付冬娟付冬娟20122012年年2 2月月大学生职业生涯规划大学生职业生涯规划系统化生涯规划法 探索工作世界探索工作世界我是谁我是谁技能技能 尽管我们常常谴责人类不了解自己尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的的缺点，但恐怕也很少有人了解自己的长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子，长处。就像在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却不知道一样。土地的主人却不知道一样。 Jonathan Swift Jonathan Swift能力与生涯发展的关系能力与生涯发展的关系心理学家罗圭斯特与戴维斯（罗圭斯特与戴维斯（Lofquist Lofquist &Dawis,1984&Dawis,1984）在对个体的工作适应问题进）在对个体的工作适应问题进行多年研究以后，提出了明尼苏达工作适应行多年研究以后，提出了明尼苏达工作适应论。论。当工作环境能够满足个人的需求时，个人会当工作环境能够满足个人的需求时，个人会感到感到“内在满意内在满意”；而当个人能够满足工作；而当个人能够满足工作的要求时，个人能够达到的要求时，个人能够达到“外在满意外在满意”（即令自己的雇主、同事感到满意）。（即令自己的雇主、同事感到满意）。能力与生涯发展的关系能力与生涯发展的关系 当个人能够同时达到个人能够同时达到内在内在和和外外在在满意时，个人与环境之间的关系满意时，个人与环境之间的关系就比较协调，个人的工作满意度会就比较协调，个人的工作满意度会比较高，在该工作领域也能持久发比较高，在该工作领域也能持久发展。展。能力与生涯发展的关系能力与生涯发展的关系 当一个人的能力和工作的要求相匹配时，当一个人的能力和工作的要求相匹配时，最容易发挥自己的潜能，并且获得一种满最容易发挥自己的潜能，并且获得一种满足的感觉。足的感觉。 相反，当一个人去做自己力所不能及的相反，当一个人去做自己力所不能及的工作时，就会感到焦虑，甚至产生挫败感。工作时，就会感到焦虑，甚至产生挫败感。 而当一个人能力超过工作要求太多时，而当一个人能力超过工作要求太多时，又容易感到工作缺乏挑战，比较乏味。又容易感到工作缺乏挑战，比较乏味。 因此，在选择职业时，我们同样要寻求因此，在选择职业时，我们同样要寻求个人能力与职业技能要求的适配。个人能力与职业技能要求的适配。夸夸自己夸夸自己请大家在请大家在2 2分钟内在纸上尽可能多地分钟内在纸上尽可能多地写下自己所拥有的能力。写下自己所拥有的能力。能力的分类能力的分类能力按照其获得的方式（先天具有与后天培能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养），可以分为养），可以分为“能力倾向能力倾向”和和“技能技能”。 能力倾向能力倾向/ /天赋（天赋（aptitude,giftaptitude,gift）：）： 每个人都有的上天赋予我们的特殊才能每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能）。（潜能）。 技能（技能（skillskill）：）： 是经过学习和练习而培养形成的能力。是经过学习和练习而培养形成的能力。 我们更多的把注意力放到技能上，但很多我们更多的把注意力放到技能上，但很多时候不过多区分。时候不过多区分。能力的分类能力的分类自我效能感（自我效能感（self-efficacyself-efficacy）：）： 是指个人对自己的能力，以及运用是指个人对自己的能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的该能力将得到何种结果所持的信心信心或或把握程度。把握程度。 研究发现，在实际生活和工作中，研究发现，在实际生活和工作中，对个人行为起决定作用的往往不是个对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低，而是个人的自我人实际能力的高低，而是个人的自我效能感。效能感。技能的分类技能的分类辛迪辛迪梵和理查德梵和理查德鲍尔斯鲍尔斯(Sidney Fine & Richard Bolles)(Sidney Fine & Richard Bolles)将技能分为三种类型：将技能分为三种类型： 专业知识技能专业知识技能 自我管理技能自我管理技能 可迁移技能（或称通用技能，可迁移技能（或称通用技能， transferable skills transferable skills）专业知识技能专业知识技能 就是我们学习的内容，所懂得的东西。就是我们学习的内容，所懂得的东西。 一般用一般用名词名词来表示。来表示。 不能够迁移。它们是一些特殊的语汇、不能够迁移。它们是一些特殊的语汇、程序和学科内容，需要经过有意识的、专程序和学科内容，需要经过有意识的、专门的学习、培训才能掌握。门的学习、培训才能掌握。 它的重要性常常被夸大。它的重要性常常被夸大。 重要的是知识技能的组合。重要的是知识技能的组合。专业知识技能的获得专业知识技能的获得 专业知识技能并非只能通过正式专业教专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。育才能获得。 它的获取途径包括：它的获取途径包括： 学校课程学校课程 课外培训、辅导班、资格认证考试课外培训、辅导班、资格认证考试 专业会议、讲座或研讨会专业会议、讲座或研讨会 自学自学 爱好、娱乐休闲爱好、娱乐休闲 社会实践、社团活动社会实践、社团活动 上岗培训上岗培训自我管理技能自我管理技能 用来描述或说明人具有的某些特征。