1电子商子商务第第7章章 电子商子商务环境境n7.1电子商务法律环境电子商务法律环境n7.2电子商务道德环境电子商务道德环境2电子商子商务7.1 电子商子商务法律法律环境境n电子商务涉及的法律问题电子商务涉及的法律问题管辖权管辖权电子合同的法律地位电子合同的法律地位电子证据的认定电子证据的认定知识产权保护知识产权保护3电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权n【案例案例】一德国一德国“网虫网虫”为进入美国五角大楼的网络系为进入美国五角大楼的网络系统，先从统，先从德国德国登陆到登陆到日本日本，然后从日本登陆到，然后从日本登陆到美国一所美国一所大学大学，才从该大学登录到，才从该大学登录到美国国防部美国国防部。这种犯罪行为既。这种犯罪行为既令美国头疼，又让美国无可奈何。因为这种犯罪行为究令美国头疼，又让美国无可奈何。因为这种犯罪行为究竟是在哪里实施的，无法确定，证据也极难取得。竟是在哪里实施的，无法确定，证据也极难取得。日本某服务器日本某服务器美国五角大楼美国五角大楼美国某大学美国某大学德国黑客德国黑客案例：德国黑客攻击五角大楼案例：德国黑客攻击五角大楼4电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权管辖权：指法院对案件进行审理和裁判的权力管辖权：指法院对案件进行审理和裁判的权力或权限。或权限。网网络空空间全球化、虚全球化、虚拟化、非中心化等特化、非中心化等特点点动摇了了传统管管辖权的根据，使的根据，使传统国国际司法司法以当事人居所地、以当事人居所地、财产所在地、行所在地、行为发生地、生地、结果地、果地、选择地等因素地等因素为管管辖基基础变得更加模得更加模糊，使得糊，使得对互互联网案件的司法管网案件的司法管辖陷入困境。陷入困境。5电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权n1.传统国际民商事案件管辖权确定依据传统国际民商事案件管辖权确定依据大陆法系国家大陆法系国家(德、法、中等国家德、法、中等国家)：属人管辖权：属人管辖权：当事人双方当中的一方或者双方是具有当事人双方当中的一方或者双方是具有法院所在国的国籍的，那么这个国家的法院就有权管法院所在国的国籍的，那么这个国家的法院就有权管辖这个案件辖这个案件(法国法国)。属地管辖权：属地管辖权：指国家对于其领土及其领土内的一切人、指国家对于其领土及其领土内的一切人、物和事件，都有进行管辖的权利。包括：物和事件，都有进行管辖的权利。包括：n以当事人住所、居所或临时所在地为基础；以当事人住所、居所或临时所在地为基础；n以物之所在地为基础；以物之所在地为基础；n以诉讼原因发生地为基础，即由以诉讼原因发生地为基础，即由侵权的行为或结果所在地来侵权的行为或结果所在地来决定。决定。协议管辖权：协议管辖权：指某些涉外民事案件由双方当事人协商指某些涉外民事案件由双方当事人协商约定由某个国家的某个法院对案件行使管辖权。约定由某个国家的某个法院对案件行使管辖权。6电子商子商务n法国雅虎案法国雅虎案2000年年4月，法国互月，法国互联网用网用户发现雅虎雅虎驻欧洲分支欧洲分支网站拍网站拍卖纳粹物品，而法国的法律是禁止粹物品，而法国的法律是禁止纳粹物品在网粹物品在网上拍上拍卖的。随后，雅虎公司被告上了巴黎的法庭。的。随后，雅虎公司被告上了巴黎的法庭。法国法官法国法官认为：“既然法国公民有可能参加拍既然法国公民有可能参加拍卖，那就跟在法国做生意没有什么两那就跟在法国做生意没有什么两样。我。我们当然要管。当然要管。”而雅虎公司而雅虎公司则认为：“我我们是美国的公司，更何况是美国的公司，更何况该拍拍卖并非特并非特别以法国公民以法国公民为购买对象，那么凭什么必象，那么凭什么必须听听法国指手划脚呢？法国指手划脚呢？”雅虎雅虎为自己自己辩护的理由是：雅虎的理由是：雅虎的法的法语用用户网站网站Yahoo.fr并没有主并没有主办这类拍拍卖，该拍拍卖是由英文是由英文Yahoo.com主主办的，的，Yahoo.com的的业务由美国由美国政府管政府管辖，美国，美国宪法法规定有言定有言论自由，因而不能限制自由，因而不能限制纳粹物品的网上拍粹物品的网上拍卖。同年同年11月月20日巴黎法院做出日巴黎法院做出紧急裁定，要求雅虎急裁定，要求雅虎在在90天内，采取有效天内，采取有效过滤措施，禁止法国网民措施，禁止法国网民进入有关入有关拍拍卖纳粹文物的网站，如果逾期，超粹文物的网站，如果逾期，超过最后期限每最后期限每1天天将被将被罚款款100，000法郎（法郎（约合合13，000美元）。最后雅美元）。最后雅虎出于无奈服从了虎出于无奈服从了这一命令，将一命令，将该遗物从拍物从拍卖网站中撤网站中撤出。