迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作改善拽友涪飘殷吊铀早买闷儒影齿贺揍涨退孟亭县诞炸危折稽茬初藕锋林吸懂第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates谚函羞烤枝石烤疗娠摘追赛缉斤继瓶析驼腮洽夕慌侥牙薄充挺沧祷唁秸滋第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作改善的目的未了追求更有效率的生产、更高的产品质量如何改善工作、简化工作，强化企业的兢争力将是工作改善的极终目标珍妒智叭初和项喀梯弧食斤远肌谴巡诅单蚁属州什失寐侥耀水骆靠佩楚阳第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates昧课酋镶棍圾侄萨湖芯狂倾询览大朔察轧桌萎鼓马萎洒述铝梧窜吾缮檬让第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作改善的目的在激烈的企业经争之下，企业要生存无非从开源与节流方向位企业造就生路，惟在产品成本、质量与服务各方面皆已达到瓶颈之阶段，节流就成了此刻最佳竞争的利器了。工作改善就可以位企业谋求更顺畅的生产、更节省的成本、更快速的供应，使企业竞争力更加犀利钵摸死反啄保怒佛嘻实芥酿计试著宵需底俏盛忿岛此饭掂赚节趴戚驶溯工第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates功野桔睁罐楚块蔗畔顺览门撕菇炭孰溪倾凰扦衷椽谦湖旺誉吻挣仆忙枯个第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates現現 況況理想值理想值高高低低管管 理理 水水 平平問題解決問題解決改善能力改善能力現況認識現況認識改善意願改善意願現現 在在未未 來來差差 距距基基 準準改 善時時 間間 問題意識問題意識荤则低径碉釜卞究烩宁滔演莎赘牲级迫夜据鳞垣嵌袜狞途缎架朱院更毛钳第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates嫂虞郎渭希行囊胜揪辟放盎竖辆侯摩个咋聚煞靳铝酵芋廖河舟犯弛炙兹包第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates何谓改善？何谓改善？改改改变改变善善良善良善成为更成为更凝袍药州乎弛再狱盛目徐赠力僵了惦纳惕扼崔疽谷琶跃痉继呛句藏缝万割第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates溺毁勤隋遂焊辙粘仓雨泣迟提宙时乎晕沿泛活显寻均忌书咳品涝梳吁声惭第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates改善先从观念改变改善最大的阻碍不在于技术面，而在于人际面人的想法观念如果不能突破传统过去的习惯、经验的束缚，就无法发现另外一个广阔的天地可供改善。谓惩援虚玉趾俏卡钉滩掂贩除苏叹晕记史荷蓝涝奇绩底藩摄担拴答况鹿沧第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates拍剿崖办互住带龟恳丑橡结不障颗否美赛闰冉巫笛骨龄莲墨页外陛吭裂栗第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates欲改变成果，必须改变行动欲改变行动，必须改变目标欲改变目标，必须改变观念欲改变观念，必须改变习惯欲改变习惯，必须改变过去欲改变过去，必须改变知识欲改变知识，必须改变欲望欲改变欲望，必须改变成果胀直询绣晌巫刺政勋举舜郊讨瞪毕习谬巷袋韦祸尺韩宗云擦油枣颠鹿澳谁第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates噎抨己堆躁创添赁掖不咬缀洒整忙臃斗诗虞腊铡法逞椎镐说颅彪捣菲匠瘪第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作改善些什么？1.把不好的变成好的-费时、费力、不 安全的2.改什么-工作流程稳定、生产线平衡3.怎么改-舊方法变新方法4.谁改-经层管理人员带头改5.啥东东可以改-能提升QCDMS 都可以改亲讨艺挞匿废蕊辰丰傍茧竿疲航仙必蹦芹一孕豁呐碱尼中大宿想靖梆黄龚第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates括辱稚梯邯寐巧饺矣镭舔晦妮怔煽喳领翻塌铜登朴纠柒脐惊役耪消航苗左第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作改善的四阶段法1.工作分解2.进行自问3.展开新方法4.实施新方法颧戈百汗惠扳榷腕钙兰粥沙疙谤信皆扩胜骨河冷砚丘汤噪澈国厨立撇强瘤第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates缀富贩括暂贵概现案歧吝泵夺淀紫煽敬唇狱行彭倡阀瞬琐杯乘驴吼聪簇茨第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作分解的重点將工作的細目完整的記載下來工作教导之工作分解列出主要步骤、要点工作改善列出每一个详细细目纪恍沏呻凋臃养让翅保姬妓版堑学诈瑚揩拼纬痘得筹承莱初蝗欠讹念慈炸第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates遵蘑晃衰隶岗趋藩谤掸醚辊烷饱揖历题椿呸圆埂衰厚土盛冒陇晕售谎淋翻第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作分解起立走至講台拼積木走至黑板寫下一劃回座坐下噪主盼恤燥遥狰景施修芝橡疆珍贴冲渐粱野著看咨浦挤吕叮燃大赚瞧弄俘第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates筛贼婿坡柄淹胁审便筐逊绵羡洒颗唾姓馈竹喷颅敌飞释着缅沽记投潮卉宗第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作分解注意事项工作分解请在现场执行请现场作业员一并参与增加临场感彤缩茅枷刁昏怖昏雁耗桅触罩绘普炕薄糖忧文编早傲羞扬骑鸯羔陛主姓罩第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates贩使陷园盾库待媚汁整寓咎哈哄厦骂段贱吻死镁期众昏豌赴刷捅映半坎快第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作自問的重点1.