20082008年新品培训年新品培训讲师：张仕杰讲师：张仕杰 2008、3、20培训内容大纲培训内容大纲1 1、数码婚庆产品、数码婚庆产品2 2、鸳鸯被、鸳鸯被数码婚庆产品q认识数码婚庆产品认识数码婚庆产品q数码婚庆产品的卖点数码婚庆产品的卖点q顾客疑问解答顾客疑问解答q“数码婚庆数码婚庆”颜色的情感诉求颜色的情感诉求q“数码婚庆数码婚庆”元素的情感诉求元素的情感诉求q“婚庆婚庆”销售常用祝福语销售常用祝福语q认识数码婚庆产品q认识数码婚庆产品61186118q认识数码婚庆产品61196119纱纱支支密度密度 工艺工艺印染印染是否含是否含长绒棉长绒棉织物织物组织组织件数件数包装包装6118611940S133*80精梳、预缩、精梳、预缩、柔软、丝光柔软、丝光环保、连芯环保、连芯扣等扣等活性活性印染印染含含25%长绒棉长绒棉斜纹斜纹6件件待定待定名星档案名星档案产品产品特点特点马鸿铭马鸿铭蔡蔡加加敏敏q数码婚庆产品的卖点数码婚庆产品的卖点 个性、独特，并且俱个性、独特，并且俱有非常高的珍藏价值有非常高的珍藏价值q顾客疑问解答1 1、顾客：数码婚庆产品能做的规格有几种？、顾客：数码婚庆产品能做的规格有几种？ 2 2、顾客：贵公司对我们提供的婚纱照有特别的要求吗？、顾客：贵公司对我们提供的婚纱照有特别的要求吗？导购：目前我们能做的数码婚庆产品有四种规格，它们导购：目前我们能做的数码婚庆产品有四种规格，它们 的被套尺寸分别是：的被套尺寸分别是：178*229178*229，203*229203*229，218*229218*229， 249*229249*229。导导购：谢谢理解，当然有，为了保证您的数码婚照印染后有购：谢谢理解，当然有，为了保证您的数码婚照印染后有 较高的清晰度，我们要求您提供的数码照片的像数必较高的清晰度，我们要求您提供的数码照片的像数必 须在须在12001200万（含万（含12001200万）以上。万）以上。3 3、顾客：能给我们单独做一个枕套或一个被套吗？、顾客：能给我们单独做一个枕套或一个被套吗？导导购：当然可以，不过为了使产品铺在床上以后有丰富饱购：当然可以，不过为了使产品铺在床上以后有丰富饱 满的效果，我还是建议您做完整套件。满的效果，我还是建议您做完整套件。4 4、顾客：数码婚庆产品有几种款式可供选择？顾客：数码婚庆产品有几种款式可供选择？导导购：目前我们投放市场的共有两款，它们分别是购：目前我们投放市场的共有两款，它们分别是“中式中式” 的的61186118和和“西式西式”的的61196119，更多更好的款式还在设计，更多更好的款式还在设计 中，诂计很快就会推入市场。中，诂计很快就会推入市场。5 5、顾客：数码婚庆产品的洗涤与保养有特别要求吗？、顾客：数码婚庆产品的洗涤与保养有特别要求吗？导导购：数码婚庆产品的洗涤与保养和一般的纯棉产品购：数码婚庆产品的洗涤与保养和一般的纯棉产品 几乎没有差别，机洗、手洗均可，需特别提示几乎没有差别，机洗、手洗均可，需特别提示 的是的是61186118不能干洗。不能干洗。6 6、顾客：订做一套数码婚庆产品需要多长时间、顾客：订做一套数码婚庆产品需要多长时间？导导购：从您确认款式，到交货大约购：从您确认款式，到交货大约2929天左右。天左右。顾客：这么长时间，能不能更快一点？