第第4章章 分析化学中的质量保证与分析化学中的质量保证与质量控制质量控制4.1 概述概述4.2 质量保证与质量控制质量保证与质量控制4.3 分析全过程的质量保证与质量控制分析全过程的质量保证与质量控制4.4 标准方法与标准物质标准方法与标准物质质量保证不仅是具体技术工作，也是一项实验室质量保证不仅是具体技术工作，也是一项实验室管理工作管理工作科学的实验室管理制度科学的实验室管理制度正确的操作规程以及技术考核正确的操作规程以及技术考核质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选质量保证工作必须贯穿取样、样品处理、方法选择、测定过程、实验记录、数据检查、数据统计择、测定过程、实验记录、数据检查、数据统计分析和分析结果表达等分析和分析结果表达等建立质量保证系统建立质量保证系统4.1 概述概述 分析结果的准确度分析结果的准确度 （1）测定方法的准确度）测定方法的准确度 （2）测定方法的精密度）测定方法的精密度 （3）重复性）重复性 （4）再现性）再现性 （5）分析空白）分析空白 （6）误差）误差 （7）回收率）回收率分析结果准确度的评价分析结果准确度的评价 （1）标准的可靠性）标准的可靠性 （2）用标准物质评价）用标准物质评价 （3）用标准方法评价）用标准方法评价1 几个基本概念几个基本概念测定均会产生测量误差测定均会产生测量误差,误差来源有：取样和样误差来源有：取样和样品处理，试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，分品处理，试剂和水纯度，仪器量度和仪器洁净，分析方法，测定过程、数据处理等。析方法，测定过程、数据处理等。质量保证的任务就是把所有误差（系统误差，质量保证的任务就是把所有误差（系统误差，随机误差，过失误差）减至最小。随机误差，过失误差）减至最小。对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进对整个分析过程（从取样到分析结果计算）进行质量控制。行质量控制。采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及采取有效办法，对分析结果进行质量评价，及时发现分析过程中的问题，确保分析结果的可靠性。时发现分析过程中的问题，确保分析结果的可靠性。质量保证是在影响数据有效性的各个方面采质量保证是在影响数据有效性的各个方面采取一系列的有效措施，将误差控制在一定的允许取一系列的有效措施，将误差控制在一定的允许范围内，是一个对整个分析过程的全面质量管理范围内，是一个对整个分析过程的全面质量管理体系。体系。它包括了保证分析数据正确可靠的全部活动它包括了保证分析数据正确可靠的全部活动和措施和措施 。2 质量保证系统质量保证系统质量保证的工作内容质量保证的工作内容制定分析计划制定分析计划考虑经济成本和效益，确定对分析数据的质考虑经济成本和效益，确定对分析数据的质量要求。量要求。规定相适应的分析测试系统，诸如采样布点、规定相适应的分析测试系统，诸如采样布点、采样方法、样品的采集和保存、实验室供应、仪采样方法、样品的采集和保存、实验室供应、仪器设备和器皿的选用、容器和量具的检定、试剂器设备和器皿的选用、容器和量具的检定、试剂和标准物质的使用、分析测试方法、质量控制程和标准物质的使用、分析测试方法、质量控制程序、技术培训等，都是质量保证的具体内容。序、技术培训等，都是质量保证的具体内容。质量保证不仅是实验室内分析的质量控制，质量保证不仅是实验室内分析的质量控制，还有采样质量控制、运输保存质量控制、报告数还有采样质量控制、运输保存质量控制、报告数据的质量控制等各个分析过程的质量控制。据的质量控制等各个分析过程的质量控制。 环境监测质量保证系统环境监测质量保证系统 质量保证的实施质量保证的实施 u 建立质量保证管理体系建立质量保证管理体系 包括：人员及分析方法的选定、布点采样方包括：人员及分析方法的选定、布点采样方案和措施、室内质量控制、室间质量控制、案和措施、室内质量控制、室间质量控制、数据处理和报告审核等措施和技术要求数据处理和报告审核等措施和技术要求 。u提高人员素质，实行考核持证上岗提高人员素质，实行考核持证上岗 合格证考核内容有合格证考核内容有基本理论、基本操作基本理论、基本操作和和实实际样品分析际样品分析三部分。三部分。基本理论基本理论包括分析化学理论基础、实验室基础包括分析化学理论基础、实验室基础知识、数理统计基础知识、质量保证和质量控知识、数理统计基础知识、质量保证和质量控制基础知识、有关的分析方法原理及注意事项。制基础知识、有关的分析方法原理及注意事项。基本操作基本操作包括现场采样技术、玻璃器皿正确使包括现场采样技术、玻璃器皿正确使用、分析仪器操作规范性等。用、分析仪器操作规范性等。