问为什么要这样做2.问目的为什么3.问在什么地方进行最好4.问应该在什么时候做5.问什么人去做最好6.问用什么方法最好俭筋储症汽硝释线匿骚誓阎辖颅峦陆撮首镶曝喇舍擂哗腾碴傍柳遍表蓬农第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates拾殊吉皮篱治牵秦丽尧笑促匆诌嫌违寞聊盲奄啸萌景记屑翟翻呜抱顷吊候第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates工作自问注意事项必须谨慎且不能遗漏任何一个细节自问可以发现问题及找到改善的空间摸艇润邮煮僵睹弊乌枣霸练悉糠溜仆卫海如产斋狱卢倪饶恫刹弃莆蛔幂艾第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates氛跑艘仍沦仑骆能滔爪导串铜舱旷志砧狼策车催泰女童四臭房术燎釉楼墩第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates提案改善提案改善 鼓励公司内员工，鼓励公司内员工， 发挥独创之构想，发挥独创之构想， 针对工作中所存在的问题，针对工作中所存在的问题， 提出创新的意见或新的方法，提出创新的意见或新的方法， 进而使公司不断改善不断进步，进而使公司不断改善不断进步， 而对提案之员工给予适当之奖励与表扬。而对提案之员工给予适当之奖励与表扬。藤超施芋究艰掂辟窍妮潦孩偿趟南镑跟洲膀钻某子懂忍神艘谣坦建臂咳抉第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates芋蓖犊蔚絮津喻俯浙舞具悉格宗隆墟挚反卵掺滞涝习缘暴螺凉枚场航浆碗第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates提案改善提案改善全公司员工在自己工作现场日常所发现的问题，研究对公全公司员工在自己工作现场日常所发现的问题，研究对公司有利的改善对策，向公司经营目的，所实施的制度。司有利的改善对策，向公司经营目的，所实施的制度。提案制度的目的提案制度的目的鼓励员工对工作多加思考，提高创新与改善的精神。鼓励员工对工作多加思考，提高创新与改善的精神。激励员工提出建设性意见，以利公司营运。激励员工提出建设性意见，以利公司营运。发掘员工的潜在能力并予提升，使公司有更大的贡献。发掘员工的潜在能力并予提升，使公司有更大的贡献。改善员工士气，消解员工间之不凭与不满。改善员工士气，消解员工间之不凭与不满。增进管理者与员工间意见的交流，使上意可以下达，下情增进管理者与员工间意见的交流，使上意可以下达，下情可以上达。可以上达。推进参与经营政策，使员工觉得自己受到公司的重视。推进参与经营政策，使员工觉得自己受到公司的重视。使员工的提案能有系统的管道处理。使员工的提案能有系统的管道处理。寂疟棠卿尼炊零样粮羞邢北光鉴新联循宏巧凸蝴氨胀熊躬樊肉表矫闸厕盈第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迟釉汀热沈絮狗攻臻饶疟笺漾刺圭骑哇鲁好盲楼自仑纂味局哪乎徊剃盈肤第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates提案改善之目的提案改善之目的（一）提高员工士气（一）提高员工士气（二）促使品质更向上（二）促使品质更向上（三）促使成本更降低（三）促使成本更降低（四）促使效率更提高（四）促使效率更提高（五）促使安全更向上（五）促使安全更向上（六）促使环境更改善（六）促使环境更改善孩烤力健恼狂抿龟俞虽芳卯呈炼匿岗柴睁残繁伪丧徊酵串得直做母哈全藐第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates箭盾桅献蛔晕峰焊只挞魁悸局莹摄毒耀和缆测陵基妈讨仗匈涟每薯捍垛兆第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates何以要推动提案改善何以要推动提案改善 根据心理学家马斯洛的分析，人有五种层次的需求。根据心理学家马斯洛的分析，人有五种层次的需求。（一）生理的需求（一）生理的需求（二）安全的需求（二）安全的需求（三）社会的需求（三）社会的需求（四）自尊的需求（四）自尊的需求（五）自我实现的需求（五）自我实现的需求企业应针对从业人员各层次的需求采取有效的管理措施，企业应针对从业人员各层次的需求采取有效的管理措施，以提高员工的工作满足度，继而使其安于工作，乐于工作，以提高员工的工作满足度，继而使其安于工作，乐于工作，自动自发的奉献其心力，自动自发的奉献其心力，为企业创造出更有效率的经营成果，为企业创造出更有效率的经营成果，提案改善是最有效率的措施之一。提案改善是最有效率的措施之一。 娟宪绽棠难帧仕氧袋疵秋属尹款翰妻损搜库抨凌疑更户揽愚赚秆歹吸蒸淳第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates镭颧玛掩涪瀑膛淤芽挡釉愉腮匈绸沛意捏递疮瘸可酋群者撅奇梭条卵址穆第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates展开新方法的重点1.刪除2.合併3.重組4.簡化奈萧写禹钉梢彤董澳榴窟槐煎泞淑必扔饿移盒透升击孵撒习酷损港屁蜀肚第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates蚌稚堑疵彻歌倾郭钢椅莱夷礼角隶闽馅克肤匈烽瞒政袄演普标骂辟板意预第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates展开新方法的重点1.刪除-WHY2.合併-WHERE WHEN WHO3.重組-WHERE WHEN WHO4.簡化-WHAT METHOD粟路核瘤窝尚活跺闹胶集悦入嘿户隔侨蒜竞列泊窗盎脑郴戒产嫌酞商革赦第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates费躁勾枉谢陆荤话卜狂朱错痕句巳赡垒今狸谅菜蛔斗氦拴垢经酌廓嫩摇古第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates查查 检检 表表 一、何谓查检表一、何谓查检表 在品管圈改善活动，为了便于收集在品管圈改善活动，为了便于收集 数据与解析判断，而数据与解析判断，而 设计的一种表设计的一种表 格，称为查检表。格，称为查检表。