邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司9月17-18日 牛城晚报-秋季车展 活动策划20112011年年9 9月月1212日日邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司一、当前库存分析：一、当前库存分析：现我公司库存136辆，图示，志俊库存现有40辆，占总库存量的29.4%；其次是POLO车系，共计43量，所占总库存的31.6%；志俊较上次车展库存已消化4辆，POLO车系消化13辆。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司二、难点车型分析二、难点车型分析图示，通过库存分析得出，本月难点车型为志俊、POLO车系，合计83辆，占总库存数的61%，较上次分析得出，POLO消化相对志俊较快，志俊仍为难点车型的重中之重。9月月12日库存日库存8月月31日库存日库存邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司三、潜客级别分析三、潜客级别分析图示，POLO潜客152批次；志俊潜客48批次。H级潜客39批次，其中POLO31批次；志俊8批次，现有H级潜客难以消化当前庞大库存。根据筛选，POLOH级客户中有21批为市区潜客；志俊H级客户中有2批市区潜客。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司四、促销政策分析四、促销政策分析分销中心促销政策：志俊：购志俊全系零利率，并赠送4999元大礼包。POLO：够POLO全系零利率；3000元惠民补贴+3000元油卡再加送三选一大礼包；POLO全系二手车置换更有2000元大礼包。我公司优惠促销政策：志俊：全系优惠3000元+3000元保险+2500元装修POLO：全系优惠7000元，更有3000元保险赠送。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动前期分析导向邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司牛城晚报-秋季车展确认目的优先级确认目的优先级紧紧紧紧急急急急高高高高中中中中低低低低低低低低中中中中高高高高+关注关注关注关注+ +联系联系联系联系+ +购买意向购买意向购买意向购买意向目的确认（关注）目的确认（关注）目的确认（关注）目的确认（关注）邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司车展前言n背景：昔日尽可大言“车展做品牌、做形象”，但是世界在变、市场在变、客户在变、竞争者在变。近日如果只知品牌、形象，不知“同时掌握”车展人潮分分秒秒珍贵的成交机会，无疑是对销售缺乏知觉、错失良机。面对耗费巨资、成千上万的观众人群的车展可以顺势而为看天吃饭，也可以掌握良机属性管理、属性销售积累订单。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动方案策略目标邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动前期宣传：n公共宣传：合作方（牛城晚报广告部）目的在于让更多的群体了解到本次活动的主要信息，让更多的人来参加本次车展。n媒体宣传：牛城晚报、邢周报目的在于通过刊登优惠的促销政策以及配合本次活动的主题，让人们了解本次车展上海大众品牌的促销力度，让那些想买车的客户了解我们的信息。n网络宣传：通过我公司现有网络媒介，如58同城、邢台123、等各种渠道进行宣传，为公共、媒体宣传填补空白。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动前期宣传牛城晚报前期报道58同城网络宣传网上车市网络宣传邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动受众人群及亮点活动受众群体潜客：销售顾问受众所掌握的潜在客户（POLO、志俊的H级市区内客户，可邀约参加车展，告知当日购车有大幅度优惠尽快促使成交；活动当日店内可配合车展促销政策进行销售；对于级别相对较低的潜客应通过活动提升客户级别）散客：随机参观车展的客户活动主题及活动亮点主题：牛城晚报-秋季车展活动亮点：1、最最低的价格（配合当前促销政策），才是车展核心的所在；2、专业销售顾问，全力解决您提出的各项问题；3、青春靓丽的车模以及精彩刺激的试驾活动。4、前来我展区内的客户都可获得我店提供的精美纪念品一份。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动工具包组合邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司客户邀约计划邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司分工负责明细总负责人：代辉（活动总体监控）活动拍照：王少帅市场部代辉销售部王喜召市场部王少帅客服部吴宣妮满意度调查活动方案物料准备车展当日促销内容的制定，销售顾问的指派以及活动流程监督车展前期内容制定活动洽谈及活动方式安排活动管控表活动管控表员工餐饮、车展纪念品的准备行政部王紫婷邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动主题：活动主题：牛城晚报牛城晚报- -秋季车展秋季车展活动时间活动时间：2011年9月17-18日活动地点活动地点：原炮团（燕云台东邻凰家项目部）活动目标活动目标邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动指标邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司物料准备邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司车展经验n车展与展厅销售区别：1、客户和观众混合走马观花，不易辨识谁是潜在客户。2、目光集中与车模，冷落真正销售的车型。3、人潮围观新车，表演开始目光迅速移向舞台。4、有源源不绝提问者，也有对询问默默不语者。n车展销售分析：愈来愈多的客户不按常理出牌，传统的展厅“接待客户需求分析商品介绍试乘试驾促成签约”线性流程，在车展中变成“确认需求、直切亮点、有力报价、转移抗拒”非线性流程。n车展中销售顾问的区别：浪费时间=奉命值班、守株待兔 收获=有计划、有学习、积极跟踪者邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司费用构成邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司牛城晚报-秋季车展流程安排邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动绩效活动绩效邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动建议n展车提前一天由销售部安排好，由专人清洗干净并将展车放至制定位置，便于第二日活动。n前台提前将第二日的宣传单页准备好并贴上我们单位的信息电话。n销售顾问应提前将自己的名片、文件夹准备好，便于第二天接待。n市场部提前将活动物料准备齐全，放至车上，以免第二天活动有所遗漏。n为了提升公司形象，所有工作人员着装必须统一，佩戴铭牌及领带，保持衣着干净。邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司活动现场监控及危机处理1、参展车辆由指定人员带队，严禁超车，必须保持车队的连贯性及统一性。2、参展车辆须配备灭火器，以防应急事件。3、车展当日参展方较多，我方工作人员应维护我展区卫生及形象，避免与其他汽车展商发生矛盾，工作人员应谨记我们代表的不是个人，而是整个公司。4、负责自己展车的销售顾问应随时保持展车的卫生及清洁。5、负责自己展车的销售顾问应看好自己的展车，以免前来看车的顾客无意将车划伤造成意外情况的发生。6、活动现场负责人电话 代辉 王喜召 邢台上海大众汽车销售服务有限公司邢台上海大众汽车销售服务有限公司应急预案的紧急处理n火灾事故的应急程序:确保人员安全、尽快扑灭火灾、减少事故损失。任何人员在获得火灾信息第一时间拨打119报警，并同时通知负责人，并正确疏散现场人员，在火灾的上风向集合进行灭火。（每车必须配备灭火器）n在发生紧急突发事件后，根据发生紧急突发事件的情况，做出紧急反映，各部门应本着“以人为本”的原则，及时报警，组织救援努力把事件造成的损失和影响减少到最小程度。此课件下载可自行编辑修改，供参考！感谢您的支持，我们努力做得更好！