网络互动营销研讨网络互动营销研讨暨案例分享暨案例分享 主讲人主讲人: : 立二立二研讨和分享目的研讨和分享目的 第三只眼睛来看网络这个自媒体时代。为我们客户在网络上还能提供什么服务。我们每个人都是网络推手。鄙视精英，鄙视资源！鄙视精英，鄙视资源！做人类没有做过的创意！做人类没有做过的创意！创造病毒式传播的源动力！创造病毒式传播的源动力！我是一个很失败的人！我是一个很失败的人！网络推手网络推手 自我介绍被称做网络推手被称做网络推手被称做网络推手被称做网络推手网民网民网民网民冶金工程师冶金工程师冶金工程师冶金工程师累计新闻累计新闻累计新闻累计新闻制造制造量量量量13000130001300013000余篇余篇余篇余篇2007200720072007年影响中国年影响中国年影响中国年影响中国100100100100人人人人做什么的？做什么的？开了个公司开了个公司国内第一家以内容制造国内第一家以内容制造为基基础，以，以互互联网整合网整合传播、企播、企业网网络危机公关与危机公关与信息信息优化化为业务特色特色的的专业服服务公司。公司。集集策划、策划、创意、意、发布和网布和网络推推动四位四位一体，一体，拥有有强大的大的媒体、技媒体、技术、创意意资源源和丰富的和丰富的互互动、公关、公关、营销经验。为多行多行业的的标杆企杆企业长期服期服务，与客，与客户共同保持高速共同保持高速发展。展。94 A广 告 提 案 论 坛 出 品-专 题 策 划广告公司介广告公司介广告公司介广告公司介绍绍系列系列系列系列网网络络品品牌牌创创建建危危机机预预警警管管理理CEO形形象象管管理理整整合合传传播播咨咨询询口口碑碑效效应应引引导导网络整合传播（事件营销、论坛营销和博客营销）传传播播效效果果监监测测什么是网络互动营销？什么是网络互动营销？是销售的一种，一种经过策划的销售。是销售的一种，一种经过策划的销售。先说说营销先说说营销再说说互动营销再说说互动营销所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是所谓的互动，就是双方互相的动起来。在互动营销中。互动的双方一方是消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法消费者，一方是企业。只有抓住共同利益点，找到巧妙的沟通时机和方法才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的才能将双方紧密的结合起来。互动营销尤其强调，双方都采取一种共同的行为。行为。 最后！最后！在网上，一切皆有可能在网上，一切皆有可能互动营销初级形态网民的无意识造星运动（芙蓉、流氓燕、木子美）网络营销策划人有意识为企业及产品构筑 网络品牌形象（产品体验）网络互动营销规模化并成为传统营销不可缺少的一个常态模式（发帖公司）网网络互互动营销通通过长期的期的实践形成一践形成一套新的广告套新的广告传播理播理论，如三情理，如三情理论：情感情感营销、情、情绪营销、情欲、情欲营销网络互动营销的形态（从感性认识上升到理性飞跃）当今互联网l中国上网人数已经达到3亿人l18岁到45岁占总数的57%l男女比例58:42，BBS比例82:18l网络新闻产生比达到新闻总量的48%，到2010年将 超过70%（数据来源CNNIC互联网调查）近年所有的社会影响力事件无一例外，都是网络制造或通过网络近年所有的社会影响力事件无一例外，都是网络制造或通过网络近年所有的社会影响力事件无一例外，都是网络制造或通过网络近年所有的社会影响力事件无一例外，都是网络制造或通过网络扩大，网络娱乐扩大，网络娱乐扩大，网络娱乐扩大，网络娱乐 话题话题话题话题 事件营销成为企业重要的品牌推广手段事件营销成为企业重要的品牌推广手段事件营销成为企业重要的品牌推广手段事件营销成为企业重要的品牌推广手段网络舆论力量的简单回顾网络从未向今天一样这样深刻影响着现实社会的政治、经济、社会。娱乐类：娱乐类：l无论是从艳照门到胡紫微大闹央视；从窦唯烧车到在臧天朔涉黑；周慧敏结婚；所有的娱乐关注热点都是成就于网络。行业财经类：行业财经类：l康师傅矿泉水门、三鹿奶粉事件、虫柑事件，企业因互联网而遭受巨大损失的例子举不胜举。l王老吉、i-phone手机等因网络创造正面口碑奇迹的也很多。l潘石屹、马云、马化腾，企业领袖带动企业品牌效应。社会新闻类：社会新闻类：l六警察打死林公子、北京高官猥亵11岁女童、央视大火，躲猫猫网络上的热点事件还在一步步的上演如何去评估互动营销的策划水平和传播效果？如何去评估互动营销的策划水平和传播效果？