用来描述或说明人具有的某些特征。 自我管理技能经常被看做个性品质而非自我管理技能经常被看做个性品质而非技能。技能。 以以形容词和副词形容词和副词的形式出现。的形式出现。 可以从非工作可以从非工作( (生活生活) )领域转换到工作领领域转换到工作领域。域。 在工作中对取得成就和处理人际关系是在工作中对取得成就和处理人际关系是 不可缺少的。不可缺少的。自我管理技能自我管理技能 良好的自我管理技能能够帮助个体更良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题，因此它也被称为问题，因此它也被称为“适应性技能适应性技能”。 “它们是成功所需要的品质，是个人最它们是成功所需要的品质，是个人最有价值的资产。有价值的资产。”活动活动讨论：我愿意与讨论：我愿意与样的人共事？样的人共事？思考：我是这样的人吗？符合大家所描述思考：我是这样的人吗？符合大家所描述的理想同事吗？的理想同事吗？参考参考自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表，看看其中，看看其中哪些词汇能够描述你的自我管理技能？哪些词汇能够描述你的自我管理技能？他人眼中的我他人眼中的我自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表学术性强的学术性强的勤学的，博学的勤学的，博学的机敏的机敏的警戒的，警惕的，警觉的警戒的，警惕的，警觉的精确的精确的准确的，正确的准确的，正确的野心勃勃的野心勃勃的有抱负的，毅然决然的有抱负的，毅然决然的活跃的活跃的活泼的，精力充沛的活泼的，精力充沛的好分析的好分析的逻辑的，批判的逻辑的，批判的适合的适合的灵活的灵活的, , 适应的适应的感谢的感谢的感激的，感恩的感激的，感恩的精通的精通的娴熟的，内行的，熟练的娴熟的，内行的，熟练的能说会道的能说会道的善于表达的，擅长词令的善于表达的，擅长词令的胆大的胆大的勇敢的，冒险的勇敢的，冒险的艺术的艺术的美学的，优美的美学的，优美的攻击性强的攻击性强的强有力的，好斗的强有力的，好斗的随和的随和的放松的，随意的放松的，随意的坚持己见的坚持己见的强调的，坚持的强调的，坚持的有效的有效的多产的，有说服力的多产的，有说服力的健壮的健壮的强壮的，肌肉发达的强壮的，肌肉发达的有效率的有效率的省力的，省时的省力的，省时的留心（细节）的留心（细节）的观察敏锐的观察敏锐的雄辩的雄辩的鼓舞人心的，精神饱满的鼓舞人心的，精神饱满的吸引人的吸引人的漂亮的，英俊的漂亮的，英俊的有感情的有感情的感动的，多愁善感的感动的，多愁善感的平衡的平衡的公平的，公正的，无私的公平的，公正的，无私的同情的同情的理解的，关心的理解的，关心的自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表心胸开阔的心胸开阔的宽容的，开明的宽容的，开明的着重的着重的强调的，有力的，有把握的强调的，有力的，有把握的有条理的有条理的有效率的，勤勉的有效率的，勤勉的精力充沛的精力充沛的活泼的，活跃的，有生气的活泼的，活跃的，有生气的平静的平静的沉着的，不动摇的，镇定的沉着的，不动摇的，镇定的进取的进取的冒险的，努力的冒险的，努力的正直的正直的直率的，坦率的，真诚的直率的，坦率的，真诚的热情的热情的热切的，热烈的，兴奋的热切的，热烈的，兴奋的有能力的有能力的有竞争力的，内行的，技艺精湛的有竞争力的，内行的，技艺精湛的博学的博学的消息灵通的，有文化修养的消息灵通的，有文化修养的仔细的仔细的谨慎的，小心的谨慎的，小心的康慨的康慨的乐善好施的，仁慈的乐善好施的，仁慈的喜悦的喜悦的高兴的，快乐的，欢快的高兴的，快乐的，欢快的讲道德的讲道德的体面的，有德行的，道德体面的，有德行的，道德 清楚的清楚的明白的，明确的，确切的明白的，明确的，确切的富于表现力的富于表现力的生动的，有力的生动的，有力的聪明的聪明的伶俐的，敏锐的，敏捷的伶俐的，敏锐的，敏捷的公平的公平的无私的，无偏见的无私的，无偏见的心胸开阔的心胸开阔的宽容的，开明的宽容的，开明的着重的着重的强调的，有力的，有把握的强调的，有力的，有把握的有条理的有条理的有效率的，勤勉的有效率的，勤勉的精力充沛的精力充沛的活泼的，活跃的，有生气的活泼的，活跃的，有生气的自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表有能力的有能力的熟练的，高效的熟练的，高效的有远见的有远见的明智的，有预见的明智的，有预见的竞争的竞争的好斗的，努力奋争的好斗的，努力奋争的流行的流行的时髦的，走俏的，现行的时髦的，走俏的，现行的有信心的有信心的自信的，有把握的自信的，有把握的坚定的坚定的不动摇的，稳定的，不屈不挠的不动摇的，稳定的，不屈不挠的志趣相投的志趣相投的愉快的，融洽的愉快的，融洽的灵活的灵活的适应性强的，易调教的适应性强的，易调教的认真的认真的可靠的，负责的可靠的，负责的有力的有力的强大的，强壮的强大的，强壮的考虑周到的考虑周到的体贴的，亲切的体贴的，亲切的合礼仪的合礼仪的适当的，有礼貌的，冷静的适当的，有礼貌的，冷静的前后一致的前后一致的稳定的，有规律的，恒定不变的稳定的，有规律的，恒定不变的 