景区安全事故类型及防范措施 旅游安全事故，是指在旅游活动的过程中，涉 及 旅 游 者 人 身 、财 务安 全 的 事 故 。 本次讨论的安全事故范畴主要限制在旅游景区内，并且主要讨论山岳型景区、水域型景区、温泉度假区、自然保护护、主题公园。 主题公园的景区安全事故及其防范措施。目录1山岳型景区山岳型景区2水域型景区水域型景区3温泉度假村温泉度假村4自然保自然保护区区主主题公园公园5山岳型景区指以山体景观为主要吸引物，并依托自然山体开展旅游活动的景区，因此因其系统的相对不稳定性、敏感性和脆弱性，极容易发生各种安全问题。 山岳型景区山岳型景区12024/9/2主要安全事故类型 自然灾害自然灾害类。山岳型景区因其旅游。山岳型景区因其旅游资源性源性质，是旅游安全事故中不可抗力，是旅游安全事故中不可抗力的集中体的集中体现。涉及涉及地地质、水文、水文、环境等境等领域，包括地震、雷域，包括地震、雷击、雪灾、暴雨、雪灾、暴雨、山洪、泥石流、山体滑坡等。山洪、泥石流、山体滑坡等。如夏季多暴雨，很容易引起山体泥如夏季多暴雨，很容易引起山体泥石流、山体滑坡，石流、山体滑坡，导致景区游致景区游览道堵塞、道堵塞、水水电等基本等基本设施施损坏。坏。活动类。游客在进行自行车活动、飞行活动、跳跃活动等过程中，发生的外部创伤。如进行活娱乐活动时，发生的坠落事件、撞击事件等。12机动机械类。游艺设施、运营索道及相关特种设备是旅游活动中潜在风险较高的领域。因旅游服务设施的技术落后、设备老化、监管不力等造成的机动机械事故。如贵州麻岭风景区缆车坠毁事故、蹦极等设施的损坏导致事故发生。3身体疾患类。旅游者因旅游劳累为诱因导致身体健康受损的安全事故；因身体问题，导致在爬山、骑车等活动中发生的意外事故。4防防护措施措施 游客需加游客需加强自身的安全意自身的安全意识和防和防范知范知识。 到山岳型景区旅游前要关注最近的天气，到山岳型景区旅游前要关注最近的天气，若是若是经过连日来的雨水，就要避开一些易日来的雨水，就要避开一些易发事故的地事故的地带；进行活行活动过程中，尤其是安全程中，尤其是安全系数低的活系数低的活动（如自行（如自行车活活动），考），考虑身体身体情况，注意自身安全，不能掉以情况，注意自身安全，不能掉以轻心；主心；主动学学习一些是事故的防范知一些是事故的防范知识以及急救知以及急救知识。景区方需要特景区方需要特别注意旅游者注意旅游者人身安全方面的管理。人身安全方面的管理。 及及时更新和更新和维护景区里的景区里的设施施设备，对涉及安涉及安全保全保护工作的人工作的人员严格培格培训和要求；加和要求；加强警示牌警示牌的警示警示作用的警示警示作用和合理布置，尤其是自然灾害多发季节和活动类事故多发点；针对安全系数低的活动，制定相应的安全应急预案；景区内旅游路线的设计和旅游产品的规划组合要密切考虑安全方面的因素，减少安全事故发生率。 水域型景区水域型景区2 以水域为主题旅游资源，并依托水域场所开展各种旅游活动的景区。2024/9/2 涉及山岳型景区景点的，旅行社、涉及山岳型景区景点的，旅行社、导游要密切前要考游要密切前要考虑气象情况，遇到气象情况，遇到天气天气变化，及化，及时改改变旅游旅游计划；出划；出发前往前，前往前，导游需要特游需要特别强调人身安全、人身安全、财产安全。安全。主要安全事故类型 溺水事故溺水事故类。水域型景区，旅游。水域型景区，旅游资源的主体是水，溺水事故也成源的主体是水，溺水事故也成为高高频率率安全事故。比如在沙安全事故。比如在沙滩玩耍、在泳池游玩耍、在泳池游泳等活泳等活动容易容易发生溺水事故，更甚的有生溺水事故，更甚的有抱着抱着侥幸心理罔幸心理罔顾警示擅自下水警示擅自下水戏耍、耍、游泳。游泳。1自然灾害类。发生台风、海啸、暴雨洪水、电闪雷鸣等天气时，极易发生安全事故，遇到这种情况，游客应及时离开活动场所。2 机动机械类。