第第一一节节 人格的基本特性人格的基本特性简介简介：q ( (一一) )独特性与共同独特性与共同性性q（二）稳定性与可变（二）稳定性与可变性性q（三）统整（三）统整性性q（四）倾向（四）倾向性性q (五)人格的生物制约性和社会制约性主讲：陈馨贤主讲：陈馨贤2024/9/51人格心理学第二节 人格的基本特性介绍n一、独特性与共同性一、独特性与共同性n一位心理学家用一句话概括一位心理学家用一句话概括了人格的独特性与共同性了人格的独特性与共同性: :每个人每个人就其某一方面来说就其某一方面来说, ,n1.1.就象其它所有人一样就象其它所有人一样, ,n2.2.象其它某些人一样象其它某些人一样, ,n3.3.不象其它任何人。这就是说不象其它任何人。这就是说, ,人人的人格是由某些与别人共同的或的人格是由某些与别人共同的或相似的特征以及完全不同的特征相似的特征以及完全不同的特征错综复杂的交织在一起构成的错综复杂的交织在一起构成的. .2024/9/52人格心理学人格的独特性，并不排除人格人格的独特性，并不排除人格的共同性，生活在同一地区、的共同性，生活在同一地区、同一民族、同一国家的人们，同一民族、同一国家的人们，因为共同享有的生活习惯、宗因为共同享有的生活习惯、宗教思想、文化传统、民族感情教思想、文化传统、民族感情等而具有相同的特点。等而具有相同的特点。2024/9/53人格心理学人格心理学 人格的独特性和共性人格的独特性和共性的关系是共同性寓于个别的关系是共同性寓于个别性之中性之中, ,每一个具体人的个每一个具体人的个别性是一般人的共性的具别性是一般人的共性的具体表现体表现. .正是研究了具体人正是研究了具体人的人格的人格, ,通过归纳、概括找通过归纳、概括找出共同的、本质的东西出共同的、本质的东西, ,借借以发现规律，再把这些规以发现规律，再把这些规律运用到具体人身上，这律运用到具体人身上，这就是人格心理现象的本质就是人格心理现象的本质特点。特点。小结：2024/9/54人格心理学人格心理学二、稳定性（stability of personality） 与可变性n(一）稳定性一）稳定性n1.含义：含义：人格首先是稳定的。一个人出人格首先是稳定的。一个人出生后，经过社会生活实践，逐渐形成生后，经过社会生活实践，逐渐形成一定的动机、理想、信念和世界观，一定的动机、理想、信念和世界观，从而使自己的活动带有一定的倾向性。从而使自己的活动带有一定的倾向性。它是长期在家庭、学校、社会环境下，它是长期在家庭、学校、社会环境下，受内外因素相互影响而潜移默化地形受内外因素相互影响而潜移默化地形成的，一旦形成便不易改变。成的，一旦形成便不易改变。 “江山江山易改，本性难移易改，本性难移 u2.2.表现：表现：q人格的跨时间的持续性人格的跨时间的持续性q人格的跨情境的一致性人格的跨情境的一致性人人格格的的基基本本特特性性2024/9/55人格心理学（二）人格的可变性：n1.含义：含义：人格的稳定性不是绝对的、而是相对人格的稳定性不是绝对的、而是相对的。它具有明显的时代性，为了适应复杂多变的。它具有明显的时代性，为了适应复杂多变的社会环境，人格特征也必然发生或多或少的的社会环境，人格特征也必然发生或多或少的变化，尤其在可塑性较大的青少年时期。变化，尤其在可塑性较大的青少年时期。2024/9/56人格心理学2、人格变化原因：、人格变化原因：n第一，人格中具有核心意义的东西（如理想、第一，人格中具有核心意义的东西（如理想、信念和世界观是逐渐形成的）随着生产关系，信念和世界观是逐渐形成的）随着生产关系，社会制度的变化而逐渐变化。社会制度的变化而逐渐变化。n第二，人的人格心理表现由于多种因素的影响第二，人的人格心理表现由于多种因素的影响而发生变化。而发生变化。2024/9/57人格心理学第二、人的人格心理表现由于多种因素的影响而发展变化n（1 1）随着人们所处的情景、人们在交往中受到的影）随着人们所处的情景、人们在交往中受到的影响而改变。响而改变。 n（2 2）由于一时的心理状态影响也会给人格打上烙印）由于一时的心理状态影响也会给人格打上烙印. . 重大事件重大事件 n（3 3）人的身体自然特点）人的身体自然特点, ,特别是神经系统的特点的特别是神经系统的特点的变化变化, ,也影响人格特征变化也影响人格特征变化. .n（4 4）身体其它特点、年龄和人健康状况也使人格发）身体其它特点、年龄和人健康状况也使人格发生着某种改变生着某种改变。2024/9/58人格心理学3.