分重组功能,支持拆分重组功能,支持手机访问所有互联网手机访问所有互联网手机访问所有互联网手机访问所有互联网页面页面页面页面针对中国论坛做了特针对中国论坛做了特针对中国论坛做了特针对中国论坛做了特别的优化,丰富内容别的优化,丰富内容别的优化,丰富内容别的优化,丰富内容来源来源来源来源Sina为例:Size:22.4KSize缩小:55倍通过GPRS浏览时间:6秒Sina 内容页为例:Size: 1.21MB通过GPRS浏览时间:50秒翻翻翻翻译译前前前前翻翻翻翻译译后后后后威锋论坛为例:Size: 479K通过GPRS浏览时间:23秒威锋论坛为例:Size: 22.1KSize缩小:21倍通过GPRS浏览时间:5秒LOGO 解决方案方法终端自适应终端自适应技术,使用户使用任何的终端和浏览器,都能达终端自适应技术,使用户使用任何的终端和浏览器,都能达到最合适的效果,为服务提供了最贴心的用户体验。到最合适的效果,为服务提供了最贴心的用户体验。根据不同机型,自动适配相应大小的页面根据不同机型,自动适配相应大小的图片根据不同机型,自动适配相应大小的视频,若不支持视频的则不显示视频资源LOGO 解决方案方法不良信息过滤使所有不良信息在网络中无所遁形,为服务提供了最全面的信息安全保障:使所有不良信息在网络中无所遁形,为服务提供了最全面的信息安全保障:一级过滤一级过滤出现一级名单中一个关键词,文章整体屏蔽 二级过滤二级过滤出现二级名单中3个以上关键词,文章整体屏蔽 出现二级名单中低于3个关键词,关键词以*代替 三级过滤三级过滤出现三级名单中3个以上关键词,段落整体屏蔽 出现三级名单中低于3个关键词,关键词以*代替 四级过滤四级过滤出现四级名单关键词均以*代替 LOGO 解决方案方法短信分享用户将收到一条系统发送的短信用户将收到一条系统发送的短信用户将短信通过转发的方式,点对用户将短信通过转发的方式,点对点的发送给他的朋友点的发送给他的朋友LOGO 解决方案方法短信分享一个新的用户介绍来了:一个新的用户介绍来了:看到大家都感兴趣的内容使用推荐的全部功能特色的转发服务,将此页以PUSH形式转给其它好友LOGO 解决方案方法短信分享任何手机都可用本服务使用非常简单,几乎任何用户都能轻易上手熟人推荐的上行比例要大于普通PUSH5倍以上用户从服务器获得的URL是带有个人信息的,每一个点击了用户转发出去,以及再被转发的链接的用户都将被系统记录LOGO 解决方案方法好友关系建立用户用户A用户用户C用户用户B 我们将观看了一次从A用户发出的链接,称作对此A用户的一级关注。每多看一个来自某个用户的链接,就对这个用户的关注升一级。当关注升级到5以后,我们将通过系统问询双方,是否愿意建立好友关系。LOGO 解决方案方法好友关系建立用户用户A用户用户C用户用户B 当用户B对用户A有关注存在而有从平台获得了关心的信息,发送给用户A,A在查看了该链接后建立了对用户B的关注。这种双向关注,我们将自动问询双方是否愿意建立好友关系。 好友关系的建立,将承载更多类型的业务,大幅度的提高用户的黏着度和活跃度。进一步提高用户自增长渠道的价值。LOGO 解决方案方法消息提醒当用户登录的论坛有新消息时,系统自动将该消息通知添加到用户查看的下一个页面当中。 这项服务可拓展到论坛、邮箱、视频下载等服务。LOGO 解决方案方法自动化摘菜系统记录菜熟时间,待菜熟系统记录菜熟时间,待菜熟5秒前秒前PUSH通知用户收菜,用通知用户收菜,用户点击户点击URL即可进入收菜页面即可进入收菜页面LOGO 解决方案方法系统流程图LOGO 解决方案方法系统结构图LOGO 解决方案方法活动支撑滚动营销滚动营销满足新奇、满足新奇、自我表现自我表现需求需求 普及营销普及营销满足从众满足从众的基本需的基本需求求信心营销满信心营销满足更多了解足更多了解和保障需求和保障需求尝试营销满尝试营销满足即时分享足即时分享的社交需求的社交需求逐步细分的常态营销交叉进行逐步细分的常态营销交叉进行 活跃用户活跃用户每周推广每周推广热门推荐热门推荐普及推广普及推广 新用户新用户 每周推广每周推广 沉默用户沉默用户 每周推广每周推广 忠诚用户忠诚用户 