残疾人和亲友的心理保健残疾人和亲友的心理保健高欢高欢1人的一生变幻莫测、人的一生变幻莫测、人的一生起伏不定、人的一生起伏不定、人的一生会遇到意外的人的一生会遇到意外的 如：出生时、学龄时、长大成如：出生时、学龄时、长大成人时人时2人的一生既然有这么多的变数，不人的一生既然有这么多的变数，不管是出生前、成长时、长大后都管是出生前、成长时、长大后都免不了会遇到意外和免不了会遇到意外和不不幸。就算幸。就算做到了再好的预防，如果事实还做到了再好的预防，如果事实还是发生在身上，那只有去接受它、是发生在身上，那只有去接受它、去面对它、去克服它、去解决它、去面对它、去克服它、去解决它、去战胜它去战胜它3生理上和心理上有缺陷的，被称生理上和心理上有缺陷的，被称为残疾人。残疾人在生活上有特殊为残疾人。残疾人在生活上有特殊困难，需要别人特殊帮助。但残疾困难，需要别人特殊帮助。但残疾人同样是正常人。除了那些缺陷，人同样是正常人。除了那些缺陷，残疾人和普通的健全人没什么不一残疾人和普通的健全人没什么不一样。残疾人的心理变化也和一般人样。残疾人的心理变化也和一般人相同。相同。4v中国有中国有6千多万残疾人，约占千多万残疾人，约占总人口的总人口的5。研究表明，由。研究表明，由于特殊的生理条件，残疾人比于特殊的生理条件，残疾人比正常人更加敏感，更加容易受正常人更加敏感，更加容易受到心理压力和伤害，因此，从到心理压力和伤害，因此，从心理上也更加需要得到专业人心理上也更加需要得到专业人士的帮助和指导。士的帮助和指导。5中国有中国有60006000万残疾人，其中万残疾人，其中听力言语残疾听力言语残疾20572057万人，智力万人，智力残疾残疾11821182万人，肢体残疾万人，肢体残疾877877万万人，视力残疾人，视力残疾877877万人，精神残万人，精神残疾疾225225万人，多重及其他残疾万人，多重及其他残疾782782万人。万人。（2002年数据）6社会作为一个整体，其内部成员必社会作为一个整体，其内部成员必然是相互依存关系。每个人都必须然是相互依存关系。每个人都必须依赖他人，都需要别人的帮助，在依赖他人，都需要别人的帮助，在某一个方面和其他人都存在者较大某一个方面和其他人都存在者较大差距。他们之所以被称为健全人，差距。他们之所以被称为健全人，是因为这些差距较为隐蔽，或不直是因为这些差距较为隐蔽，或不直接影响一般的工作生活而已。正视接影响一般的工作生活而已。正视这些缺陷、正视现实，以服务社会这些缺陷、正视现实，以服务社会为理想，才是健康的心态。为理想，才是健康的心态。7残疾人心理康复的重要意义残疾人心理康复的重要意义v人和动物不同，除了维持生命的生理活动以人和动物不同，除了维持生命的生理活动以外，还有一系列的心理活动。伤残造成生理外，还有一系列的心理活动。伤残造成生理活动障碍，必然会相应地影响其心理活动，活动障碍，必然会相应地影响其心理活动，严重者还会影响到社会功能。不论什么原因严重者还会影响到社会功能。不论什么原因造成何种残疾，即使终生不可恢复其致残的造成何种残疾，即使终生不可恢复其致残的生理功能，只要努力矫正其心理功能，在一生理功能，只要努力矫正其心理功能，在一定程度上恢复其社会功能就可代偿部分受损定程度上恢复其社会功能就可代偿部分受损的生理功能，使残疾人残而不废，成为对社的生理功能，使残疾人残而不废，成为对社会有用的一员，而不是成为累赘。