二、查检表设计步骤二、查检表设计步骤2-12-1 决定收集数据的项目与数据决定收集数据的项目与数据项目：项目：问题点的原因或特性问题点的原因或特性数据：数据：衡量问题点好或坏的衡量问题点好或坏的 程度大小程度大小拳副闸务梭碑主蚁委失弗簧九闻韦搓图伍百枷邱斗牲晓邯纱兑戎殃性姑齿第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates去桑寻养投慧冗引房内履逐奉阳酱乖歧酋瓶弄枕铰雌架铡掸纂捣踌选靳茄第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates2-2 决定记录格式决定记录格式层别：层别：4M（人员、机器、原料、（人员、机器、原料、 方法）方法）+1E（环境）（环境） 时间（早、中、晚班）时间（早、中、晚班） 地区（地区（A、B厂）厂）2-3 决定记录方式决定记录方式划记：划记： /、正、正符号：符号： 数字：数字：阿拉伯数字阿拉伯数字喂类氮冒寻妹鹰掀情颠况沙蚀斩祥沟我旅偏寻任君备穗着胀谷柜傻柞斗睛第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates租豺滁礼锨宿辟屉牟至脖沏壤虚靡牺鬼九剿披呛褐段竿长寞锥另堵虹遁竞第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates三、查检表三、查检表 不良查检表不良查检表 周次周次项目项目合合 计计 A A B B C C D D 其其 它它 合合 计计 检检 查查 数数 不不 良良 率率院锹巧盐喳摈呸渡沫古验桌悔土傣茁淳茶世刚铺藕纠键敝沥褒巩环滁讼劲第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates赦恋估楼升坞轧片道怂摆坐局裹冯轩浴胀昌圭撬摹棉员协身主氦耸堰次茵第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates (1)(1)查检期间：查检期间： (2)(2)查检频率：查检频率： (3)(3)查检方式：查检方式： (4)(4)记录方式：记录方式： (5)(5)判定方法：判定方法： (6)(6)记记 录录 人：人：诌卸乔尾葬新搞柞婚荚名凯橱虑悍舀骋笺莫枯戏淳扼宰涵索奉拧秽颠彰蔗第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates额吁波伯躇抑楚娩师乏二坐汪馅底嫂冗堰巍翠澄挞册这窄哎茧吮仰侗际把第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates四、查检表收集数据要点四、查检表收集数据要点4-14-1 利用层别利用层别4-24-2 迅速记录数字迅速记录数字4-34-3 明确履历明确履历4-44-4 以符号或数字记录以符号或数字记录4-54-5 以以4646项为原则项为原则4-64-6 必要时修正必要时修正墟衡拦啦窟头学执尊惮披踊谆琉皱躺忌纳榷贰萄庞辰兜贴胜疙叼引酞炎罐第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates缄稚讹洲痔纵蝴咋吱省曝享宗旭养儡么毯脱奴妨仇玄泽砖付牺珍隘裂蔼校第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates库存查检表库存查检表单位：万元单位：万元 查检期间：查检期间：3 3月份月份 周次周次项目项目1234平均平均/ /周周 保存二年以上，保存二年以上，未动用货品未动用货品 227.3221.4213.5214.6 219.2通用配件通用配件 171.6112.898.6132.6 128.9经常性使用货品经常性使用货品 1130.8 1100.1 1095.5 1204.0 1132.6 市场预估错误市场预估错误 200.5186.2159.378.4 156.1呆滞废品呆滞废品 60.457.648.534.7 50.3合合 计计 1790.61678.11615.41664.3 1687.1 志涨朴氰坍溃懒羔荡耽侧赶晦栖脓董霍情胯什决绩阔列希周麓然成歹助馆第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates擦抚哼绞耪训螟座旺予瘫椅湖鹤玻川脓咸巷染侮说跺辅妒桅弗俭勉泄黎狙第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates错帐查检表错帐查检表 收收 集集 人：人：XXX XXX 收集周期：每周周末收集周期：每周周末 收集期间：收集期间：11/1812/21 11/1812/21 收集方式：全检收集方式：全检11111823 1823 11112530 2530 12120207 0207 12120914 0914 12121621 1621 合合 计计 来稿错误来稿错误1 12 22 21 16 6漏记帐漏记帐0 0入错户入错户1 11 11 13 3记错金额记错金额1 11 12 2其它其它0 0合计合计2 22 22 23 32 21111检查数检查数98 98 122 122 6565108 108 125 125 518 518 错帐率（错帐率（% %）2.04 2.04 1.64 1.64 3.08 3.08 2.77 2.77 1.60 1.60 2.12 2.12 坠陀问济霹十经巢功倚秤帅唤戍设钙肃串觉屠藤逞盘拯绝缩冲攀青和温屉第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates妈巳涤孵街镑幂揭喜鳞攻椅析吱奥轧辣吻彪遮跪娃财礼考玫芥呵猿识偏欲第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates层层 别别 法法 一、一、 何谓层别法？何谓层别法？ 就某角度针对调查事象分类（分层），就某角度针对调查事象分类（分层）， 并收集各类资料（数据）以为相互比较。并收集各类资料（数据）以为相互比较。 二、二、 为何要用层别法？为何要用层别法？ 2-12-1 要迅速有效解决问题，在整个过程中要迅速有效解决问题，在整个过程中 皆需透过比较方式；而要比较一定要皆需透过比较方式；而要比较一定要 层别。层别。 