实际样品分析实际样品分析是按照规定的操作程序对考核样是按照规定的操作程序对考核样品进行测试，考查测定结果的准确度和精密度。品进行测试，考查测定结果的准确度和精密度。保证高质量基础准备工作保证高质量基础准备工作 （1）标准溶液的配制和标定、空白试验、标准）标准溶液的配制和标定、空白试验、标准曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃量器曲线的制备、分析仪器的校正、玻璃量器的校验。的校验。 （2）现场和实验室操作环境、器皿材质和洁度）现场和实验室操作环境、器皿材质和洁度符合要求。符合要求。 （3）水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选择）水和试剂纯度、分析仪器设备精度及选择正确的分析方法。正确的分析方法。 4.2 质量保证与质量控制质量保证与质量控制 从质量保证和质量控制的角度出发，为了使从质量保证和质量控制的角度出发，为了使分析数据能够准确地反映实际情况。分析数据能够准确地反映实际情况。要求分析数据具有要求分析数据具有代表性、准确性、精密性、代表性、准确性、精密性、可比性和完整性。可比性和完整性。这些反映了分析结果的这些反映了分析结果的可靠性可靠性 。1 分析结果的可靠性分析结果的可靠性 代表性：代表性：要使分析试样具有代表性。要使分析试样具有代表性。 指在具有代表性的时间、地点，并按规指在具有代表性的时间、地点，并按规定的采样要求采集有效样品。定的采样要求采集有效样品。 所采集的样品必须能反映实际情况，分所采集的样品必须能反映实际情况，分析结果才有效。析结果才有效。准确性：准确性：指测量值与真实值的符合程度。指测量值与真实值的符合程度。 受到从试样的采集、保存、运输、实验受到从试样的采集、保存、运输、实验室分析等环节的影响。室分析等环节的影响。 反映分析方法或测量系统存在的系统误反映分析方法或测量系统存在的系统误差的综合指标，它决定着分析结果的可差的综合指标，它决定着分析结果的可靠性。靠性。 用绝对误差或相对误差表示。用绝对误差或相对误差表示。 准确性的评价方法有标准样品分析、回准确性的评价方法有标准样品分析、回收率测定、不同方法的比较。收率测定、不同方法的比较。精密性：精密性：表示测定值有无良好的平行性、重复性表示测定值有无良好的平行性、重复性和再现性。和再现性。 反映分析方法或测量系统存在的随机误反映分析方法或测量系统存在的随机误差的大小。精密性通常用极差、平均偏差的大小。精密性通常用极差、平均偏差和相对平均偏差、标准偏差和相对标差和相对平均偏差、标准偏差和相对标准偏差表示。准偏差表示。平行性：平行性：同一实验室，分析人员、分析设备和同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间都相同，用同一分析方法对分析时间都相同，用同一分析方法对同一样品进行双份或多份平行样测定，同一样品进行双份或多份平行样测定，所得结果之间的符合程度。所得结果之间的符合程度。 重复性：重复性：同一实验室，分析人员、分析设备和同一实验室，分析人员、分析设备和分析时间中的任一项不相同，用同一分析时间中的任一项不相同，用同一分析方法对同一样品进行两次或两次分析方法对同一样品进行两次或两次以上独立测定结果之间的符合程度。以上独立测定结果之间的符合程度。再现性：再现性：用相同的分析方法，对同一样品在不用相同的分析方法，对同一样品在不同条件（实验室、分析人员、设备，同条件（实验室、分析人员、设备，时间）下获得的单个结果之间的接近时间）下获得的单个结果之间的接近程度。程度。室内精密度室内精密度用绝对偏差用绝对偏差和相对偏差和相对偏差表示表示室间精密度室间精密度用相对平均用相对平均偏差表示偏差表示关于分析方法精密度的几个应注意问题关于分析方法精密度的几个应注意问题（1）分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关，应取）分析结果的精密度与待测物质的浓度水平有关，应取两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精两个或两个以上不同浓度水平的样品进行分析方法精密度的检查。密度的检查。 （2）精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成）精密度会因测定实验条件的改变而变动，最好将组成固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分析固定样品分为若干批分散在适当长的时期内进行分析 ，检查精密度。，检查精密度。（3）要有足够的测定次数。）要有足够的测定次数。（4）以分析标准溶液的办法了解方法精密度，）以分析标准溶液的办法了解方法精密度， 与分析实与分析实际样品的精密度存在一定的差异。