因此，残会有用的一员，而不是成为累赘。因此，残疾人的心理康复问题，是残疾人和其亲属以疾人的心理康复问题，是残疾人和其亲属以及全社会都应关心的问题。及全社会都应关心的问题。8心理康复心理康复v心理康复是运用系统的心理学理论与方法，心理康复是运用系统的心理学理论与方法，从生物从生物-心理心理-社会角度出发，对患者的损伤、社会角度出发，对患者的损伤、残疾和残障问题进行心理干预，以提高残疾残疾和残障问题进行心理干预，以提高残疾患者的心理健康水平。心理康复对于帮助残患者的心理健康水平。心理康复对于帮助残疾人恢复身体功能、克服障碍，以健康的心疾人恢复身体功能、克服障碍，以健康的心理状态充分平等地参与社会生活具有十分重理状态充分平等地参与社会生活具有十分重要的意义。要的意义。9心理康复的主要内容心理康复的主要内容v第一，由于身体或心理原因而出现的人格变化，这第一，由于身体或心理原因而出现的人格变化，这种变化可能会伴随其后的人生历程。种变化可能会伴随其后的人生历程。v第二，残疾人的一些生理功能异常或障碍如肌肉痉第二，残疾人的一些生理功能异常或障碍如肌肉痉挛等也可以使用心理方法加以控制。挛等也可以使用心理方法加以控制。v第三，残疾人由于身体的损伤导致的障碍（如移动第三，残疾人由于身体的损伤导致的障碍（如移动困难，活动不便或语言障碍等）会产生情绪和其它困难，活动不便或语言障碍等）会产生情绪和其它一些心理变化，这些均需要以心理康复保持健康。一些心理变化，这些均需要以心理康复保持健康。10残疾人常见的心理特征残疾人常见的心理特征v1强烈的自卑心理。由于遗传或因意外事故强烈的自卑心理。由于遗传或因意外事故导致某种身心缺损和功能丧失，丧失了健全导致某种身心缺损和功能丧失，丧失了健全人的生活能力，会认为被瞧不起和低人一等，人的生活能力，会认为被瞧不起和低人一等，因而性格变得孤僻、胆怯，从而意志消沉，因而性格变得孤僻、胆怯，从而意志消沉，丧失生活的信心。丧失生活的信心。v2深刻的抱怨父母、抱怨领导、抱怨命运；深刻的抱怨父母、抱怨领导、抱怨命运；认为天地之间难以容身；人海茫茫，唯我认为天地之间难以容身；人海茫茫，唯我多余。多余。11残疾人常见的心理特征残疾人常见的心理特征v3严重的挫折心理：尤其是人为事故或原因造成的严重的挫折心理：尤其是人为事故或原因造成的残疾人，受挫感特別强烈，有的甚至会因此而改变残疾人，受挫感特別强烈，有的甚至会因此而改变一个人的整个精神面貌和性格。一个人的整个精神面貌和性格。v4急切的挫折心理：身残之后，往往在自卑之中产急切的挫折心理：身残之后，往往在自卑之中产生自怜，希望获得人们的同情和帮助。性格内向不生自怜，希望获得人们的同情和帮助。性格内向不愿表露的朋友，在得到帮助之后，感激之情与回报愿表露的朋友，在得到帮助之后，感激之情与回报之心油然而生。之心油然而生。12残疾人心理问题产生的原因残疾人心理问题产生的原因v1竞争越激烈。竞争越激烈。v2社会对残疾人的关注不够。社会对残疾人的关注不够。v3在宣传残疾人佼佼者时，忽视了大多数残疾人都在宣传残疾人佼佼者时，忽视了大多数残疾人都是平凡而普通的人，他们努力之后也无法达到人们是平凡而普通的人，他们努力之后也无法达到人们仰慕的程度。仰慕的程度。v4很多人只知道同情与怜悯，却没有关注过残疾人很多人只知道同情与怜悯，却没有关注过残疾人的自尊与特点，他们的个体差异与奋斗的艰难往往的自尊与特点，他们的个体差异与奋斗的艰难往往被人忽视。