朴素的朴素的节俭的，节省的，节约的节俭的，节省的，节约的常规的常规的传统的，认可的传统的，认可的大方的大方的慷慨的，无私的，乐善好施的慷慨的，无私的，乐善好施的合作的合作的同意的，一致的同意的，一致的亲切的亲切的真诚的，友好的，和蔼的真诚的，友好的，和蔼的有勇气的有勇气的勇敢的，无畏的，英勇的勇敢的，无畏的，英勇的温和的温和的好心的，温柔的，有同情心的好心的，温柔的，有同情心的周到的周到的有礼貌的，彬彬有礼的，尊敬的有礼貌的，彬彬有礼的，尊敬的乐群的乐群的爱交际的，友好的爱交际的，友好的有创造性的有创造性的新颖的，有创意的新颖的，有创意的吃苦耐劳的吃苦耐劳的坚强的，坚忍不拔的坚强的，坚忍不拔的自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表好奇的好奇的好问的，爱探究的好问的，爱探究的健康的健康的精力充沛的，强壮的，健壮的精力充沛的，强壮的，健壮的果断的果断的坚决的，坚定的，明确的坚决的，坚定的，明确的有帮助的有帮助的建设性的，有用的建设性的，有用的慎重的慎重的小心的，审慎的小心的，审慎的诚实的诚实的真诚的，坦率的真诚的，坦率的微妙的微妙的机智的，敏感的机智的，敏感的有希望的有希望的乐观的，鼓舞人心的乐观的，鼓舞人心的民主的民主的平等的，公平的，平衡的平等的，公平的，平衡的幽默的幽默的诙谐的，滑稽的，可笑的诙谐的，滑稽的，可笑的感情外露的感情外露的富于表情的，易动感情的富于表情的，易动感情的富有想象力的富有想象力的有创造性的，有创意的有创造性的，有创意的可靠的可靠的令人信任的，可信赖的令人信任的，可信赖的独立的独立的自立的，自由的自立的，自由的坚决的坚决的坚定的，果敢的坚定的，果敢的勤奋的勤奋的努力的，忙碌的努力的，忙碌的灵巧的灵巧的灵活的，敏捷的，机敏的灵活的，敏捷的，机敏的有知识的有知识的学者气质的，大脑的学者气质的，大脑的婉转得体的婉转得体的机智的，文雅的，精明的机智的，文雅的，精明的 智慧的智慧的聪明的，见识广的，敏锐的聪明的，见识广的，敏锐的谨慎的谨慎的小心的，精明的小心的，精明的特意的特意的有目的的，故意的有目的的，故意的独特的独特的唯一的，个性化的唯一的，个性化的明智的明智的聪明的，有判断力的，冷静的聪明的，有判断力的，冷静的自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表占统治地位的占统治地位的发号施令的，权威的发号施令的，权威的善良的善良的好心的，仁慈的好心的，仁慈的有文化的有文化的博学的，诗意的，好学的博学的，诗意的，好学的逻辑性强的逻辑性强的理智的，有条理的理智的，有条理的拘谨的拘谨的矜持的，客气的矜持的，客气的忠诚的忠诚的真诚的，忠实的，坚定的真诚的，忠实的，坚定的负责的负责的充分考虑的，成熟的，可靠的充分考虑的，成熟的，可靠的有条理的有条理的系统的，整洁的，精确的系统的，整洁的，精确的反应灵敏的反应灵敏的活泼的，能接纳的活泼的，能接纳的小心翼翼的小心翼翼的精确的，完美主义的精确的，完美主义的自发的自发的首创的，足智多谋的首创的，足智多谋的谦虚的谦虚的谦逊的，简朴的，朴素的谦逊的，简朴的，朴素的敏感的敏感的易受影响的，敏锐的易受影响的，敏锐的有益于成长的有益于成长的有帮助的，支持的有帮助的，支持的严肃的严肃的冷静的，认真的，坚决的冷静的，认真的，坚决的观察敏锐的观察敏锐的专注的，留心的，警觉的专注的，留心的，警觉的精明的精明的机敏的，爱算计的，机警的机敏的，爱算计的，机警的头脑开放的头脑开放的接纳的，客观的接纳的，客观的真诚的真诚的诚恳的，可信的，诚挚的诚恳的，可信的，诚挚的有秩序的有秩序的整洁的，训练有素的，整齐的整洁的，训练有素的，整齐的好交际的好交际的随和的，亲切的随和的，亲切的独创的独创的创造性的创造性的, , 罕有的罕有的自发的自发的冲动的，本能的冲动的，本能的随和的随和的友好的，好交际的，温暖的友好的，好交际的，温暖的自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表稳定的稳定的坚固的，稳固的，可靠的坚固的，稳固的，可靠的充满热情的充满热情的狂喜的，强烈的狂喜的，强烈的, , 热心的热心的高大结实的高大结实的强有力的，强健的，肌肉发强有力的，强健的，肌肉发达的达的成功的成功的有成就的，证据确凿的有成就的，证据确凿的耐心的耐心的坚定不移的，毫无怨言的坚定不移的，毫无怨言的同情的同情的仁慈的，温暖的，善良的仁慈的，温暖的，善良的平和的平和的宁静的，平静的，安静的宁静的，平静的，安静的有策略的有策略的考虑周详的，慎重的考虑周详的，慎重的敏锐的敏锐的有洞察力的，有辨识力的有洞察力的，有辨识力的顽强的顽强的坚持的，坚定的坚持的，坚定的坚持的坚持的持久的，持续的持久的，持续的理论性强的理论性强的抽象的，学术的抽象的，学术的有说服力的有说服力的令人信服的，有影响力的令人信服的，有影响力的完全的完全的彻底的，全部的彻底的，全部的礼貌的礼貌的尊敬的，文明的，恰当的尊敬的，文明的，恰当的坚强的坚强的不动摇的，坚定的不动摇的，坚定的积极的积极的有远见的，坚定的有远见的，坚定的值得信赖的值得信赖的可靠的，可信赖的可靠的，可信赖的实用的实用的有用的，实际的有用的，实际的真诚的真诚的诚实的，实际的，精确的诚实的，实际的，精确的精确的精确的详细的，明确的，准确的详细的，明确的，准确的善解人意的善解人意的了解的，理解的了解的，理解的多产的多产的硕果累累的，丰富的硕果累累的，丰富的保护的保护的警戒的，防御的警戒的，防御的自我管理技能词汇表自我管理技能词汇表文雅的文雅的文明的，有修养的文明的，有修养的智慧的智慧的明智的，仔细的，聪明的明智的，仔细的，聪明的爱说话的爱说话的爱发表意见的，善于表达的爱发表意见的，善于表达的准时的准时的守时的，稳定的，及时的守时的，稳定的，及时的有目的的有目的的下定决心的，有意的下定决心的，有意的多才多艺的多才多艺的多技能的，手巧的多技能的，手巧的快速的快速的敏捷的，迅速的，灵活的，轻快的敏捷的，迅速的，灵活的，轻快的 精力旺盛的精力旺盛的生气盎然的，充满活力的生气盎然的，充满活力的安静的安静的无声的，沉默的，宁静的无声的，沉默的，宁静的有德行的有德行的好的，道德的，模范的好的，道德的，模范的容光焕发的容光焕发的明亮的，热情洋溢的，光彩夺明亮的，热情洋溢的，光彩夺目的目的活泼的活泼的活跃的，快活的活跃的，快活的理性的理性的健全的，合理的，符合逻辑的健全的，合理的，符合逻辑的志愿的志愿的自由的，非强迫的自由的，非强迫的现实的现实的自然的，真实的自然的，真实的温暖的温暖的充满爱意的，慈爱的，友善的充满爱意的，慈爱的，友善的合理的合理的合逻辑的，有根据的合逻辑的，有根据的迷人的迷人的有魅力的，令人、愉快的有魅力的，令人、愉快的沉思的沉思的爱思考的，深思熟虑的爱思考的，深思熟虑的热心的热心的热情的，热切的，热烈的热情的，热切的，热烈的可靠的可靠的可信赖的，值得信赖的可信赖的，值得信赖的可迁移技能可迁移技能 就是你所能做的事，也被称为通用技能。