出。7电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权n1.传统国际民商事案件管辖权确定依据传统国际民商事案件管辖权确定依据英美法系英美法系(英国、美国等英国、美国等)对人诉讼对人诉讼：只要有关案件的被告于诉讼开始时在内国：只要有关案件的被告于诉讼开始时在内国境内，且能有效地将传票送给该被告，内国法院就有境内，且能有效地将传票送给该被告，内国法院就有权对该案件行使管辖权（即属人管辖权）。权对该案件行使管辖权（即属人管辖权）。n以被告的实际出现、在诉讼州有住所、居所、营业地或具以被告的实际出现、在诉讼州有住所、居所、营业地或具有诉讼州的公民籍，同意及在该州内完成一定的行为或其有诉讼州的公民籍，同意及在该州内完成一定的行为或其行为在该州内造成影响都可以成为英美国家属人管辖的根行为在该州内造成影响都可以成为英美国家属人管辖的根据。据。 对物诉讼对物诉讼：为维护物权而提起的诉讼。：为维护物权而提起的诉讼。n对物诉讼的管辖权以有关当事人的住所或习惯居所在法院对物诉讼的管辖权以有关当事人的住所或习惯居所在法院地内或有关标的物在法院地内为基础。地内或有关标的物在法院地内为基础。 8电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权n长臂管辖权（长臂管辖权（long-armjurisdiction）是美国民事诉讼中的一个重要概念。当被告是美国民事诉讼中的一个重要概念。当被告的住所不在法院地州，但和该州有某种的住所不在法院地州，但和该州有某种“最最低限度的接触低限度的接触”（minimumcontacts），而），而且所提权利要求的产生和这种联系有关时，且所提权利要求的产生和这种联系有关时，就该项权利要求而言，该州对于该被告具有就该项权利要求而言，该州对于该被告具有属人管辖权（虽然他的住所不在该州），可属人管辖权（虽然他的住所不在该州），可以在州外对被告发出传票。这就是长臂管辖以在州外对被告发出传票。这就是长臂管辖权的应用。权的应用。9电子商子商务n长臂管辖权案例长臂管辖权案例M公司是一家加利福尼公司是一家加利福尼亚的公司，它在的公司，它在该州州拥有网站，有网站，网站上提供了一网站上提供了一项有关新服有关新服务的广告，期待互的广告，期待互联网的网的用用户看到，并成看到，并成为其潜在的其潜在的顾客。有多位密客。有多位密苏里州的里州的居民居民访问了了该网站，其中多数是位于密州的网站，其中多数是位于密州的C公司的公司的职员。C公司于当年公司于当年4月向密月向密苏里里东区法院起区法院起诉，控告，控告M公司侵犯其商公司侵犯其商标权及及进行不正当行不正当竞争。争。M公司公司认为密州法院的管密州法院的管辖缺乏足缺乏足够的事的事实基基础，要求，要求该法院放法院放弃管弃管辖，拒，拒绝受理。受理。密密苏里州里州东区法院于当年区法院于当年8月做出裁决，月做出裁决，认为被告被告经由由互互联网与密州网与密州联系的方式系的方式满足了密州的足了密州的长臂法案及美臂法案及美国国宪法修正案法修正案第十四条之适当程序条款所第十四条之适当程序条款所规定的定的管管辖权要件，因而密州法院享有管要件，因而密州法院享有管辖权。10电子商子商务瑞得公司瑞得公司瑞得在线服务器：瑞得在线服务器：北京海淀区北京海淀区东方公司：四东方公司：四川宜宾川宜宾案例：瑞得诉东方侵权案例：瑞得诉东方侵权7.1.1 电子商子商务管管辖权n【案例案例】某年某年1212月底，瑞得公司发现月底，瑞得公司发现 “东方信息公司东方信息公司”网站主页的内容与网站主页的内容与“瑞得在线瑞得在线”主页部分内容相似。主页部分内容相似。瑞得公司遂以东方公司为被告，诉至北京市海淀区人民瑞得公司遂以东方公司为被告，诉至北京市海淀区人民法院。但东方公司以北京市海淀区法院。但东方公司以北京市海淀区既非侵权行为地又非既非侵权行为地又非被告住所地被告住所地，故北京市海淀区人民法院对本案无管辖权，故北京市海淀区人民法院对本案无管辖权为由，向该法院提出管辖权异议，请求由四川宜宾市中为由，向该法院提出管辖权异议，请求由四川宜宾市中级人民法院审理。级人民法院审理。11电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权n2.适用电子商务的管辖权探讨适用电子商务的管辖权探讨最高人民法院关于审理涉及计算机网络著最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释作权纠纷案件适用法律若干问题的解释规规定：定：“网络著作权侵权纠纷案件由侵权行为网络著作权侵权纠纷案件由侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地或者被告住所地人民法院管辖。