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社会工作社会工作084137号号 金珂羽金珂羽社区工作社区工作Page 2LOGO街道社区的行政架构街道社区的行政架构居委会:居民小区的自治组织,居委会主任通过民选产生,下设三到五名委员。主要承担居民的自我管理、自我服务、自我教育功能,是联结政府和群众的桥梁和纽带,是居民利益表达和利益综合的主要载体。业委会:业主大会的执行机构,随着房屋商品化后大量产生,成为社区居民物业利益表达、综合的主要组织载体。因为物业牵涉面的广泛性和利益的直接性,业主委员会在居民区公共管理中越来越成为一个重要的权力组织。物业公司:业主委员会聘请进行物业管理的企业组织,因其提供服务的特殊性,成为居民区内公共利益实现的重要参与方。Page 3LOGO社会服务表现在哪些方面社会服务表现在哪些方面1.1.为老年人提供福利服务为老年人提供福利服务在社区中会开展一些老年人的活动,诸如:集体舞,老年活动休在社区中会开展一些老年人的活动,诸如:集体舞,老年活动休息室等等,为孤寡老人提供帮助活动,为孤寡老人打扫卫生,陪息室等等,为孤寡老人提供帮助活动,为孤寡老人打扫卫生,陪聊等等聊等等2.2.为少年儿童提供社区服务为少年儿童提供社区服务少年儿童在寒暑假期间,提供一些社区的实践服务活动,充实少少年儿童在寒暑假期间,提供一些社区的实践服务活动,充实少年儿童的假期。年儿童的假期。3.3.为贫困者提供福利服务为贫困者提供福利服务了解社区内每位业主的就业状况,及时为一些下岗的适工年龄的了解社区内每位业主的就业状况,及时为一些下岗的适工年龄的业主联系工作等业主联系工作等Page 4LOGO街道社区照顾到什么程度街道社区照顾到什么程度文字内容文字内容1。社区的保安保证。社区的保安保证24小时在岗,对于一些需要帮助的业主常小时在岗,对于一些需要帮助的业主常常会第一时间很热心的帮助常会第一时间很热心的帮助2.每层楼的每层楼的2户电梯间都会有火警的系统,对于突发事件的产户电梯间都会有火警的系统,对于突发事件的产生能更好地应用其中生能更好地应用其中3.业主的快递或者是信件都能很快地第一时间送达业主手中业主的快递或者是信件都能很快地第一时间送达业主手中4.对于贫困家庭给予一定的帮助和开导对于贫困家庭给予一定的帮助和开导5.组织社区内的党员进行一些社区内的服务活动组织社区内的党员进行一些社区内的服务活动Page 5LOGO社区的贫困救助社区的贫困救助社区的贫困救助对象社区的贫困救助对象1.低保无业人群低保无业人群2.家中有因残疾而无法正常调理自己生活起居者家中有因残疾而无法正常调理自己生活起居者3.外来流动人口且暂时没有工作者外来流动人口且暂时没有工作者社区的贫困救助内容社区的贫困救助内容1.对于一些情况较严重的家庭,在社区中采取筹款集体帮助,对于一些情况较严重的家庭,在社区中采取筹款集体帮助,或者是定期给予帮助或者是定期给予帮助2.帮助一些无业人群寻找合适的工作,或者在社区内找相应的帮助一些无业人群寻找合适的工作,或者在社区内找相应的工作给予一定报酬工作给予一定报酬3.在实际情况下的帮助,还要开导对象的心情,让接助对象有在实际情况下的帮助,还要开导对象的心情,让接助对象有更好的目标更好的目标Page 6LOGO社区的服务平台社区的服务平台社区以公共宣传栏,电话,书信等方式给业主提供服务,诸如:社区以公共宣传栏,电话,书信等方式给业主提供服务,诸如:通知公告通知公告 节日祝福节日祝福 生日祝福生日祝福 缴费缴费/ /欠费通知欠费通知 业主管理业主管理 租租凭管凭管理理 派单管理派单管理 社区营销社区营销 停车管理停车管理 业主调查业主调查 用户反馈用户反馈 社社区门户区门户等等等等Page 7LOGO社区的民主自治社区的民主自治停车管理停车管理居民代表协调解决居民代表协调解决,居民间的互相,居民间的互相体谅,居民代表比强制的手段更适体谅,居民代表比强制的手段更适合管理。合管理。文体活动文体活动逐步增强自治功能逐步增强自治功能,社区间的文体,社区间的文体比赛日益增多,可以增进居民间的比赛日益增多,可以增进居民间的感情,同时给社区带来生机。感情,同时给社区带来生机。楼门文化楼门文化助推居民自治格局助推居民自治格局。居民提议制定自治公约居民提议制定自治公约居民的自我约束可以创建更美好的居民的自我约束可以创建更美好的社区。社区。Page 8LOGO社区的当前存在的问题和困扰社区的当前存在的问题和困扰1.由于社区的地面停车位有限,而社区中的住户购车量一直呈现由于社区的地面停车位有限,而社区中的住户购车量一直呈现上升趋势,车位有限给业主停车造成一定困扰。上升趋势,车位有限给业主停车造成一定困扰。2.社区中的一些卫生死角是个困扰,一些素质较差的业主会堆放社区中的一些卫生死角是个困扰,一些素质较差的业主会堆放一些生活垃圾,给其他业主造成困扰。一些生活垃圾,给其他业主造成困扰。3.社区中养宠物的业主较多,而宠物在社区内随意大小便,有些社区中养宠物的业主较多,而宠物在社区内随意大小便,有些业主会自带处理袋,而有些业主抱着无所谓的态度。业主会自带处理袋,而有些业主抱着无所谓的态度。 谢谢谢谢观观看看9
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