就是你所能做的事，也被称为通用技能。 用用行为动词行为动词来表达。来表达。 可以从生活中的方方面面，特别是工作可以从生活中的方方面面，特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。工作之中。 可迁移技能也是个人最能持续运用和最可迁移技能也是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。能够依靠的技能。技能的三种类型：技能的三种类型： 专业知识技能专业知识技能 自我管理技能（适应性技能）自我管理技能（适应性技能） 可迁移技能（通用技能）可迁移技能（通用技能） 安永所需要的人才不仅是看学习成绩，安永所需要的人才不仅是看学习成绩，还需要有其他的综合能力：良好的沟通、表还需要有其他的综合能力：良好的沟通、表达能力，较强的分析、组织能力及领导能力；达能力，较强的分析、组织能力及领导能力；最重要的是有团队精神最重要的是有团队精神其他专业的学生其他专业的学生只要有兴趣和具备要求的素质，财会背景不只要有兴趣和具备要求的素质，财会背景不是问题。因为德勤对新员工有专门的培训计是问题。因为德勤对新员工有专门的培训计划，第一年的主要内容就是针对非专业学生划，第一年的主要内容就是针对非专业学生补充财会基础的。补充财会基础的。 四大会计师事务所开始校园点将四大会计师事务所开始校园点将 摘自摘自北京青年报北京青年报人文专业的可迁移技能人文专业的可迁移技能 沟通技能沟通技能 解决问题或批判性思维技能解决问题或批判性思维技能 人际关系技能人际关系技能 组织技能组织技能 研究技能研究技能读大学读大学, ,究竟读什么究竟读什么覃彪喜覃彪喜 活动：撰写成就故事活动：撰写成就故事p 写下生活中令你有成就感的具体事件然后对写下生活中令你有成就感的具体事件然后对其进行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其进行分析，看看你在其中使用了哪些技能（尤其是可迁移技能）。其是可迁移技能）。p 只要符合以下两条标准，就可以被视为只要符合以下两条标准，就可以被视为“成成就就”：（1 1）你喜欢做这件事时体验到的感受，并且）你喜欢做这件事时体验到的感受，并且（2 2）你为完成它所带来的结果感到自豪。）你为完成它所带来的结果感到自豪。活动：撰写成就故事活动：撰写成就故事在撰写成就故事时，每一个故事都应当包含以下在撰写成就故事时，每一个故事都应当包含以下要素：要素： 你想达到的目标：即需要完成的事情你想达到的目标：即需要完成的事情 面临的障碍、限制、困难面临的障碍、限制、困难 你的具体行动步骤：你是如何一步步克服障你的具体行动步骤：你是如何一步步克服障碍、达成目标的？碍、达成目标的？ 对结果的描述：你取得了什么成就？对结果的描述：你取得了什么成就？ 对结果的量化评估：可以证明你成就的任何对结果的量化评估：可以证明你成就的任何衡量方法或数量。衡量方法或数量。活动：撰写成就故事活动：撰写成就故事理想的情况下，可以写理想的情况下，可以写1010个故事，并在个故事，并在三人小组中逐一进行分析讨论。看看在三人小组中逐一进行分析讨论。看看在这些故事中是否有重复出现的技能，并这些故事中是否有重复出现的技能，并将这些技能按优先次序加以排列。将这些技能按优先次序加以排列。案例分析案例分析学生小张分类卡技能选择排序如下：学生小张分类卡技能选择排序如下：直觉判断、收集信息、创意、想象、熟直觉判断、收集信息、创意、想象、熟练使用计算机、发明、咨询、设计、娱练使用计算机、发明、咨询、设计、娱乐表演、计划组织、适应变化、临场发乐表演、计划组织、适应变化、临场发挥、事务管理、销售公关、多任务管理、挥、事务管理、销售公关、多任务管理、情绪管理情绪管理想做的工作：想做的工作：装潢设计、服装设计、市场策划装潢设计、服装设计、市场策划问题：几份工作的匹配程度？问题：几份工作的匹配程度？问题：哪个更适合他？问题：哪个更适合他？雇主们最重视的技能雇主们最重视的技能 根据美国根据美国“全国大学与雇主协会全国大学与雇主协会”（National Association of Colleges and National Association of Colleges and EmployersEmployers）的调查，美国雇主们最为重视的的调查，美国雇主们最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下：技能和个人品质按顺序排列如下：1. 1. 沟通能力沟通能力 2. 2. 积极主动性积极主动性3. 3. 团队合作精神团队合作精神 4. 4. 领导能力领导能力5. 5. 学习成绩学习成绩 6. 6. 人际交往能力人际交往能力7. 7. 灵活性灵活性/ /适应能力适应能力 8. 8. 专业技术专业技术9. 9. 诚实正直诚实正直 10. 10. 工作道德工作道德11. 11. 