定性和定量立二评估指数对网络策划内容的评估标准：1 1、15%=15%=论坛穿透力论坛穿透力 2 2、25%=25%=门户网站及社区报道量门户网站及社区报道量3 3、20%=20%=传统媒体是否报道传统媒体是否报道4 4、20%=20%=是否大面积跟风报道是否大面积跟风报道5 5、20%=20%=能否在社会上形成口碑能否在社会上形成口碑L2=0.15L2=0.15xrift+0.25xcover+0.2xmedia+0.2xheel+0.2x mouthhttp考核标准和关联度评测： H Hhomepagehomepage：首页数量：首页数量 T Ttoptop：加精置顶量：加精置顶量T Ttransmittransmit：转载量：转载量 P Ppageviewpageview：点击量：点击量互动内容关联度评测互动内容关联度评测企业诉求和策划内容中：企业诉求和策划内容中：诉求植入度诉求植入度s s、受众注意度、受众注意度z z、传播度、传播度c c、讨论度、讨论度t t作为主要考察因素，经验样本分析后求出作为主要考察因素，经验样本分析后求出的四元二次回归方程关联度的四元二次回归方程关联度（GL=1.0+0.3s+0.3z+0.2c+0.2t+0.3ss+0.3zz+0.2cc+0.2tt+0.3sz+0.3sc+0.2st+0.2cz+0.GL=1.0+0.3s+0.3z+0.2c+0.2t+0.3ss+0.3zz+0.2cc+0.2tt+0.3sz+0.3sc+0.2st+0.2cz+0.3zt+0.3ct)3zt+0.3ct)。做过什么做过什么u网络造星网络造星 天仙妹妹天仙妹妹服务客户：服务客户：阿坝旅游局阿坝旅游局阿坝旅游局阿坝旅游局效果：效果：l事件从事件从20052005年年8 8月持月持续至今续至今 l百度搜索量超过百百度搜索量超过百万万l网络爆炸效应网络爆炸效应l传统媒体跟踪报道传统媒体跟踪报道l为索爱手机、大型为索爱手机、大型网络游戏等代言。商网络游戏等代言。商业价值客观。业价值客观。天仙妹妹社会记录视频天仙妹妹社会记录视频u“草根娱乐草根娱乐”新概念新概念 非常真人非常真人服务客户：服务客户：中国移动中国移动中国移动中国移动立顿红茶立顿红茶立顿红茶立顿红茶联想手机等联想手机等联想手机等联想手机等效果：效果：l创造了天涯论坛创造了天涯论坛历史上首个千万点历史上首个千万点击量单贴击量单贴l互联网点击量过互联网点击量过亿亿l20062006年国际博客年国际博客大赛冠军得主大赛冠军得主u典型事件营销典型事件营销 曲别针换别墅曲别针换别墅服务客户：服务客户：五粮液五粮液五粮液五粮液恒昌珠宝恒昌珠宝恒昌珠宝恒昌珠宝金立手机金立手机金立手机金立手机温都水城等温都水城等温都水城等温都水城等效果：效果：l回报的广告传播回报的广告传播上百万万次的网络上百万万次的网络转载转载l近近500500多家传统媒多家传统媒体的跟踪报道体的跟踪报道l低投入高低投入高u突发性事件植入突发性事件植入 “封杀王老吉封杀王老吉”服务客户：服务客户：王老吉王老吉王老吉王老吉效果：效果：l网络点击过亿次，网络点击过亿次，先后被三百多家传先后被三百多家传统媒体报道，在现统媒体报道，在现实社会中形成了巨实社会中形成了巨大的口碑传播。大的口碑传播。l标志互动营销行标志互动营销行业成立的经典网络业成立的经典网络营销案例。营销案例。l直接促进了产品直接促进了产品的销售。将品牌升的销售。将品牌升华为爱国品牌。华为爱国品牌。u娱乐营销娱乐营销 “史上最美清洁工史上最美清洁工”服务客户：服务客户：长丰汽车长丰汽车长丰汽车长丰汽车效果：效果：论坛传播总论坛传播总553400553400篇篇来自于来自于7010770107个论坛个论坛点击点击8786630087866300次次回复回复464500464500条条偷拍门之吉他女孩偷拍门之吉他女孩米妮最后一次演出米妮最后一次演出中国版电车男中国版电车男从这些案例中我们总结出从这些案例中我们总结出?创新高度策划和自传播创新高度策划和自传播注意力经济和眼球效应注意力经济和眼球效应洞悉网络传播特性下的洞悉网络传播特性下的彪悍彪悍执行执行操作流程策划好了做什么?内容完成(标题和内容构筑)发布引导(维护)写总结,忽悠客户的老板.记住: 我们做的案子是给网民或受众看的,不 是给老板或者上级看的! 网民都知道了,老板也就知道了!现场命题分析讨论现场命题分析讨论怎么让猫吃辣椒？怎么让猫吃辣椒？如何把如何把17pr搞垮搞垮?!1、2、3、4、5、如果你是如果你是17pr的老板，你怎么做？的老板，你怎么做？现场命题现场命题Thanks!