际样品的精密度存在一定的差异。 （5）准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数）准确度高的数据必须具有高的精密度，精密度高的数据不一定准确度高。据不一定准确度高。可比性：可比性：用不同分析方法测定同一样品时，所得出用不同分析方法测定同一样品时，所得出结果的吻合程度。结果的吻合程度。 使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据使用不同标准分析方法测定标准样品得出的数据应具有良好的可比性。应具有良好的可比性。 要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相互要求各实验室之间对同一样品的分析结果应相互可比。可比。 要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到相要求每个实验室对同一样品的分析结果应达到相关项目之间的数据可比。关项目之间的数据可比。 相同项目在没有特殊情况时，历年同期的数据也相同项目在没有特殊情况时，历年同期的数据也是可比的。是可比的。 在此基础上，还应通过标准物质的量值传递与溯在此基础上，还应通过标准物质的量值传递与溯源，以实现国际间、行业间的数据一致、可比，源，以实现国际间、行业间的数据一致、可比，以及大的环境区域之间、不同时间之间分析数据以及大的环境区域之间、不同时间之间分析数据的可比。的可比。完完整整性性：强强调调工工作作总总体体规规划划的的切切实实完完成成。即即保保证证按按预预期期计计划划取取得得系系统统和和连连续续的的有有效效样样品品，无无缺缺漏漏地地获获得得这这些些样样品品的的分分析析结结果果及及有有关关信信息。息。 分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。分析结果的准确性、精密性在实验室内分析测试。分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计分析结果代表性、完整性则突出在现场调查、设计布点和采样保存等过程。布点和采样保存等过程。可比性则是全过程的综合反映。可比性则是全过程的综合反映。分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比分析数据只有达到代表性、准确度、精密度、可比性和完整性，才是正确可靠的，也才能在使用中具有权性和完整性，才是正确可靠的，也才能在使用中具有权威性和法律性威性和法律性“错误的数据比没有数据更可怕，因为它会导致一错误的数据比没有数据更可怕，因为它会导致一系列错误的结论。系列错误的结论。” 。 2 分析方法的可靠性分析方法的可靠性灵敏度灵敏度: 单位浓度或单位量待测物质变化所产生的单位浓度或单位量待测物质变化所产生的响应量的变化程度响应量的变化程度 （响应大小）。（响应大小）。 A = kc + 检出限检出限: 在给定的置信度内可从样品中检出待测在给定的置信度内可从样品中检出待测物质的最小浓度或最小量物质的最小浓度或最小量 ，高于空白值。，高于空白值。 仪仪器器检检出出限限：产产生生的的信信号号比比仪仪器器信信噪噪比比大大3倍倍待待测测物质的浓度，不同仪器检出限定义有所差别。物质的浓度，不同仪器检出限定义有所差别。 方法检出限：指当用一完整的方法，在方法检出限：指当用一完整的方法，在99%置信度置信度内，产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。内，产生的信号不同于空白中被测物质的浓度。 测测定定限限: 测测定定限限为为定定量量范范围围的的两两端端 分分别别为为测测定定上限与测定下限，随精密度要求不同而不同。上限与测定下限，随精密度要求不同而不同。 测测定定下下限限：在在测测定定误误差差达达到到要要求求的的前前提提下下，能能准准确确地地定定量量测测定定待待测测物物质质的的最最小小浓浓度度或或量量，称称为该方法的测定下限。为该方法的测定下限。 测测定定上上限限：在在测测定定误误差差能能满满足足预预定定要要求求的的前前提提下下，用用特特定定方方法法能能够够准准确确地地定定量量测测量量待待测测物物质质的最大浓度或量，称为该方法的测定上限。的最大浓度或量，称为该方法的测定上限。最佳测定范围最佳测定范围 校校准准曲曲线线: : 校校准准曲曲线线是是描描述述待待测测物物质质浓浓度度或或量量与与相相应应的的测测量量仪仪器器响响应应或或其其他他指指示示量量之之间间的的定定量关系曲线。包括标准曲线和工作曲线。量关系曲线。包括标准曲线和工作曲线。 标标准准曲曲线线: : 用用标标准准溶溶液液系系列列直直接接测测量量，没没有有经经过过样样品品的的预预处处理理过过程程，这这对对于于基基体体复复杂杂的的样样品往往造成较大误差。