TospurTospur1SGM 08、09年度主要公关传播显示及趋向年度主要公关传播显示及趋向(产品篇产品篇) 品牌名称品牌名称BuickCadilac08-09年主要公关传播项目年主要公关传播项目别克.未来勾勒品牌明天科技动感展现别克未来产品DNA别克“S弯挑战赛”震撼登场 凯越与中国体操队攻进取昂科雷引领全运会火炬传递“林阴大道”直通“绿色亚洲”高科技、国际化，别克大展未来宏图凯雷德双模混合动力车亮相Provog氢燃料电池概念车引领绿色未来凯迪拉克SRX发现文明 凯迪拉克V-Day赛道征服日 CTS-V创珠海赛车场量产车标杆记录 携手上海ATP1000大师赛，SRX成为官方用车相关图片相关图片TospurTospur2ChevroletVolt电动概念车引领行业未来变革科鲁兹征战2009世界房车锦标赛米勒成雪佛兰科鲁兹中国代言 科鲁兹携与明星携手点亮雪佛兰之夜策划车友版变形金刚及变形金刚展示活动雪佛兰科鲁兹“澳门追击令” 在即传播特点：各品牌均围绕趋势、科技、绿色为传播主题；其中，绿色环保被作为SGM宣传推广工作的重中之重。传播趋势：随着新别克君威的推出，SGM旗下品牌将在赛事、运动方面的投放更为 突出，同时伴随变形金刚2的上映，持续影视传播的力度也随之加大。趋势、科技、绿色趋势、科技、绿色SGM 08、09年度主要公关传播显示及趋向年度主要公关传播显示及趋向(产品篇产品篇) 小结小结TospurTospur3SGM 08、09年度主要公关传播显示及趋向年度主要公关传播显示及趋向(企业篇企业篇) 排期表排期表2008年度年度2009年度年度1月月绿动未来2008绿色创投方案评选活动上海通用以全新产品、绿色科技发力20092月月上海通用汽车积极打造绿色供应链泛亚车辆安全试验室正式启用3月月上海通用四度问鼎“中国信息化500强”榜首雪佛兰-红粉笔乡村教育计划4月月上海通用北京车展描绘“绿动战略”别克中国高尔夫球俱乐部联赛扬帆启航5月月情系灾区，共渡难关-为灾区人民募捐上海通用绿色供应链打造又新增80家6月月上海通用权利支持“清洁”世博会儿童交通安全家庭教育活动 7月月美好城市我来画”上海通用汽车2010上海世博会海报征集活动 8月月9月月“绿色未来”创业基金激发全国学子环保热情 160万资助教育-烟台大学奖学金颁发仪式举行 独家全程支持第十一界中国上海国际艺术节上海通用举行世博迎亲子游活动10月月11月月12月月上海通用三度蝉联“中国最佳企业公民”TospurTospur4环保环保公益公益安全安全SGM 08、09年度主要公关传播显示及趋向年度主要公关传播显示及趋向(企业篇企业篇) 小结：1、作为每一个汽车厂家最为关注的3大领域，上海通用在08、09年度对环保的投入力度尤为明显；2、公益方面上海通用在资助教育方面做出了行动，且通过“绿色未来”创业基金激发全国学子环保热情项目令环保与教育结合在一起，其他公益活动也主要以资助教育为主；3、因为在绿色环保及公益活动方面投入了许多精力，在安全普及方面的传播力度较弱。TospurTospur5丰田汽车丰田汽车丰田汽车丰田汽车EPREPR分析分析分析分析TospurTospur6广州丰田广州丰田2010年度传播计划年度传播计划AprMayJunJulAugSepOctNovDec产品安全与社会关怀诉求 生活形态深入诉求 生活形态深入诉求 生活形态深入诉求 汉兰达汉兰达雅力士雅力士凯美瑞凯美瑞宣传 上市两周年促销 Yaris小改款新装上市 年度试驾会总结+年底促销 凯美瑞HV 凯美瑞四周年品牌强化&混合动力深化 纪念版年末促销 广丰广丰2010年度传播计划年度传播计划资料来源：广丰招标书附件2TospurTospur7新闻传播新闻传播v新闻传播手段传统新闻传播手段传统vCSR信息：传统的新闻稿刊发信息：传统的新闻稿刊发v新产品信息：上市专题与搜索引擎上市专题新产品信息：上市专题与搜索引擎上市专题7新车上市新闻专题与公益活动新闻页面TospurTospur8搜索引擎优化搜索引擎优化v合资公司通过经销商完成搜索引擎优化（百度）合资公司通过经销商完成搜索引擎优化（百度）v特点：购车导向的特点：购车导向的EPR建设建设v优势：海量的经销商信息优势：海量的经销商信息v消费者通过车型搜索直达销售终端消费者通过车型搜索直达销售终端v劣势：经销商网络信息过于单薄劣势：经销商网络信息过于单薄8百度搜索“丰田”和“汉兰达”首页TospurTospur9官方网站官方网站v丰田（中国）官方网站实例丰田（中国）官方网站实例v强调良好的人机界面强调