石家庄铁路职业技石家庄铁路职业技工学校工学校 刘立新刘立新面试技巧专题面试技巧专题讲座讲座充满自信充满自信从容面试从容面试面对多样化的企业招聘方式，即将步入职场的你，何去何从？n一、面试场景和形式n二、面试三步曲n三、面试禁忌求职面试有规律可循？面试场景 面试定义面试定义：面试是供需双方相互了解的过程面试是供需双方相互了解的过程 面试场景面试场景：招聘会、网上投递资料、朋友介绍招聘会、网上投递资料、朋友介绍、 参加单位面试参加单位面试 面试形式面试形式：一对一、一对多、多对多一对一、一对多、多对多 不同的场合下如何应对面试三步曲面试三步曲 面试前的准备面试前的准备 面试过程技巧面试过程技巧 面试结束后的跟进面试结束后的跟进面试面试P-D-C-AP-D-C-APrepare 面试前的准备面试前的准备Do面试中的表现面试中的表现Check面试后的作为面试后的作为Action面试再出发面试再出发用恋爱的态度去面试：表现出奉献，而不是索取用恋爱的态度去面试：表现出奉献，而不是索取n了解职位内容了解职位内容：公司要你来做什么？公司要你来做什么？n了解职位条件了解职位条件：如何才能把这份工作做好？如何才能把这份工作做好？n了解公司信息了解公司信息：公司现在与未来的需求公司现在与未来的需求n了解产业信息了解产业信息：产业的趋势、公司的定位及地位产业的趋势、公司的定位及地位尽可能收集有利于应聘的资料尽可能收集有利于应聘的资料Prepare面试前准备（面试前准备（1）找出买方想要寻找以及需要却尚未想到的所有价值。找出买方想要寻找以及需要却尚未想到的所有价值。n如何克服面试前的紧张如何克服面试前的紧张（把该做的事做好）（把该做的事做好）n如何准备有用工具如何准备有用工具（面试万用袋（面试万用袋简历；作品等）简历；作品等）n如何呈现最佳形象如何呈现最佳形象（服饰、仪容等）（服饰、仪容等）n如何保持最佳状况如何保持最佳状况（饮食；睡眠；作息时间）（饮食；睡眠；作息时间）n如何确保自己言行一致如何确保自己言行一致（简历的重要性）（简历的重要性）尽可能让自己有最佳表现尽可能让自己有最佳表现Prepare面试前准备（面试前准备（2）准备好你自己，其它就交给机会。准备好你自己，其它就交给机会。熟悉面试类型熟悉面试类型Prepare面试前准备（面试前准备（3）划分标准划分标准按人员编制分类按人员编制分类按阶段分类按阶段分类按形式分类按形式分类面试类型面试类型一对一一对一两人或两人以两人或两人以上对一个上对一个一人对一组一人对一组初步筛选初步筛选多轮选拔多轮选拔最后一轮最后一轮标准程序标准程序非标准化程序非标准化程序专业定向专业定向场景面试场景面试案例分析案例分析轻松随意型面试轻松随意型面试u可否自我介绍一下可否自我介绍一下？u你最大的兴趣或爱好是什么？你最大的兴趣或爱好是什么？u你认为自己的性格有什么优点及缺点？你认为自己的性格有什么优点及缺点？u你你为何应聘这个职位为何应聘这个职位？u你觉得你能在哪些方面胜任这份工作你觉得你能在哪些方面胜任这份工作？或者比其他人更？或者比其他人更适合适合？u你对这职位的工作范围及公司了解多少你对这职位的工作范围及公司了解多少？u你你对这行业的前景有什么看法对这行业的前景有什么看法？u你你对这个职位有什么期待对这个职位有什么期待？未來五年你的？未來五年你的计划计划如何？如何？u你觉得自己最大的成就及遗憾是什么你觉得自己最大的成就及遗憾是什么？u你你认为一旦被录取认为一旦被录取，你，你怎样为公司做出贡献怎样为公司做出贡献？