顾客：这么长时间，能不能更快一点？导导购：我们会努力做到更快一点，但数码婚庆产品的工艺购：我们会努力做到更快一点，但数码婚庆产品的工艺 相对其它床品要复杂的多，为了保证品质，它真的相对其它床品要复杂的多，为了保证品质，它真的 需要这么长的时间。一般来讲，从照婚纱像到办婚需要这么长的时间。一般来讲，从照婚纱像到办婚 礼中间都有约两个月时间，这段时间我们完全可以礼中间都有约两个月时间，这段时间我们完全可以 做好产品，您放心，不会耽误的，再说做好产品，您放心，不会耽误的，再说“2929、29”29”， 天长地久，不是很好吗？天长地久，不是很好吗？7 7、顾客：数码婚庆产品为什么这么贵？、顾客：数码婚庆产品为什么这么贵？导导购：它已不是一套普通的婚庆产品，它是一套独特的、购：它已不是一套普通的婚庆产品，它是一套独特的、 仅仅属于您和您太太二人的纪念品，它是您结婚仅仅属于您和您太太二人的纪念品，它是您结婚 纪念日的最好见证，俱有非常特别的珍藏价值，纪念日的最好见证，俱有非常特别的珍藏价值， 这么有意义的一套产品，难道还不值（这个价格）这么有意义的一套产品，难道还不值（这个价格） 吗？吗？8 8、顾客：为什么说它是结婚纪念日的最好见证？、顾客：为什么说它是结婚纪念日的最好见证？导导购：结婚纪念日是每个人一生中最难忘、最幸福的日子，购：结婚纪念日是每个人一生中最难忘、最幸福的日子， 谁都希望将这一天永远的记录下来，因此就有了婚谁都希望将这一天永远的记录下来，因此就有了婚 纱像册、婚纱挂照，甚至把婚纱照做成钱包照，做纱像册、婚纱挂照，甚至把婚纱照做成钱包照，做 到钥匙扣上、做到特制的荼杯上等等。但我们知道到钥匙扣上、做到特制的荼杯上等等。但我们知道 婚纱照必须提前两到三个月拍摄，因此严格上讲它婚纱照必须提前两到三个月拍摄，因此严格上讲它 不能作为结婚纪念日的最好的见证。不能作为结婚纪念日的最好的见证。 能做结婚纪念日最好见证的是结婚当天用的婚庆床品。能做结婚纪念日最好见证的是结婚当天用的婚庆床品。因为几乎对所有的人都一样，从铺上那大红的、俱有特别意因为几乎对所有的人都一样，从铺上那大红的、俱有特别意义的婚庆床品开始，我们就有了不同以往，崭新的开始。义的婚庆床品开始，我们就有了不同以往，崭新的开始。 可一般的婚庆床品无论哪一款都有普遍性，不可能只有可一般的婚庆床品无论哪一款都有普遍性，不可能只有我们自已唯一拥有，因此珍藏、纪念的价值很有限。我们自已唯一拥有，因此珍藏、纪念的价值很有限。 只有当结婚用的婚庆床品和自已的婚纱照完美结合时，只有当结婚用的婚庆床品和自已的婚纱照完美结合时，就有了仅仅属于自已的，绝对唯一的结婚见证。就有了一生就有了仅仅属于自已的，绝对唯一的结婚见证。就有了一生一世、一辈子最甜蜜回忆的载体。一世、一辈子最甜蜜回忆的载体。 还不值得拥有吗？还不值得拥有吗？9 9、顾客：我也认为这套产品很特别，就是太贵了，、顾客：我也认为这套产品很特别，就是太贵了， 能不能打点折？能不能打点折？导导购：先生购：先生( (小姐小姐),),情义无价哦，什么都可以打折，唯有情义无价哦，什么都可以打折，唯有 爱情不能打折。我想，您如果今天订下了这套产爱情不能打折。