克服上台紧张控制紧张情绪-

克服上台紧张克服上台紧张控制紧控制紧张情绪张情绪五五P P 原原则则nPositivenPreparationsnPreventnPoornPerformance身身心心调调节节技技巧巧n心理调节心理调节n身体调节身体调节心心理理调调节节n正视恐惧n做好充分的思想准备n积极乐观身身体体调调节节n肌肉放松n锻炼呼吸节奏n练习肢体语言环环境境安安排排技技巧巧n讲桌n水n培训辅助物的方便n预先和提前到场讲讲桌桌n高矮n大小n稳固水水培培训训辅辅助助物物的的方方便便n有秩序n操作熟练预预先先和和提提前前到到场场n熟悉环境和设施n情景演练n沟通问问题题处处理理技技巧巧n发言前的准备n发言中接受问题的方式n处理问题的技巧发发言言前前的的准准备备n吃透培训材料n研究备用材料n分析特殊听众n预测问题发发言言中中接接受受问问题题的的方方式式n随时提问方式n讲完每一部分提问方式n结束时提问方式n学员随时提问处处理理问问题题的的技技巧巧n树立正确的态度n倾听n确定来源n重复问题n选择处理方式n控制时间n保持礼貌