良好的人机界面v着重体现着重体现CSR建设成果建设成果v具有使用乐趣的工具下载具有使用乐趣的工具下载9TospurTospur10视频营销视频营销v通过视频网站进行病毒传播通过视频网站进行病毒传播v由合资公司出资、与视频网站合作的产品视频拍摄专由合资公司出资、与视频网站合作的产品视频拍摄专题题10国外搞笑广告传播（RAV4）网络短剧：一汽丰田与土豆网合作TospurTospur11论坛及口碑论坛及口碑v口碑管理弱口碑管理弱v论坛存在大量负面贴甚至非法贴论坛存在大量负面贴甚至非法贴v话题涉及产品及企业话题涉及产品及企业11TospurTospur12通用汽车通用汽车通用汽车通用汽车EPREPR分析分析分析分析TospurTospur13新闻传播新闻传播v新闻传播手段传统新闻传播手段传统vCSR信息：传统的新闻稿刊发信息：传统的新闻稿刊发v新产品信息：新产品信息：v1、上市专题官方网站、上市专题官方网站v2、搜索引擎上市专题、搜索引擎上市专题v3、上市前网站软文炒作、上市前网站软文炒作13新车上市及搜索引擎专题建设TospurTospur14搜索引擎优化搜索引擎优化v合资公司通过经销商完成搜索引擎优化（百度）合资公司通过经销商完成搜索引擎优化（百度）v特点：购车导向的特点：购车导向的EPR建设建设v优势：海量的经销商信息优势：海量的经销商信息v消费者通过车型搜索直达销售终端消费者通过车型搜索直达销售终端v劣势：经销商网络信息过于单薄劣势：经销商网络信息过于单薄14百度搜索“别克君威”首页优化经销网点信息TospurTospur15官方网站官方网站v别克（中国）官方网站实例别克（中国）官方网站实例v1、强调良好的人机界面、强调良好的人机界面v2、着重体现、着重体现CSR建设成果建设成果v3、具有阅读乐趣的杂志展示、具有阅读乐趣的杂志展示v4、体现具有加深品牌诉求作用的项目、体现具有加深品牌诉求作用的项目15TospurTospur16视频营销视频营销v1、通过视频网站进行病毒传播、通过视频网站进行病毒传播v2、由合资公司出资、与视频网站合作的产品视频拍摄、由合资公司出资、与视频网站合作的产品视频拍摄专题专题16通过搜索君威所得到的结果网络广告宣传片TospurTospur17论坛及口碑论坛及口碑v1、口碑管理弱、口碑管理弱v2、论坛存在大量负面贴甚至非法贴、论坛存在大量负面贴甚至非法贴v3、话题涉及产品及企业、话题涉及产品及企业17TospurTospur18“媒体对哪几家主机厂的新闻稿件评价比较媒体对哪几家主机厂的新闻稿件评价比较高，这几个主机厂是怎么操作这些新闻稿的高，这几个主机厂是怎么操作这些新闻稿的（如何释放消息，有没有请专业团队撰写，（如何释放消息，有没有请专业团队撰写，如何保证落地）。如何保证落地）。” v目前在新闻稿件方面获得评价较高的企业是东风本目前在新闻稿件方面获得评价较高的企业是东风本田、上海通用、上海大众。田、上海通用、上海大众。v上海通用有专业团队撰写，通过第三方公司长期的上海通用有专业团队撰写，通过第三方公司长期的软性广告合作保证落地；软性广告合作保证落地；v东风本田、上海大众目前主要依靠固定的几个写手东风本田、上海大众目前主要依靠固定的几个写手（主要都是媒体人士）来完成稿件的撰写（主要都是媒体人士）来完成稿件的撰写v东风本田的投放偏重硬广赠送，东风本田的投放偏重硬广赠送，v上海大众则依靠写手和广告公司结合来实现落地。上海大众则依靠写手和广告公司结合来实现落地。TospurTospur19各个主机厂的监测工作是怎么做的，效果分各个主机厂的监测工作是怎么做的，效果分别如何，别如何， 哪几家监测公司在汽车行业比较哪几家监测公司在汽车行业比较专业，口碑较好专业，口碑较好”v公关公司购买监测数据公关公司购买监测数据v现在的监测公司依然以慧聪邓白氏、苗建、新时代现在的监测公司依然以慧聪邓白氏、苗建、新时代几家传统为主，在网络方面，闻信、易观现在是相几家传统为主，在网络方面，闻信、易观现在是相对较好的。对较好的。TospurTospur20监测系统构架监测系统构架监测系统搜索引擎论坛、Blog监测用户BBS/BLOG信息源分布式存储系统应用服务器分布式抓站系统网络危机监测（网络危机监测（1/2)TospurTospur21传播流程传播流程TospurTospur22监测流程监测流程负面信息监测处理团队引导沟通和谐处理版主协调处理危机分级客户部普通负面协调处理代理公司广丰总部车主车主沟通沟通汇报危机处理流程危机处理流程严重负面网络流程（网络流程（2/2)