“五里五里”与与“无礼无礼” 一个年轻人要去张村，可他不一个年轻人要去张村，可他不认识去张村的路。半路上遇见一位认识去张村的路。半路上遇见一位老人，年轻人喊道：老人，年轻人喊道：“喂喂!老头儿，老头儿，这离张村有多远这离张村有多远?” 老人脱口而出：老人脱口而出：“无礼无礼!”年轻人足足走了年轻人足足走了5里的路程，里的路程，一直没见到有叫张村的地方。年轻一直没见到有叫张村的地方。年轻人停下来想了又想，似乎悟出了什人停下来想了又想，似乎悟出了什么。他悟出了什么？么。他悟出了什么？ 这个小故事告诉我们这个小故事告诉我们:礼貌，礼貌，是我们赢得别人尊重的前提，也是是我们赢得别人尊重的前提，也是成功交往的条件之一。成功交往的条件之一。第一框第一框礼礼 貌貌 显显 魅魅 力力礼貌是礼貌是尊尊重重1 1、礼貌的含义、礼貌的含义谢谢的谢谢的魅力魅力2 2、在交往中讲礼貌的重要性（、在交往中讲礼貌的重要性（2 2点）点）3 3、对人礼貌的主要表现及其各、对人礼貌的主要表现及其各自的作用：自的作用：知识点知识点猜一猜猜一猜 画中的人物发画中的人物发生了什么事？他们生了什么事？他们会讲什么呢？会讲什么呢？你人先到了，可你人先到了，可礼貌礼貌没到。没到。阿姨，请您给阿姨，请您给我拿一本我拿一本爱的爱的教育教育。喂！快给我拿本喂！快给我拿本射雕英雄传射雕英雄传！这是你要这是你要的书。的书。我先到的，凭什我先到的，凭什么先给他拿？么先给他拿？谢谢！谢谢！C、甲乙的行为分别给自己带来什么后果？、甲乙的行为分别给自己带来什么后果？ 甲有礼貌，而乙不懂礼貌甲有礼貌，而乙不懂礼貌甲有教养而乙没有教养甲有教养而乙没有教养 甲顺利实现了自己的目的，而乙因甲顺利实现了自己的目的，而乙因为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。为不懂礼貌，在交往中遭受挫折。A、甲乙两个学生的行为有什么不同？、甲乙两个学生的行为有什么不同？B、甲乙的不同行为分别给交往对象（售货、甲乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？员）什么感受？ 通过两种行为的对比，说明礼通过两种行为的对比，说明礼貌和不礼貌的行为所带来的不同后貌和不礼貌的行为所带来的不同后果。待人礼貌的人受到别人的尊重，果。待人礼貌的人受到别人的尊重，因为礼貌就是尊重，你对人尊重，因为礼貌就是尊重，你对人尊重，人对你也尊重。人对你也尊重。一、礼貌是尊重一、礼貌是尊重什么是礼貌呢？什么是礼貌呢？礼貌礼貌，是处理人与人之间关系的一，是处理人与人之间关系的一种种规范，规范，是人们在日常交往中应是人们在日常交往中应当共同遵守的当共同遵守的道德准则。道德准则。1、礼貌的含义、礼貌的含义 对人有礼貌对人有礼貌, ,可以使人获得一种心可以使人获得一种心理满足理满足, ,让人感到亲切让人感到亲切, ,交往便有了良交往便有了良好的心理气氛好的心理气氛; ;不礼貌不礼貌, ,往往会引起对往往会引起对方的不快甚至愤怒方的不快甚至愤怒, ,使交往受阻使交往受阻. . 列举我们身边待人有礼的、对列举我们身边待人有礼的、对人无礼的事例，说说自己的感受，人无礼的事例，说说自己的感受，并剖析无礼的害处。并剖析无礼的害处。1、在公共场合随地乱吐痰，乱扔、在公共场合随地乱吐痰，乱扔垃圾，不讲卫生，讲粗口话垃圾，不讲卫生，讲粗口话2、在公车上与他人争抢座位。、在公车上与他人争抢座位。3、学生见到老师问好、学生见到老师问好4、给同学起外号、给同学起外号感受：感受：不礼貌行为带来的后果是令人不不礼貌行为带来的后果是令人不快快,这种行为会对他人造成伤害这种行为会对他人造成伤害.妨碍我们妨碍我们与人交往与人交往,甚至会带来无法弥补的损失甚至会带来无法弥补的损失.无礼的害处：无礼的害处：不利于我们形成高尚的道德品质和树不利于我们形成高尚的道德品质和树立高尚的理想情操。立高尚的理想情操。对人没礼貌，对人没礼貌，会对人造成伤害，妨害会对人造成伤害，妨害我们与人交往。我们与人交往。对人没礼貌，会直接影响到社会风气对人没礼貌，会直接影响到社会风气的改善，影响到国家和民族的尊严。的改善，影响到国家和民族的尊严。2、讲礼貌的重要性、讲礼貌的重要性礼貌是尊重的具体体现。礼貌，礼貌是尊重的具体体现。