被人忽视。13残疾人心理问题产生的原因残疾人心理问题产生的原因v5“不指望这片地收谷子不指望这片地收谷子”的心理，限制了残疾的心理，限制了残疾人的生活范围和生存范围，也抑制了残疾人的创造人的生活范围和生存范围，也抑制了残疾人的创造力与潜能的发掘，埋没了很多本可以成为佼佼者的力与潜能的发掘，埋没了很多本可以成为佼佼者的人才。人才。v6过高的期望值使一部分残疾人失去信心和勇气。过高的期望值使一部分残疾人失去信心和勇气。v7过低的要求和过多的保护使一部分残疾人产生过低的要求和过多的保护使一部分残疾人产生了过度的依赖心理而不求上进。了过度的依赖心理而不求上进。v8报复心理往往源于对意外事故的不当处理。报复心理往往源于对意外事故的不当处理。9暴躁与抑郁同样源于不被重视和理解。暴躁与抑郁同样源于不被重视和理解。14残疾人的心理特点残疾人的心理特点v自卑心理自卑心理这是每个残疾人都有的一种情感体验。这是每个残疾人都有的一种情感体验。残疾人在生理上或心理上的缺陷使他残疾人在生理上或心理上的缺陷使他们在学习、生活和就业方面遇到的困们在学习、生活和就业方面遇到的困难比普通人多得多，如果从他人甚至难比普通人多得多，如果从他人甚至亲属那里又搞不到足够的帮助，甚至亲属那里又搞不到足够的帮助，甚至遭到厌弃或歧视，就会产生自卑情绪。遭到厌弃或歧视，就会产生自卑情绪。15v孤独心理孤独心理这是残疾人普遍存在的一种情感体这是残疾人普遍存在的一种情感体验。残疾人在生理上或心理上有某种验。残疾人在生理上或心理上有某种缺陷（如聋哑人言语障碍、肢残人和缺陷（如聋哑人言语障碍、肢残人和盲人行动障碍），在社会上常常受到盲人行动障碍），在社会上常常受到歧视，活动的场所太少，不得不经常歧视，活动的场所太少，不得不经常呆在家里，久而久之，孤独的心理就呆在家里，久而久之，孤独的心理就会产生，随着年龄的增长，孤独感的会产生，随着年龄的增长，孤独感的体验会日益增强。体验会日益增强。16v自我封闭心理自我封闭心理自我封闭心理是指个人将自己与外界自我封闭心理是指个人将自己与外界隔绝开来，很少或根本没有社交活动，隔绝开来，很少或根本没有社交活动，除了必要的事情以外，大部分时间将除了必要的事情以外，大部分时间将自己关在家里，不与他人来往。自己关在家里，不与他人来往。 自我封闭的人都很孤独，没有朋友，自我封闭的人都很孤独，没有朋友，甚至害怕社交活动，因而是一种环境甚至害怕社交活动，因而是一种环境不适的病态心理现象。不适的病态心理现象。17v敏感多疑、自尊心强敏感多疑、自尊心强残疾状态会导致残障人注意力过度残疾状态会导致残障人注意力过度集中，过多地注意别人对自己的态度，集中，过多地注意别人对自己的态度，对别人的评论极为敏感。别人对自己对别人的评论极为敏感。别人对自己带有贬义的、不恰当甚至是无意的称带有贬义的、不恰当甚至是无意的称呼，常常会引起他们的反感。如果自呼，常常会引起他们的反感。如果自尊心受到损害，就会当即流露出愤怒尊心受到损害，就会当即流露出愤怒情绪或采取自卫的手段加以报复。情绪或采取自卫的手段加以报复。 18v情绪不稳定但富有同情心情绪不稳定但富有同情心对外界的情绪反应强烈，容易与别对外界的情绪反应强烈，容易与别人发生冲突。人发生冲突。 