企业早会培训课程企业早会培训课程我们的企业里有这种现象吗？我们的企业里有这种现象吗？不愿意多工作一分钟，闹铃一响就跑了！不愿意多工作一分钟，闹铃一响就跑了！谁的话也听不进，老子就是最大谁的话也听不进，老子就是最大! !工作缺乏动力，每天需要主管逼着工作缺乏动力，每天需要主管逼着才能做好工作，自觉性很差才能做好工作，自觉性很差! !刺儿头，不合群刺儿头，不合群!功高盖主不服管，老子在亨达的时功高盖主不服管，老子在亨达的时间比你长多了，主管算个啥间比你长多了，主管算个啥! !相互推委责任，太极高手相互推委责任，太极高手! !于是我们的主管门选择这样的表于是我们的主管门选择这样的表情情! !盲忙茫 有水平的领导讲故事，没水平的领导讲道理。精明的领导引导员工的思维平庸的领导监督员工的行为 班组长是生产过程中的产量、质量、成本、交货期进行最终负责的一个重要角色，也是生产线操作员工直接的领导者，要对员工进行操作指导，对所生产的产品进行保证，同时起着一个上传下达的角色。而我们班长把相关的文件传达给员工的主要途径就是每天的早会。什么是早会什么是早会?n早会是利用上午上班的前5-10分钟的时间，全体员工集合在一起，互相问候，交流信息，在小结昨天工作的基础下安排今天的工作的一种管理方式，在早会上说明基本要求和注意事项，把工作拜托给大家。早会推行中存在的误区早会推行中存在的误区A.谁有没有来，一看不就知道了吗？何必开早会？B.把指示传达到位不就行了，何必开早会？C.听那么多与我无关的事，浪费时间。D.在告示板上贴不就可以了吗？E.这么短的时间，什么事也说不清楚。F.开早会的时间，可以多做几个产品。早会在现场管理中的重要位置早会在现场管理中的重要位置A.人员集中的场所B.活动发表的场所C.作业指示的场所D.生产总结的场所E.唤起注意的场所F.培训教育的场所G.信息交流的场所早会的六大好处早会的六大好处n n因为早会在现场管理中占着重要的位置，所有即使占用了工作时间，也要坚持实施。A.有利于团队精神的建设B.能产生良好的精神风貌C.培养全员的文明礼貌习惯D.提高干部自身水平（表达和沟通能力）E.提高工作的布置效率F.养成遵守规定的习惯n开早会的目的是什么？（1 1）早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新）早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。真正做到始终教育，终于教育。（2 2）早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的）早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。司员工的素质。 （3 3）通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行）通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。提升工作效率。 （4 4）早会可以培养班组长的权威与形象、风范与气质，）早会可以培养班组长的权威与形象、风范与气质，给班组长提供良好的锻炼环境，带动班组气氛及提供良给班组长提供良好的锻炼环境，带动班组气氛及提供良好的沟通圈地。好的沟通圈地。 n一般班组早会存在的缺欠有哪些？（1 1）班组内员工迟到，导致早会无法正常举行。）班组内员工迟到，导致早会无法正常举行。（2 2）早会不是由班组长主持，而是由厂长、经理、总经）早会不是由班组长主持，而是由厂长、经理、总经理在主持，这样就失去了它原有的功效。理在主持，这样就失去了它原有的功效。（3 3）早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。）早会的内容欠具体，进而缺乏说服力。（4 4）没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。）没有早会报告单，失掉了早会实施成功的精华。（5 5）班组成员注意力无法集中，行动或是思想）班组成员注意力无法集中，行动或是思想“ “放羊放羊” ”。早会的内容是什么？早会的内容是什么？A.昨日生产工作总结：生产任务的完成情况、生产质量的达成情况，生产异常的改善、生产绩效的提升；B.今日生产计划的安排，生产工艺的控制，产品质量的维护与改善，安全生产的重要性与执行要求，传达上级指令，灌输品质观念及优秀员工精神。C.质量异常检讨，说明新产品、新方法、新工艺、生产安排，工作目标，效率达成，工作要求，有效表彰，6S管理的执行力度和改善方法。 早会经营的要点早会经营的要点（1 1）精心的准备。（成功来自于好的准备，好的心情）精心的准备。（成功来自于好的准备，好的心情）（2 2）营造热烈的气氛。）营造热烈的气氛。（3 3）主持人清晰、流畅的表达，高水平的发挥语言的煽）主持人清晰、流畅的表达，高水平的发挥语言的煽动力。