u你所你所参与的课外活动参与的课外活动，对你将来的工作有何帮助对你将来的工作有何帮助？u能否简述一下你的工作能否简述一下你的工作？预测面试问题：模拟答题预测面试问题：模拟答题Prepare面试前准备（面试前准备（4）了解标准化面试程序：了解标准化面试程序：公司简介公司简介寒暄、问候寒暄、问候被告知程序被告知程序走一遍简历走一遍简历试探性提问试探性提问轻松话题轻松话题向招聘经理提问向招聘经理提问Do面试中的表现面试中的表现充满自信充满自信从容面试从容面试Do面试中的表现（面试中的表现（1）面试交谈面试交谈自然诚实自然诚实简单而明确简单而明确要有重点要有重点镇定回答提问镇定回答提问保证你的回答在保证你的回答在2-32-3分钟内结束。分钟内结束。批判了解一些交谈中的相学！批判了解一些交谈中的相学！充满自信充满自信从容面试从容面试Do面试中的表现（面试中的表现（2）面试中的礼仪面试中的礼仪 不能迟到不能迟到：最好提前最好提前10-1510-15分钟到，熟悉一下环境。分钟到，熟悉一下环境。 1 彬彬有礼，大方得体。彬彬有礼，大方得体。2 面试中眼神的交流。面试中眼神的交流。3 适当露出自信、轻松的微笑。适当露出自信、轻松的微笑。4 做积极的倾听者。做积极的倾听者。5 面试中肢体语言的艺术。面试中肢体语言的艺术。（坐姿的学问：批判地了解一些相学坐姿的学问：批判地了解一些相学）6Do面试中的表现（面试中的表现（3）如何提出自己的问题如何提出自己的问题可以提可以提不要提不要提关于职业生涯路径，如：请关于职业生涯路径，如：请问需要经历哪些努力才能达问需要经历哪些努力才能达到您今天的地位？到您今天的地位？关于自己的位子，如：请问关于自己的位子，如：请问这份工作在组织中的角色与这份工作在组织中的角色与定位？定位？了解如何得知面试结果，如：了解如何得知面试结果，如：请问接下来我需要经历哪些请问接下来我需要经历哪些程序？程序？了解试用期的了解试用期的KPIKPI，如：请，如：请问若有幸获得本项职位，那问若有幸获得本项职位，那会如何考核我的表现？会如何考核我的表现？不要问薪水、津贴、合同期不要问薪水、津贴、合同期限等问题。限等问题。不要问一些在面试中已经明不要问一些在面试中已经明确的问题。确的问题。不要说：我没有什么问题。不要说：我没有什么问题。不要对面试者进行面试。不要对面试者进行面试。充满自信充满自信从容面试从容面试Check面试后的作为面试后的作为除了除了等待你还可以做什么等待你还可以做什么发函感谢发函感谢 消极感谢，积极补偿消极感谢，积极补偿精益求精精益求精 分析过程，寻求改善分析过程，寻求改善积极备战积极备战 进阶考验，切莫放松进阶考验，切莫放松再寻战机再寻战机 多方经营，争取主动多方经营，争取主动充满自信充满自信从容面试从容面试Action面试再出发面试再出发面对拒绝后你可以做什么面对拒绝后你可以做什么虚心请教，创新机机会是属于准备好的积极者机会是属于准备好的积极者诚实醒思，莫自欺勇莫大于面对自己勇莫大于面对自己成事在天，不放弃巴顿常胜的秘密巴顿常胜的秘密正面思考，又日新爱迪生一万四千次的成功爱迪生一万四千次的成功充满自信充满自信从容面试从容面试面试面试P-D-C-AP-D-C-APrepare 面试前的准备面试前的准备Do面试中的表现面试中的表现Check面试后的作为面试后的作为Action面试再出发面试再出发 演练，远比真正演练，远比真正的上舞台重要！的上舞台重要！培养从容的表演风度培养从容的表演风度求职如战场n正确应对求职机会及求职挫折n及时调整心态，让自己永远以激情、主动、上进的心态应战。n多做总结，找出不足