肥西县人民医院安保方案主讲人：金文胜2015年9月11日一、我院安保工作的特点医院属于开放式场所，人员流动量大，因此安全要求高，专业性强。同时病人又属于弱势群体，不像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务；对安保公司和人员素质有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，在熟悉保安业务素质的同时，还须注重学习医院的服务流程。 肥西县人民医院安保方案二、我院安保工作的目的为保障我院各项卫生工作的顺利进行，病患及家属、我院职工的人生财产安全，必须做好日常治安保卫工作，为医院的日常运行保驾护航；消防安全是安保工作中的重中之重。在日常工作中，必须时刻警惕、严格排查我院的各项消防安全隐患，切实做到消患于初始，防患于未然。肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案人员（2828人）人）1、队员年龄45岁以下18人，55岁以下10人2、设队长一名，负责管理全队的日常工作班次1、分白班、小夜班、大夜班，每班8小时2、白班9人（含队长带班），其他班次8人岗位1号岗1人（医院正门）肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案1号岗1人（医院正门）2号岗2人（车辆出入口、急诊科门口）3号岗1人（第一停车场、自行车、摩托车停车处）4号岗1人（氧气站路口）5号岗1人（住院部门口、二号停车场）6号岗1人（附属楼旁、自行车、摩托车停放处）巡逻岗2人（流动巡逻/夜班增至4人）肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案备勤1、白班（大夜班备勤）2、小夜班（白班备勤）3、大夜班（小夜班备勤）4、确保发生突发性事件17人到岗休息（调休）监控室配备3人（每班8小时）主要是道路、室内监控，消防监控，电梯监控； 肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案服务范围：1、各大门岗24小时执勤；2、停车场（含机动车和非机动车）24小时车辆 秩序管理1、监控值班24小时车辆管理；2、门诊楼病房楼等楼内24小时巡逻；3、园区内24小时安保巡逻。注：结合医院就诊及床位数量变化，调整编排岗位。肥西县人民医院安保方案三、安保岗位配置方案肥西县人民医院安保方案岗位职责：1、安保主管全面负责附院保安管理工作2、安保班长负责本班保安的执勤巡逻监控的管理工作3、门岗安保负责门岗警卫工作，人员、车辆出入登记4、巡逻安保负责院内巡逻工作，处理各种违章5、监控安保负责中控室的监控和实时情况处置6、车场安保负责车库车辆管理工作四、紧急事件的应急处理措施一、医疗纠纷人员闹事时：当医疗纠纷人员到医院领导办公室、医务科等科室闹事时，值勤人员应及时上前制止劝阻并与相关领导联系，组织相关人员妥善处理有关问题，防止事态扩大。二、巡逻中遇犯罪分子实施犯罪活动时：遇有犯罪分子正在实施犯罪活动时应迅速制止，并将其扭送保安室或报110，力量不足时可动员现场职工或通知其它保安人员，途中要提高警惕肥西县人民医院安保方案四、紧急事件的应急处理措施防止其行凶或逃路，同时应积极采取抢救、补救、排除险情等措施，尽量避免或减轻损失，并作好现场保护工作。 三、发生盗窃事件时： 保安人员应迅速向公安机关报案，并向队长汇报，主动维护好现场，不准无关人员进入现场，积极向公安机关、保卫科提供情况，协助破案。将抓获的现行犯罪嫌疑人员及时向保卫科或公安机关汇报，或拨打110报警电话请求派员处理。 肥西县人民医院安保方案四、紧急事件的应急处理措施四、发生突发事件时： 医疗纠纷事态扩大聚众滋事或因交通事故或社会上人员斗殴后外伤事件，患者和陪同人员双方发生过激事态、群打群殴事件致医务人员无法正常治疗或危害医务人员安全等事件时，保安人员要及时上前制止、劝导并报院领导、总值班、保卫科，必要时报110并向公司报告，协助公安机关维护医院秩序。肥西县人民医院安保方案四、紧急事件的应急处理措施五、发生火警时；发现火警时，保安部要做好以下几个方面的工作：一要根据火情大小，利用消防用具积极采取扑救，火情大的要迅速报119向消防部门讲明发生火警的单位、地点、着火的是何物品，并派人在路口引导消防车辆进入现场，明确介绍火警情况和水源情况。二要积极扑救迅速切断与灭火无关的电源。关掉燃气开关，将易燃易爆物品撤离火灾现场，积极有效的使用灭火器材，努力扑灭初期火险。肥西县人民医院安保方案四、紧急事件的应急处理措施三要注意保护好现场，维护好火场秩序，防止有人趁火打劫，并积极参加抢救工作。四要积极向消防部门和保卫科提供现场情况，协助有关部门查找火灾的原因，研究改进防火安全措施。肥西县人民医院安保方案结束语感谢各位同仁对我院安保工作的支持，为了切实做好我院安保及消防工作，在这里请大家在自己的本质工作中多多观察，给我们提出更多更宝贵的建议。为感！肥西县人民医院安保方案