2024年河南省平顶山舞钢市事业单位招聘27人历年高频难、易点（公共基础测验共200题含答案解析）模拟试卷每套试卷共200题，答案解析在题目后面全文为Word可编辑，请谨慎购买！题型单选题多选题判断题合计统分人得分一、单选题(共100题)1、接听重要电话时，接听者最重要的是要做到：A：多使用简略语言以提高效率B：多听少说C：要使用敬语以免冒犯对方D：要养成复述的习惯正确答案选项：D解析：本题考查管理知识。电话谈话与面谈相比，准确性或多或少受到些影响。面谈不只运用听觉器官，同时也运用视觉来帮助理解。发话者也可以从听者的语言、表情、神态等方面收到信息反馈，了解对方是否真正领会。电话交谈仅凭听觉器官，因而常有接听电话时哪一点没听清，哪一点记不清的现象发生。由此可知，接听重要电话时以准确为第一原则。因此，在接听电话时，特别是涉及数字、电话号码、人名、街道更应该问清楚如何书写，最好能主动复述一遍，得到对方认可后方可继续，以此来保证信息的准确性。故本题选D。【解析拓展】A项：在接听重要电话时，使用简略用语可能会导致意思表达不清，如果电话双方所在地对同一简略用语的解释不同，那么就会导致信息传达错误，造成信息的不准确，在此情况下，多使用简略语言并不能提高效率，反而会降低效率。因此，在接通重要电话时，应该有选择的使用简略用语。A项错误。B项：在接听重要电话时，如果多听少说，某种情况下能够保证自己获得对方更多的信息，但是，沟通是需要双向进行的，听得多说的少不能保证对方获取足够的信息。B项错误。C项：敬语，是指在日常生活中对对方表示尊敬的语言手段，是一种待人礼仪。也就是说在日常生活中我们都会用到敬语，而不是只在接听重要电话时使用。因此，“要使用敬语以免冒犯对方”并不是接听重要电话时最重要的。C项错误。2、某企业新引进一批大学毕业生，依据专业不同和工作需要，将学生们分配到各基层单位工作。小李是学企业管理专业的大学生，作为后备的管理干部，却被派到了最基层的班组当了一名搬运工，一个月后，又被调到仓库当管理员。在一年中，小李先后到3个车间的基层岗位工作。请问，企业的这一做法属于（）。A：工作轮换B：打击报复C：拓展训练D：入职教育正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。A项错误，小李在一年间更换三个车间的基层岗位工作，并未改变其本职工作，即后备管理干部，在本职工作未改变，而仅是调换不同岗位锻炼小李的能力，不属于工作轮换。B项错误，公司给小李安排不同的基层岗位进行工作，核心是为了使得其在不同岗位经历不一样的磨练，使得小李成为一名优秀的管理人才，而非对小李的打击报复。C项正确，小李作为一名后备的管理干部，经过不同车间的基层岗位工作，对其不同的拓展训练可使得小李在管理能力上有足以丰富的阅历，成为一名优秀的管理人才。D项错误，入职教育主要强调对不同岗位的员工进行的教育，包括企业文化教育、岗位教育等，而小李在不同基层岗位的工作经历并非是对小李的入职教育，而是对小李本职岗位的锻炼。故本题选C。3、 下级机关或部门向上级机关或部门汇报工作、反映情况，或者答复上级机关的询问时，应使用的公文文种是：A：请示B：报告C：汇报D：通知正确答案选项：B解析：本题考查公文知识。根据党政机关公文处理工作条例第八条，（十）报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。报告不需要上级机关回复。故本题选B。【解析拓展】A项：根据党政机关公文处理工作条例第八条，（十一）请示。适用于向上级机关请求指示、批准。请示需要上级机关回复。与题意不符。A项错误。C项：汇报不属于党政机关公文处理工作条例中规定的文种。C项错误。D项：根据党政机关公文处理工作条例第八条，（八）通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。有“公文之王”的称号。与题意不符。D项错误。4、新亚机器人研究所将召开IM项目研发会议，下发文件应使用的文种是：A：通报B：通知C：请示D：报告正确答案选项：B解析：本题考查公文文种。新亚机器人研究所召开IM项目研发会议，下发文件属于告知有关事项。通知是向特定受文对象告知或转达有关事项或文件，让对象知道或执行的公文，适用于批转下级机关的公文。B项正确。A项：通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。A项错误。C项：请示是向上级请求指示、批准。C项错误。D项：报告是按照上级部署或工作计划，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后的工作设想。D项错误。故本题选B。5、 请示适用于向上级机关请求指示、批准，撰拟请示应做到：A：一文一事B：可以是倾向性意见也可以是原文转报上级机关C：为提高效率，同时向多个机关主送D：必须是内部协商一致意见的请示正确答案选项：A解析：本题考查公文知识。根据党政机关公文处理工作条例第十五条，请示必须坚持一文一事的原则。故本题选A。【解析拓展】B项：根据党政机关公文处理工作条例第十五条，下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关。B项错误。C项：根据党政机关公文处理工作条例第十五条，请示原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关。C项错误。D项：根据党政机关公文处理工作条例第八条，请示是下级向上级请求指示或批准的公文，因此，“必须是内部协商一致意见的请示”，说法错误。D项错误。