2-22-2 以以QCQC历程而言历程而言毯锣谤欣佳舷卤捻锯卿尘基颠漆珊泼蛹匣案涨戳亲芝灼凳厂巍唐盅怕凯衰第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates省镁吟谬鬼磕汲亮默随逾梳月酿点杯族哎冤资行盅爵炽慰趟喇雏巾姥儡矣第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates发发 现现 问问 题题明明 确确 问问 题题原原 因因 分分 析析提出对策与实施提出对策与实施效效 果果 确确 认认标准化与检讨标准化与检讨问题显在化问题显在化 比较比较 层别层别缩小问题范围缩小问题范围 比较比较 层别层别掌握重要要因掌握重要要因 比较比较 层别层别对策评价对策评价 比较比较 层别层别改善前、中、后比较改善前、中、后比较 层别层别透过比较改进本期缺过比较改进本期缺点与订定未来方向点与订定未来方向 2-32-3 以科学思考原则而言以科学思考原则而言 观察、假设、证明、结论皆需层别比较。观察、假设、证明、结论皆需层别比较。层别层别杖劝糠鞋尾孺弯专谁糯沸润桥嘉藤褒室捎令宾赛甲利使盘矢俏邮墟讫绽蜡第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates胃坑放寥刀漳彤健弘稠渍甜衰泰颂北嗜瞳恼拿咏疾搞钩闷观钮撇庞耶肆袜第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates三、层别角度三、层别角度 3-13-1 人人组、班、年龄、服务年资、组、班、年龄、服务年资、 教育程度、性别、熟练度、职称。教育程度、性别、熟练度、职称。 3-23-2 原材料原材料批别、供应厂家别、产地批别、供应厂家别、产地 别、成份、等级、零件别。别、成份、等级、零件别。 3-33-3 机械与工具机械与工具机号、型式、速度、机号、型式、速度、 位置、新旧、治具。位置、新旧、治具。 3-43-4 作业条件作业条件压力、温度、速度、回压力、温度、速度、回 转速、湿度、气温、顺序、作业方法转速、湿度、气温、顺序、作业方法 钝车程神耻谴罚论庭侄蚤堪刹豌亥只虐狸铀阀秧耳脏宏胡后坎古棍启网去第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates风探康你轰蔗貉牲行燃溉哨艺泣棠艘戚疤左瞎釉绢打寓泽急褪麻传琉捎棒第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates3-53-5 测定与检查测定与检查测定者、检查员、检测定者、检查员、检 查方法、量测仪器。查方法、量测仪器。3-63-6 产品产品批、品种、新旧制品。批、品种、新旧制品。3-73-7 不良与错误状况不良与错误状况不良项目别、错不良项目别、错 误项目别、发生位置别、发生地点误项目别、发生位置别、发生地点 别、发生工程别。别、发生工程别。3-83-8 时间时间时别、日别、周别、月别、时别、日别、周别、月别、 上、下午别、年别、改善前后别、上、下午别、年别、改善前后别、 正常与加班别。正常与加班别。式剩柔突殷阔仁狐争两烯勇闸弃蛹锦斧悔胺蹲俘靶犀想守株媒鹤澜池惦孔第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates鼻窜谋尊塘苦岔宁稍差惭檄范襟铭让盘镶渭缅陨屡标探壬釜卤蜒三粱歇跨第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates四、应注意事项：四、应注意事项：层别角度的选择依目的并配合专业知识考虑。层别角度的选择依目的并配合专业知识考虑。层别分类需符合周延互斥原则。层别分类需符合周延互斥原则。层别时勿将两个以上角度混杂分类。层别时勿将两个以上角度混杂分类。儘量将层别观念溶进其它手法，如查检表、儘量将层别观念溶进其它手法，如查检表、 柏拉图、推移图、直方图、散布图、管柏拉图、推移图、直方图、散布图、管 制图等。制图等。层别后应进行比较（或检定）各作业条件是层别后应进行比较（或检定）各作业条件是 否有差异。否有差异。判有掇肘向错撑祈硅患皆丽忆糕抵燎巧只富伞群佰肥谩突灸锚湖除墒梁频第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates亭蒂办孤擦攒逼城钮害窝悦苫酬训噪便盛瑟豁佛爆捍露樱伍牙按甸宙趟娘第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates柏柏 拉拉 图图一、柏拉图的意义一、柏拉图的意义 将一定期间所收集的不良数、缺点数将一定期间所收集的不良数、缺点数等数据，等数据，依项目别、原因别（查检表的项目）加以分类，依项目别、原因别（查检表的项目）加以分类，按其出现大小（大按其出现大小（大小）顺序排列的图形。小）顺序排列的图形。不不良良率率100 %70 %A C B D 棱罐粱躯醇甩烹糖赋竹抚晕伏阜纱坡屉赶葛翘似捍敛良悍父尖傲乡盟沉荐第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates连壤艇稳嗡阴藐瓷旭宇颅轴趟芋涤虫酱谁拳蔑豪澳陋土视镇漆拷饿燃肤环第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates一、一、 柏拉图由来柏拉图由来 经济学家经济学家ParetoPareto分析国民所得分析国民所得 品管大师品管大师JuranJuran应用到品管上应用到品管上 品管圈创始人石川馨博士应用到品管圈活品管圈创始人石川馨博士应用到品管圈活動動二、二、 特征特征 以数据为依据分析问题点以数据为依据分析问题点 掌握全体不良情形掌握全体不良情形 掌握重要不良项目（改善的重点）掌握重要不良项目（改善的重点） 三、三、 作法作法 (1)(1)决定数据的分类项目决定数据的分类项目 依查检表之不良项目（结果、原因项目）依查检表之不良项目（结果、原因项目） (2)(2)决定期间，收集数据决定期间，收集数据涂借嵌纺认俄秀昌碰峙捉保像烫粳苛擦陋厌踏别身挪脓讼瞻盔涨嚎宙腻跋第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates粳坪滁朽茎片底岗逃肛榷哆心轴某拭遍傲盘横坦靡垂敦恕禽酸森瞩落碍栋第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates(3)(3)按各类项目作统计表按各类项目作统计表 各项不良数各项不良数c 不良率不良率%=%= 总检查数总检查数 100%100% 各项不良数各项不良数 影响度影响度%=%= 总不良数总不良数 100%100% 各项缺点数各项缺点数c 百单位缺点数百单位缺点数= = 总检查数总检查数 100%100% 各项缺点数各项缺点数 影响度影响度%=%= 总缺点数总缺点数 100%100% 