分析和解决问题的能力分析和解决问题的能力雇主们最重视的技能雇主们最重视的技能 美国劳工部及美国生涯咨询和发展协会美国劳工部及美国生涯咨询和发展协会（National Career Development Association National Career Development Association ）对）对雇主进行的另一份调查也显示，雇主们非常重视员工雇主进行的另一份调查也显示，雇主们非常重视员工的自我管理技能和可迁移技能。具体如下：的自我管理技能和可迁移技能。具体如下：1 1 善于学习善于学习 2 2 读、写、算的能力读、写、算的能力3 3 良好的交流能力，包括听、说能力良好的交流能力，包括听、说能力4 4 创造性思维和解决问题的能力创造性思维和解决问题的能力5 5 自尊、积极、有奋斗目标自尊、积极、有奋斗目标6 6 有个人和事业开拓能力有个人和事业开拓能力7 7 交际、谈判能力及团队精神交际、谈判能力及团队精神8 8 良好的组织和领导能力良好的组织和领导能力如何发现自己的成就及技能如何发现自己的成就及技能 可衡量的业绩可衡量的业绩 其他人的反馈其他人的反馈 技能问卷技能问卷 技能词汇表技能词汇表 成就故事成就故事技能的结合与表达技能的结合与表达将可迁移技能、专业知识技能和自我将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在一起时，就能对个人管理技能结合在一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如，技能提供具体的证明。例如， 清晰、生动地清晰、生动地+ +讲解讲解+ +高三生物课高三生物课对职业技能的辨识和了解对职业技能的辨识和了解仅仅对自身具备的技能有很好的了仅仅对自身具备的技能有很好的了解仍是不够的，我们还需要了解这解仍是不够的，我们还需要了解这些技能可以在什么样的职业中得到些技能可以在什么样的职业中得到应用，以及自己心仪的职业在技能应用，以及自己心仪的职业在技能方面有什么样的要求。方面有什么样的要求。因此，我们需要掌握探索职业技能因此，我们需要掌握探索职业技能要求的途径和方法。要求的途径和方法。对职业技能的辨识和了解对职业技能的辨识和了解职业技能举例：教师的可迁移技能？职业技能举例：教师的可迁移技能？p教学。培训，沟通，辅导，分组指教学。培训，沟通，辅导，分组指 导，使用多媒体和网络。导，使用多媒体和网络。p评估。判分，阅卷，评判学生表现，评估。判分，阅卷，评判学生表现， 解释考试结果，分析评定个人潜力，解释考试结果，分析评定个人潜力， 追踪观察进展。追踪观察进展。p指导。分析诊断问题，激励，咨询，指导。分析诊断问题，激励，咨询， 检查跟进。检查跟进。p与学生、家长和学校行政管理人员的互与学生、家长和学校行政管理人员的互动。面对和解决冲突，建立和谐气氛，传动。面对和解决冲突，建立和谐气氛，传递温暖和关怀，提供支持，调动积极性，递温暖和关怀，提供支持，调动积极性，说服，调解，询问，处理问题。说服，调解，询问，处理问题。p科研。申请经费，调查，研究，分析问科研。申请经费，调查，研究，分析问题，写作，提交报告。题，写作，提交报告。p行政管理，对需求和问题做出准备，安行政管理，对需求和问题做出准备，安排会议，协调，授权，指导团队活动，保排会议，协调，授权，指导团队活动，保证部门目标的完成，谈判，组织，人员的证部门目标的完成，谈判，组织，人员的奖励和晋升。奖励和晋升。你了解自己的专业吗？你了解自己的专业吗？ 描述你的专业及所修课程描述你的专业及所修课程 拥有你所学专业学位的人应该有什拥有你所学专业学位的人应该有什么能力和知识？么能力和知识？ 有这些能力和知识的人都能从事哪有这些能力和知识的人都能从事哪些工作？些工作？ 选择一个喜欢的职业，查询并分析选择一个喜欢的职业，查询并分析该职业的技能要求该职业的技能要求了解具体职业的技能要求了解具体职业的技能要求1.1.参考网站参考网站 www.jobsoso.com www.jobsoso.com点击点击“职业分类职业分类”2.2.生涯人物访谈生涯人物访谈认知目标：认知目标： 在职业规划中能重视对个人技能的在职业规划中能重视对个人技能的澄清，愿意在今后的生活实践中不断澄清，愿意在今后的生活实践中不断观察反思并有意识地培养自己所欠缺观察反思并有意识地培养自己所欠缺的技能。的技能。 正确认识能力和技能的概念及分类。正确认识能力和技能的概念及分类。技能目标：技能目标： 能列举自己最擅长并愿意在工作能列举自己最擅长并愿意在工作 中使用的五项可迁移技能、自我中使用的五项可迁移技能、自我 管理技能和专业知识技能，并能管理技能和专业知识技能，并能 举出相应的例子加以证明举出相应的例子加以证明 能使用至少三种相关资源和方法能使用至少三种相关资源和方法 来了解意向职业的技能要求来了解意向职业的技能要求作业作业 完成完成7-107-10个成就故事，确认个人最擅长并愿个成就故事，确认个人最擅长并愿意在工作中使用的技能。意在工作中使用的技能。 完成完成我的职业生涯规划档案我的职业生涯规划档案中的技能部中的技能部分。分。 根据自己所学专业，查询本专业某个职业方根据自己所学专业，查询本专业某个职业方向的技能要求。向的技能要求。我是谁我是谁价值观探索价值观探索 圆满的人生是一个有价值、圆满的人生是一个有价值、有意义的人生。有意义的人生。 一份工作适不适合你，永远只有双一份工作适不适合你，永远只有双赢或两败俱伤两种结果，你不应该因为赢或两败俱伤两种结果，你不应该因为心中的某种需求，欺骗自己投入到错误心中的某种需求，欺骗自己投入到错误的工作中，因为在两败俱伤的局面中，的工作中，因为在两败俱伤的局面中，你个人的损失绝对高于他人或企业的。你个人的损失绝对高于他人或企业的。 