侵权行为地包括实施被诉侵权行为的网络服务器、计地包括实施被诉侵权行为的网络服务器、计算机终端等设备所在地。对难以确定侵权行算机终端等设备所在地。对难以确定侵权行为地和被告住所地的，原告发现侵权内容的为地和被告住所地的，原告发现侵权内容的计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为计算机终端等设备所在地可以视为侵权行为地。地。”侵权行为地（实施地和结果发生地侵权行为地（实施地和结果发生地）被告住所地被告住所地12电子商子商务7.1.1 电子商子商务管管辖权n网站经营者防范成为国际被告的一些措施：网站经营者防范成为国际被告的一些措施：1.互动性的程度充分考虑可能涉及的管辖问互动性的程度充分考虑可能涉及的管辖问题，题，如提供网上如提供网上购物、物、软件下件下载、金融服、金融服务等网站可能会受到多个管等网站可能会受到多个管辖权的限制的限制。2.尽量避免同时在国外利用其他媒体促销或尽量避免同时在国外利用其他媒体促销或作广告，作广告，法院可能因涉及法院可能因涉及辖区内使用者而主区内使用者而主张管管辖权。3.慎重对待交易对方所居住的地区，尤其是慎重对待交易对方所居住的地区，尤其是法律风险特别高的地区（法律风险特别高的地区（如德国、美国明尼如德国、美国明尼苏达州等达州等）。）。4.尽量利用声明、免则条款或双方的契约来尽量利用声明、免则条款或双方的契约来免除责任或约定管辖权。免除责任或约定管辖权。13电子商子商务7.1.2 电子合同子合同n1.电子合同概述电子合同概述电子合同是指合同当事人通过电子合同是指合同当事人通过电子数据交换电子数据交换（EDI）或或电子邮件电子邮件拟定的合同，即达成设拟定的合同，即达成设立、变更、终止民事权利和民事义务的协议立、变更、终止民事权利和民事义务的协议或者契约。或者契约。电子合同三要素：电子合同三要素：要要约承承诺约因因当一方当一方发出的要出的要约被另一方接被另一方接受受时，合同就生效了，合同就生效了14电子商子商务7.1.2 电子合同子合同n2.电子合同三要素电子合同三要素要约要约：表示买卖某个产品或服务的意愿的：表示买卖某个产品或服务的意愿的严格、精确、详细的声明。如顾客在网上严格、精确、详细的声明。如顾客在网上下订单下订单。承诺承诺：一种接受要约及其所有条款的意愿：一种接受要约及其所有条款的意愿的表达。如的表达。如接受订单接受订单。约因约因：引诱合同当事人订立合同的原因、：引诱合同当事人订立合同的原因、动机、代价和推动力或对另一方的许诺或动机、代价和推动力或对另一方的许诺或行为作出的承诺（行为作出的承诺（判断双方法律权利和义判断双方法律权利和义务的根据务的根据）。）。15电子商子商务7.1.2 电子合同子合同n3.电子合同成立条件电子合同成立条件当一方发出的当一方发出的要约被另一方接受要约被另一方接受时，合同时，合同就生效了。或者具有就生效了。或者具有承认合同存在的行为承认合同存在的行为也可以使合同生效。也可以使合同生效。16电子商子商务7.1.2 电子合同子合同n4.电子合同成立时间和地点的确定电子合同成立时间和地点的确定有两种观点，大陆法系采取有两种观点，大陆法系采取“到达主义到达主义”即即以承诺到达要约人的时间和地点为合同成立以承诺到达要约人的时间和地点为合同成立的时间和地点。相反，英美法系则采用的时间和地点。相反，英美法系则采用“邮邮箱规则箱规则”，即以投入邮箱的时间和地点作为，即以投入邮箱的时间和地点作为合同成立的时间和地点。合同成立的时间和地点。17电子商子商务7.1.2 电子合同子合同n我国相关法律我国相关法律合同法合同法第第34条规定：条规定：“采用数据电文形采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；没有主营业地的，其经常居住地立的地点；没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。当事人另有预定的按照为合同成立的地点。当事人另有预定的按照其约定。其约定。”到达主义到达主义电子签名法电子签名法第第12条第条第1款规定：款规定：“发件人发件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件人的主营业地为数据电文的接收地点。没有主的主营业地为数据电文的接收地点。没有主营业地的，其经常居住地为发送或者接收地营业地的，其经常居住地为发送或者接收地点。点。”18电子商子商务7.1.3 电子子证据据n1.电子证据（电子证据（ElectronicEvidence）被作为证据研究的、能够证明案件相关事实被作为证据研究的、能够证明案件相关事实的电子文件。