船舶、冲浪、滑水、帆板等设备的老化、维护保养不及时导致的安全事故。3 动植物伤害类。在水域型景区中，容易收到动植物的伤害，如被植物割伤、动物咬伤。4防防护措施措施 提高旅游者自身的安全防范意提高旅游者自身的安全防范意识。旅游者自身的安全意旅游者自身的安全意识对防范安全事防范安全事故非常重要，故非常重要，对于不允于不允许的水域活的水域活动不要有不要有侥幸心理，幸心理，毕竟安全第一；旅竟安全第一；旅游者游者应在在进行水域活行水域活动前，学前，学习一些一些安全知安全知识和自救知和自救知识；防防护措施措施 旅游景区要旅游景区要认识到涉水到涉水场所的特种旅所的特种旅游的安全游的安全隐患很大，需要特患很大，需要特别加加强安全方安全方面的防范。在一些危面的防范。在一些危险地地带，不，不仅要要设立立严禁下水游泳的警示牌，也要禁下水游泳的警示牌，也要设置相置相应的的障碍物阻止游客下水；在水域活障碍物阻止游客下水；在水域活动场所，所，不不仅要要设立立“注意安全注意安全”类的警示牌以及利的警示牌以及利用景区背景广播，用景区背景广播，连续循循环播放警示提示，播放警示提示，还需有完需有完备的救助的救助设施，并且安排施，并且安排专人巡人巡视、监管。管。防防护措施措施 对于安全系数低的活于安全系数低的活动，对相关相关工作人工作人员的安全知的安全知识和技和技术的培的培训需需要非常慎重、要非常慎重、严格。很多事故的格。很多事故的发生，生，往往是因往往是因为工作人工作人员的疏忽。的疏忽。 旅行社即是旅游旅行社即是旅游产品的品的销售者，售者，更是旅游要素的更是旅游要素的组合者。在合者。在设计旅游旅游产品品时，应尽可能降低安全尽可能降低安全风险，尤，尤其是开展新型的特种旅游活其是开展新型的特种旅游活动，应坚持安全第一，并且根据持安全第一，并且根据环境的特殊性境的特殊性制定安全事故制定安全事故应急急预案。案。 温泉度假区温泉度假区3 3 温泉度假村是集温泉洗浴、住宿、餐饮、会务、健身、 温泉度假村 娱乐等多种功能于一体的综合性场所。2024/9/2主要安全事故类型水域类。温泉度假区性质决定水域活动是旅游活动主体之一（泡温泉），泡温泉对人的身体健康有一定的要求；并且因为温泉的特殊性，所以对游客的安全意识有很高的要求，否则容易发生安全事故。食物中毒类。温泉度假区中，食是很重要的一部分，会发生食物中毒类事故。12 火灾类。3盗窃类。人流复杂，容易发生偷盗事故。45 机动机械类。若度假区里的娱乐设施设备没有定期地检修维护，就容易发生安全事故。防防护措施措施汤池和水上池和水上娱乐区的工作人区的工作人员须经专业的培的培训，并且在工作，并且在工作过程中程中严格按照安全服格按照安全服务操作操作规程作程作业。 对进入入汤池、水上池、水上娱乐区和易区和易发生事故游生事故游艺项目的游客，目的游客，应有安全事有安全事项的警示、的警示、进行必要的行必要的讲解或解或说明，明，确保游客掌握安全要确保游客掌握安全要领，并在相关部，并在相关部位配位配备安全巡安全巡视人人员。 汤池区周边及露天的高凸部位应设置避雷装置，危险难行的步行路段应合理设置台阶、扶手。 温泉泡浴、游泳和易温泉泡浴、游泳和易发生事故的生事故的项目目应配配备救生救生设施和通施和通讯广播广播设备，并并设置注意事置注意事项告知牌。告知牌。 各种安全设施、安全标志应随时检查，发现有破损、变形或变色的，应及时整修或更换。 消防消防设施：施：应配配备消防消防设备、器具和火警器具和火警监控系控系统，应设置消置消防通道并保持防通道并保持畅通，并在通，并在显著位著位置置设置通道逃生置通道逃生线路路图。 制定安全预案，在事故发生时进行应急救援，有效预防、及时控制和消除突发性事故的危害。 自然保自然保护区区2 广义上指受国家法律特殊保护的各种自然区域的总称，不仅包括自然保护区本身，而且包括国家公园、风景名胜区、自然遗迹地等各种保护地区。