品往往造成较大误差。 工工作作曲曲线线: : 所所使使用用的的标标准准溶溶液液经经过过了了与与样样品品相同的消解、净化、测量等全过程。相同的消解、净化、测量等全过程。 绘绘制制准准确确的的校校准准曲曲线线，直直接接影影响响到到样样品品分分析析结结果果的的准准确确与与否否。此此外外，校校准准曲曲线线也也确确定定了了方方法的测定范围。法的测定范围。 空空白白值值: 就就是是除除了了不不加加样样品品外外，按按照照样样品品分分析析的操作手续和条件进行实验得到的分析结果。的操作手续和条件进行实验得到的分析结果。 全面地反映了分析实验室和分析人员的水平。全面地反映了分析实验室和分析人员的水平。 当当样样品品中中待待测测物物质质与与空空白白值值处处于于同同一一数数量量级级时时，空空白白值值的的大大小小及及其其波波动动性性对对样样品品中中待待测测物物质质分分析析的的准准确确度度影影响响很很大大，直直接接关关系系到到报报出出测测定定下下限限的的可可信信程程度度。以以引引入入杂杂质质为为主主的的空空白白值值，其其大大小小与与波波动动无无直直接接关关系系；以以污污染染为为主主的的空空白白值值，其大小与波动的关系密切。其大小与波动的关系密切。 加标回收率加标回收率: (l) 加标物的形态应该和待测物的形态相同。加标物的形态应该和待测物的形态相同。 (2) 加加标标量量应应和和样样品品中中所所含含待待测测物物的的测测量量精精密密度度控控制制在在相相同同的的范围内，通常作如下规定：范围内，通常作如下规定： 加标量应与待测物含量相等或相近，注意样品容积的影响；加标量应与待测物含量相等或相近，注意样品容积的影响； 当待测物含量接近方法检出限时当待测物含量接近方法检出限时,加标量应在校准曲线低浓度范围；加标量应在校准曲线低浓度范围； 在任何情况下加标量均不得大于待测物含量的在任何情况下加标量均不得大于待测物含量的3倍；倍； 加标后的测定值不应超出方法的测量上限的加标后的测定值不应超出方法的测量上限的90； (3) 由于加标样和样品的分析条件完全相同，其中干扰物质和由于加标样和样品的分析条件完全相同，其中干扰物质和不正确操作等因素所导致的效果相等。当以其测定结果的差不正确操作等因素所导致的效果相等。当以其测定结果的差计算回收率时，常不能准确反映样品测定结果的实际差错。计算回收率时，常不能准确反映样品测定结果的实际差错。 干扰试验干扰试验 （1）针对实际样品中可能存在的共存物，检）针对实际样品中可能存在的共存物，检验其是否对测定有干扰，并了解共存物的最大验其是否对测定有干扰，并了解共存物的最大允许浓度。允许浓度。 （2）干扰可能导致正或负的系统误差，与待）干扰可能导致正或负的系统误差，与待测物浓度和共存物浓度大小有关。测物浓度和共存物浓度大小有关。 （3）干扰试验应选择两个（或多个）待测物）干扰试验应选择两个（或多个）待测物浓度值和不同水平的共存物浓度的溶液进行试浓度值和不同水平的共存物浓度的溶液进行试验测定。验测定。 1 分析前的质量的保证与质量控制分析前的质量的保证与质量控制 采样的质量保证采样的质量保证 包括包括:采样、样品处理、样品运采样、样品处理、样品运输和样品储存的质量控制。输和样品储存的质量控制。 要确保采集的样品在空间与时间上具有合理性和要确保采集的样品在空间与时间上具有合理性和代表性，符合真实情况。代表性，符合真实情况。 采样过程质量保证最根本的是保证样品真实性，采样过程质量保证最根本的是保证样品真实性，既满足时空要求，又保证样品在分析之前不发生既满足时空要求，又保证样品在分析之前不发生物理化学性质的变化。物理化学性质的变化。 4.3 分析全过程的质量保证与质量控制分析全过程的质量保证与质量控制采样过程质量保证的基本要求采样过程质量保证的基本要求 n应应具具有有有有关关的的样样品品采采集集的的文文件件化化程程序序和和相相应应的的统计技术。统计技术。n要要切切实实加加强强采采样样技技术术管管理理，严严格格执执行行样样品品采采集集规范和统一的采样方法。规范和统一的采样方法。 n应应建建立立并并保保证证切切实实贯贯彻彻执执行行的的有有关关样样品品采采集集管管理的规章制度。理的规章制度。n采采样样人人员员切切实实掌掌握握和和熟熟练练运运用用采采样样技技术术、样样品品保存、处理和贮运等技术，保证采样质量。保存、处理和贮运等技术，保证采样质量。n建立采样质量保证责任制度和措施，确保样品建立采样质量保证责任制度和措施，确保样品不变质，不损坏，不混淆，保证其真实、可靠、不变质，不损坏，不混淆，保证其真实、可靠、准确和有代表性。准确和有代表性。采样过程质量保证的控制措施采样过程质量保证的控制措施 n质量保证一般采用现场空白、运输空白、现场质量保证一般采用现场空白、运输空白、现场平行样和现场加标样或质控样及设备、材料空平行样和现场加标样或质控样及设备、材料空白等方法对采样进行跟踪控制。