的电子文件。n特点特点无形性（存储于磁性介质）无形性（存储于磁性介质）多样性（文字、图形、数据库、程序等）多样性（文字、图形、数据库、程序等）高科技性（阅读需要相关设备支持）高科技性（阅读需要相关设备支持）易破坏性（篡改、伪造、删除）易破坏性（篡改、伪造、删除）19电子商子商务7.1.3 电子子证据据n2.电子证据的认定电子证据的认定联合国联合国电子商务示范法电子商务示范法对电子证据的对电子证据的证证明力明力有着具体的规定，在任何法律诉讼中，有着具体的规定，在任何法律诉讼中，证据规则的适用在任何方面均不得以下列理证据规则的适用在任何方面均不得以下列理由否定一项数据电文作为证据的可接受性由否定一项数据电文作为证据的可接受性:(1)仅仅以它是一项数据电文为由仅仅以它是一项数据电文为由；(2)如果它如果它是举证人按合理预期所能得到的最佳证据，是举证人按合理预期所能得到的最佳证据，以它并不是原样为由。以它并不是原样为由。显然，该法律明确了电子证据的法律效力。显然，该法律明确了电子证据的法律效力。20电子商子商务7.1.3 电子子证据据n电子证据的认定电子证据的认定我国至今为止没有独立的证据法，对证据的我国至今为止没有独立的证据法，对证据的认定散见于各大法律中。认定散见于各大法律中。中华人民共和国电子签名法中华人民共和国电子签名法第第7条规定，条规定，“数据电文不得仅因为其是以电子、光学、数据电文不得仅因为其是以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的而被拒绝作为证据使用的而被拒绝作为证据使用”。中华人民共和国合同法中华人民共和国合同法第第11条规定：条规定：“书面形式是指合同书、信件和数据电文书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件件)等可以有形地表现所载内容的形式等可以有形地表现所载内容的形式”（书（书证）。证）。21电子商子商务7.1.3 电子子证据据n2.电子证据的认定电子证据的认定最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的最高人民法院关于行政诉讼证据若干问题的规定规定(2002年年)。其第十二条规定：。其第十二条规定：“根据行政根据行政诉讼法第三十一条第一款第诉讼法第三十一条第一款第(三三)项的规定，当项的规定，当事人向人民法院提供计算机数据或者录音、事人向人民法院提供计算机数据或者录音、录像等视听资料录像等视听资料”。可见，相关法律在较大程度上承认了数据电可见，相关法律在较大程度上承认了数据电文的证据效力，但对电子证据的归类没有明文的证据效力，但对电子证据的归类没有明确的说法。确的说法。22电子商子商务7.1.3 电子子证据据n3.电子证据的类别定位电子证据的类别定位我国我国民事诉讼法民事诉讼法第第63条规定：条规定：“证据有证据有下列几种：（下列几种：（1）书证；（）书证；（2）物证；（）物证；（3）视）视听材料；（听材料；（4）证人证言；（）证人证言；（5）当事人的陈）当事人的陈述；（述；（6）鉴定结论；（）鉴定结论；（7）勘验笔录。）勘验笔录。”电子证据类别上定位的模糊，直接后果是法电子证据类别上定位的模糊，直接后果是法官审查和判断证据上认证规则的不统一。因官审查和判断证据上认证规则的不统一。因为不同种类的证据在取证程序和认证标准上为不同种类的证据在取证程序和认证标准上是不同。是不同。23电子商子商务7.1.3 电子子证据据n3.电子证据的类别定位电子证据的类别定位我国我国民事诉讼法民事诉讼法第六十八条规定：当事第六十八条规定：当事人提供的书证有原件的，应当提交原件。但人提供的书证有原件的，应当提交原件。但当事人往往有各种原因不能提供原件，只能当事人往往有各种原因不能提供原件，只能提供复印件。在当事人理由正当的情况下，提供复印件。在当事人理由正当的情况下，应当准许当事人提供复印件，而不能以当事应当准许当事人提供复印件，而不能以当事人无法提交书证原件而认定所举证据不足，人无法提交书证原件而认定所举证据不足，甚至以此判决该当事人败诉。甚至以此判决该当事人败诉。民事诉讼法民事诉讼法确实明确指出，确实明确指出，“人民法院人民法院对视听资料，应当辨别真伪，并结合本案的对视听资料，应当辨别真伪，并结合本案的其他证据，审查确定能否作为认定事实的根其他证据，审查确定能否作为认定事实的根据。据。”24电子商子商务7.1.3 电子子证据据n4.