礼貌，反反映我们自身的素质，展示我们的风采，映我们自身的素质，展示我们的风采，是友好交往的道德基础是友好交往的道德基础，不礼貌，会，不礼貌，会对人造成伤害，妨碍与人交往。对人造成伤害，妨碍与人交往。礼貌是文明的体现。礼貌是文明的体现。它表明一个人它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际关系是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关系到国的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力有了与人交往的亲和力老外充当老外充当“交通协管交通协管” 2006年年10月月20日早上八点五十左右，在北日早上八点五十左右，在北京朝阳东大桥去往蓝岛大厦的路口，发生了比京朝阳东大桥去往蓝岛大厦的路口，发生了比较搞笑的一幕：一位老外充当了一次较搞笑的一幕：一位老外充当了一次“交通协交通协管管”，让驶入人行道的小汽车走上了车行道。，让驶入人行道的小汽车走上了车行道。一老外推着一辆自行车站在人行道的白一老外推着一辆自行车站在人行道的白线上，拦在一银灰色现代车前（车号为线上，拦在一银灰色现代车前（车号为京京HL），微笑着不停的跟司），微笑着不停的跟司机说什么，并打着手势。机说什么，并打着手势。后来看到老外又骑车赶上了汽车拦后来看到老外又骑车赶上了汽车拦在前面，原来意思是要求小汽车驶入在前面，原来意思是要求小汽车驶入车行道，不要在人行道驾驶。车行道，不要在人行道驾驶。这样纠缠过了几分钟，司机火了，这样纠缠过了几分钟，司机火了，下车指着老外斥责，并把老外的自行车下车指着老外斥责，并把老外的自行车拎起来往边上摔了一下。拎起来往边上摔了一下。即使这样，老外还是不依不挠，要即使这样，老外还是不依不挠，要求汽车走车行道。最终，小汽车还是求汽车走车行道。最终，小汽车还是拐入了车行道。拐入了车行道。 礼貌是文明的体现。个人文明礼貌是文明的体现。个人文明一小步，国家民族素质一大步。是一小步，国家民族素质一大步。是否文明礼貌，绝不是个人私事，也否文明礼貌，绝不是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有道德修养，影响到人际人是否具有道德修养，影响到人际关系的质量和社会风气的好坏，关关系的质量和社会风气的好坏，关系到国家和民族的尊严。我们有了系到国家和民族的尊严。我们有了礼貌，就有了与人交往的亲和力。礼貌，就有了与人交往的亲和力。3 3、在交往中礼貌的重要性、在交往中礼貌的重要性“凡人之所以贵于禽兽者，以有凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也。礼也。”大意是说，人之所以比禽兽尊大意是说，人之所以比禽兽尊贵，就在于人知道礼貌。礼貌是人贵，就在于人知道礼貌。礼貌是人区别于动物的重要标志之一，礼貌区别于动物的重要标志之一，礼貌是文明的体现。是文明的体现。:礼貌的魅力提问提问: :这个故事说明了什么这个故事说明了什么? ? 太阳和风争论谁更有力量。风说：太阳和风争论谁更有力量。风说：“当然当然是我。你看下面那穿着外套的老人，我打赌可是我。你看下面那穿着外套的老人，我打赌可以比你更快地把他的外套吹掉。以比你更快地把他的外套吹掉。”说完，风使说完，风使劲地对着老人吹，恨不得一下子把外套扯下来。劲地对着老人吹，恨不得一下子把外套扯下来。但它越吹，老人把外套裹得更紧。风吹累了，但它越吹，老人把外套裹得更紧。风吹累了，太阳从云层钻出来，暖洋洋地照在老人身上。太阳从云层钻出来，暖洋洋地照在老人身上。没多久，老人便开始出汗。不一会儿，老人把没多久，老人便开始出汗。不一会儿，老人把外套脱了下来。太阳对风说：外套脱了下来。太阳对风说：“尊重、温和，尊重、温和，永远胜过激烈、狂暴。永远胜过激烈、狂暴。” 一个顾客来到餐饮店，要了一一个顾客来到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结了块。了块。二、谢谢的魅力二、谢谢的魅力 他大发雷霆，责问服务员：他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质怎么是变质的牛奶？的牛奶？”