白等方法对采样进行跟踪控制。 n现场采样质量保证作为质量保证的一部分，它现场采样质量保证作为质量保证的一部分，它与实验室分析和数据管理质量保证一起，共同与实验室分析和数据管理质量保证一起，共同确保分析数据具有一定的可信度。确保分析数据具有一定的可信度。 n现场加标样或质控样的数量，一般控制在样品现场加标样或质控样的数量，一般控制在样品总量的总量的10左右，但每批样品不少于左右，但每批样品不少于2个。个。n设备、材料空白是指用纯水浸泡采样设备及材设备、材料空白是指用纯水浸泡采样设备及材料作为样品，这些空白用来检验采样设备、材料作为样品，这些空白用来检验采样设备、材料的沾污状况。料的沾污状况。 n采取防污染措施。采取防污染措施。 采样实例采样实例2 分析中的质量保证和质量控制分析中的质量保证和质量控制 分析中的质量控制包括分析中的质量控制包括 ：样品的前处理、分析：样品的前处理、分析过程、室内复核、登记及填发报告等。过程、室内复核、登记及填发报告等。实验室质量保证实验室质量保证 1.人员的技术能力人员的技术能力 2.仪器设备管理与定期检查仪器设备管理与定期检查 3.实验室应具备的基础条件实验室应具备的基础条件 （1）技术管理与质）技术管理与质量管理制度量管理制度 ；（；（2）技术资料；（）技术资料；（3）实验室环）实验室环境；（境；（4）水；（）水；（5）器皿；（）器皿；（6）化学试剂）化学试剂 ；（7）溶液配制和标液）溶液配制和标液名称化学计量纯度用途发售单位苯甲酸99.98酸量基准美国 NBS邻苯二甲酸氢钾99.99酸量基准美国 NBS中国 NIM硼酸100.00酸度基准同位素基准美国 NBS碳酸钠99.98碱量基准中国 NIM三氧化二砷99.99还原量基准美国 NBS草酸钠99.96还原量基准美国 NBS重铬酸钾99.98氧化量基准美国 NBS中国 NIM氯化钠99.99沉淀量基准中国 NIMEDTA二钠盐99.98络合量基准中国 NIM标准化学试剂标准化学试剂A.金属蒸馏器二次金属蒸馏器二次蒸馏蒸馏B.全玻璃蒸馏器蒸全玻璃蒸馏器蒸馏馏C.自来水通过活性自来水通过活性炭、混合树脂及炭、混合树脂及醋酸纤维膜醋酸纤维膜D.去离子水通过特去离子水通过特氟隆膜再石英蒸氟隆膜再石英蒸馏器双蒸馏器双蒸E.去离子水亚沸蒸去离子水亚沸蒸馏馏F.自来水经过滤膜、自来水经过滤膜、交换、蒸馏、亚交换、蒸馏、亚沸蒸馏沸蒸馏ABCDEFAg1.0-0.01-0.0020.002Ca50.0-1.00.10.030.03Cr-0.10.10.020.02Cu50.060.2-0.010.01Fe0.110.20.10.060.05Mg8.0-0.3-0.090.09Ni1.010.10.10.020.02Pb50.020.1-0.0030.003Sn5.0-0.1-0.020.02Ti-0.1-0.01-Zn10.010.10.50.040.04Mn-1-0.1-Co-0.1-K-0.1-0.09Cd-0.1-0.0050.005Na1.0-1.0-0.060.06Al54-各种纯水中的杂质含量各种纯水中的杂质含量, ng/g包括实验室内自控和他控包括实验室内自控和他控 ，保证分析结果的精密，保证分析结果的精密度和准确度在给定的置信水平内，达到规定的质度和准确度在给定的置信水平内，达到规定的质量要求。量要求。 实验室内质量控制实验室内质量控制分析方法选定分析方法选定质控基础实验质控基础实验实验分析质控程序实验分析质控程序常规质量控制技术常规质量控制技术质控图质控图各类质控技术比较各类质控技术比较分析方法选定分析方法选定 n 权威性：标准，权威性：标准，ISO；n 灵敏性：检测限至少低于标准值灵敏性：检测限至少低于标准值1/3，力求，力求1/10；n 稳定性稳定性n 选择性选择性n 实用性实用性质控基础实验质控基础实验 全程序空白值测定全程序空白值测定分析方法的检出限测定分析方法的检出限测定校准曲线的绘制校准曲线的绘制方法的精密度和准确度及干扰因素等实验方法的精密度和准确度及干扰因素等实验以了解和掌握分析方法的原理和条件，达到方法以了解和掌握分析方法的原理和条件，达到方法的各项特性要求；接受质控人员安排的的各项特性要求；接受质控人员安排的质控样和质控样和实验样品测定实验样品测定，经评价测试结果合格后，才能发，经评价测试结果合格后，才能发给测报该项目的合格证书。给测报该项目的合格证书。 实验分析质控程序实验分析质控程序 n核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件核对采样单、容器编号、包装情况、保存条件和有效期等，符合要求的样品方可开展分析和有效期等，符合要求的样品方可开展分析 n实验室空白：消除空白值偏高的因素实验室空白：消除空白值偏高的因素 n样品分析，同时进行校准曲线制作样品分析，同时进行校准曲线制作n精密度控制：平行双样（精密度控制：平行双样（10）n准确度控制：准确度控制： 采用标准物质或质控样品作为控采用标准物质或质控样品作为控制手段。