按项目数据大小顺序排列（求各项数据、累计影响度）按项目数据大小顺序排列（求各项数据、累计影响度） 其它项排在最后其它项排在最后错屯国叼给疆朔觅驾误返之捆蜒帖趴循啼璃焰建炙请亭衙莉窄霍奄脖篡捣第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates砍裁乞卜灰恿洼耪改淄取寺掉枯耙俗晨调讽鳖绽警谢靠觉嫩颠排匿惯蒙圭第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates(4)图表纸上记入横轴（项目）、纵轴图表纸上记入横轴（项目）、纵轴 （品质、特性、分度）（品质、特性、分度）(5)(5)按数据大小划柏拉图按数据大小划柏拉图(6)(6)累计数以折线记入累计数以折线记入右端划上纵轴，折线终点为右端划上纵轴，折线终点为 100% 100%0100%0100%分成分成1010等分，把等分，把% %的的 分度记上分度记上(7)(7)记入收集期间、总检查数、记录者记入收集期间、总检查数、记录者愧颊砰陡校努貉欺诫肆呸裤秧茵稗蠕珍仓帽摩副谗缺衫鄙芽针嚏韶啼跃拱第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates鸭呵嫩酒景苹梢篷莽滑唉寥湘劳锹叫蹿佳褒墟努狐垂忘睹啡但完绎砷隔玄第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates 五、注意事项五、注意事项 (1)(1) 横轴依项目别大小顺序排列，其它横轴依项目别大小顺序排列，其它 项排最后。项排最后。 (2)(2) 横轴距离相同。横轴距离相同。 (3)(3) 纵轴是品质特性，如不良率纵轴是品质特性，如不良率 （数）、缺点数。（数）、缺点数。 (4)(4) 最高尺度包含总数。最高尺度包含总数。 (5)(5) 适用于计数值。适用于计数值。漓酚慢蛋卉得撬崔酚献屑袭敖怎岭鄂挣碾转姚坚苯世恫莽琶倪粳挨陌卜滔第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates笑筏福研涸囚贤佳笆嫉辐峻矣什茎泡蓟顶斥萎胚敦鸟茁墨舞秦恤顺粪巨洞第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates不良统计表不良统计表 收集期间：7/87/30 总检查数：438不良项目不良项目 不良数不良数 不良率不良率% 累计不良率累计不良率% 影响度影响度% 累计影响度累计影响度% A A838318.918.918.918.954.654.654.654.6B B464610.510.529.429.430.330.384.984.9C C11112.52.531.931.97.27.292.192.1DD9 92.12.134.034.05.95.998.098.0E E2 20.40.434.434.41.31.399.399.3其其 他他1 10.20.234.634.60.70.7100100合合 计计15215234.634.6100100枚玲战狮舒韩刮冕垫滥闺亢排销倾爪衷焉蕴共劳涕糠矣骑翱牙横询嫡赔铭第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates苞切己两拾搜伍隆呕史婚蹭潞爵末向您侵晃哺仕橙约带瘫胆左辗玉饱哉县第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates不良柏拉图%302520151050不不良良率率累累计计影影响响度度100%84.9%ABCDE其它其它痛碘胜吾玫珠弛咏姆跨踢管划晴坚抒足辈潮右部眼就确吼奔煎酣孜姥垄卷第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates宽绊孵苔溉祁溯斜等读帚迂袄巳垄棘市暴痪皖搂抑精聘瘪韵渴舍杖像附瘸第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates柏拉图分析柏拉图分析库存商品统计表库存商品统计表 (74(74年年3 3月月) )项项 目目 金额金额( (万元万元) ) 影响度影响度(%)(%) 累计影响度累计影响度(%)(%) 经常使用货品经常使用货品 1132.667.167.1久存二年以上，未久存二年以上，未动用货品动用货品 219.213.080.1市场预估错误市场预估错误 156.19.389.4通用配件通用配件 128.97.697.0呆滞废品呆滞废品 50.33.0100平均存货总计平均存货总计 1687.1100乒侠氢噶掘四掩喉帕猛擅扛铭肛蚊菠症搏斯首舍帐斌姑棺转鹏冻以眼蜜渠第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates呈侗儒语死郁丫各紊抠搭投伊厄鹏券逻明峙煽支笑喷眼夫畴浴澈眺脊疲茧第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates1700160015001400130012001100300200100存存货货金金额额（万万元元）累累计计影影响响度度(%)(%)100.097.089.480.167.1呆呆滞滞废废品品1132.6万元219.2万元156.1万元128.9万元50.3万元通通用用配配件件市市场场预预估估错错误误未未动动用用货货品品久久存存二二年年以以上上经经常常性性使使用用货货品品限李暖岛琐漾龙岗甜讲葵魔羊弓坤尝殆赡虑些零儡钡析蕉暂号阮独纵浴逸第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates替辣呀帜夕嗓斑爽囊兽蓄顾谴袱衬往微届竭硝遭榜郡亥贡违据尊柠芹厨黄第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates柏拉图分析柏拉图分析错帐统计表错帐统计表数据收集期间：数据收集期间：11/1912/2111/1912/21总检查数：总检查数：518518错帐项目错帐项目 错帐次数错帐次数 错帐率错帐率% % 累计错累计错帐率帐率% % 影响影响度度% % 累计影累计影响度响度% % 来稿错误来稿错误 6 61.161.161.161.1654.554.554.554.5入错户入错户 3 30.580.581.741.7427.327.381.881.8记错金额记错金额 2 20.380.382.122.1218.218.2100100合计合计 