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做理智的消费者做理智的消费者精美食品美丽服饰宽敞住房网络通讯歌舞晚会旅游观光 我们的购买力基本是依赖我们的购买力基本是依赖于父母和家庭,经济来源绝大于父母和家庭,经济来源绝大部分是父母给的零用钱。部分是父母给的零用钱。 中学生的消费结构向着多元化中学生的消费结构向着多元化的方向发展,许多人在购买商品的的方向发展,许多人在购买商品的动机和目的上出现了明显的差异。动机和目的上出现了明显的差异。今年流行的服装类型很酷啊,我今年流行的服装类型很酷啊,我看到许多同学都买了一两件,昨看到许多同学都买了一两件,昨天看到小明穿的那件很有型,我天看到小明穿的那件很有型,我也想买一件。也想买一件。我也想买,星期天我们一起去吧。我也想买,星期天我们一起去吧。好啊,我也去!好啊,我也去!从众心理从众心理lady gagalady gaga求新立异的心理求新立异的心理我这件衣服是在我这件衣服是在杰克琼斯买的,要杰克琼斯买的,要300元。元。瞧我这件,瞧我这件,Adidas的,的,450元。元。我这件在我这件在耐克买的,耐克买的,700元。元。攀比心理攀比心理今年你考到全班第一名。你爸爸不是说今年你考到全班第一名。你爸爸不是说要给你买一双球鞋吗?你准备买哪个牌要给你买一双球鞋吗?你准备买哪个牌子的子的,Adidas的还是耐克的?的还是耐克的?我不打算买太贵的,我想买一双我不打算买太贵的,我想买一双安踏的,安踏的,100块左右,质量好又块左右,质量好又耐用,穿得也舒服。耐用,穿得也舒服。求实惠、理智的心理求实惠、理智的心理盲目从众不可取盲目从众不可取盲目从众不可取盲目从众不可取 过分标新吓死人过分标新吓死人过分标新吓死人过分标新吓死人 虚荣攀比活受罪虚荣攀比活受罪虚荣攀比活受罪虚荣攀比活受罪 理智求实乐融融理智求实乐融融理智求实乐融融理智求实乐融融 树立正确的消费观树立正确的消费观做理智的消费者做理智的消费者讨论:你有怎样的消费心理呢?你讨论:你有怎样的消费心理呢?你认为哪种消费心理比较合理呢?认为哪种消费心理比较合理呢?.在消费前先作出预算在消费前先作出预算,把钱把钱花在关键地方花在关键地方; 避免非理性消费避免非理性消费,在自己能够承在自己能够承担的范围内购买担的范围内购买,经济实用经济实用;量入为量入为出出 .不与周围的人进行盲目攀不与周围的人进行盲目攀比比,不浪费金钱不浪费金钱;.绿色消费绿色消费,注意环保注意环保;.适度消费适度消费,提倡节约提倡节约.新瓶装旧药 消费权利消费权利 中华人民共和国消费者权益保护法中华人民共和国消费者权益保护法中明确规定了消费者的九项权利:中明确规定了消费者的九项权利:、安全权、知情权、自主选择权、安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、公平交易权、依法求偿权、结社权、获得教育权、结社权、获得教育权、人格尊严与民族风俗、人格尊严与民族风俗习惯获得尊重权、监督权习惯获得尊重权、监督权安全权安全权公平交易权公平交易权知情权、安全权、公平交易权知情权、安全权、公平交易权依法求偿权依法求偿权作为消费者,知道自己享有的作为消费者,知道自己享有的权利,自己的合法权利受到侵害后权利,自己的合法权利受到侵害后有求偿权。有求偿权。1、可是具体该怎样求偿呢?可是具体该怎样求偿呢?2、碰到哪一类的情况,碰到哪一类的情况,该找哪一该找哪一 个部门寻求帮助呢?个部门寻求帮助呢?3、什么样的处理方式和途径是正什么样的处理方式和途径是正 确的?确的?