服务员很有礼貌地将服务员很有礼貌地将“变质变质”的的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：说：“热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。热奶加柠檬会起反应，您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。客人听后面露羞愧之色，连声道歉。1、这个客人为什么感到惭愧？、这个客人为什么感到惭愧？ 答：他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼答：他错怪了服务员，而服务员仍然保持礼貌的语言和良好的服务，正是服务员的微笑使貌的语言和良好的服务，正是服务员的微笑使他惭愧。他惭愧。2、服务员的微笑服务给我们什么启发？、服务员的微笑服务给我们什么启发？ 答：语言文明、态度亲和、举止端庄是与人答：语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素质。在言语、行为、态度上友好交往必备的素质。在言语、行为、态度上的有礼貌，往往能够化解矛盾。的有礼貌，往往能够化解矛盾。3、对人有礼貌表现在哪些方面？、对人有礼貌表现在哪些方面？答：主要表现在语言、态度和行为等方面。语答：主要表现在语言、态度和行为等方面。语言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往言文明、态度亲和、举止端庄是与人友好交往必备的素养。必备的素养。1、对人礼貌的主要表现、对人礼貌的主要表现对人有礼貌，主要表现在对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面语言、态度和行为等方面语言文明、态度亲和、举止端语言文明、态度亲和、举止端庄是与人交往必备的素质。庄是与人交往必备的素质。语言文明的要求及作用语言文明的要求及作用（要求）（要求）说话和气，不强词夺理，不恶语说话和气，不强词夺理，不恶语伤人；谈吐文雅，不说粗话脏语；与人交伤人；谈吐文雅，不说粗话脏语；与人交谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口谈时，要谦逊、尊重对方，多用商量的口吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。吻说话，不要盛气凌人，也不要说大话。（作用）（作用）文明用语能使交往和谐，为人际文明用语能使交往和谐，为人际关系增色。一声得体的关系增色。一声得体的“谢谢谢谢”，能让人，能让人感到暖意融融。感到暖意融融。（心理效应）（心理效应） “良言一句三冬暖，恶语良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒伤人六月寒”。“心扉如同门户，小小的钥匙便可打心扉如同门户，小小的钥匙便可打开它，别忘了钥匙有这两把开它，别忘了钥匙有这两把“谢谢谢谢”和和“劳驾劳驾”。这句名言说明，打开别人的心扉，拉这句名言说明，打开别人的心扉，拉进与他人的距离，并非什么难事，一声进与他人的距离，并非什么难事，一声得体的得体的“谢谢谢谢”，一句真诚的，一句真诚的“劳驾劳驾”，就是最有效的方法。文明用语能够使，就是最有效的方法。文明用语能够使交往和谐，为人关系增色。交往和谐，为人关系增色。见面语的表达见面语的表达 如：如：感谢语的表达感谢语的表达 如：如：道歉语的表达道歉语的表达 如：如：告别语的表达告别语的表达 如：如：早上好、下午好、您好、很高兴早上好、下午好、您好、很高兴认识您认识您、请多指教、请多关照请多指教、请多关照谢谢、劳驾了、让您费心了谢谢、劳驾了、让您费心了、实实在过意不去、拜托了、麻烦您在过意不去、拜托了、麻烦您对不起、请原谅、很抱歉对不起、请原谅、很抱歉、请多包涵请多包涵再见、欢迎再来、祝您一路顺风再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来请再来 我国是礼仪之邦，有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。我国是礼仪之邦，有固定表示谦虚、恭敬的礼貌用语。