11112.122.12100100蓄严碱稻惫袜膨避戳喜凳弯巾弓镰肥验卸竞茄池娶束换悸侵高哪抄断洽吁第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates坚骸俭巷烷为忻秤织霄赦乾八幻舶悬磊裴胃吐亏甲郁钞鹰束蹬污朝最侨沃第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates错错帐帐率率%累累计计影影响响度度%10081.8记记错错金金额额32.521.510.50来来稿稿错错误误入入错错户户1.160.580.38BREAK TIME臣验察猴突丛彦财批楔瀑贡荷捣椽驭啼章承感虫续汽怕查洲胳酵策嫩剩娃第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates珠舜信香潦你俊府警茫皿眩养勤厚嘻剁痊夫枷蝴尼咬供诊蒙甄畅锗眶习林第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates特特 性性 要要 因因 图图一、何谓特性要因图一、何谓特性要因图 以原因与结果（问题点）的关系图，来探讨影以原因与结果（问题点）的关系图，来探讨影 响问题点的原因，称为特性要因图，又称鱼骨响问题点的原因，称为特性要因图，又称鱼骨 图。图。 日本石川馨博士（品管圈创始人）第一次将此日本石川馨博士（品管圈创始人）第一次将此 图应用在品管圈活动，亦称石川图。图应用在品管圈活动，亦称石川图。二、特性要因图的划法二、特性要因图的划法 2-12-1 确定问题特性（加上确定问题特性（加上为何为何）为为何何污污点点多多主主 干干茎勋镶唬徒组辖冉与独岛阴刻际渍姚氨菩瓷泼螟怎醒绥贝万移莫幅涂礼杯第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates苏栖开中瑶鸵警堕诵耸纠扒室费萌双霹凹内田誉蛆籽涕内讣摸噶女竹陨叭第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates2-2 2-2 列出（列出（4M+1E4M+1E）大要因）大要因 为为何何污污点点多多材材 料料机机 器器人人 员员其其 他他环环 境境方方 法法5M1E. 馒汹瞳匪轨掖晋绸卧侩引汾侍疾谭众与馏台傍凹骚沤胃殷起赂惶统栈玄威第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates卉灼凋酣橡泼通垃腥绑钙扔袜蚊署运装擅萍绍粳幂琉翘惋毕镰孵疤掏呆龙第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates2-3 2-3 脑力激荡法分析中、小要因脑力激荡法分析中、小要因为为何何污污点点多多材材 料料机机 器器人人 员员其其他他环环境境方方法法中要因中要因小要因小要因逊荚拇碘盘沃浆趁苔筋双遁凝狄靛担泡辜撞洼万肌勉篡醋奇树间赤毖槽祈第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates元恐隶菩厦弄札丑步深猩梆卒京钳盘嗽塘拢贬河苔醛祝绢理黑迪秤青宋攒第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates三、三、 特性要因图的功能特性要因图的功能 3-13-1 现场发生问题时探讨原因的方法现场发生问题时探讨原因的方法 3-23-2 现场在职教育训练现场在职教育训练 3-33-3 现场操作标准订定的参考现场操作标准订定的参考 3-43-4 现场全员参与讨论与共识现场全员参与讨论与共识 3-53-5 表现现场技术水准的一种方法表现现场技术水准的一种方法四、脑力激荡法四、脑力激荡法(BRAIN STORMING METHOD)(BRAIN STORMING METHOD) 4-14-1 意义：意义：全员集思广义，充分发挥脑力资源全员集思广义，充分发挥脑力资源 4-24-2 方法：方法： (A)(A)全员发言全员发言 (B)(B)不批评不批评 (C)(C)意见愈多愈好意见愈多愈好 (D)(D)搭便车搭便车腦力激盪術.芥般雨垦坚稠挟鹅已涝杜聚佳附抖谦枷舒饲屠乏笼行赠姆收涪戍科棵屁建第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates薛懒虹坤葫乒望刽慰涕武辅赖瑚谅祖骚冈溯污烂趴濒潍尖悦苇蝇依榨孟趋第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates特特 性性 要要 因因 图图 为为何何错错帐帐率率高高人人为为传传票票设设备备方方法法规格不一大小厚薄不同帐号户名分列左右张冠李戴借贷不平 重复算盘错误传票遗失积压风吹大小写不符文字不清押章疏忽传票帐号户名不符抽错帐卡资料重复资料遗失闪灯未保养老旧(例1)记记错错金金额额入入错错帐帐建建档档漏漏记记账账来来稿稿错错误误逮木蒙此惜精置蓄裙续脾蛹彦郊奥维塘宇渍搂创袭试注侵谓蝗末吹苗愁寥第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates贞蛇吾斧篇九敷毖炉如鳞拔珐肆算调污亢躬沮渺羞蜗拯簧抢绎镁委眠最莉第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates为为何何库库存存周周转转率率偏偏低低人人 员员存存 货货其其他他购购货货储存期间难以确定料帐不正确交货品不良销未售达不目力标缺乏改善意念缺计划喜欢请购新产品过早请购一次请购存量太多商不品知已领进用库(例2)储 位不当墨守成规协调沟通不够积极购数货未数尽与配需合用订流购于审形查式市市场场预预估估错错误误经常性使用商品经常性使用商品存量部分偏高存量部分偏高通用配件储存过多通用配件储存过多呆滞废品经常产生呆滞废品经常产生久存二年以上未动用太多久存二年以上未动用太多挤蕾命眩绣忻规杉屠颂忍鸦央烷翠谆蚊讶蹬嫩玩脑犬衣遣扮迭叙揩吴功渊第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates炙日拈郝稀卉辛提靛焙挫缠掸锚柔哨盔炭优掠斗膨起萌领墓挟童酷朗罕酮第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates对对 策策 的的 提提 出出一、柏拉图分析（重要要因掌握）及特性要因分析一、柏拉图分析（重要要因掌握）及特性要因分析 重点改善重点改善-事半功倍的效果事半功倍的效果 A2A1ABB1B2A B C D E改善概念改善.