哈佛职业生涯设计哈佛职业生涯设计有关有关“工作工作”的一分钟联想的一分钟联想我希望工作我希望工作 请在一分钟的时间内尽可能请在一分钟的时间内尽可能地写下你头脑中所联想到的任何短语。地写下你头脑中所联想到的任何短语。请思考：你在工作中寻找的是什么？请思考：你在工作中寻找的是什么？你判断工作你判断工作“好好”“”“坏坏”的标准是什么？的标准是什么？请将你所写的内容、你的思考与同伴分享。请将你所写的内容、你的思考与同伴分享。下面是一些大学生所写的例子下面是一些大学生所写的例子 能激发我的灵感，具有能激发我的灵感，具有创造性创造性；有较大；有较大成就感成就感，不要总是重复、单调（不要总是重复、单调（多样性多样性）；可以）；可以发挥自己发挥自己的才能潜质的才能潜质；能够从中；能够从中学习学习到很多东西；受人到很多东西；受人尊尊重重，有一定，有一定社会地位社会地位；机会机会多。多。 有有挑战性挑战性，不沉闷单调；是我所热爱的，可以，不沉闷单调；是我所热爱的，可以成为生活的成为生活的乐趣乐趣。有。有发展前途发展前途。不要太累，让我。不要太累，让我有足够的有足够的自由支配时间自由支配时间，能够，能够劳逸结合劳逸结合。可以让。可以让我我快乐快乐，有成就感。，有成就感。 能更多地能更多地与年轻人与年轻人接触，富于交流的乐趣。尽接触，富于交流的乐趣。尽量量贴近自然贴近自然，而不是成天面对电脑或文件；，而不是成天面对电脑或文件；健康健康的，不会带来身心伤害；能够的，不会带来身心伤害；能够帮助别人帮助别人，感到提，感到提供帮助的快乐。供帮助的快乐。下面是一些大学生所写的例子下面是一些大学生所写的例子 在一个在一个和谐的氛围和谐的氛围中，没有人发号施令，中，没有人发号施令，没有人以自己的身份压制别人的想法，人们没有人以自己的身份压制别人的想法，人们之间互相尊重，互相欣赏，所有人之间互相尊重，互相欣赏，所有人平等平等，都，都自愿协作自愿协作，为最终要完成的工作尽一份力。，为最终要完成的工作尽一份力。结果或许都不重要，每个人在工作过程中都结果或许都不重要，每个人在工作过程中都能感到自己被需要，自己有能感到自己被需要，自己有价值价值。 轻松轻松，离家近离家近，赚钱多赚钱多，时间短时间短，环境优越环境优越，单位单位领导正直领导正直，单位同事，单位同事心地善良心地善良，工作，工作稳定稳定，不用东奔西走。不用东奔西走。什么是价值观？什么是价值观？价值观就是我们在生活和工作中所看价值观就是我们在生活和工作中所看重的原则、标准或品质。重的原则、标准或品质。它指向我们一生中最重要的东西，因此它指向我们一生中最重要的东西，因此它也是一套自我激励机制。它也是一套自我激励机制。舒伯认为职业价值观是个人追求的与舒伯认为职业价值观是个人追求的与工作有关的目标，亦即个人的内在需工作有关的目标，亦即个人的内在需求及在从事活动时所追求的工作特质求及在从事活动时所追求的工作特质或属性。它是人生价值观在职业问题或属性。它是人生价值观在职业问题上的反映。上的反映。马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次理论这些需求体现在我们的生活中，就成为我这些需求体现在我们的生活中，就成为我们的价值观。它们具有强大的驱动力。们的价值观。它们具有强大的驱动力。价值观的激励作用价值观的激励作用有些学生会比较重视工作能够带给自己多有些学生会比较重视工作能够带给自己多少收入少收入而有些学生，可能更多地考虑要做自己喜而有些学生，可能更多地考虑要做自己喜欢的工作欢的工作以上两者的不同在很大程度上可以归结于以上两者的不同在很大程度上可以归结于他们所处的需求层次不同他们所处的需求层次不同前者在前者在“生理生理”“”“安全安全”的层次上的层次上而后者是在较低层次的需求已经得到满足而后者是在较低层次的需求已经得到满足的情况下，追求对的情况下，追求对“归属归属”“”“自我尊重自我尊重”“”“自我实现自我实现”的需要的需要我的需求我的需求对照需求层次模型，想一想：对照需求层次模型，想一想：你处在哪一级需求层次上？你处在哪一级需求层次上？你最希望在工作中获得对哪个层次需你最希望在工作中获得对哪个层次需求的满足？求的满足？什么因素能够带给你满足感、激励你什么因素能够带给你满足感、激励你更好地工作？更好地工作？赫兹伯格的激励理论赫兹伯格的激励理论著名工业心理学家赫兹伯格提出：著名工业心理学家赫兹伯格提出：员工的工作满意度取决于内外部激励因素之间员工的工作满意度取决于内外部激励因素之间的平衡。的平衡。价值观的激励作用价值观的激励作用为什么要考虑价值观？为什么要考虑价值观？p价值观在人们的职业生涯发展中往往起价值观在人们的职业生涯发展中往往起到极其重要的、决定性的作用，甚至可能到极其重要的、决定性的作用，甚至可能超过了兴趣和性格对我们的影响。超过了兴趣和性格对我们的影响。 你认识她吗？你认识她吗？p当我们有矛盾冲突、或妥协与放弃时，当我们有矛盾冲突、或妥协与放弃时，常常也是出于价值观的考虑。常常也是出于价值观的考虑。 GottfredsonGottfredson的的“限制与妥协限制与妥协”理论理论GottfredsonGottfredson的的“限制与妥协限制与妥协”理论理论p人们在遇到环境限制时，在职业选择人们在遇到环境限制时，在职业选择上最先放弃的是兴趣，其次是社会地位，上最先放弃的是兴趣，其次是社会地位，最后是性别角色。最后是性别角色。p但对美籍华人的调查表明，他们最后但对美籍华人的调查表明，他们最后放弃的是社会地位。放弃的是社会地位。p学生在有诱因的条件下均会忽略自己学生在有诱因的条件下均会忽略自己的兴趣而选择热门的科系或工作。的兴趣而选择热门的科系或工作。价值观可以发生变化价值观可以发生变化p个人由于所处的生涯发展阶段、社会个人由于所处的生涯发展阶段、社会环境的不同，他的需求会发生改变，从环境的不同，他的需求会发生改变，从而可能导致价值观的变化。