如下用语可能有的不太适合我们使用，但我们可加以借鉴，如下用语可能有的不太适合我们使用，但我们可加以借鉴，提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。提醒我们注意在不同场合使用得体的礼貌用语。初次见面初次见面客人到来客人到来探望别人探望别人中途先走中途先走请人批评请人批评请人帮助请人帮助麻烦别人麻烦别人许久不见许久不见等待客人等待客人起身作别起身作别请人别送请人别送请人指点请人指点托人办事托人办事求人谅解求人谅解劳驾劳驾久仰久仰失陪失陪指教指教打扰打扰光临光临拜访拜访拜托拜托告辞告辞包涵包涵久违久违恭候恭候赐教赐教留步留步 态度亲和，能使我们增添交往的态度亲和，能使我们增添交往的魅力，也是文明礼貌的重要内容。如魅力，也是文明礼貌的重要内容。如果我们态度真诚、待人和气，就会果我们态度真诚、待人和气，就会给给对方一种亲切感、受尊重感对方一种亲切感、受尊重感，会拉近会拉近彼此之间的距离彼此之间的距离，对方自然也会以同，对方自然也会以同样的方式回应我们。在社会群体中，样的方式回应我们。在社会群体中，如果大家都具备这种谦恭、和气的态如果大家都具备这种谦恭、和气的态度，就会度，就会增进人们的友谊和团结，使增进人们的友谊和团结，使我们感到温暖、愉快我们感到温暖、愉快。态度亲和的作用态度亲和的作用当别人热情对待你时，你的感受当别人热情对待你时，你的感受是什么？你受过别人的冷遇吗？如果是什么？你受过别人的冷遇吗？如果有，把当时的感受说出来。有，把当时的感受说出来。当别人热情对待我时，我的感受是比当别人热情对待我时，我的感受是比较温暖、愉快，有一种亲切感，会拉近较温暖、愉快，有一种亲切感，会拉近彼此之间的距离，增进彼此之间的友谊彼此之间的距离，增进彼此之间的友谊和团结。当受的别人的冷遇时，会感到和团结。当受的别人的冷遇时，会感到伤心、失望，对对方产生不满意的感觉，伤心、失望，对对方产生不满意的感觉，不愿意和对方交往。不愿意和对方交往。P.82 举止端庄，是我们要培养的良举止端庄，是我们要培养的良好行为方式。它能反映我们好行为方式。它能反映我们高雅的高雅的气质气质，反映我们的，反映我们的道德素养道德素养和和文明文明程度程度。我们做到内在真心诚意、外。我们做到内在真心诚意、外在彬彬有礼，就能广受欢迎、广交在彬彬有礼，就能广受欢迎、广交朋友。文明礼貌要通过端庄的举止朋友。文明礼貌要通过端庄的举止来体现，来体现，注意举止的规范是我们进注意举止的规范是我们进行社会交往的基本要求行社会交往的基本要求。举止端庄的作用举止端庄的作用 根据文明礼貌的要求，通根据文明礼貌的要求，通过语言、言、态度、度、举止等方面反思自己在与人交止等方面反思自己在与人交往中的表往中的表现，看看有哪些地方需要改，看看有哪些地方需要改进，并制定具体的改，并制定具体的改进方案。（方案。（P82P82）我的我的语言：言： 改改进方法：方法：我的我的态度：度：改改进方法：方法：我的衣着：我的衣着：改改进方法：方法：我的我的动作：作：改改进方法：方法：（1 1）什么是礼貌？）什么是礼貌？（2 2）礼貌的重要性。）礼貌的重要性。（3 3）对人有礼貌的表现。）对人有礼貌的表现。 （语言、态度、举止）（语言、态度、举止）教师寄语教师寄语 祝愿同学们能祝愿同学们能成为交往中的成为交往中的“胜利者胜利者”: :男生成为小绅士男生成为小绅士; ;女女生成为小淑女生成为小淑女; ;都做文明都做文明的中学生！的中学生！请你判断请你判断v1、快快下下课课了了，小小东东不不停停地地看看手手表，甚至为下课倒记时表，甚至为下课倒记时v2、一一道道数数学学难难题题，王王强强与与学学习习委委员员发发生生分分歧歧，讨讨论论时时，王王强强用用手手指指着对方的鼻子说话着对方的鼻子说话v3、老老师师上上课课给给大大家家举举例例子子，王王明明总总是是不不等等老老师师说说完完就就打打断断，在在课课堂堂上大声吆喝进行发言！上大声吆喝进行发言！请你判断请你判断v4、小小林林平平时时在在校校园园里里不不喜喜欢欢问问老老师师好好，只只要要远远远远地地看看见见有有老老师师走走来来，要要么么悄悄悄悄避避开开，要要么么装装做做没没有有看看见见v5、每每次次妈妈妈妈跟跟小小红红谈谈心心，小小红红总是显得很不耐烦，东张西望总是显得很不耐烦，东张西望v6、周周晓晓与与同同学学交交谈谈时时，不不喜喜欢欢听听人人家家说说，总总是是不不等等人人家家把把话话说说完完就就随意打断别人随意打断别人