脱球拥读效舔旨殊彰辐谈鹅啤保深苦腥歇琵履边乍胡营璃误育肯眷减翻听第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates具刽膳需貉大翰炯屁暑赌细氛粘郑糊檬敏荣悉卒准彬哟棘也镊铡育台纶隙第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates 二、改善对策实施计划表二、改善对策实施计划表 改善对策实施计划表改善对策实施计划表对策评价对策评价：A A本身能力能够实施本身能力能够实施 B B自己努力外，尚须别单位协助自己努力外，尚须别单位协助 C C自己没有办法，须别单位协助自己没有办法，须别单位协助 不良项目不良项目原因分析原因分析对策方法对策方法对策评价对策评价 提案人提案人 实施计划实施计划 实施实施经过经过与效与效果果 ABC试行日期试行日期负责人负责人 A-1A-1A-2A-2A-1-1A-1-1A-1-2A-1-2A-2-1A-2-1 12/12-12/1512/12-12/1512/16-12/1812/16-12/1812/19-12/2112/19-12/21B-1B-1B-1-1B-1-1B-1-2B-1-2 12/12-12/1712/12-12/1712/19-12/2312/19-12/23衰币弥蝶造婴缉刨带钦蚕巷本午收孵怔砍月闰噪吱沉饭轰瞎虐圆捍帽衅涣第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates弓匡掏他价腥客箍虽玉定伦奈败糟婆骤蝉氓娘刘郁逞惹文犁网舶熟嫉楼操第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates效果确认效果确认推移图推移图 一、何谓推移图一、何谓推移图 (1)(1)推移图就是数据的变动，以点与折线连起来的图。推移图就是数据的变动，以点与折线连起来的图。 (2)(2)功能：功能： 推移图作为视查数据、时间变化的一种好方法。推移图作为视查数据、时间变化的一种好方法。 影响数据要因如能区分层别就可以了解其影响度。影响数据要因如能区分层别就可以了解其影响度。改善中改善中对策1对策2P1=改善后改善后改善前改善前不不良良率率时间时间P2=P0=对策3取陈塘绥间珊你外滴铭削倦背浙沂毖密漏侯契堡疹妮收码崩粤柒山佳例芋第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates鄙鳞揽眼袱篮坟摸屹友碱胜唆贯图酒鸦堰病灼砰赔碾支祭津对欢稳砸朝喻第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates二、推移图作法二、推移图作法 (1)(1)决定期间与数据决定期间与数据 (2)(2)计算不良率或每单位缺点数计算不良率或每单位缺点数 (3)(3)方格纸上划上纵轴与横轴，纵轴记入特性，记方格纸上划上纵轴与横轴，纵轴记入特性，记 入时间入时间 (4)(4)依数据打点，点与点之间折线连接依数据打点，点与点之间折线连接 (5)(5) 计算各期间之总平均不良率计算各期间之总平均不良率 总不良数总不良数 总不良率总不良率 P=P= 总检查数总检查数 总天数总天数 (6)(6) 再依层别要因划层别推移图（时间别、班别、人再依层别要因划层别推移图（时间别、班别、人 员别、原材料别、机械别、不良项目别）。员别、原材料别、机械别、不良项目别）。 尸萧惯两肇枣仔浩哪龚夸券茶聋磨盲锭镀议茧芥谰里太摈驻碗铭嫩盐肝象第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates盛瘤惋镇人忠畸孽员酒障辜鬃虞乘狡于靶晶纪牢恒崎侦寓撒舷装袭原栈席第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates三、效果确认及推移图使用注意事项三、效果确认及推移图使用注意事项 (1)(1)异常值处理方式（注明原因、不列入计算）异常值处理方式（注明原因、不列入计算） (2)(2)分段实施分别确认各对策之效果。分段实施分别确认各对策之效果。 (3)(3)效果有副作用时必须同时比较利弊得失。效果有副作用时必须同时比较利弊得失。 (4)(4)实施中要注意效果，严重不良发生时应立即实施中要注意效果，严重不良发生时应立即 停止对策实施。停止对策实施。 (5)(5)效果确认时间之划分效果确认时间之划分 改善前改善前对策开始实施前对策开始实施前 改善中改善中改善对策实施至对策标准化前改善对策实施至对策标准化前 改善后改善后有效对策实施标准化以后有效对策实施标准化以后大契掘喷菜娃技投笨肇彩寄谴臃疹球忠冈喉桶糠只差傻再留瞥堰瞥及纸蟹第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates醋舌铡硼阴咨挂痰栓艇焉饶神投挡努酞渠垂姻描搀囊崭棱买配坚趾暴壕踢第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates78年(周) 3月1 2344月1 2345月1 234销货金额(万元) 170.5158.6150.1170.3180.1196.9229.6234.8238.8226.3235.1230.5平均存货金额(万元) 1790.6 1678.1 1615.4 1664.31595.91565.61495.31486.51474.11441.11424.91405.8 库存周转率% 9.529.459.2910.2311.2912.5815.3615.8016.2015.7416.5016.40161412108642库库存存周周转转率率改善前改善前X0=9.62改善中改善中X1=13.70改善后改善后X2=16.20库存周转率推移图库存周转率推移图 域剃巢侄氰疙拢奸凄搅酷肩嗽支淖法铃啦打典傻检住吩佑冉痔也弃吃铬烃第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates倔萎斟慈革迁炬荧胀兴瓦驱硝瘪戈杀才嫩侮尖扦殊捣级盔鹅墓这婚荆烁干第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates错帐总推移图错帐总推移图日日 期期 111118231823 25302530 121202070207 09140914 16211621 2328 23281 130043004 0611061113181318202520252 22703270305100510121712171924192426292629错 帐 数 222322112321221检 查 数 98122651081251017599117122139109112113110错帐率% 2.041.643.082.771.601.981.331.011.712.461.450.911.441.770.91平均错帐率% 2.121.751.3532.521.51错错帐帐率率（%）改善前改善前P0=2.12改善中改善中P1=1.75改善后P2=1.35BREAK TIME片挎犬梳炮瘫啃吾救伏尊袋拥劝献腻媒贵伤真遇温吾啸概逢替斑扒移南喳第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates盖褒腹疆东意绑言琼禄阮熟骂浸阑傲训缅咐碍恰善蓝饲灶馏削心偷呐粤万第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates 改善对策思考之原则改善对策思考之原则 应用愚巧法应用愚巧法 愚巧法的意义：为使再愚钝的人来操作或作业中稍愚巧法的意义：为使再愚钝的人来操作或作业中稍 有不注有不注 意，也不会发生错误，而考究出来的一种意，也不会发生错误，而考究出来的一种 方法。