6、李某在校园聚众斗殴，影响恶劣，严重违反了该校校纪校规，该校决定向李某进行处分以教育其他在校学生，对此情况应该采取的文种为（ ）。A：通告B：通知C：通报D：函正确答案选项：C解析：本题考查公文常识。根据2012年4月中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发了“中办发201214号”文件党政机关公文处理工作条例对本题进行判断。A项错误，通告适用于在一定范围内公布应当遵守或者周知的事项。与本题情况不符。B项错误，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。与本题情况不符。C项正确，通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。对于李某违反校纪校规进行处分，应采取通报文种。D项错误，函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。本题属于该校的决定，不涉及其他机关，不符。故本题选C。7、小丽是办公室的收发员，一次她将本应紧急寄出去的邮件作为普通邮件寄出，使公司失去了一位重要的客户，办公室主任立即将此事记录在案，作为年终考核的依据之一，这种考核的方法是（）。A：行为观察法B：强制分布法C：关键事件法D：对比法正确答案选项：C解析：本题考查管理学的基本原理。A项错误，行为观察比较法，也叫行为观察量表法，是各项评估指标给出一系列有关的有效行为，将观察到的员工的每一项工作行为同评价标准比较进行评分，看该行为出现的次数频率的评估方法，每一种行为上的得分相加，得出总分结果比较。B项错误，强制正态分布法也称为“强制分布法”、“硬性分配法”，该方法是根据正态分布原理，即俗称的“中间大、两头小”的分布规律，预先确定评价等级以及各等级在总数中所占的百分比，然后按照被考核者绩效的优劣程度将其列入其中某一等级。C项正确，关键事件法是指确定关键的工作任务以获得工作上的成功。关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件（如成功与失败、盈利与亏损、高效与低产等）。关键事件法要求分析人员、管理人员、本岗位人员，将工作过程中的“关键事件”详细地加以记录，并在大量收集信息后，对岗位的特征和要求进行分析研究的方法。本题中，小丽的过失导致公司利益受损，作为办公室主任将该起事件作为典型事件记录在案，作为年终考核依据之一，符合关键事件法的内容。D项错误，对比法，也叫对比分析法或者比较分析法，是通过实际数与基数的对比来提示实际数与基数之间的差异，借以了解经济活动的成绩和问题的一种分析方法。故本题选C。8、行政组织的编制管理不包括（ ）。A：职能管理B：机构管理C：行动管理D：人员编制管理正确答案选项：C解析：本题考查行政管理。行政组织的编制管理，是指按法制规定的制度和程序，对行政组织的职能范围、机构设置和人员配备等进行的管理，包括职能管理、机构管理、人员编制管理三方面。具体而言：（1）职能管理，是指配置、协调各级机关及其各部门职能的一种行政行为，它是根据国家在一定时期内的方针政策以及社会经济文化等发展的需要，对各组织机构的职能进行配置、协调的活动过程；（2）机构管理，是指对机构设置与调整的管理，具体包括对机构的总量、性质、级别、规模等诸多内容的管理；（3）人员编制管理，是行政组织为了实现组织目标、履行法定职能，经过被授权的机关批准而确定的单位内部人员数额、结构、领导职数、员工数额等。本题为选非题，故本题选C。9、需要层次理论认为，人们的需要是按照等级进行满足的，首先是低等级需要，然后是高等级需要，这是需要运行的（ ）。A：渐进原则B：优势原则C：缺乏原则D：开放的结果正确答案选项：A解析：本题考查管理学的基本原理。马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛于1943年在人类激励理论论文中所提出。他将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。A项正确，渐进原则指按照一定的发展规律，由易到难，由简到繁，逐步深化提高。需求从低等级到高等级，是需求运作的渐进原则。B项错误，优势原则也称凌越原则，指对决策方案进行两两比较后，保留优案、舍弃劣案的方法。需求的运行非决策方案的对比，不符合题目所述情形。C项错误，不符合题目所述情形。D项错误，不符合题目所述情形。故本题选A。10、公文的成文日期应该写成（ ）A：15年4月15日B：一五年四月十五日C：2015年4月15日D：二0一五年四月15日正确答案选项：C解析：本题考查公文写作。A项错误，2015写成了15，年份应标全称。B项错误，用了汉字而不是阿拉伯数字，应用阿拉伯数字将年、月、日标全。C项正确，符合公文的成文日期格式。D项错误，阿拉伯数字和汉字混搭使用，应用阿拉伯数字将年、月、日标全。故本题选C。11、 下面不属于观念技能的是：A：评价技能B：判定技能C：概括技能D：预测技能正确答案选项：A解析：本题考查管理知识并选错误项。观念技能是指将社会学、经济学、市场学及财政金融等知识应用到管理中，对组织地位和作用、组织间的相互关系、组织影响因素等进行充分评估的能力。主要有以下三个内容：预测技能、判定技能、概括技能。管理学中没有评价技能这一概念。A项错误，但符合题意。故本题选A。【解析拓展】B项：判定技能。当意想不到的事情发生时，管理者应具有迅速判定问题实质，果断采取对策的能力。B项正确。C项：概括技能。管理者应具有在纷繁复杂的信息中，抽象出对组织有重要影响的关。C项正确。D项：预测技能。当组织内外环境发生变化时，管理者要能够及时地预测这些变化对组织未来