客户对红利质疑的处理客户对红利质疑的处理红利的来源分析红利的来源分析客户质疑的表征与处理方法客户质疑的表征与处理方法总结总结 课程设置课程设置一、红利的来源一、红利的来源1、三差收益：、三差收益：利差、死差、费差利差、死差、费差红利的来源红利的来源2、投资渠道的收益、投资渠道的收益一部分存银行：大额协议存款；一部分存银行：大额协议存款；一部分买：国债、金融债券；一部分买：国债、金融债券；要想更赚钱，国家搞项目也有咱一份：中央企业债券；要想更赚钱，国家搞项目也有咱一份：中央企业债券；再拿出一部分钱给投资专家买点基金，选点绩优股。再拿出一部分钱给投资专家买点基金，选点绩优股。红利的来源红利的来源你们分红保底利率到底是多少？你们分红保底利率到底是多少？引导教育法：引导教育法： 根据国家法律规定，我们公司每年都会分给您不少根据国家法律规定，我们公司每年都会分给您不少于于70%以上的盈余，况且我们新华保险公司拥有一支专以上的盈余，况且我们新华保险公司拥有一支专业的投资专家队伍，前几年的投资收益大家有目共睹了，业的投资专家队伍，前几年的投资收益大家有目共睹了，您还担心什么？您还担心什么？表征与处理方法表征与处理方法保险公司赚的钱分不分，我怎么知道？保险公司赚的钱分不分，我怎么知道？引导教育法：引导教育法：寿险公司的财务状况都受到国家金融监管部门严格监管，寿险公司的财务状况都受到国家金融监管部门严格监管，并由世界著名的会计师事务所审计，具有很强的透明度，并由世界著名的会计师事务所审计，具有很强的透明度，红利之分配与发放，也都需经保监会审核，分红产品利润红利之分配与发放，也都需经保监会审核，分红产品利润不少于不少于70%要分给客户，前面已经讲过，这您可以完全放要分给客户，前面已经讲过，这您可以完全放心。心。表征与处理方法表征与处理方法9/1/20246面对现实法：面对现实法： 分红产品为一长期的投资工具，应当看的是保单持有人分红产品为一长期的投资工具，应当看的是保单持有人之长期而不是短期平均回报率。按分红产品的投资组合，之长期而不是短期平均回报率。按分红产品的投资组合，若此次分红较低，也代表其他投资工具不会太高，甚至若此次分红较低，也代表其他投资工具不会太高，甚至有可能亏损。而我们至少还有正的收益。再以长期来看，有可能亏损。而我们至少还有正的收益。再以长期来看，平均回报率必定会更乐观。平均回报率必定会更乐观。 这次分红低，以后怎相信分红会不错？这次分红低，以后怎相信分红会不错？表征与处理方法表征与处理方法9/1/20247其它方法！其它方法！表征与处理方法表征与处理方法总总 结结好坏高低是一种相对的感觉，短期的收益也不能代好坏高低是一种相对的感觉，短期的收益也不能代表长期的收益，收益与风险一直是相伴而行。但分表长期的收益，收益与风险一直是相伴而行。但分红保险相对来讲，是一种安全、回报稳健，是客户红保险相对来讲，是一种安全、回报稳健，是客户多元的投资选择中创造出一种稳当的财富增值机会。多元的投资选择中创造出一种稳当的财富增值机会。总总 结结