质控样品的分析结果应控制在制手段。质控样品的分析结果应控制在90110范围，标准物质分析结果应控制在范围，标准物质分析结果应控制在95105范围，对痕量物质应控制在范围，对痕量物质应控制在60140范围，复杂基质样品范围，复杂基质样品 应加标回收应加标回收常规质量控制技术常规质量控制技术 n平行样分析平行样分析n加标回收分析加标回收分析n密码加标样分析密码加标样分析n标准物比对分析标准物比对分析n方法对照分析方法对照分析n室内互检及质量控制图室内互检及质量控制图 质控图质控图 n建立质控图首先应分析质控样，按所选质控图建立质控图首先应分析质控样，按所选质控图的要求积累数据，经过统计处理，求得各项统的要求积累数据，经过统计处理，求得各项统计量，绘制出质控图计量，绘制出质控图n在制得质控图之后，常规分析中把标准物质在制得质控图之后，常规分析中把标准物质（或质控样）与试样在同样条件下进行分析。（或质控样）与试样在同样条件下进行分析。如果标准物质（或质控样）的测定结果落在上、如果标准物质（或质控样）的测定结果落在上、下警告限之内，表示分析质量正常，试样测定下警告限之内，表示分析质量正常，试样测定结果可信结果可信 质控图质控图质控图原理质控图原理n一组连续测试结果，从概率意义上来说，有一组连续测试结果，从概率意义上来说，有99.7 的的几率落在上几率落在上3s（即上、下控制限（即上、下控制限UCL、LCL）内）内n95.4应在应在2s（即上、下警告限（即上、下警告限UWL、LWL）内；）内；68.3应在应在s（即上、下辅助线（即上、下辅助线UAL、LAL）内。）内。n以测定结果为纵坐标，测定顺序为横坐标；预期值为以测定结果为纵坐标，测定顺序为横坐标；预期值为中心线；土中心线；土3s为控制限，表示测定结果的可接受范围；为控制限，表示测定结果的可接受范围；2s为警告限，表示测定结果目标值区域，超过此范围为警告限，表示测定结果目标值区域，超过此范围给予警告，应引起注意；士给予警告，应引起注意；士s则为检查测定结果质量的则为检查测定结果质量的辅助指标所在区间辅助指标所在区间 分析检测中质量控制的标准化操作程序分析检测中质量控制的标准化操作程序 各类质量控制技术的比较各类质量控制技术的比较 实验室间质量控制实验室间质量控制n也叫也叫外部质量控制外部质量控制, 由外部有工作经验和技术由外部有工作经验和技术水平的第三方或技术组织，对各实验室及其分水平的第三方或技术组织，对各实验室及其分析工作者进行定期或不定期的分析质量考查的析工作者进行定期或不定期的分析质量考查的过程。过程。n发放标准样品在实验室间进行比对分析。发放标准样品在实验室间进行比对分析。n以质控样随机进行实际样品的考核以质控样随机进行实际样品的考核 。n实验室间质量控制必须在切实施行实验室内质实验室间质量控制必须在切实施行实验室内质量控制的基础上进行。量控制的基础上进行。实验室间质量控制内容实验室间质量控制内容标准溶液的校核：检查实验室自制的标准溶液与标准溶液的校核：检查实验室自制的标准溶液与下发的标准溶液是否存在系统下发的标准溶液是否存在系统的误差的误差 统一分析方法统一分析方法 ： 从国家或部门所规定的从国家或部门所规定的“标准标准方法方法”中选定统一的分析方法中选定统一的分析方法 发放标样和统一样品发放标样和统一样品上报分析结果：空白值，统一样品测定值，加标上报分析结果：空白值，统一样品测定值，加标回收实验值回收实验值结果整理和评价：主持单位对其进行登记、建表，结果整理和评价：主持单位对其进行登记、建表，并对结果进行统计检验分析判并对结果进行统计检验分析判断数据的质量断数据的质量实验室质量审核实验室质量审核n质量保证计划中最基本的部分质量保证计划中最基本的部分n审核两个部分：审核两个部分：1.对质量计划中操作细则所述系统进行定对质量计划中操作细则所述系统进行定 性评价的审核性评价的审核 2.对测定系统分析数据定性评价的审核对测定系统分析数据定性评价的审核n质量审核按审核人员来源及其审核活动可分为实验室内审质量审核按审核人员来源及其审核活动可分为实验室内审核和实验室间审核核和实验室间审核n实验室内审核由质量监督员进行，评价全部数据的准确度，实验室内审核由质量监督员进行，评价全部数据的准确度，规定在一定期间测定质控样和标准物。有条件的实验室可规定在一定期间测定质控样和标准物。有条件的实验室可通过制备盲样、质控样，系统分析实验室测定结果。通过制备盲样、质控样，系统分析实验室测定结果。 n实验室间审核进行实验室间的质量审核是查明与原则、规实验室间审核进行实验室间的质量审核是查明与原则、规范和标准的适应性，要求强制性记录，以便评价与记录的范和标准的适应性，要求强制性记录，以便评价与记录的一致性。