买赠结合买赠结合贴心营销满贴心营销满足即时、自足即时、自我表达需求我表达需求 浏览用户浏览用户 分类推广分类推广优惠营销满优惠营销满足特殊权益足特殊权益需求需求1、基于节日的主题营销、基于节日的主题营销2、基于热点的主题营销、基于热点的主题营销3、基于突发事件的主题营销、基于突发事件的主题营销4、基于常态化的主题营销、基于常态化的主题营销常态化营销:从满足最大众化需求的热门推荐推广,到分析用户历史记录常态化营销:从满足最大众化需求的热门推荐推广,到分析用户历史记录的精细化营销的层层深入式推广,形成基于用户体验的专业无线浏览平台的精细化营销的层层深入式推广,形成基于用户体验的专业无线浏览平台营销模式。营销模式。LOGO 解决方案方法实施方案需求分析需求分析方案策划方案策划营销执行营销执行效果跟踪效果跟踪基于技术可实现性追求营销效果最大化基于技术可实现性追求营销效果最大化理解分公司需求,并就所有具体细节进行沟通;基于技术实现及时间表进行沟通;基于需求细节提出可能的优化建议;每月综合营销方案建议结合优秀方案共享每月综合营销方案建议结合优秀方案共享综合节日、热点、事件等主题策划形成月度综合营销方案建议基于现有用户规划当月针对性的精细化营销总结优秀方案经验并加以推广执行营销推广计划执行营销推广计划完成营销推广所需的产品配置需求至测试上线完成营销活动开发至测试上线执行推广计划及分公司推广配合工作反馈营销推广效果并提出改进建议反馈营销推广效果并提出改进建议反馈回复率等推广效果数据并据此提出改进建议完成分公司推广数据统计并反馈结果及建议执行中的问题及时沟通并执行调整计划以确保效果最大化LOGO 解决方案唔箜优势向每个用户向每个用户向每个用户向每个用户进行个人级进行个人级进行个人级进行个人级信息推荐信息推荐信息推荐信息推荐从互联网从互联网从互联网从互联网全网获取全网获取全网获取全网获取内容内容内容内容信息嵌入技信息嵌入技信息嵌入技信息嵌入技术打造全新术打造全新术打造全新术打造全新的业务模式的业务模式的业务模式的业务模式唔箜是个搜索引擎,有能力通过唔箜是个搜索引擎,有能力通过从全网抓取和分析信息并向用户从全网抓取和分析信息并向用户推荐推荐从全网获取信息帮助唔箜向用户从全网获取信息帮助唔箜向用户提供的内容有他人无法比拟的广提供的内容有他人无法比拟的广泛性和及时性泛性和及时性唔箜的个人级信息推荐算唔箜的个人级信息推荐算法经过大量的积累和实践,法经过大量的积累和实践,效果达到一个足以改变现效果达到一个足以改变现有产业链的级别有产业链的级别唔箜目前已从用户处获取了唔箜目前已从用户处获取了运营商级别的信息资源,以运营商级别的信息资源,以进一步完善产品进一步完善产品唔箜使用日百万用户量,用于训练产品,唔箜使用日百万用户量,用于训练产品,将在未来给唔箜带来难以逾越的先发优势将在未来给唔箜带来难以逾越的先发优势信息嵌入技术经过运营商级的测试,信息嵌入技术经过运营商级的测试,可以投入商用可以投入商用信息嵌入技术使唔箜通过和运营商及信息嵌入技术使唔箜通过和运营商及其他合作伙伴的合作,可以获得前所其他合作伙伴的合作,可以获得前所未有的信息下发能力未有的信息下发能力LOGO 唔箜介绍搜索:搜索:唔箜对搜索效果呈现精益求精:对搜索速度、结果排序、下载流程、资源呈现等环节都进行了精细的设计,保证用户在最快的时间内搜索到最有效的内容,手机上的全能搜索/MP3切歌等功能为全球首创,其细致和专业在业内享有极佳的声誉。团队团队: 唔箜搜索的研发,营销,推广团队均为行业内资深人士负责,所有公司员工行业从事经验均为五年以上。技术:技术:唔箜搜索的研发团队均毕业于国际国内知名学府计算机、数学专业。对于行业及用户的理解使得唔箜搜索在细致及专业上精益求精。分支分支:北京研发中心、成都研发中心、广东研发中心CEO杨宁:杨宁:24岁创办了Chinaren(校友录),一年后把公司卖给搜狐;27岁二次创业,创办了空中网(无线门户),29岁带领空中网登陆纳斯达克,成为最年轻的上市公司总裁;现在32岁的他开始着互联网精准化运营、手机搜索、天使投资人,捕捉着更新的多赢式创业机会。
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