电子证据的取证方式电子证据的取证方式打印打印拷贝拷贝拍照、摄像拍照、摄像制作司法文书制作司法文书查封、扣查封、扣押押公证公证25电子商子商务n【案例案例】电子邮件的认定电子邮件的认定2003年年7月月19日，甲公司与乙公司日，甲公司与乙公司签订电子商子商务服服务合同合同1份，份，约定定:乙公司乙公司为甲公司安装其甲公司安装其拥有自主版有自主版权的国的国际贸易易电子商子商务系系统软件件1套，在安装后套，在安装后1年之内最少年之内最少为甲公司甲公司提供提供5个有效个有效国国际商商务渠道渠道。2004年年10月，甲公司以乙公司未能提供有效月，甲公司以乙公司未能提供有效国国际商商务渠道渠道为由将其起由将其起诉至法院，要求解除合同，返至法院，要求解除合同，返还已已付款付款项并支付并支付违约金。乙公司在金。乙公司在举证期限内提供了海外客期限内提供了海外客户对甲公司甲公司产品品询盘的的4份份电子子邮件（件（打印文件打印文件），以此），以此证明乙明乙公司公司为甲公司建立的交易平台已取得甲公司建立的交易平台已取得业务进展，至于最展，至于最终没没有能有能够成交，是由于甲公司提供成交，是由于甲公司提供给外商的外商的样品不符合要求。品不符合要求。判决判决一一审法院法院认为，电子子邮件的件的资料料为只只读文件文件，除网，除网络服服务提供商外，提供商外，一般外人很一般外人很难更改，遂更改，遂认定了定了电子子邮件件证据的效力。据的效力。甲公司不服判决并上甲公司不服判决并上诉。二二审法院法院认为，乙公司提供的，乙公司提供的电子子邮件只是件只是打印件打印件，对乙公司将乙公司将该电子子邮件从件从计算机上算机上提取的提取的过程程是否客是否客观和真和真实无法确无法确认，而乙公司又，而乙公司又拒拒绝当庭用当庭用储存存该电子子邮件的件的计算机通算机通过互互联网网现场演示，故否演示，故否认了了4份份电子子邮件的件的证据效力。据效力。26电子商子商务n【案例案例】北大方正状告北京高术天力北大方正状告北京高术天力2001年，北大方正年，北大方正发现北京高北京高术天力科技有限公司未天力科技有限公司未经北大北大方正方正许可，可，擅自制售擅自制售北大方正的北大方正的RIP、方正文合、方正字、方正文合、方正字库等等软件。自件。自2001年年6月起，北大方正委派下属公司月起，北大方正委派下属公司职员以普通用以普通用户的身份会同北京市国信公的身份会同北京市国信公证处公公证人人员到高到高术公司公司进行行公公证取取证。北大方正。北大方正职员以个人名以个人名义多次和高多次和高术公司公司员工工联系系商商谈购买照排机及安装方正照排机及安装方正RIP等等软件相关事宜，并与高件相关事宜，并与高术公公司司签订了相关合同，分两次向其支付了相关合同，分两次向其支付货款共款共394250元（占元（占货款款总额的的95），高），高术公司公司为上述款上述款项出具了收据。出具了收据。2001年年8月月23日，北大方正将有盗版行日，北大方正将有盗版行为的高的高术公司告上了法庭，索公司告上了法庭，索赔300余万元。余万元。2001年年12月月21日，北京市一中院日，北京市一中院经审理后理后认为，原告采用的，原告采用的“陷阱取陷阱取证”方式并未被法律所禁止，法院予以方式并未被法律所禁止，法院予以认可，判决可，判决被告被告赔偿原告原告经济损失失100万余元。万余元。被告不服，上被告不服，上诉至北京市高院。至北京市高院。2002年年7月月15日，北京市高日，北京市高级人民法院作出二人民法院作出二审判决，判决，认为原告采取原告采取“陷阱取陷阱取证”方式方式违背背诚实信用原信用原则，因此撤，因此撤销一一审判决。判决。 最后由最高法院作出最后由最高法院作出终审，判决，判决认定方正取定方正取证方式合法，高方式合法，高术赔偿方正方正经济损失失60万元。前后万元。前后历时五年。五年。27电子商子商务7.1.3 电子子证据据n【案例案例】匿名主体的权利主张匿名主体的权利主张1999年年5月，月，陈伟华在某网站上以吴芳的假名上在某网站上以吴芳的假名上载了了一篇文章，并在文章一篇文章，并在文章结尾注明：未尾注明：未经许可，不得可，不得转载。一家周刊未一家周刊未经授授权将将这篇文章篇文章发表了。当表了。当陈伟华提出提出主主张时，该周刊拒周刊拒绝向向陈道歉，也拒道歉，也拒绝支付高于支付高于标准准稿酬的稿酬的费用。用。陈伟华没有保留文章原稿没有保留文章原稿，无法，无法证明他明他就是文章作者。庭就是文章作者。庭审时，法官要求原告与被告，法官要求原告与被告演示登演示登录吴芳的主吴芳的主页。结果表明，只有原告能成功地登果表明，只有原告能成功地登录这一特定主一特定主页，更改密，更改密码，上，上载并并删除文档。通除文档。通过这一一行行为，陈伟华证明了他就是吴芳。明了他就是吴芳。该案中，法官运用案中，法官运用了一种重要的了一种重要的证据制度据制度推定推定。