2024/9/2主要安全事故类型 自然灾害自然灾害类。自然保。自然保护区区虽然有多种然有多种类型，但易型，但易发生的自然灾害大体涉及地生的自然灾害大体涉及地质、水文、水文、环境等境等领域，包括地震、雷域，包括地震、雷击、雪灾、暴雨、山洪、泥石流、山体、雪灾、暴雨、山洪、泥石流、山体滑坡、干旱、沙漠化等。滑坡、干旱、沙漠化等。1火灾类。自然保护区内，多山林植被，在冬春旱季节易发生火灾事故。2 活动类。在自然保护区进行旅游活动过程中，会发生坠落、撞击等安全事故，造成外部创伤。3防防护措施措施 针对自然保自然保护区的各种自然灾害区的各种自然灾害类型，要求管理站加型，要求管理站加强对辖区内水区内水库和易和易发生地生地质灾害地区的拉网式排灾害地区的拉网式排查，并将排并将排查出的出的险情及情及时作出作出处理。理。 对存在安全存在安全隐患的地方，患的地方，设置警置警示示标志，并派志，并派专人人职守守监测，杜，杜绝外外来来车辆和人和人员通通过该区域。区域。 各管理站加强把关、巡视监管，禁止外来人员、游客的行为破坏自然保护区的资源，如搭建露宿帐篷等。 坚持“预防为主，积极消灭”的方针，制定冬春旱季防火工作方案，并且坚持落实自然保护区冬春旱季防火工作，加强防控，预防和遏制火灾事故发生。 针对各种易各种易发生安全事故的生安全事故的旅游活旅游活动，制定相，制定相应的的应急方案。急方案。 制定安全预案，在事故发生时进行应急救援，有效预防、及时控制和消除突发性事故的危害。 主主题公园公园2 根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。2024/9/2主要安全事故类型 机机动机械机械类类。公园有大量大型。公园有大量大型设备，承承载人数多，一旦如停人数多，一旦如停电、设备故障故障导致致设备停机等事故，就有可能存在危害停机等事故，就有可能存在危害有客人身安全的情况有客人身安全的情况发生。生。许多多严重老重老化、化、锈蚀和残和残损的的设施仍在使用，公园施仍在使用，公园和承包商都不愿掏出和承包商都不愿掏出钱来来进行行设备的更的更新和新和检修，容易修，容易导致致飞旋旋转椅倒塌、旋椅倒塌、旋转升降升降飞机滑机滑坠、水上滑道事故等。、水上滑道事故等。1 盗窃类。主题公园人流多，尤其是公共假日或节事活动期间，容易发生偷盗行窃类事故发生。3 自然灾害类。暴雨、电闪雷鸣、冰雹、沙尘暴等自然现象的发生，容易导致游客惊慌。2防防护措施措施对于自然灾害，公园需于自然灾害，公园需对这种情种情况采取有效的控制况采取有效的控制办法、及法、及时疏疏导、合理安置游客，避免危害及其他不良合理安置游客，避免危害及其他不良影响；游客也需要关注天气，尽量避影响；游客也需要关注天气，尽量避免在免在这种情况下去游玩。种情况下去游玩。 常常规性安全性安全预防措施不可少。园防措施不可少。园区由于人区由于人员密集、混密集、混杂，也，也应采取措采取措施施预防和避免治安事件以及园区其他防和避免治安事件以及园区其他各各类危危险事件的事件的发生。生。 做好做好紧急急专项疏散疏散应急急预案工作。案工作。对于各种不同的于各种不同的设施施设备和可能出和可能出现的意外情况，的意外情况，应分分别最好相最好相应的的紧急急专项疏散疏散应急急预案，以求在案，以求在发生情况生情况的的时候，最小化人候，最小化人员损失。失。 游客需提高安全防护意识，避开你过于拥挤的项目，以免人员过于拥挤发生踩踏事件；时刻注意保护自身的财产安全。各各类景区防范措施的共性景区防范措施的共性1、游客加强自身的安全意识和防范知识。2、景区加强各种安全设施、安全标志的检查，发现有破损、变形或变色的，应及时整修或更换。3、做好紧急专项疏散应急预案工作。对于各种不同的设施设备和可能出现的意外情况，应分别最好相应的紧急专项疏散应急预案，以求在发生情况的时候，以求最小化损失。谢谢支持