一致性。 数据处理质量保证数据处理质量保证 按分析数据处理的基本要求进行，遵守数按分析数据处理的基本要求进行，遵守数字修约规则，慎重异常值取舍，数据审核制度。字修约规则，慎重异常值取舍，数据审核制度。 分析数据处理分析数据处理 分析数据的准确记录，分析数据有效性检分析数据的准确记录，分析数据有效性检查，分析数据离群值检验（查，分析数据离群值检验（Q检验法、格鲁布斯检验法、格鲁布斯法等），分析数据统计检验法等），分析数据统计检验 （t检验和检验和F检验法检验法)，分析数据方差分析，分析数据回归分析。，分析数据方差分析，分析数据回归分析。2 分析后的质量保证和质量控制分析后的质量保证和质量控制质量保证综合评价分析质量保证综合评价分析 以综合技术为手段，完成分析数据质量定以综合技术为手段，完成分析数据质量定性结论的转变。综合分析评价技术是高层次的性结论的转变。综合分析评价技术是高层次的信息加工、分析、利用技术，在一定程度体现信息加工、分析、利用技术，在一定程度体现了一个分析机构的水平。了一个分析机构的水平。 1.分析数据的表述分析数据的表述 2.分析数据的概括分析数据的概括 3.分析数据的分析分析数据的分析 4.分析数据的解释分析数据的解释 5分析结果综合评价分析结果综合评价 3 实验室质量保证体系实验室质量保证体系 质量方针（质量方针（QP） 与目标与目标质量管理（质量管理（QM） 质量控制（质量控制（QC） 质量保证（质量保证（QA） 质量体系（质量体系（QS） 质量审核质量审核 管理评审管理评审 质量计划质量计划 实验室质量保证体系的各个方面示意图实验室质量保证体系的各个方面示意图4.3 标准方法与标准物质标准方法与标准物质 标准分类标准分类 层级分类法层级分类法: 国家标准、行业标准、地方标准、国家标准、行业标准、地方标准、企业标准企业标准性质分类法性质分类法: 强制性标准、推荐性标准强制性标准、推荐性标准属性分类法属性分类法: 技术标准、管理标准、工作标准技术标准、管理标准、工作标准对象分类法对象分类法: 基础、安全、环保、产品、卫生、基础、安全、环保、产品、卫生、方法标准等方法标准等分析方法标准分析方法标准n分析方法标准是方法标准中的一种。它是对分析方法标准是方法标准中的一种。它是对各种分析方法中的重复性事物和概念所作的各种分析方法中的重复性事物和概念所作的规定。规定。n分析方法标准的内容包括方法的类别、适用分析方法标准的内容包括方法的类别、适用范围、原理、试剂或材料、仪器或设备、采范围、原理、试剂或材料、仪器或设备、采样、分析或操作、结果的计算、结果的数据样、分析或操作、结果的计算、结果的数据处理等。处理等。 标准分析方法标准分析方法n标准分析方法的影响因素：准确度、精密度、标准分析方法的影响因素：准确度、精密度、灵敏度、检出限、空白值、线性范围、耐变性。灵敏度、检出限、空白值、线性范围、耐变性。n一个理想的分析方法应是：准确度好、精密度一个理想的分析方法应是：准确度好、精密度高、灵敏度高、检出限低、分析空白值低、线高、灵敏度高、检出限低、分析空白值低、线性范围宽、耐变性强。性范围宽、耐变性强。 还要适用性强、操作简便、容易掌握、消耗费还要适用性强、操作简便、容易掌握、消耗费用低等。用低等。标准分析方法的研究程序标准分析方法的研究程序 多个实验室合作研究，用同一方法分析测定相多个实验室合作研究，用同一方法分析测定相同的样品，以同的样品，以ASTM（美国材料试验学会），（美国材料试验学会），AOAC(美国官方化学家协会美国官方化学家协会),NBS（美国国家（美国国家标准局标准局)为例：为例：1.有需要或感兴趣者提出和写出研究标准方法的有需要或感兴趣者提出和写出研究标准方法的倡议和要求，发表在期刊上，争取合作者倡议和要求，发表在期刊上，争取合作者2.根据需要提出若干建议方案，并对每个建议方根据需要提出若干建议方案，并对每个建议方案进行初步实验（一般在两个或两个以上实验案进行初步实验（一般在两个或两个以上实验室进行）室进行）3.ASTM技术委员会对提出建议方法进行研究，技术委员会对提出建议方法进行研究，选出选出2-4个方法作为候选标准方法个方法作为候选标准方法4.多个实验室进行测试，评价结果，并选出两个多个实验室进行测试，评价结果，并选出两个最好的候选方法，再进一步合作实验和修改，最好的候选方法，再进一步合作实验和修改，对一致投票赞成的方法作为试用方法颁布对一致投票赞成的方法作为试用方法颁布5.试用方法通过实际应用进一步完善和修改，有试用方法通过实际应用进一步完善和修改，有的几年后才成正式标准方法的几年后才成正式标准方法AOAC(美国官方化学家协会美国官方化学家协会)程序程序1.评审员根据需要收集文献资料，挑选方法，修评审员根据需要收集文献资料，挑选方法，修改方法和做初步实验改方法和做初步实验2.