而残疾人对残疾人有特别深厚的同而残疾人对残疾人有特别深厚的同情心，却较少与非残疾人交流，除了情心，却较少与非残疾人交流，除了“话不投机话不投机”的原因外，还与交流不的原因外，还与交流不方便有关。方便有关。19自卑心理的调整自卑心理的调整v自卑心理不是顽疾，是不难克服的。自卑心理不是顽疾，是不难克服的。当然这需要外界力量给于当然这需要外界力量给于宽慰宽慰、鼓鼓励励。v常言道：常言道：“人不可貌相人不可貌相”，又说，又说“鸟美在羽毛上，人美在心灵上。鸟美在羽毛上，人美在心灵上。”20v正视现实，寻找自己的正视现实，寻找自己的“优点优点”v杨长补短，杨长补短，“以才补缺以才补缺”。v正所谓：正所谓：“上帝关上了一道门，上帝关上了一道门，必定会给你开一扇窗。必定会给你开一扇窗。”21孤独心理的调整孤独心理的调整v您要辨证看待孤独心理。您要辨证看待孤独心理。v您要意识到人与人的合作也是一种您要意识到人与人的合作也是一种你必须付出才能得到的东西。在我你必须付出才能得到的东西。在我们的人生旅途中，会有许多的同伴，们的人生旅途中，会有许多的同伴，你需要他们的合作，他们也需要你你需要他们的合作，他们也需要你的帮助。的帮助。22自我封闭心理的调整自我封闭心理的调整v自我封闭心理是一种心理防御机制。与自我封闭心理是一种心理防御机制。与个人在生活及成长过程中常常遇到的一个人在生活及成长过程中常常遇到的一些挫折有关，因为挫折可以引起个人的些挫折有关，因为挫折可以引起个人的焦虑。焦虑。v要乐于接受自己。学会将成功归于自己，要乐于接受自己。学会将成功归于自己，把失败归结于外部因素，不在乎别人说把失败归结于外部因素，不在乎别人说三道四，三道四，“走自己的路走自己的路”，乐于接受自，乐于接受自己。己。23自我封闭心理的调整自我封闭心理的调整v必须明白每个人都是社会的一员，都需必须明白每个人都是社会的一员，都需要走向社会，才能在社会生活中实现自要走向社会，才能在社会生活中实现自己。己。v学习运用精神转移法来进行自我调节。学习运用精神转移法来进行自我调节。将过分关注自我的精力转移到其他事物将过分关注自我的精力转移到其他事物上去以减轻心理压力上去以减轻心理压力（如练字、作画、（如练字、作画、唱歌、学琴等。）唱歌、学琴等。）24不正确的不正确的“鼓励词汇鼓励词汇”v1 1、千斤重担自己扛、千斤重担自己扛扛得了吗？扛得了吗？v2 2、喜怒不形于色、喜怒不形于色用假面具难掩内用假面具难掩内心痛苦！心痛苦！v3 3、多做事，在工作中忘却痛苦、多做事，在工作中忘却痛苦心心理上已有压力，靠消耗体力能解决问题理上已有压力，靠消耗体力能解决问题吗？吗？v25物理学家：霍金物理学家：霍金26v斯蒂芬斯蒂芬霍金霍金 是当今世界上最杰出的理论物理学家之一，他的是当今世界上最杰出的理论物理学家之一，他的名字及他的名字及他的时间简史时间简史从大爆炸到黑洞从大爆炸到黑洞早早已家喻户晓。已家喻户晓。是继是继牛顿牛顿和和爱因斯坦爱因斯坦之后最杰出的之后最杰出的物理学家之一，被世人誉为物理学家之一，被世人誉为“宇宙之王宇宙之王”。v19421942年年1 1月月8 8日出生于英国的牛津。日出生于英国的牛津。 2121岁的时候，岁的时候，他被确诊患有罕见的、不可治愈的运动神经病，他被确诊患有罕见的、不可治愈的运动神经病，叫做肌萎缩性脊髓侧索硬化（简称叫做肌萎缩性脊髓侧索硬化（简称ALSALS）。）。19631963年，年，医生说他只能活两年半。