而可能导致价值观的变化。p当今多元社会中多种价值观的冲击也当今多元社会中多种价值观的冲击也会导致原有价值观体系的混乱乃至改变。会导致原有价值观体系的混乱乃至改变。 因此，价值观需要不断地审视和澄清。因此，价值观需要不断地审视和澄清。我们的困惑我们的困惑p我的职业发展困惑是：是找一份收入我的职业发展困惑是：是找一份收入一般，但工作稳定、福利很好的工作，一般，但工作稳定、福利很好的工作，还是一份薪水较高、但挑战很大且极不还是一份薪水较高、但挑战很大且极不稳定的工作？稳定的工作？p有没有必要一定要做一个很好但很累有没有必要一定要做一个很好但很累的工作来满足自己或他人的虚荣心？的工作来满足自己或他人的虚荣心？ 一个人越清楚自己的价一个人越清楚自己的价值观，越了解自己在工作值观，越了解自己在工作和生活中想要寻求什么、和生活中想要寻求什么、什么对自己来说是最重要什么对自己来说是最重要的，他的生涯发展目标也的，他的生涯发展目标也就越清晰。就越清晰。重要价值观列表重要价值观列表人际关系人际关系/ /归属感、团队合作，物质保障归属感、团队合作，物质保障/ /高高收入，稳定，安全，创造性，多样性和变化收入，稳定，安全，创造性，多样性和变化性、新鲜感，乐趣，自由独立（时间，工作性、新鲜感，乐趣，自由独立（时间，工作任务），被认可，受尊重，能帮助他人，能任务），被认可，受尊重，能帮助他人，能发挥自己的才能，成就感，成功，名誉，地发挥自己的才能，成就感，成功，名誉，地位，自主独立，有学习位，自主独立，有学习/ /发展发展/ /成长的机会，成长的机会，权力（领导权力（领导/ /影响他人），有益于社会，挑影响他人），有益于社会，挑战性，冒险性，竞争，符合自己的道德观，战性，冒险性，竞争，符合自己的道德观，工作环境、工作与生活的平衡，家庭，朋友，工作环境、工作与生活的平衡，家庭，朋友，亲密关系，健康，信仰，自由亲密关系，健康，信仰，自由价值观市场价值观市场p参照以上列表，挑选出其中参照以上列表，挑选出其中5 5条对条对你来说最重要的价值观，分别写在你来说最重要的价值观，分别写在5 5张小纸条上。张小纸条上。p在反面给每一条对你来说很重要在反面给每一条对你来说很重要的价值观下定义，即：要达到什么的价值观下定义，即：要达到什么样的水平你才能满意？样的水平你才能满意？p现在，如果你不得不放弃其中的一条，现在，如果你不得不放弃其中的一条，你会放弃哪一条？将你准备放弃的这一你会放弃哪一条？将你准备放弃的这一条与其他人交换。条与其他人交换。p现在，如果你不得不继续放弃剩下四现在，如果你不得不继续放弃剩下四条中的一条，你会放弃哪一条？再次与条中的一条，你会放弃哪一条？再次与其他人交换。（保留刚才别人给你的，其他人交换。（保留刚才别人给你的，放在一边。）放在一边。）p继续下去，直到最后一条。这是否是继续下去，直到最后一条。这是否是你无论如何也不愿放弃的？你无论如何也不愿放弃的？讨论讨论p通过这个活动，你对于自己的价通过这个活动，你对于自己的价值有些什么样的了解？值有些什么样的了解？p你的价值观会对你的职业选择和你的价值观会对你的职业选择和人生产生什么样的影响？人生产生什么样的影响？p其他人的价值观会对你的生活造其他人的价值观会对你的生活造成什么样的影响？成什么样的影响？JobSoSo中的价值观描述中的价值观描述1追求成就追求成就 希望获得的职业能够比较充分地展示希望获得的职业能够比较充分地展示自己的独特之处，在任务完成后能够充自己的独特之处，在任务完成后能够充分的体验成就；即工作的追求是一种自分的体验成就；即工作的追求是一种自我实现，而并非外在特质利益的满足。我实现，而并非外在特质利益的满足。崇尚独立崇尚独立 期望在工作中能够独立工作、独立决期望在工作中能够独立工作、独立决策，而且能够表现出自己的创新，发挥策，而且能够表现出自己的创新，发挥自己的责任感、自主性。自己的责任感、自主性。O*Net中的价值观描述中的价值观描述2工作条件工作条件 希望获得有充分保障和良好条件的工希望获得有充分保障和良好条件的工作，比如安全、舒适、应有的报酬、自作，比如安全、舒适、应有的报酬、自主决断的可能性、工作具有多样性、能主决断的可能性、工作具有多样性、能够在工作的范围内做不同的事情。够在工作的范围内做不同的事情。注重关系注重关系 期望工作的内容是能够给予别人帮助，期望工作的内容是能够给予别人帮助，同事之间关系融洽，大家都有积极的道同事之间关系融洽，大家都有积极的道德观念和社会服务意识。德观念和社会服务意识。O*Net中的价值观描述中的价值观描述3支持满足支持满足 期望在职业中，获得管理层的支持，期望在职业中，获得管理层的支持，包括政策、技术和人际等方面。包括政策、技术和人际等方面。赞誉赏识赞誉赏识 期望职业能够获得充分的提升机会，期望职业能够获得充分的提升机会，并拥有充分的权威、被赞誉和富有社会并拥有充分的权威、被赞誉和富有社会声望。声望。十五项工作价值观十五项工作价值观利他助人、美的追求、创造性、智利他助人、美的追求、创造性、智性激发、独立性、成就感、声望地性激发、独立性、成就感、声望地位、管理权力、经济报酬、安全感、位、管理权力、经济报酬、安全感、工作环境、上司关系、同事关系、工作环境、上司关系、同事关系、变异性、生活方式等变异性、生活方式等十五项工作价值观十五项工作价值观 利他助人：工作的价值在于提供机会让个人为社会大利他助人：工作的价值在于提供机会让个人为社会大众的福利尽一份心力。众的福利尽一份心力。 美的追求：致力使这个世界更美好，增加艺术的气氛。美的追求：致力使这个世界更美好，增加艺术的气氛。 创造性：能让个人发明新事物，设计新产品或发展新创造性：能让个人发明新事物，设计新产品或发展新观念。观念。 