这是法官在是法官在审判中判中依据案件事依据案件事实间的内在的内在联系及合理的系及合理的逻辑关系关系对案件案件事事实进行的，其关行的，其关键在于在于推定的合理性和推定的合理性和逻辑性性。28电子商子商务7.1.4 网上知网上知识产权使用与保使用与保护（自学）（自学）n网上知识产权网上知识产权著作权（版权）（转载、搜索、链接）著作权（版权）（转载、搜索、链接）Napster网站侵权案网站侵权案七大唱片公司告百度七大唱片公司告百度MP3侵权案侵权案专利权专利权Amazon告告B&N商标权和域名商标权和域名“IKEA”域名抢注域名抢注29电子商子商务7.1.4 网上知网上知识产权使用与保使用与保护n网上著作权保护相关法律网上著作权保护相关法律信息网络传播权保护条例信息网络传播权保护条例第二条：第二条：“权利人享权利人享有的信息网络传播权受有的信息网络传播权受著作权法著作权法和本条例保护。除和本条例保护。除法律、行政法规另有规定的外，任何组织或者个人法律、行政法规另有规定的外，任何组织或者个人将他人的作品、表演、录音录像制品通过信息网络将他人的作品、表演、录音录像制品通过信息网络向公众提供，应当取得权利人向公众提供，应当取得权利人许可许可，并，并支付报酬支付报酬。”第六条第六条“通过信息网络提供他人作品，属于下列情通过信息网络提供他人作品，属于下列情形的，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬：形的，可以不经著作权人许可，不向其支付报酬：为为介绍、评论、新闻报道、教学、科研、执行公务介绍、评论、新闻报道、教学、科研、执行公务而引用已发表作品。而引用已发表作品。”第二十三条第二十三条“网络服务提供者为服务对象提供搜索网络服务提供者为服务对象提供搜索或者链接服务，在接到权利人的通知书后，根据本或者链接服务，在接到权利人的通知书后，根据本条例规定条例规定断开断开与侵权的作品、表演、录音录像制品与侵权的作品、表演、录音录像制品的的链接链接的，的，不承担赔偿责任不承担赔偿责任。”30电子商子商务7.1.4 网上知网上知识产权使用与保使用与保护n网上著作权保护相关法律网上著作权保护相关法律最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件最高人民法院关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若干问题的解释适用法律若干问题的解释第二条：受著作权法保护的作第二条：受著作权法保护的作品，包括著作权法第三条规定的各类作品的数字化形式。品，包括著作权法第三条规定的各类作品的数字化形式。在网络环境下无法归于著作权法第三条列举的作品范围，在网络环境下无法归于著作权法第三条列举的作品范围，但但在文学、艺术和科学领域内具有独创性在文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形并能以某种有形形式复制的其他智力创作成果，人民法院应当予以保护。形式复制的其他智力创作成果，人民法院应当予以保护。第四条：提供内容服务的第四条：提供内容服务的网络服务提供者网络服务提供者，明知网络用户，明知网络用户通过网络实施侵犯他人著作权的行为，或者经著作权人提通过网络实施侵犯他人著作权的行为，或者经著作权人提出确有证据的警告，但仍不采取出确有证据的警告，但仍不采取移除侵权内容移除侵权内容等措施以消等措施以消除侵权后果的，人民法院应当根据民法通则第一百三十条除侵权后果的，人民法院应当根据民法通则第一百三十条的规定，追究其与该网络用户的的规定，追究其与该网络用户的共同侵权责任共同侵权责任。第七条：著作权人发现侵权信息向网络服务提供者提出警第七条：著作权人发现侵权信息向网络服务提供者提出警告或者索要侵权行为人网络注册资料时，不能出示身份证告或者索要侵权行为人网络注册资料时，不能出示身份证明、著作权权属证明及侵权情况证明的，视为明、著作权权属证明及侵权情况证明的，视为未提出警告未提出警告或者未提出索要请求或者未提出索要请求。31电子商子商务7.1.4 网上知网上知识产权使用与保使用与保护n网上著作权的技术保护网上著作权的技术保护反复制设备反复制设备数字水印（追踪）数字水印（追踪）数字签名或数字指纹技术数字签名或数字指纹技术电子版权管理系统电子版权管理系统控制进入受保护作品控制进入受保护作品32电子商子商务7.1.4 网上知网上知识产权使用与保使用与保护n网上域名保护相关法律网上域名保护相关法律中国互联网络域名管理办法中国互联网络域名管理办法第十六条：域名注第十六条：域名注册服务遵循册服务遵循“先申请先注册先申请先注册”原则。原则。