医生说他只能活两年半。 27 某些方面存在残疾会对自尊产某些方面存在残疾会对自尊产生影响。生影响。 但是这并不意味着能力的全面但是这并不意味着能力的全面丧失。社会是分工协作的社会。人丧失。社会是分工协作的社会。人都可以找到一个最利于发挥自身优都可以找到一个最利于发挥自身优势的位置。在一些正常发展的、甚势的位置。在一些正常发展的、甚至远超过一般人的能力方面为社会至远超过一般人的能力方面为社会做贡献。做贡献。28不朽的聋人发明家不朽的聋人发明家-爱迪生爱迪生v爱迪生爱迪生7 7岁时岁时, , 患了猩红热患了猩红热, ,病了很长时间病了很长时间, ,人人们认为这种疾病是造成他耳聋的原因。爱迪们认为这种疾病是造成他耳聋的原因。爱迪生生8 8岁上学岁上学, ,但仅仅读了三个月的书但仅仅读了三个月的书, ,就被老师就被老师斥为斥为“低能儿低能儿”而撵出校门。经过他的努力而撵出校门。经过他的努力终于成为著名的发明家。完成了留声机、电终于成为著名的发明家。完成了留声机、电灯、电报、电影等约两千多项创造发明灯、电报、电影等约两千多项创造发明, ,为人为人类的文明和进步作出了巨大的贡献。类的文明和进步作出了巨大的贡献。 29印象派巨匠印象派巨匠凡高凡高v精神病患者，病情时有不稳定。精神病患者，病情时有不稳定。v人们如果确能真诚相爱，生命则将是永存的，人们如果确能真诚相爱，生命则将是永存的，这就是凡这就是凡高的愿望和信念高的愿望和信念 。v一位英国评论家说：一位英国评论家说：“他用全部精力追求了他用全部精力追求了一件世界上最简单、最普通的东西，这就是一件世界上最简单、最普通的东西，这就是太阳。太阳。”30凡高作品凡高作品花瓶中的花瓶中的向日葵花向日葵花31每个人都会有缺点（或缺陷），每个人都会有缺点（或缺陷），这个世界上，十全十美的人是不存这个世界上，十全十美的人是不存在的，正确的看待，坦然的面对自在的，正确的看待，坦然的面对自己和亲人的缺点（或缺陷），勇敢己和亲人的缺点（或缺陷），勇敢的接受事实，面对生活勇往将来，的接受事实，面对生活勇往将来，这样才能更加和谐地融入社会，健这样才能更加和谐地融入社会，健康的生活。康的生活。32做好残疾人的心理康复做好残疾人的心理康复v要做好残疾人的心理康复，应该采取下列各项措施：要做好残疾人的心理康复，应该采取下列各项措施：v广泛宣传社会主义的人道主义，使全社会都来关广泛宣传社会主义的人道主义，使全社会都来关心残疾人，尊重、理解和帮助残疾人。心残疾人，尊重、理解和帮助残疾人。v继续动员全社会的力量，大力发展解决残疾人就继续动员全社会的力量，大力发展解决残疾人就业的福利事业。业的福利事业。v继续抓好残疾人的教育工作，提高残疾人的文化继续抓好残疾人的教育工作，提高残疾人的文化素质和技术水平。素质和技术水平。v积极开展残疾人的医疗、文娱、体育等各种活动。积极开展残疾人的医疗、文娱、体育等各种活动。33做好残疾人的心理康复做好残疾人的心理康复v广泛动员社会各界力量为残疾人办实事，解决住广泛动员社会各界力量为残疾人办实事，解决住房、婚姻、乘车以及生活等方面的实际问题。房、婚姻、乘车以及生活等方面的实际问题。v大力开展残疾人的心理咨询与心理治疗工作。大力开展残疾人的心理咨询与心理治疗工作。v鼓励残疾人自强自立，调动残疾人自身的积极因鼓励残疾人自强自立，调动残疾人自身的积极因素。素。