表现：智商与情智表现：智商与情智(1)(1)情绪智力的组成部分情绪智力的组成部分(2)(2)情绪智力的认知基础情绪智力的认知基础(3)(3)提高情智的方法提高情智的方法(4)(4)三次心理学热中认识情智三次心理学热中认识情智2024/9/59人格心理学XY情智智商甲丙乙丁OABCDA象限的人，象限的人，春风得意春风得意B怀才不遇怀才不遇平庸一生平庸一生贵人相助贵人相助n情智登场，智商退位3.表现：智商与情智表现：智商与情智2024/9/510人格心理学人格心理学 1.1.了解自己的情绪了解自己的情绪2.2.控制自己的情绪控制自己的情绪软糖实验3.3.激励自己激励自己4.4.了解别人的情绪了解别人的情绪5.5.维持圆融的人际关系维持圆融的人际关系 戈尔曼戈尔曼情绪智力情绪智力(1)情绪智力的组成部分自我察觉自我察觉(self-awareness)， 了了解自我感受的能力解自我感受的能力自我管理自我管理(self-management)， 处理自我情绪及行动处理自我情绪及行动 的的 能力能力自我激励自我激励(self-motivation)， 面对失败或挫折仍屹立面对失败或挫折仍屹立不摇的能力不摇的能力同理心同理心(empathy)。能体会及了解他人感受的能体会及了解他人感受的能力能力社交能力社交能力(social skills)，善于对待及处理他人情绪善于对待及处理他人情绪的能力的能力2024/9/511人格心理学(2)情智的认知基础：情智的认知基础：艾利斯的艾利斯的ABC理论理论Activating events 诱诱发发性性事件事件Beliefs 对对这这一一事事件件的的解解释和评价释和评价Consequence 情情绪绪反反应应及后果及后果ABC来自3个英文字的字首2024/9/512人格心理学2024/9/513人格心理学人格心理学伯恩斯的三栏目技术伯恩斯的三栏目技术随随 想想 认知失真认知失真 合合 理理 反反 应应 寻根术寻根术2024/9/514人格心理学人格心理学 这样一个过程就是艾利斯的“理情行为疗法”，又称为ABCDEF六环节认知矫正。2024/9/515人格心理学认知因素认知因素u （一）效价和期望评价（一）效价和期望评价u （二）自我效能（二）自我效能感感u （三）目标意（三）目标意识识u （四）归因作（四）归因作用用u （五）认知冲（五）认知冲突突基础：基础：核心：同理心核心：同理心2024/9/516人格心理学自我效能感自我效能感 自我效能是个体对自己从自我效能是个体对自己从事某种工作所具有的能力的主事某种工作所具有的能力的主观评价和确信。观评价和确信。 班杜拉（班杜拉（Bandura、美）、美）认为在个体行为动机过程中，认为在个体行为动机过程中，起主要作用的不是能力，而是起主要作用的不是能力，而是个体能力能否胜任该任务的知个体能力能否胜任该任务的知觉。觉。结果期望效能期望2024/9/517人格心理学人格心理学自我效能感理论n班杜拉等人研究指出，自我效能感对行为活动具有五方面作用。n第一，决定人对活动的选择。n第二，影响对活动的坚持性。n第三，影响人在困难面前的态度。n第四，影响新行为的获得和习得行为的表现。n第五，影响活动时的情绪。2024/9/518人格心理学自我效能感建立的四种信息来源的基础n1、个体自己成功和失败的经验。n成功的经验可以提高个体的自我效能感，多次失败则会降低一个人的自我效能感。n2、替代性经验，个体观察他人的行为而获得的信息。如看到与自己水平差不多的人考上学校，增加了自己的信心。成功并不像你想像的那么难现代经济心理学的创始人威尔布雷登教授,写信给剑桥校友当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人朴正熙n3、言语说服，如他人的建议，劝告，解释等可以改变一个人的自我效能。n4、情绪唤起，正情绪可以增加一个人的自我效能，负情绪则会减弱一个人的自我效能感。2024/9/519人格心理学（三）目标意识（三）目标意识 目标意识对个体情智的影响，表现在四个方面目标意识对个体情智的影响，表现在四个方面： 1、目标的明确性；、目标的明确性； 2、目标的适切性；、目标的适切性； 3、目标的价值性；、目标的价值性； 4、目标的自觉性。、目标的自觉性。 山田本一山田本一目标分解法目标分解法 “近期目标效应近期目标效应” 2024/9/520人格心理学人格心理学实验:n美国哈佛大学曾做过一个非常有名的实验。有一年，他们对即将从哈佛大学毕业的一群学生进行了一次关于人生目标的调查，这群学生的智力、学历、环境条件都相差无几。