消费者权益受到损害寻求解决的途径:消费者权益受到损害寻求解决的途径: 与与经经营营者者协协商商和和解解 请请求求消消费费者者协协会会调调解解不不成成不不成成 提提请请仲仲裁裁机机关关仲仲裁裁不不成成 向向 法法 院院 诉诉 讼讼 向向有有关关部部门门申申诉诉不不成成材料分析材料分析:2010年年10月月25日,日,13岁的孙海独自在本村的岁的孙海独自在本村的一家小商店中用一家小商店中用12元钱购买了一只无产品质量合格证的元钱购买了一只无产品质量合格证的某品牌保暖袋,随后用拳头将袋打热,放入贴身裤腰处某品牌保暖袋,随后用拳头将袋打热,放入贴身裤腰处取暖。不料这个温度高至取暖。不料这个温度高至60度的保暖袋滑落至其右小腿度的保暖袋滑落至其右小腿上,留下了长上,留下了长20厘米、宽厘米、宽10厘米的创面。经治疗,用去厘米的创面。经治疗,用去医药费近医药费近3000元,事发一月后,当地消费者协会进行调元,事发一月后,当地消费者协会进行调解无果。孙海的父亲遂向法院起诉,要求店主王某赔偿解无果。孙海的父亲遂向法院起诉,要求店主王某赔偿医疗费、交通费和精神损失费等。医疗费、交通费和精神损失费等。 ( 2 ) 材料中消费者是材料中消费者是(2)消费者的人身和财产怎样?)消费者的人身和财产怎样? (3)消费者如何做的?结果会怎样?理由是什么?)消费者如何做的?结果会怎样?理由是什么?(4)想想是运用什么法律、什么权利来维权的?)想想是运用什么法律、什么权利来维权的? 我做法官我做法官孙海孙海造成损害造成损害通过法律途径向法院起诉;消费者孙海会赢通过法律途径向法院起诉;消费者孙海会赢我是最棒的我是最棒的消费者权益保护法;消费者权益保护法; 安全权、知情权、依法求偿权安全权、知情权、依法求偿权 1. 1.选购食品应该注意尽量选购选购食品应该注意尽量选购选购食品应该注意尽量选购选购食品应该注意尽量选购有品牌的,应到大型的、信誉有品牌的,应到大型的、信誉有品牌的,应到大型的、信誉有品牌的,应到大型的、信誉好的食品店或超市购买定型包装食品。好的食品店或超市购买定型包装食品。好的食品店或超市购买定型包装食品。好的食品店或超市购买定型包装食品。不要到无证摊贩处购买不要到无证摊贩处购买不要到无证摊贩处购买不要到无证摊贩处购买食品,也不要买食品,也不要买食品,也不要买食品,也不要买“ “三无三无三无三无” ”食品。食品。食品。食品。2. 2. 注意看食品的标签、标识,重点要看生产日期、保质日期、注意看食品的标签、标识,重点要看生产日期、保质日期、注意看食品的标签、标识,重点要看生产日期、保质日期、注意看食品的标签、标识,重点要看生产日期、保质日期、产地、生产商、产品成分等等内容产地、生产商、产品成分等等内容产地、生产商、产品成分等等内容产地、生产商、产品成分等等内容。 3. 3. 仔细观察产品外包装仔细观察产品外包装仔细观察产品外包装仔细观察产品外包装:字迹模糊、出现错别字、偏色、套:字迹模糊、出现错别字、偏色、套:字迹模糊、出现错别字、偏色、套:字迹模糊、出现错别字、偏色、套色误差大的产品很有可能是假冒伪劣产品。另外,包装破损的色误差大的产品很有可能是假冒伪劣产品。另外,包装破损的色误差大的产品很有可能是假冒伪劣产品。另外,包装破损的色误差大的产品很有可能是假冒伪劣产品。另外,包装破损的食品不要买。食品不要买。食品不要买。食品不要买。安全消费安全消费经济来源绝大部分是父母给的零用钱经济来源绝大部分是父母给的零用钱合理消费合理消费、用钱节约,不盲目追求高、用钱节约,不盲目追求高档消费档消费.拿起法律武器拿起法律武器,维护合法权益,维护合法权益消费者权益保护法消费者权益保护法规定的六大合法权利规定的六大合法权利合理消费合理消费维护消费维护消费 消费观念消费观念:消费结构多元化消费结构多元化消费者消费者有法律意识有法律意识,了解有关法律知识了解有关法律知识经济状况决定了消费观经济状况决定了消费观(或消费心理或消费心理),
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