v鼓励残疾人参加力所能及的各项社会活动，以消鼓励残疾人参加力所能及的各项社会活动，以消除孤独感和自卑感，提高自我价值。除孤独感和自卑感，提高自我价值。34v每位残疾人都是一名每位残疾人都是一名“折翼天折翼天使使”，又有多少人关注过他们的，又有多少人关注过他们的“守护者守护者”呢？残疾人家属面临呢？残疾人家属面临的困难是多样的，其心理压力也的困难是多样的，其心理压力也是巨大的，除了关注残疾人心理是巨大的，除了关注残疾人心理健康之外，还应该对残疾人家属健康之外，还应该对残疾人家属进行及时的心理辅导。进行及时的心理辅导。35埃利斯不合理信念（埃利斯不合理信念（11类）类）v1、人绝对要获得周围人的喜爱和赞许、人绝对要获得周围人的喜爱和赞许2、人的价值体现于在各方面都很优秀、人的价值体现于在各方面都很优秀3、世上的坏人都应该受到严惩、世上的坏人都应该受到严惩4、人应该一切如愿、人应该一切如愿5、人的痛苦总是由外界因素造成的、人的痛苦总是由外界因素造成的6、人在遇到现实困难时，逃避比面对更容易、人在遇到现实困难时，逃避比面对更容易36埃利斯不合理信念（埃利斯不合理信念（11类）类）7、人应该时刻提高警惕以防不测发生、人应该时刻提高警惕以防不测发生8、人必须依赖于更强的人、人必须依赖于更强的人9、人的过去决定了他的现在和未来、人的过去决定了他的现在和未来10、人应该关心他人，并与之同悲共喜、人应该关心他人，并与之同悲共喜11、人生的问题都应该有一个唯一正确的答案、人生的问题都应该有一个唯一正确的答案37v不合理信念不合理信念不合理信念的共性不合理信念的共性可能可能绝对；希望绝对；希望必须；有时必须；有时总是总是不合理信念的归类（三类）不合理信念的归类（三类）1、绝对化：、绝对化：必须、应该（应该之暴虐）必须、应该（应该之暴虐）2、过分概括：、过分概括：以偏概全（盲人摸象）以偏概全（盲人摸象）3、糟糕至极：、糟糕至极：灾难化预期（主观放大）灾难化预期（主观放大）38合理情绪疗法的特征合理情绪疗法的特征v其基本人性观认为人既是理性的，也是非理其基本人性观认为人既是理性的，也是非理性的性的非理性的信念可引起情绪与行为障碍；改变非理性的信念可引起情绪与行为障碍；改变非理性信念可改善情绪与行为问题非理性信念可改善情绪与行为问题非理性信念的改变，近可缓解症状，远可促非理性信念的改变，近可缓解症状，远可促进成长进成长39尊重，理解与支持尊重，理解与支持v残疾人所面临的困难无形中给家属带来沉重残疾人所面临的困难无形中给家属带来沉重负担和压抑，首先应从感情上对残疾人家属负担和压抑，首先应从感情上对残疾人家属予以支持和理解，使其感到他人以及社会的予以支持和理解，使其感到他人以及社会的关爱，调整他们的错误认知，让他们明白到关爱，调整他们的错误认知，让他们明白到他们不是低人一等的，是被理解的，是被尊他们不是低人一等的，是被理解的，是被尊重的。重的。40鼓励倾诉与发泄鼓励倾诉与发泄v引导残疾人家属的不良心理反应，如内疚、引导残疾人家属的不良心理反应，如内疚、焦虑、失望等，不压抑，及时通过适当的方焦虑、失望等，不压抑，及时通过适当的方法疏泄、倾诉不良情绪，而且，对于常年照法疏泄、倾诉不良情绪，而且，对于常年照顾残疾人的家属，还帮助增强战胜困难的信顾残疾人的家属，还帮助增强战胜困难的信心和勇气。因为，照顾者的情绪和心理状况心和勇气。