调查结果是这样的：3%的人，有清晰而长远的目标；10%的人，有清晰但比较短期的目标；60%的人，目标模糊；27%的人，没有目标。n25年后，哈佛对这群学生进行了跟踪调查。结果是这样的：3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界的成功之士，其中不乏行业领袖、社会精英；10%的人，他们的短期目标不断实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；60%的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩，几乎都生活在社会的中下层；剩下的27%的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在埋怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界。2024/9/521人格心理学戴明博士奖戴明博士奖 中心思想就是中心思想就是“每天进步每天进步1%”1%”！要是做到每天进步要是做到每天进步1%1%，一年增长百分几？，一年增长百分几？答案：答案：S=1(1+1%)365(S=1(1+1%)365(次方）次方）=37.783=37.783（倍）（倍）=3778.3% =3778.3% 芝加哥公牛队的教练杰克逊萨拉米作用2024/9/522人格心理学人格心理学（四）归因（四）归因（AttribationAttribation）作用作用不同的归因会产生不同的情绪与期望，不同的归因会产生不同的情绪与期望，具有不同的动机作用。具有不同的动机作用。一般说，把行一般说，把行为结果成败的原因归结为外部的或不为结果成败的原因归结为外部的或不可控的因素，会产生绝望感与自卑，可控的因素，会产生绝望感与自卑，降低个体对后继行为的动力；而把行降低个体对后继行为的动力；而把行为结果成败的原因归结为内部的、可为结果成败的原因归结为内部的、可控的因素，将会产生内疚，则会增强控的因素，将会产生内疚，则会增强个体对后继行为的动力。个体对后继行为的动力。2024/9/523人格心理学支配原因稳定性 稳 定 不稳定内 在 的外 在 的 能 力 努 力工作难度运 气美美 B韦纳的归因理论韦纳的归因理论韦纳认为，在对他人行为的原因进行分析时，除了把行为的原因归为情景因素与个人因素外，原因的稳定性是第二个重要的问题。这样，个人的行为可归入内在外在、稳定不稳定的四个范畴之中。 个体行为决定因素分类2024/9/524人格心理学 成功归结于 失败归结于内在因素：令人感到满意、自豪外在因素：令人感到惊喜、满意稳定因素：提高工作积极性不稳定因素：提高或降低工作积极性内在因素：令人产生内疚、无助感外在因素：令人产生气恼、敌意稳定因素：降低工作积极性不稳定因素：提高工作积极性2024/9/525人格心理学积极的归因模式积极的归因模式成功 能力和努力 自尊、自豪，增强成功期望 趋向成就任务失败 缺少努力 内疚，维持较高的成就期望 增强坚持性，趋向成就任务2024/9/526人格心理学人格心理学消极的归因消极的归因模式模式成功 运气 不在乎，很少增强对成功的期望 缺乏趋向成就任务的倾向失败 缺乏能力 羞愧、无能感、沮丧，降低对成功的期望,缺少坚持性，回避成就任务将失败归因于内部、稳定、不可控时是最将失败归因于内部、稳定、不可控时是最大的问题，会产生大的问题，会产生习得性无助感习得性无助感。2024/9/527人格心理学人格心理学（五）费斯汀格的认知不协调理论n认知不协调会产生矛盾和冲突，从而导致解决这些矛盾和冲突的行为。n动机的强度与冲突的强度成正比。2024/9/528人格心理学3 3）提高情绪智力的方法）提高情绪智力的方法自我监控提高自我监控提高情绪知觉情绪知觉培养自己的情培养自己的情绪感受性绪感受性 有效沟通有效沟通情绪管理情绪管理自我激自我激励励“世事洞明皆学问，人情练达即文章世事洞明皆学问，人情练达即文章” 2024/9/529人格心理学人格心理学周哈里窗戶自知自知自不知自不知別別知知自由活动领域（公众我）盲目领域（背脊我）別別不不知知逃避或隐藏领域（隐私我）处女领域（潜在我）2024/9/530人格心理学自我激励的作用与方法美国哈佛大学的心理学家威廉詹姆士（Wiliam Jamells）研究发现，一个没有受到激励的人，仅能发挥其能力的20%-30%，而当他受到激励时，其能力可以发挥至80%-90%。