职业健康培训平台学员端操作流程目录第一章：系统说明31文档目的31.1阅读对象31.2网址31.3浏览器要求3第二章：学习和操作说明31 登录31.1账号密码登录31.2 验证码登录41.3 人脸识别登录41.4 第三方账号登录（移动端）62 平台首页63 精品课程84 考试中心114.1 试题练习114.2 模拟考试125 新闻资讯156 个人中心156.1 培训计划166.2 我的任务176.3 我的证书186.4 我的订单206.5 我的试卷216.6 我的笔记236.7 消息通知246.8 资料与账号257 帮助中心28第一章：系统说明1文档目的本文档为帮助用户快速熟悉了解平台功能。1.1阅读对象学员端所有用户。1.2平台入口网址：微信公众号：仓澜学堂1.3浏览器要求建议使用Chrome浏览器。第二章：学习和操作说明1 登录1） 电脑端：打开网址进入培训平台首页点击【学员登录】按钮，打开学员登录页面。2） 移动端：登录关注微信公众号“仓澜学堂”，点击【微信学习】，进入职业健康培训平台，打开我的页面，点击【学员登录】按钮，打开学员登录页面。账号来源为企业端添加。1.1账号密码登录账号为：学员预留手机号码；密码为：手机短信收到的密码；点击登录；1.2 验证码登录账号为：学员预留手机号，点击获取验证码并输入，点击登录；1.3 人脸识别登录 也可以通过摄像头，刷脸登录。需要确保您的账号已在个人中心完成实名认证 ！正视摄像头。登录成功。1.4 第三方账号登录（移动端）点击微信图标，绑定预留手机号码，进行登录； 2 平台首页 平台首页的导航栏包括：首页、精品课程、考试中心、个人中心。用户可以在导航栏选择菜单直接进入对应页面。在未登录状态，学员可以查看学习流程、课程列表、新闻资讯、平台师资等信息，登录后的学员可以通过培训计划进入培训，或者自主购买课程从而进行学习等一系列操作。在右侧悬浮栏，您可以咨询问题，拨打热线联系我们，反馈您的使用问题，扫二维码进行微信端学习，查看常见问题等。3 精品课程首页精品课程区域，显示推荐的行业课程包。点击课程进入课程学习。课程筛选方式支持培训类型、岗位类型、行业类型、培训等级等。点击课程图片、标题，进入课程详情页面。课程详情页展示课程名称、学时、教师、课程简介、课程章节等功能，还可以直接进行购买，具体如下图：步骤1：在课程详情页，点击“加入购物车”按钮。（注：需登录状态下，如未登录，网站触发登录流程。）步骤2：进入购物车，选中想要购买的课程，点击“去结算”；步骤3：在收银台弹框中，选择支付方式，后点击“下一步”。步骤4：扫描支付，即可完成课程购买，购买成功后即可进行学习。购买后可在个人中心【我的课程】查看该课程，在【我的订单】中可查看课程订单。4 考试中心考试中心主要包括每日一练、章节练习、闯关练习、模拟考试。4.1 试题练习试题练习操作如下：步骤1：点击【前往查看】。步骤2：点击【开始答题】。步骤3：作答，交卷。退出练习，选择下次继续，将保留已写答案，再次进入练习时继续作答。选择结束练习，则交卷。4.2 模拟考试模拟考试为在线考试，用户必须在指定时间、特定条件下提交考卷。部分模拟考试将会设置切屏、人脸识别等防作弊措施。切屏：用户进行刷新页面、切换屏幕等离开当前考试页面的行为均会计入切屏，超出切屏次数将自动交卷。人脸识别：设置人脸识别的考试必须进行人脸识别后才能进行考试。注意：人脸识别前需要完善个人实名认证信息。5 新闻资讯平台发布的所有动态信息及行业新闻资讯信息，用户可对感兴趣的新闻资讯进行阅读浏览。点击进入即可查看资讯详情。6 个人中心主要用于维护用户在本网站的个人信息，左栏目显示在本站所参加的培训计划、学习任务、考试任务、学习记录、考试记录、获得的证书记录等，左上方显示已选总学时、完成总学时、课程收藏数、已获证书。6.1 培训计划企业端在培训计划中添加学员并发布成功后，该培训会自动出现在学员端的培训计划中展示。列出我所加入的培训计划信息，点击“进入培训计划”按钮，可进入培训计划继续学习。点击进入培训，即可查看该培训计划详细信息。6.2 我的任务企业学员在我的任务中可查看企业布置的培训计划内课程中的章节单课信息或考试信息。6.2.1 学习任务此页面只展示需要学习的课程以及学习进度。6.2.2 考试任务此页面只展示培训计划内的考试任务，单课中课堂练习、专题课练习等非必要考试任务不进行展示。6.3 我的证书用户所获取的所有证书，可根据是否有效进行筛选，支持预览下载证书。预览下载：您在提交证书申请前，需要先完成课程学习条件/培训计划结业条件，否则无法进行申请。6.4 我的订单我的订单页面显示的是用户下单信息。待付款订单显示剩余支付时间，以及继续支付。已付款可查看商品，进入商品学习页面。可根据订单付款状态进行筛选，在未开票页面可一键显示所有可开票的订单。6.4.1 未开票点击进入未开票页面，页面中展示订单信息，有订单号、下单日期，支付日期、课程信息、实付金额等信息。订单后的“申请开票”按钮，点击可实现仅对本条订单开票功能。每个订单前有勾选框，通过勾选可对选中订单进行批量开具发票。6.5 我的试卷【我的试卷】主要收纳已交卷的练习、考试，以及错题收集。l 做题记录：收纳已交卷的练习、考试。根据试卷类型查看不同练习和考试。l 错题集：根据课程考试、试卷中心进行的考试收集错题。每个试题来源下，同一题只收录一次。错题练习：点击【错题练习】按钮进入做题。移除设置：设置移除规则，用户错题练习达到标准，自动移除对应题目。6.6 我的笔记列出用户的所有笔记信息，显示公开或私密状态，支持修改、删除功能。l 编辑笔记步骤1：点击笔记更多图标按钮，选择【编辑】。步骤2：修改笔记内容，点击【保存】。6.7 消息通知站内信消息通知，点击可查看消息详情。6.8 资料与账号用户个人资料和账号设置。l 个人资料：个人资料可对用户昵称、真实姓名、身份证号进行设置。l 账号设置：注销账号、更换手机、密码设置、绑定微信。l 更换手机步骤1：点击【更换手机】按钮。步骤2：输入确认解绑手机号，点击【下一步】。步骤3：填写新手机号，获取验证码，点击【完成】。l 重置密码步骤1：点击【密码设置】按钮。步骤2：获取验证码，填写新密码及确认密码，点击【确定】。7 帮助中心介绍如何使用平台内的各种功能，使用场景以及操作指南。28