因为，照顾者的情绪和心理状况也会影响残疾人，只有在健康、良好的心理也会影响残疾人，只有在健康、良好的心理状况下，残疾人才能顺利的进行康复训练，状况下，残疾人才能顺利的进行康复训练，更早的回复正常的生活。更早的回复正常的生活。41家属与残疾人沟通技巧指导家属与残疾人沟通技巧指导v家庭是残疾人最重要的心理支持、家庭是残疾人最重要的心理支持、生活支持。萨提亚理论认为，对自生活支持。萨提亚理论认为，对自己和他人深层需要的正确认识，是己和他人深层需要的正确认识，是促进个人成长的动力；而一个家庭促进个人成长的动力；而一个家庭的幸福与和谐，是需要每个成员不的幸福与和谐，是需要每个成员不断努力学习、相互促进才能达到的。断努力学习、相互促进才能达到的。42心理座谈会心理座谈会v由于残疾人亲友最了解残疾人，也是残疾人生活和由于残疾人亲友最了解残疾人，也是残疾人生活和进行学习、训练过程最忠实、可靠的督促、监护和进行学习、训练过程最忠实、可靠的督促、监护和辅助训练人。所以组织心理座谈会，让残疾人家属辅助训练人。所以组织心理座谈会，让残疾人家属们互相交流、互相促进，其作用一是，给残疾人家们互相交流、互相促进，其作用一是，给残疾人家属们提供了一个减轻心理压力的场所，一个倾诉的属们提供了一个减轻心理压力的场所，一个倾诉的机会，让有相同经历的同伴彼此交流、宣泄；第二，机会，让有相同经历的同伴彼此交流、宣泄；第二，对于有同样情况的残疾人家属，可以交流照顾心得，对于有同样情况的残疾人家属，可以交流照顾心得，康复心得；第三，当残疾人家属互相了解之后，可康复心得；第三，当残疾人家属互相了解之后，可以鼓励残疾人一起参加，认识新朋友，增加社会交以鼓励残疾人一起参加，认识新朋友，增加社会交往。往。43建立有关人员建立有关人员(同事或家属等同事或家属等)协助支持系统协助支持系统v残疾人生活在一定的群体之中，相关人员的残疾人生活在一定的群体之中，相关人员的态度对于其心理状态有着重要的影响，特别态度对于其心理状态有着重要的影响，特别是家属、同事、病友等这样一些联系比较密是家属、同事、病友等这样一些联系比较密切的人员的态度对于其心理状态的调节是十切的人员的态度对于其心理状态的调节是十分重要的，因此，心理康复不仅要重视患者分重要的，因此，心理康复不仅要重视患者本身的心理及其变化，也要注意这些人员的本身的心理及其变化，也要注意这些人员的心理辅导工作，让他们理解残疾造成的心理心理辅导工作，让他们理解残疾造成的心理问题，并且要解除由于家庭与小团体中出现问题，并且要解除由于家庭与小团体中出现残疾患者而造成的心理压力，从而为残疾人残疾患者而造成的心理压力，从而为残疾人的心理康复创造一种良好的心理氛围。的心理康复创造一种良好的心理氛围。44v故事故事老太太老太太女儿（伞、染坊）女儿（伞、染坊）天气影响天气影响痛苦痛苦晴天晴天伞，雨天伞，雨天布；布；晴天晴天布，雨天布，雨天伞；伞；快乐快乐45心态调整心态调整vCalvin告诫：你无法防止忧愁或告诫：你无法防止忧愁或焦急的鸟儿从你头顶上飞过，但你焦急的鸟儿从你头顶上飞过，但你能阻止它们在你头上筑窝。能阻止它们在你头上筑窝。v引申你无法防止诱发（生活）引申你无法防止诱发（生活）事件的发生，但你可改变不合理的事件的发生，但你可改变不合理的信念，从而阻止不良反应的结果。信念，从而阻止不良反应的结果。46与大家共勉与大家共勉：促进身心健康促进身心健康勇创美好未来勇创美好未来4748