智性激发：提供了独立思考，学习与分析事理的机会。智性激发：提供了独立思考，学习与分析事理的机会。 独立性：能允许个人以自己的方式或步调来进行。独立性：能允许个人以自己的方式或步调来进行。 成就感：能看到自己工作具体成果因此获得精神上的成就感：能看到自己工作具体成果因此获得精神上的满足。满足。 声望地位：能提高个人身份或名望，但此声望是来自声望地位：能提高个人身份或名望，但此声望是来自于他人的敬佩，而非来自权力与地位。于他人的敬佩，而非来自权力与地位。 管理权力：能赋予个人权力来策划并分配工作给其他管理权力：能赋予个人权力来策划并分配工作给其他人。人。十五项工作价值观十五项工作价值观 经济报酬：获得优厚的报酬有能力购置他所梦想的东经济报酬：获得优厚的报酬有能力购置他所梦想的东西。西。 安全感：能提供安定生活的保障，即使经济不景气时安全感：能提供安定生活的保障，即使经济不景气时也不受影响。也不受影响。 工作环境：工作能在不冷、不热、不脏的宜人环境下工作环境：工作能在不冷、不热、不脏的宜人环境下进行。进行。 上司关系：能与主管平等且融洽的相处。上司关系：能与主管平等且融洽的相处。 同事关系：能与志同道合的伙伴愉快工作。同事关系：能与志同道合的伙伴愉快工作。 变异性：工作之价值在于富于变化，能让人尝试不同变异性：工作之价值在于富于变化，能让人尝试不同内容的事情。内容的事情。 生活方式：工作的目的或价值在于能让人选择自己的生活方式：工作的目的或价值在于能让人选择自己的生活方式，并实现自己的理想。生活方式，并实现自己的理想。真实价值观澄清七步骤真实价值观澄清七步骤 Louis Raths Louis Raths指出一个指出一个“价值价值”需需要具备以下基本要素：要具备以下基本要素：珍视珍视p你对一个职业有强烈的感觉并珍惜它你对一个职业有强烈的感觉并珍惜它吗？吗？p你会在公共场合提到这个珍视的职位，你会在公共场合提到这个珍视的职位，必要的时候会很确定的肯定它吗？必要的时候会很确定的肯定它吗？选择选择p在选择一个职位之前你是否会考虑其在选择一个职位之前你是否会考虑其他可能的选择？他可能的选择？p在选择一个职位之前你是否会考察一在选择一个职位之前你是否会考察一个职位带来的结果？个职位带来的结果？p你是否会独立于外界的压力选择一个你是否会独立于外界的压力选择一个职位，保持感受，思考和行动的一致？职位，保持感受，思考和行动的一致？行动行动p你会用行动来支持你的感受和信念吗你会用行动来支持你的感受和信念吗？p你是否始终如一地根据你的感受和信你是否始终如一地根据你的感受和信念来行动？念来行动？真实价值观澄清真实价值观澄清请回想一下过去一两个月内你做出的请回想一下过去一两个月内你做出的1010项相对重项相对重要的决定。要的决定。如：你是如何运用自己的时间、精力和金钱的如：你是如何运用自己的时间、精力和金钱的？你希望如何运用它们，而实际上又把它们花在了你希望如何运用它们，而实际上又把它们花在了什么方面？什么方面？你和什么样的人相处？你做了一些什么样的事情你和什么样的人相处？你做了一些什么样的事情？在一些举棋不定的事情上，你最终做出了什么？在一些举棋不定的事情上，你最终做出了什么样的选择？样的选择？当你回顾这些决定时，其中是否浮现出来什么模当你回顾这些决定时，其中是否浮现出来什么模式？这样的生活形态是你想要的吗？式？这样的生活形态是你想要的吗？将你在自我探索活动和价值观测评中所得出的价将你在自我探索活动和价值观测评中所得出的价值观与你在实际做决定时所选者的比较一下值观与你在实际做决定时所选者的比较一下价值观在生涯规划中的应用价值观在生涯规划中的应用p个人价值观与机构价值观（企业文个人价值观与机构价值观（企业文化）的适配。化）的适配。p妥协与放弃：个人相互矛盾的价值妥协与放弃：个人相互矛盾的价值观、与他人的冲突与兴趣能力的统一。观、与他人的冲突与兴趣能力的统一。自身价值如何在职业生涯中实现？自身价值如何在职业生涯中实现？p很少有工作能够完全满足一个人所很少有工作能够完全满足一个人所有的重要价值观，生活中亦是如此。有的重要价值观，生活中亦是如此。p因此，我们总是要不断地做出妥协因此，我们总是要不断地做出妥协和放弃，它们是不可避免也是必要的。和放弃，它们是不可避免也是必要的。p所以我们需要对自己的价值观进行所以我们需要对自己的价值观进行澄清和排序，才能知道如何取舍。澄清和排序，才能知道如何取舍。认知目标：认知目标： 认识到价值观对个人职业选择和发展所起认识到价值观对个人职业选择和发展所起 到的激励、影响作用，在职业规划中能重视对到的激励、影响作用，在职业规划中能重视对个人价值观的澄清，愿意在今后的生活中不断个人价值观的澄清，愿意在今后的生活中不断反思；反思； 能够澄清并真正能够澄清并真正“拥有拥有”自己的价值观；自己的价值观； 体会到他人的价值观对自己可能造成的影响；体会到他人的价值观对自己可能造成的影响； 培养对工作的健康合理的价值观，能够考虑培养对工作的健康合理的价值观，能够考虑长远的人生目标，追求有意义的人生。长远的人生目标，追求有意义的人生。技能目标：技能目标： 知道如何借助价值观分类卡、问卷等知道如何借助价值观分类卡、问卷等相关工具对自己的价值观进行澄清和排相关工具对自己的价值观进行澄清和排序；序； 能够列举并明确定义自己最重要的五能够列举并明确定义自己最重要的五项工作价值观，并能排出优先顺序；项工作价值观，并能排出优先顺序； 在进行职业决策时能够有意识地运用在进行职业决策时能够有意识地运用自己的价值观作为评价标准。自己的价值观作为评价标准。作业作业 完成完成“真实价值观澄清真实价值观澄清”练习，确练习，确认自己的重要价值观。认自己的重要价值观。 完成完成我的职业生涯规划档案我的职业生涯规划档案中中的价值观部分。的价值观部分。