我想，您如果今天订下了这套产 品，等到您金婚纪念日时，您再将这套产品铺出品，等到您金婚纪念日时，您再将这套产品铺出 来，和老伴一起回味来，和老伴一起回味5050年前的这一天时，我敢保年前的这一天时，我敢保 证您一定会感谢我今天给您推荐了这套产品，还证您一定会感谢我今天给您推荐了这套产品，还 犹豫什么呢？把您的数码照拿来，我们可以现场犹豫什么呢？把您的数码照拿来，我们可以现场 为您设计，您满意了再订，行吗？为您设计，您满意了再订，行吗？顾客：那好吧，这是我的婚纱照，给我设计一下吧顾客：那好吧，这是我的婚纱照，给我设计一下吧q“数码婚庆数码婚庆”颜色和图案的情感诉求颜色和图案的情感诉求红色：兴奋、性感、热情、喜庆红色：兴奋、性感、热情、喜庆 寓意恩恩爱爱，红红火火，寓意恩恩爱爱，红红火火， 好运连连。好运连连。 金黄色：活力、幸福、富贵、皇权，金黄色：活力、幸福、富贵、皇权， 寓意生活富裕，前程似锦。寓意生活富裕，前程似锦。q“数码婚庆数码婚庆”颜色和图案的情感诉求颜色和图案的情感诉求凤凰是传说中的凤凰是传说中的“鸟中之王鸟中之王”，雄为凤，雌为凰，他们，雄为凤，雌为凰，他们也是我国传统文化中最重要也是我国传统文化中最重要的神奇之物，象征美好、才的神奇之物，象征美好、才智、吉祥。智、吉祥。凤凰凤凰q“数码婚庆数码婚庆”颜色和图案的情感诉求颜色和图案的情感诉求趣解双喜字的来历趣解双喜字的来历走马灯，灯马走，灯熄马停步走马灯，灯马走，灯熄马停步飞虎飞虎旗，旗虎飞，旗卷虎藏身旗，旗虎飞，旗卷虎藏身 王安石王安石q“数码婚庆数码婚庆”颜色和图案的情感诉求颜色和图案的情感诉求粉色：甜蜜、温柔、温馨、浪漫，粉色：甜蜜、温柔、温馨、浪漫，寓意甜甜蜜蜜，和和美美。寓意甜甜蜜蜜，和和美美。白色：纯洁、神圣，寓意白头到白色：纯洁、神圣，寓意白头到老，相守一生。老，相守一生。玫瑰玫瑰寓意：美丽、纯洁的爱情寓意：美丽、纯洁的爱情q“数码婚庆数码婚庆”颜色和图案的情感诉求颜色和图案的情感诉求天鹅体态优雅，性情温和，因终身天鹅体态优雅，性情温和，因终身坚持坚持“一夫一妻一夫一妻”，自古以来就是纯，自古以来就是纯真、善良、忠贞的化身。真、善良、忠贞的化身。天鹅天鹅“婚庆婚庆”常用祝福语常用祝福语心心相印、永结同心、相亲相爱、百年好合、情投意合心心相印、永结同心、相亲相爱、百年好合、情投意合郎才女貌、新婚大喜、缘定三生、白头偕老、早生贵子郎才女貌、新婚大喜、缘定三生、白头偕老、早生贵子看看你们你们“郎才女貌郎才女貌”、“情投意合情投意合”，我想，应该早已，我想，应该早已 “ “相亲相爱相亲相爱” ” “心心相印心心相印” ” ，今天能，今天能“新婚大喜新婚大喜”，想必也是，想必也是“缘定三生缘定三生”，在这，在这里我祝福你们里我祝福你们“永结同心永结同心”、“早生贵子早生贵子”、“白头偕老白头偕老”、“百年好百年好合合”。鸳鸯被q什么是鸳鸯被什么是鸳鸯被q为什么要开发鸳鸯被为什么要开发鸳鸯被q鸳鸯被的特点鸳鸯被的特点q鸳鸯被的卖点鸳鸯被的卖点q销售中要注意的要点销售中要注意的要点q什么是鸳鸯被什么是鸳鸯被冬被冬被秋被秋被203*229冬被冬被秋被秋被218*229冬被冬被秋被秋被249*229q为什么要开发鸳鸯被为什么要开发鸳鸯被q为什么要开发鸳鸯被为什么要开发鸳鸯被据据统计，超过统计，超过 的夫妻对被子的的夫妻对被子的冷暖（厚薄）的要求不一致。冷暖（厚薄）的要求不一致。