张锡民说:我所接触到的成功经理人，无一例外地非常善于自我激励。2024/9/531人格心理学人格心理学4 4 4 4）三次心理学热）三次心理学热）三次心理学热）三次心理学热（87-88 97-98 87-88 97-98 87-88 97-98 87-88 97-98 现在）现在）现在）现在）中认识情智中认识情智中认识情智中认识情智2024/9/532人格心理学人格心理学u赛氏测验：赛氏测验：u心理学家马丁心理学家马丁. .赛格曼的赛格曼的“乐观成功理论乐观成功理论”u被试：被试：美国“都市生活”保险公司50005000名新推销名新推销员员u过程：选出常规测试不及格而乐观测试中得高分过程：选出常规测试不及格而乐观测试中得高分的的“超级乐观者超级乐观者”u结果：第一年比悲观者多推销结果：第一年比悲观者多推销20%20%u 第二年比悲观者多推销第二年比悲观者多推销57%57%2024/9/533人格心理学人格心理学人格的基本特性人格的基本特性三、统整性三、统整性（unity of personality）人格虽有多种成分和特质(能力、气质、性格、情感、意志、认知、需要、动机、态度、价值观、行为习惯等)，但在真实的人身上它们并不是孤立存在的，而是密切联系，综合成一个有机组织（organic organization）精神分裂症（schizophrenia）是精神内部的分裂，统一性的丧失，精神的内部分裂是此病的本质短板理论短板理论进门坎效应进门坎效应2024/9/534人格心理学1.个体的个体的统整性在统整性在于人格的于人格的内在统一内在统一性性2.只有从整体出发只有从整体出发才能认识个别才能认识个别,各各个个别特征只是个个别特征只是在人格的整体中在人格的整体中,在和其它人格特在和其它人格特征联系中才有确征联系中才有确定意义定意义3.人格具有多人格具有多层次性、多维层次性、多维度性、多侧面度性、多侧面性性个体的统整性的表现个体的统整性的表现孤独2024/9/535人格心理学人格心理学人格的基本特性 一个人的一贯性、坚持性或坚强的意志，总一个人的一贯性、坚持性或坚强的意志，总是和其他的人格心理特征结合在一起并有着不同是和其他的人格心理特征结合在一起并有着不同的表现的表现: : A.A.在张三身上表现为：坚忍不拔、奋力拼搏；在张三身上表现为：坚忍不拔、奋力拼搏； B.B.在李四身上表现为：墨守成规、顽固偏执；在李四身上表现为：墨守成规、顽固偏执； C.C.在王五身上表现为：忍辱负重，埋头工作在王五身上表现为：忍辱负重，埋头工作。2024/9/536人格心理学2024/9/537人格心理学人格心理学四、倾向性与四、倾向性与功能性功能性功能性功能性： 人格是一个人所具有的一定的内在意识倾向性。个体在形成人格的过程中，时时处处都表现出每个个体对外界事物的特有的动机、愿望、定势和亲合力，从而发展为各自的态度体系和内心环境，形成了个人对人、对事、对自己的独特的行为方式和人格倾向。心理向行为转化的过程中总是表现出一定的倾向性人格的基本特性2024/9/538人格心理学人格心理学人格的基本特征人格的基本特征五、人格的生物制约性和社会制约性人是生物的实体人是生物的实体, ,也也是社会的实体是社会的实体. .因此因此, ,在考虑人格就其本性在考虑人格就其本性来说是社会的同时来说是社会的同时, ,也不能不考虑人格带也不能不考虑人格带有自己的生物学烙印有自己的生物学烙印. . 甲、乙二人神经类甲、乙二人神经类型不同对不良成绩的型不同对不良成绩的影响影响2024/9/539人格心理学人格心理学2024/9/540人格心理学人格心理学 1.1.即时性的社会影响即时性的社会影响. .受电击的女大学生受电击的女大学生( (金巴尔多金巴尔多1969)1969)社会助长作用和社会阻抑作用社会助长作用和社会阻抑作用 霍桑效应霍桑效应 阿希实验阿希实验大学生的从众现大学生的从众现象象社会因素对人的人格的影响：社会因素对人的人格的影响：2024/9/52024/9/54141人格心理学人格心理学2.每个社会成员的人格是每个社会成员的人格是在他所在的社会文化历史的在他所在的社会文化历史的背景下发展起来的背景下发展起来的.2024/9/542人格心理学人格心理学小结：第二节第二节 人格的基本特性：人格的基本特性： ( (一一) )独特性与共同性独特性与共同性（二）稳定性与可变性（二）稳定性与可变性（三）统整性（三）统整性（四）倾向性（四）倾向性 (五)人格的生物制约性和社会制约性2024/9/543人格心理学