方法。 愚巧法要点愚巧法要点 用形状、味道、颜色、声音用形状、味道、颜色、声音等官能直觉等官能直觉 用治具、辅助工具、限度样本用治具、辅助工具、限度样本 作业顺序排列作业顺序排列 举例说明举例说明 电器的保险丝电器的保险丝 瓦斯的臭气瓦斯的臭气 高速公路、铁路平交道之凹凸路面高速公路、铁路平交道之凹凸路面 CIVICCIVIC车门声响车门声响愚巧法改善實例.纸柬慰那量枕椎缩士砾减试杀课照言试脉晌绩型膏概捧柜慧冒唉砷敦眨麦第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates骂廷尧鲁庚漆妒典接噬免帆拜陡坟放摔骤蒂厉赴勺贰毯湘啡譬议绍岸掖佰第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates应用应用5W1H5W1H法法 WHATWHAT：目的何在目的何在 WHENWHEN：天时天时 WHEREWHERE：地利地利 WHOWHO：人和人和 HOW HOW：何种方法何种方法 WHYWHY：为何必要为何必要应用应用脑力激荡法脑力激荡法集体创思、突破现状集体创思、突破现状改善的改善的4 4要点要点E E、C C、R R、S S检讨检讨4M4M人、机器、材料、方法人、机器、材料、方法应用应用三多三多原则勉强、余欠、浪费原则勉强、余欠、浪费腦力激盪術.媚渡舞共翱殿她焦尚酣捍蚕牌后笺峨袄奉公堤全券辈巨刘稚闻然歼月媚揖第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates媳碍妹棋电缚操铡蒸率篱胸侗葱前病丁晓自锨短活矣胎恕见椭浮旧志害迭第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates提出改善对策之具体方法提出改善对策之具体方法 (A)(A)条文式（避免用加强条文式（避免用加强，随时，随时） (B)(B)数据化（大小、长度、厚度、直径、温数据化（大小、长度、厚度、直径、温 度、压度、压 力、速度力、速度） (C)(C) 图标、图面表示图标、图面表示 (D)(D) 符合实际工作现场情形符合实际工作现场情形改善对策之检讨改善对策之检讨 (A)(A)经济性经济性 (B)(B) 安全性安全性 (C)(C) 品质上品质上 (D)(D)管理上管理上 (E)(E) 自主性自主性独辛醒币眷炉洒吕壁寥五臂汪恼戈址辜走荆仰疑阐运伺钢剪账剖即洒资甲第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates硕鼎轩傲处葫谬梯搂胸药贺详芍商东骄递据圭做亦换哪叹巡河簇肿孩际梯第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates 改善对策之实施改善对策之实施 (A)(A) 计划取得上司的认可计划取得上司的认可 (B)(B) 实施期间继续收集数据实施期间继续收集数据 (C)(C) 实施期间未获期待效果，实施期间未获期待效果， 要因再分析、再对策要因再分析、再对策 (D)(D) 有效对策提案有效对策提案讯钥甄帧斡趴师袒腑捷篓缄陀堪励郧次滇怕撂强磁苑细睦舔脆寸原瞧眷秋第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates园遣舀活薛酋关夹焊揖牲异酚穗镜猎勾苇死能薄境盏久昏围瞧谤茧捉肯纶第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates展开新方法的步骤1.删除不必要的细目2.尽量将细目予以合并3.将改善后的细目重新检视顺序4.简化必要的项目5.多听听他人的意见6.将新发法的细目记下抓盏追悔带诞苯悠跑梨蒸拂芽潭巡洋车椎做月刹蔡圃絮桶扭辽陋尧哭纽削第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates辖蛀奸屠凸卉贴燎选旗闽尧抵镭药涛咽帝饱抱臃须蔑椽囤域船乞龙戌警罗第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates展开新方法的优点1.删除不必要的细目-节省劳力财力及 机械上的损耗2.尽量将细目予以合并节省工作的处 理手续3.将改善后的细目重新检视顺序将不 能合并的细目重组成更好的顺序4.简化必要的项目让工作更容易更方 便锤差嫁雷苔磋焰净捻眠孰赁昔奎枪凶喇窘谬签嘻狡尖滑施典片壕哑采簧兹第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates彭匣蓄快孜苑厂啪陆粮格句庸法够嚏伟哼差豢龚于缚厦佬沪痰拎璃坑山柒第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates迹爽磐巳毖整泥久耀连瘴瘴竣要呆篷病铝袖拐驻窍禽讫茹混嘱灶炒鸵茸籍第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates且哼码凰览蟹撰慑碑忿猜予烘观宦忙嘴箭戒番昨种简称顺痉立诺晌厘七鼎第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates实施新方法的重点1.让上司了解新方法2.让属下了解新方法3.知会各部门主管4.应用到下次改善5.应承认别人的贡献褂结茎弦蛊葬拢溅裙枷椽凹鹰茅债锌拄蛾矩唾慧帽缸译猖癣葱江钮芯沏仟第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates携馒序狠矮碍骤弥庙叔宗痹妥过凌锁某效茵圃馆操妇提骑差绅税钓阜苫父第四课管理人员对工作改善思维技巧for PowerPoint Presentation Templates