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上海大众汽车营销网络优化方案提升并巩固行业提升并巩固行业领先的营销网络形象领先的营销网络形象行业发展趋势行业发展趋势自身发展需求自身发展需求终端营销战加剧;终端营销战加剧;各汽车品牌更重视对网各汽车品牌更重视对网络的发展与完善;同时络的发展与完善;同时赋予网络更多职能赋予网络更多职能前言前言600600多家经销商,行业多家经销商,行业内最大的营销网络;内最大的营销网络;0707年取得销量第一;年取得销量第一;如何保持领先与自我如何保持领先与自我超越超越目的与意义目的与意义4 获得经销商的理解和支持,推动网络的标准化改造与能力提升;5 加深用户对品牌的理解认知,对销售促进和用户忠诚度维系起到积极作用。3 有助于对当前工作内容的全面梳理,不断发现和填补相应的空白,强化薄弱环节;1 使各项资源效能最大化,提升整体网络的竞争优势;2 明确营销网络自身的发展规划,便于今后的沟通推广和营销工作的开展;基于网发角度基于网发角度终端用户终端用户规划指导规划指导认同支持认同支持体验沟通体验沟通传播传播关键问题关键问题整体形象整体形象总部总部经销商经销商 整体形象的传播必需通过经销商才能实现;整体形象的传播必需通过经销商才能实现; 而实现整体网络形象提升的两个必要条件是而实现整体网络形象提升的两个必要条件是 内部:内部: 统一认识,统一标准,统一形象统一认识,统一标准,统一形象; ; 外部:外部: 准确有效的沟通策略与体验方式准确有效的沟通策略与体验方式. . 内部现状分析内部现状分析更加积极主动地参与营销鼓励,致力于于发展与提更加积极主动地参与营销鼓励,致力于于发展与提升自由网络的竞争力升自由网络的竞争力对各方面的问题难以弄清对口部门与能获得那些支持对各方面的问题难以弄清对口部门与能获得那些支持已建立了已建立了E-SALONE-SALON及及V-STARV-STAR,但仍未发展成熟,但仍未发展成熟1随着业务需求,随着业务需求,SNSN自自身职能更加发展完善身职能更加发展完善2经销商对经销商对SNSN的职能理解不清的职能理解不清3DLDL与与SNSN间的沟通不够间的沟通不够顺畅顺畅SN建店业绩人员能力标准提升培训考核SASS经销商SM需求/结果日常工作其他监督管理需求/结果促销、广告销量目标售后服务内容标准管理改善内部环境改善内部环境结构图结构图结构图结构图- - - -明确职能明确职能明确职能明确职能需求/结果解决方案(二)解决方案(二)沟通机制完善沟通机制完善沟通机制完善沟通机制完善利用与发展现有平台利用与发展现有平台开发建设新的渠道开发建设新的渠道满足新的需求满足新的需求V-STARV-STARE-SALONE-SALON引入第三方的在线沟引入第三方的在线沟通平台等通平台等解决方案(三)解决方案(三)发展完善考核评估系统发展完善考核评估系统发展完善考核评估系统发展完善考核评估系统目的:配合业务发展需要不断增进的新的业务内容目的:配合业务发展需要不断增进的新的业务内容补充完善补充完善补充完善补充完善标准标准标准标准增加新的增加新的增加新的增加新的考核手段考核手段考核手段考核手段更加紧密更加紧密更加紧密更加紧密快速的反快速的反快速的反快速的反馈机制馈机制馈机制馈机制在使用过程在使用过程在使用过程在使用过程中帮助经销中帮助经销中帮助经销中帮助经销商加深对商加深对商加深对商加深对SNSNSNSN的了解认知的了解认知的了解认知的了解认知评估系统评估系统实现步骤实现步骤Step2:Step1: Step3:外部提升外部提升推广传播策略推广传播策略推广传播策略推广传播策略整体目标整体目标消费者体验消费者体验SNSN内部工内部工作提升作提升工作规划工作规划内部提升外部宣传工作内容的框架梳理工业游RSE信息平台与辅助工具的开发应用CAE工具模块的开发完善沟通与评估体系的完善发展销售精英大比武媒体栏目策划与传播其他THANKS!
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