中国互联网络信息中心域名争议解决办法中国互联网络信息中心域名争议解决办法第八第八条条“符合下列条件的，投诉应当得到支持：符合下列条件的，投诉应当得到支持：（一）被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称（一）被投诉的域名与投诉人享有民事权益的名称或者标志相同，具有足以导致混淆的近似性；或者标志相同，具有足以导致混淆的近似性；（二）被投诉的域名持有人对域名或者其主要部分（二）被投诉的域名持有人对域名或者其主要部分不享有合法权益；不享有合法权益；（三）被投诉的域名持有人对域名的注册或者使用（三）被投诉的域名持有人对域名的注册或者使用具有恶意。具有恶意。”33电子商子商务n网络隐私权的保护网络隐私权的保护34电子商子商务7.2 电子商子商务道德道德环境境n网络隐私权的保护网络隐私权的保护n1.什么是网络隐私权什么是网络隐私权在网络交易过程中，公民享有私人生活安宁在网络交易过程中，公民享有私人生活安宁和私人信息依法受到保护，不被他人非法侵和私人信息依法受到保护，不被他人非法侵犯、知悉、搜集、利用或公开的一种人格权犯、知悉、搜集、利用或公开的一种人格权。私人信息：私人信息：“除去姓名、头衔或商业地址及任何组除去姓名、头衔或商业地址及任何组织的职工的电话号码以外的可以标志个人的信息织的职工的电话号码以外的可以标志个人的信息。”加拿大加拿大保障网络个人信息及文件法保障网络个人信息及文件法35电子商子商务7.2 网网络隐私私权的保的保护n2.网络隐私权隐患的来源网络隐私权隐患的来源网上交易网上交易专门的网络窥探业务专门的网络窥探业务IP跟踪、跟踪、Cookie技技术等等设备供应商的侵权行为设备供应商的侵权行为微微软的后的后门程序程序网络服务提供商的侵权行为网络服务提供商的侵权行为黑客攻击黑客攻击36电子商子商务7.2网网络隐私私权的保的保护n【案例案例】“名片网名片网”是否侵犯个人隐私？是否侵犯个人隐私？输入某个人的名字，你就可能得到他的手机、入某个人的名字，你就可能得到他的手机、办公公电话、地址、地址、电邮等个人信息。目前，一个名等个人信息。目前，一个名为“名片网名片网”的网的网站正在悄然流行。登站正在悄然流行。登陆名片网，可以名片网，可以查到世界到世界500强等企等企业的管理的管理层及及员工名片，其中微工名片，其中微软公司公司2700多名多名员工的工的职位和位和联系方式赫然在列。系方式赫然在列。该网站收网站收录了了300万万张以上的以上的个人名片供网友免个人名片供网友免费查询，条件是，条件是“上上传一一张名片可名片可查阅两两张名片名片”，网站，网站负责人人认为这种种“滚雪球雪球”的方式将会的方式将会使使“商商务沟通零距离沟通零距离”。很多律很多律师认为，名片网在未，名片网在未经本人同意的情况下便将他人本人同意的情况下便将他人手机等个人信息在网上公布，是侵犯了手机等个人信息在网上公布，是侵犯了民法民法中中规定的定的个人个人隐私私权。但是。但是“名片网名片网”认为，名片是商，名片是商务交流的手交流的手段和工具，印制出来就是段和工具，印制出来就是给别人看的，如果当事人已人看的，如果当事人已经将将其个人信息印制在用于公开其个人信息印制在用于公开发放的名片上，就不再属于放的名片上，就不再属于隐私信息保私信息保护的范畴。的范畴。 37电子商子商务7.2网网络隐私私权的保的保护n关于侵害网上个人隐私权行为的认定关于侵害网上个人隐私权行为的认定非经授权在网络上公开或转让别人的隐私；非经授权在网络上公开或转让别人的隐私；网络监视及窃听；网络监视及窃听；滥发垃圾邮件；滥发垃圾邮件；非经授权进入他人系统收集获得资料或单纯非经授权进入他人系统收集获得资料或单纯的打扰他人安宁；的打扰他人安宁；非经授权截获或复制他人正在传递的电子信非经授权截获或复制他人正在传递的电子信息；息；滥用他人网上隐私。滥用他人网上隐私。38电子商子商务7.2 网网络隐私私权的保的保护n关于人肉搜索关于人肉搜索“人肉搜索人肉搜索”，是指在互联网上集合众多网，是指在互联网上集合众多网民的力量搜索信息的方式，针对某个个人的民的力量搜索信息的方式，针对某个个人的信息搜索也称信息搜索也称“网上通缉网上通缉”；它区别于谷歌、；它区别于谷歌、百度等传统互联网机器搜索，变单一的查询百度等传统互联网机器搜索，变单一的查询过程为过程为“人找人、人问人，一人提问、八方人找人、人问人，一人提问、八方回应回应”的协作、分享信息的过程；从诞生之的协作、分享信息的过程；从诞生之日起，日起，“人肉搜索人肉搜索”就与个人隐私等问题相就与个人隐私等问题相关联，游走在法律与道德边缘。关联，游走在法律与道德边缘。39电子商子商务7.2 网网络隐私私权的保的保护n人肉搜索之人肉搜索之“华南虎事件华南虎事件”2007年年10月月12日日,陕西林西林业厅公布了公布了猎人周人周正正龙拍拍摄的的华南虎照片。