80%q鸳鸯被的特点鸳鸯被的特点1 1、以厚度为标准，鸳鸯被、以厚度为标准，鸳鸯被有有5 5种不同的搭配：种不同的搭配：超薄被：（超薄被：（6060克克 平米）平米）夏被：夏被： （110110克克 平米）平米） 秋被：秋被： （220220克克 平米）平米）冬被：冬被： （380380克克 平米）平米） 加厚被：（加厚被：（550550克克 平米）平米） 超薄、夏被、超薄、夏被、秋被、冬被、秋被、冬被、加厚加厚超薄、夏被、超薄、夏被、秋被、冬被、秋被、冬被、加厚加厚q鸳鸯被的特点鸳鸯被的特点2 2、以材料为标准，鸳鸯被有、以材料为标准，鸳鸯被有6 6种不同的选择：种不同的选择： 羊毛复合、真丝羊毛、蚕丝羊毛复合、真丝羊毛、蚕丝 蚕丝复合、中空棉、羽绒蚕丝复合、中空棉、羽绒q鸳鸯被的特点鸳鸯被的特点3、以宽度为标准，鸳鸯被有、以宽度为标准，鸳鸯被有3种种 不同的规格：不同的规格： 203*229；218*229；249*229 4 4、连心扣巧妙搭配，无论怎么组合，都可成功配对、连心扣巧妙搭配，无论怎么组合，都可成功配对q鸳鸯被的特点鸳鸯被的特点q鸳鸯被的卖点鸳鸯被的卖点1、它非常富有人性化。、它非常富有人性化。 关键词：搭配人性化关键词：搭配人性化;辨别人性化辨别人性化;包装人性化包装人性化被子的宽度你说了算被子的宽度你说了算被子的厚薄也是你说了算被子的厚薄也是你说了算被芯的被芯的材料还是你说了算材料还是你说了算搭配人性化搭配人性化:辨别人性化辨别人性化超薄夏被秋被冬被加厚q鸳鸯被的卖点鸳鸯被的卖点包装人性化包装人性化连心鸳鸯被的包装有两种形式：连心鸳鸯被的包装有两种形式：成套包装：含夏、秋、冬被被芯各半张成套包装：含夏、秋、冬被被芯各半张散件包装：含半张被（超薄、夏被、秋被、冬被散件包装：含半张被（超薄、夏被、秋被、冬被 加厚）加厚）q鸳鸯被的卖点鸳鸯被的卖点你最终会找到属于自已的那一半q鸳鸯被的卖点鸳鸯被的卖点2 2、更节约、更省空间、更符合环保消费观。、更节约、更省空间、更符合环保消费观。q鸳鸯被的卖点鸳鸯被的卖点3 3、洗涤更方便。、洗涤更方便。4、和婚庆产品是、和婚庆产品是“天生一对天生一对”：充满喜庆，充满：充满喜庆，充满 吉祥，专利产品，独享尊贵。吉祥，专利产品，独享尊贵。香港工业总会：香港消费品优异奖香港工业总会：香港消费品优异奖q鸳鸯被销售中注意要点：鸳鸯被销售中注意要点：1 1、熟记产品卖点和相关信息、熟记产品卖点和相关信息3 3、恰当的时候拿出蔡加敏的资料、恰当的时候拿出蔡加敏的资料2 2、熟练掌握任一两片被芯组合的操作、熟练掌握任一两片被芯组合的操作总 结1 1、双宫丝被、双宫丝被2 2、数码婚庆产品、数码婚庆产品3 3、鸳鸯被、鸳鸯被温馨提示 培训后，如还有不明白的内容，或需要了解其它培训后，如还有不明白的内容，或需要了解其它方面的知识，请联系以下电话，欢迎来电！方面的知识，请联系以下电话，欢迎来电！ 督导部：（督导部：（07550755）2661233336226612333362 张仕杰：张仕杰：1382886728513828867285 驼驼 洁：洁：1392213629013922136290 王雪娟：王雪娟：1359046494613590464946祝祝大家生意兴隆，步步高！大家生意兴隆，步步高！