总评审员根据初步实验结果设计出合作实验方总评审员根据初步实验结果设计出合作实验方案，六个或六个以上实验室，至少发六个样品案，六个或六个以上实验室，至少发六个样品参加实验，样品结果保密参加实验，样品结果保密3.数据报告个总评审员，对结果整理分析，提出数据报告个总评审员，对结果整理分析，提出修改意见，再反复实验，达到预期目标后，推修改意见，再反复实验，达到预期目标后，推荐、投票表决荐、投票表决4.通过的方法发表在通过的方法发表在AOAC期刊，其它分析人员期刊，其它分析人员实用，一年后必要作修改，最后批准发表在官实用，一年后必要作修改，最后批准发表在官方分析方法一书上，平均方分析方法一书上，平均4-5年修订一次年修订一次NBS（美国国家标准局（美国国家标准局)程序程序NBS与临床化学专家提出血清中与临床化学专家提出血清中K+，Na+，Cl-，Li+，Mg2+的标准方法的标准方法1.成立专家委员会成立专家委员会2.选择候选方法，确定方法预期技术目标选择候选方法，确定方法预期技术目标3.NBS提供标准物质和权威方法测定感兴趣的元素在提供标准物质和权威方法测定感兴趣的元素在血清中的准确浓度血清中的准确浓度4.提出实验过程，对参加各实验室提供的数据进行统提出实验过程，对参加各实验室提供的数据进行统计分析计分析5.CDC提供血清样品，起草初步方案，提供血清样品，起草初步方案，15个实验个实验室参加合作实验，达到专家提出的技术指标，室参加合作实验，达到专家提出的技术指标，而后对正式样品测定，将数据报告给而后对正式样品测定，将数据报告给NBS6.NBS对数据分析并与权威方法对比，对候选方对数据分析并与权威方法对比，对候选方法作出评价，提交给专家委员会法作出评价，提交给专家委员会7.专家委员会认为达到预期目标，候选方法可以专家委员会认为达到预期目标，候选方法可以升为标准方法，继而发表在升为标准方法，继而发表在NBS刊物上刊物上标准分析方法的编写格式标准分析方法的编写格式 书写应遵守书写应遵守GB/T1.41988化学分析方法标准化学分析方法标准编写规定编写规定 方法尽可能写得清楚，减少含糊不清的词句方法尽可能写得清楚，减少含糊不清的词句应按国家规定的技术名词、术语、法定计量单位，应按国家规定的技术名词、术语、法定计量单位，用通俗的语言编写用通俗的语言编写并且有一定的格式，通常包括下列内容：方法的并且有一定的格式，通常包括下列内容：方法的编写、方法发布日期及施行日期、标题、引用编写、方法发布日期及施行日期、标题、引用标准或参考文献、方法适用范围、基本原理、标准或参考文献、方法适用范围、基本原理、仪器和试剂、方法步骤、计算、统计、注释和仪器和试剂、方法步骤、计算、统计、注释和附加说明附加说明 标准物质与标准样品标准物质与标准样品 n标准物质的基本特征标准物质的基本特征 ：材质均匀性，量值稳定：材质均匀性，量值稳定性，量值准确性，量值重复性，自身消耗性性，量值准确性，量值重复性，自身消耗性 ，量值保证书量值保证书 n标准物质的主要用途标准物质的主要用途 ：分析的质量保证：分析的质量保证 ，分，分析仪器的校准析仪器的校准 ，评估分析数据的准确度，评估分析数据的准确度 ，作，作新方法的研究和验证新方法的研究和验证 ，评价和提高协作实验结，评价和提高协作实验结果的精密度与准确度果的精密度与准确度 ，工作标准，工作标准 ，控制标准，控制标准 标准物质的分类和选择原则标准物质的分类和选择原则 n国国际际纯纯粹粹与与应应用用化化学学联联合合会会（IUPAC）分分类类法法：原原子子量量标标准准的的参参比比物物质质、基基础础标标准准、一一级级标标准准、工工作作标标准准、二级标准、标准参考物质、传递标准。二级标准、标准参考物质、传递标准。n按审批者的权限水平分类法：国际标准物质、国家一按审批者的权限水平分类法：国际标准物质、国家一级标准物质、地方标准物质级标准物质、地方标准物质 n标准物质的选择原则标准物质的选择原则 ：分析方法的基体效应与干扰组：分析方法的基体效应与干扰组分、定量范围、进样方式与进样量、被测样品的基体分、定量范围、进样方式与进样量、被测样品的基体组成、测定结果欲达到的准确水平等组成、测定结果欲达到的准确水平等 1.采用与待测样品相类似的标准物质采用与待测样品相类似的标准物质 2.标准物质的准确度水平应与期望分析结果的准确标准物质的准确度水平应与期望分析结果的准确 度度相匹配相匹配 3.所选标准物质的浓度水平与直接用途相适应所选标准物质的浓度水平与直接用途相适应 标准样品（实物标准）标准样品（实物标准） n标准样品是为保证国家标准、行业标准的实施而标准样品是为保证国家标准、行业标准的实施而制定的国家实物标准。我国国家标准样品的编号制定的国家实物标准。我国国家标准样品的编号是是GSB n分析标准样品分析标准样品 标示主要成分标示主要成分