随后南虎照片。随后,照片真照片真实性受性受到来自部分网友、到来自部分网友、华南虎南虎专家和中科院家和中科院专家家等方面等方面质疑疑,并引并引发全国性关注。全国性关注。2007年年11月月15日，网民日，网民“攀枝花攀枝花xydz”称虎照中的虎和称虎照中的虎和自家所挂年画极其相似；此后几天，全国各自家所挂年画极其相似；此后几天，全国各地网民不断地网民不断报告告发现“年画虎年画虎”，遂引，遂引发了了虎照真假的网上虎照真假的网上讨论。在。在2008年年6月月29日，日， 所所谓“华南虎照片南虎照片”终于被于被认定定为假照片，假照片，“拍照人拍照人”周正周正龙因涉嫌因涉嫌诈骗罪被逮捕。罪被逮捕。40电子商子商务7.2网网络隐私私权的保的保护n人肉搜索之人肉搜索之“死亡博客死亡博客”2006年年10月月21日，姜岩日，姜岩发现了丈夫王菲与他同事了丈夫王菲与他同事东方的在意大利方的在意大利罗马的的亲密合影。在姜岩的追密合影。在姜岩的追问下，王下，王菲承菲承认和和东方的婚外恋，并提出离婚。忍受不了丈夫方的婚外恋，并提出离婚。忍受不了丈夫的背叛的背叛带给自己的屈辱，姜岩自己的屈辱，姜岩选择了自了自杀。自。自杀前，前，她把自己的坎坷她把自己的坎坷历程写在博客里。姜岩自程写在博客里。姜岩自杀后，后，愤怒怒的网友通的网友通过人肉搜索公布了王菲的个人信息。于是，人肉搜索公布了王菲的个人信息。于是，不断的不断的骚扰电话使王菲及其家人的生活受到了极大影使王菲及其家人的生活受到了极大影响，更有网民在王菲父母家响，更有网民在王菲父母家门口写下口写下“血血债血血偿”等等字眼字眼 ， “网上追网上追杀令令”让王菲不敢上网、不敢出家王菲不敢上网、不敢出家门，王菲和，王菲和东方方还因此被公司开除。最因此被公司开除。最终，王菲以，王菲以“侵犯自己名誉侵犯自己名誉权和和隐私私权”为由起由起诉了网站。了网站。41电子商子商务7.2网网络隐私私权的保的保护“如果你爱他，把他放到人肉搜索上去，你很如果你爱他，把他放到人肉搜索上去，你很快就会知道他的一切；如果你恨他，把他放快就会知道他的一切；如果你恨他，把他放到人肉搜索上去，因为那里是地狱到人肉搜索上去，因为那里是地狱”“人肉搜索人肉搜索”：一面魔鬼一面天使：一面魔鬼一面天使！“人肉搜索人肉搜索”：是：是维护正正义还是侵犯人是侵犯人权？42电子商子商务7.2网网络隐私私权的保的保护n新闻：新闻：“徐州立法禁止徐州立法禁止人肉搜索人肉搜索”2009年年1月月18日，日，徐州市计算机信息系统安徐州市计算机信息系统安全保护条例全保护条例经江苏省十一届人大常委会第经江苏省十一届人大常委会第七次会议通过，将于七次会议通过，将于6月月1日起生效。该条例日起生效。该条例规定，未经允许，擅自散布他人隐私，在网规定，未经允许，擅自散布他人隐私，在网上提供或公开他人的信息资料，对发布者、上提供或公开他人的信息资料，对发布者、传播者等违法行为人，最多可罚款传播者等违法行为人，最多可罚款5000元；元；情节严重的，半年内禁止计算机上网或停机；情节严重的，半年内禁止计算机上网或停机；一些违法的单位，还可能面临吊销经营许可一些违法的单位，还可能面临吊销经营许可证或取消联网资格的处罚。证或取消联网资格的处罚。43电子商子商务7.2网网络隐私私权的保的保护n网络隐私权的保护网络隐私权的保护行业自律模式：缺乏公正性、强制性行业自律模式：缺乏公正性、强制性立法规制模式：规范网络行为，增加信息成本立法规制模式：规范网络行为，增加信息成本美国：美国：消消费者网上者网上隐私法私法(2000)、儿童网上儿童网上隐私保私保护法法(1998)、电子通子通讯隐私法案私法案(2000)，保，保护不同不同领域内的网域内的网络隐私私权。欧盟：欧盟：欧盟数据保欧盟数据保护指令指令(1995)，网网络私人私人资料保料保护办法法(1998)。技术保护模式技术保护模式通通过加加强网网络用用户的的隐私保私保护意意识和使用相关的和使用相关的隐私保私保护软件来达到保件来达到保护网网络隐私私权的目的。的目的。44电子商子商务7.2 网网络隐私私权的保的保护n网络隐私权的自我保护网络隐私权的自我保护一是将个人信息与互联网隔离。一是将个人信息与互联网隔离。二是传输涉及个人信息的文件时，使用加密二是传输涉及个人信息的文件时，使用加密技术。技术。三是不要轻易在网络上留下个人信息。三是不要轻易在网络上留下个人信息。四是在计算机系统中安装防火墙。四是在计算机系统中安装防火墙。五是清除五是清除Cookie和定期删除浏览器记录、和定期删除浏览器记录、windows操作记录。操作记录。45电子商子商务7.3作作业n请分别列举在电子商务中违反法律、道德、请分别列举在电子商务中违反法律、道德、社会风俗习惯的一些事例！社会风俗习惯的一些事例！