动力。（4 4）早会主题具有吸引力，让员工有持续的收益。）早会主题具有吸引力，让员工有持续的收益。（5 5）倡导精品工程。）倡导精品工程。（6 6）激发参与，适度的赞美。）激发参与，适度的赞美。（7 7）热忱的态度。）热忱的态度。（8 8）自信）自信（9 9）事前沟通）事前沟通班组长应具备的能力：班组长应具备的能力：（1）沟通能力（2）让人快乐的能力（3）激发他人动机的能力（4）现场控制的能力（5）学习的能力（1）沟通的能力）沟通的能力A.说话的技巧（请教+赞美）B.听话的技巧（倾听；适度的保持微笑；保持关注。）（2）让人快乐的能力）让人快乐的能力A.让人觉得做有趣的事。B.面对难题表现幽默。C.让人感觉享受工作（3）激发他人动机的能力）激发他人动机的能力A.维持人际关系的能力B.被信赖产生共达成目标的能力C.告知对方达成的意义，让对方产生期待（4）现场控制能力）现场控制能力 你讲你的，我讲我的；你不讲我，我不讲你；你若讲我，我必讲你。“大嫂惰性，怨妇情结”A.眼神B.肢体语言C.话题沟通D.群众压力（5）学习的能力）学习的能力A.读书B.听有声的书C.参加活动早会的一般流程早会的一般流程1. 1.打铃准时集合班组成员。打铃准时集合班组成员。 2. 2.站好队列，根据人数的多少，可站成长方形，也可站成凹站好队列，根据人数的多少，可站成长方形，也可站成凹形。形。 3. 3.报数检查班组成员是否到齐、穿着是否符合要求，报数检查班组成员是否到齐、穿着是否符合要求，4. 4.主持人向大家问好（声音要大，后排员工也能听清楚。）主持人向大家问好（声音要大，后排员工也能听清楚。） 5. 5.班组成员向主持问好（声音要大）班组成员向主持问好（声音要大） 6. 6.你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容，建议不要照你需以演讲的方式讲自己早已准备好的内容，建议不要照纸念，否则员工会觉得你的口才不好。（注意：在早会上纸念，否则员工会觉得你的口才不好。（注意：在早会上不可提名批评某人，但可对某事予以要求、纠正。）不可提名批评某人，但可对某事予以要求、纠正。） 7. 7.齐喊公司的企业宣传口号，振奋员工精神。齐喊公司的企业宣传口号，振奋员工精神。8. 8.散会宣布作业的开始，有序进入自己的工作岗位。散会宣布作业的开始，有序进入自己的工作岗位。早会作业指导书早会作业指导书一、整队报数一、整队报数n n为了统一规范，各部门每天须上班前510分钟组织员工开早会，第一环节就是整队报数，早会作业指导书在队形方面制定了统一的规范（方形队伍） 二、早会问候二、早会问候 n n为提高管理人员的亲和力，鼓舞士气，早会作业指导书上规定早会之前组长或早会主持人须大声的问候员工“早上好”，员工应宏亮、整齐的回应组长“好”，以增强彼此之间的默契。三、早会宣导三、早会宣导 n n在早会开始之前，组长（主持人）应将前一天的工作总结公布于众，包括作业不良、品质、6S和出勤情况；并公布当日生产计划和当天的工作重点，其中包括机型、产量、品质与6S，使员工对当天的生产及其他情况有所了解；以上项目实施完毕之后宣导公司或部门规章制度，对员工进行思想意识教育。 四、早会提问四、早会提问 n n为达到早会效果，在早会过程中，组长可随机性将刚宣导的某一要点向某员工提问，让该员工重述此要点，若问答错误时出列并作为作业不良记录 五、宣誓部门精神五、宣誓部门精神 n n经开会研讨，生产部制定了品质和6S两种宣传口号，星期一、三、五、日为品质宣传日，组长及员工一起背诵品质口号，如“杜绝人为返检，挑战产品零缺陷”等；星期二、四、六为6S宣传日，组长及员工一起背诵6S口号，籍此强化员工品质及6S意识。宣誓完毕后背诵品质方针。六、信心问答六、信心问答 n n为提高员工士气，增强工作信心，在早会的内容中新增了“信心回答”一项，在组长完成早会的以上各项之后，会有气势的向员工问道：有没有信心？员工要整齐、宏亮的回答：有！组长问：能不能做好？员工回答：能！虽然只是简单的一问一答，但却可籍此来增强员工的向心力和凝聚力 七、爱的力量七、爱的力量 n n 爱的力量实际上是用掌声来表达员工对岗位的热爱、对团队的热爱以及同事之间的互助互爱，掌声的规律是在一次管理人员的会议中确定的，掌声简短、明了，但却极具气势，打破了以往早会沉闷，用“爱的力量”作为早会的结束，不能不说是对枯燥早会求创新的一种表现 祝愿所有的主管门快速提升自己的管理水平，合理祝愿所有的主管门快速提升自己的管理水平，合理祝愿所有的主管门快速提升自己的管理水平，合理祝愿所有的主管门快速提升自己的管理水平，合理利用早会，使自己的管理能成为企业的核心竞争能利用早会，使自己的管理能成为企业的核心竞争能利用早会，使自己的管理能成为企业的核心竞争能利用早会，使自己的管理能成为企业的核心竞争能力。企业才会有新的发展和提高！力。企业才会有新的发展和提高！力。企业才会有新的发展和提高！力。企业才会有新的发展和提高！