幼儿园健康发展维生素幼儿园健康发展维生素-教师之礼仪篇教师之礼仪篇（二）（二）二、行为举止篇二、行为举止篇 握手礼握手礼 鞠躬礼鞠躬礼 介绍礼介绍礼 拜访礼拜访礼 递送名片递送名片 问候礼问候礼 握手礼握手礼握手礼仪动作要领握手礼仪动作要领-上级在先、主人在先、长者在先、女性在先时间3-5秒为宜他人伸手迅速回握.握手力度2公斤左右 介绍礼介绍礼将男士先介绍给女士；将年轻者先介绍给年长者；将地位低者先介绍给地位高者；将未婚的先介绍给已婚的；介绍自己幼儿园同事给别家单位同事；介绍幼儿园同事给家长； 递送名片递送名片位卑者应当首先把名片递给位尊者；多人交换名片时，先讲究先后次序：有尊而卑；先女后男；由近而远进行；顺顺序序接接受受名名片片毕恭毕敬；双手捧接；有来有往，回敬对方；接过名片认真看； 问候礼问候礼见面问候是我们向他人表示尊重的一种方式。见面问候虽然只是打招呼、寒喧或是简单的三言两语，却代表着我们对他人的尊重。而在向他人问候时我们需要注意以下几个方面：1、问候的内容、问候的内容3、问候的次序、问候的次序 2、问候的态度、问候的态度1、问候的内容、问候的内容（1）直接式：）直接式：所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”、“大家好”、“早上好”等。（2）间接式：）间接式：所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式、熟人之间的交往。比如：“最近过得怎样”、“忙什么呢”、“您去哪里”等，来替代直接式问好。2、问候的态度、问候的态度问候是敬意的一种表现，态度上一定要注意：（1）主动：）主动：向她人问候时，要积极、主动。那同样当别人首先问候自己之后，要立即予以回应，千万不要摆出一幅高不可攀的样子。热情：向她人问候时，要表现得热情、友好、真诚。毫无表情，或者拉长苦瓜脸表情冷漠的问候不如不问候。（2）大方：）大方：向她人问候时，主动、热情的态度，必须表现得大方。矫揉造作、神态夸张，或者扭扭捏捏，反而会给人留下虚情假意的坏印象。而且一定要专注。问候的时候，要面含笑意，与她人有正面的视觉交流，以做到眼到、口到、意到。不要在问候对方的时候，目光游离、东张西望，这样会让对方不知所措。3、问候的次序、问候的次序 （1）一对一的问候：）一对一的问候：一对一，两人之间的问候，通常是“位低者先问候”。即身份较低者或年轻者首先问候身份较高者或年长者。（2）一对多的问候：）一对多的问候：如果同时遇到多人，特别在正式会面的时候。这时既可以笼统地加以问候，比如说“大家好”；也可以逐个加以问候。当一个人逐一问候多人时，既可以由“尊”而“卑”、由“长”而“幼”地依次而行，也可以由“近”而“远”依次而行。 鞠躬礼鞠躬礼遇到尊贵客人来访时：行30度鞠躬礼.距离1米处最佳遇到客人或表示感谢或回礼时：行15度鞠躬礼.距离1.5米处最佳并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）或脚前1米处（30度礼）。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。 拜访礼拜访礼联系拜访联系拜访确认拜访确认拜访赴赴 约约准准 备备结束拜访结束拜访联系拜访联系拜访联系拜访联系拜访-约定时间、地点，告知对方到访人员的姓名和身份。确认拜访确认拜访确认拜访确认拜访-提前一天确认访问，若有变化，应尽早通知对方。准准准准 备备备备-出行前再次检查所需名片、备件工具、单据等资料，以及笔、本等记录用品。赴赴赴赴 约约约约-准时赴约，最好留出几分钟时间检查衣着、发型，如有可能，可进洗手间检查整理；-重要约会应提前5分钟到达。结束拜访结束拜访结束拜访结束拜访- 致谢； - 离开前，留下相关资料或名片。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。天下大事必成于细天下大事必成于细天下难事必成于毅天下难事必成于毅END