1日本企业早会管理制度pagepage2 2一、一、前言前言 一个快速发展的企业，必然是一个重一个快速发展的企业，必然是一个重一个快速发展的企业，必然是一个重一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而视经营管理的企业，而视经营管理的企业，而视经营管理的企业，而基层管理又是其基层管理又是其中最基础、最重要的一部分中最基础、最重要的一部分，只有做好，只有做好，只有做好，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时基层管理，一个企业的根基才牢固，同时基层管理，一个企业的根基才牢固，同时基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。速的必要条件。速的必要条件。速的必要条件。 2005-4-5pagepage3 3基层管理工作基层管理工作五项重点五项重点 QCCQCC 活动活动 绩效绩效 考核考核 工作工作 教导教导 早会早会早会早会 整理整理 整顿整顿 pagepage4 4早会的作用pagepage5 5我一生最大的我一生最大的收益来自早会收益来自早会 高阶经理如是说:早会是我一生早会是我一生之最爱之最爱 pagepage6 6二二. .早会的目的早会的目的 利用早会，可以进行新产品、新方法、新工利用早会，可以进行新产品、新方法、新工利用早会，可以进行新产品、新方法、新工利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到到到到始于教育，终于教育始于教育，终于教育。 提供教导的圈地提供教导的圈地提供教导的圈地提供教导的圈地pagepage7 7二二. .早会的目的早会的目的促销达成共识促销达成共识促销达成共识促销达成共识培养习惯培养习惯培养习惯培养习惯行为观念行为观念行为观念行为观念工作教工作教工作教工作教导导导导工作宣工作宣工作宣工作宣传传传传不断促进不断促进不断促进不断促进不断改进不断改进不断改进不断改进提升公提升公提升公提升公司司司司员工素员工素员工素员工素质质质质pagepage8 8二二. .早会的目的早会的目的实施追踪与管理实施追踪与管理实施追踪与管理实施追踪与管理 可对可对可对可对品质异常进行检讨品质异常进行检讨品质异常进行检讨品质异常进行检讨、分析与矫正分析与矫正分析与矫正分析与矫正，可以，可以，可以，可以对过去对过去对过去对过去工作加以回顾工作加以回顾工作加以回顾工作加以回顾、总结经验总结经验总结经验总结经验、改正缺失改正缺失改正缺失改正缺失。同。同。同。同时通过早会，可以进行时通过早会，可以进行时通过早会，可以进行时通过早会，可以进行生产安排生产安排生产安排生产安排、市场反应市场反应市场反应市场反应、上、上、上、上级级级级指令的传达指令的传达指令的传达指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公，从而使员工更清楚地了解整个公，从而使员工更清楚地了解整个公，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率提升工作效率提升工作效率提升工作效率。 pagepage9 9二二. .早会的目的早会的目的培养主管权威与形象培养主管权威与形象培养主管权威与形象培养主管权威与形象培养主管的培养主管的培养主管的培养主管的权威与形象、权威与形象、权威与形象、权威与形象、风范与气质风范与气质风范与气质风范与气质给主管提供良给主管提供良给主管提供良给主管提供良好的锻炼环境好的锻炼环境好的锻炼环境好的锻炼环境 带动部门气氛带动部门气氛带动部门气氛带动部门气氛及提供良好的及提供良好的及提供良好的及提供良好的沟通圈地。沟通圈地。沟通圈地。沟通圈地。 pagepage1010三三. .如何做好早会如何做好早会早早会会是是最最基基层层的的管管理理工工具具主持人：主持人：主持人：主持人：最基层的班组长最基层的班组长最基层的班组长最基层的班组长他们最了解基层的情况与动向他们最了解基层的情况与动向他们最了解基层的情况与动向他们最了解基层的情况与动向事半功倍的成效事半功倍的成效pagepage1111三三. .如何做好早会如何做好早会主持人心態主持人心態/觀念觀念做到問題事前防止做到問題事前防止做到問題事前防止做到問題事前防止發生發生發生發生; ; ; ; 杜絕事后追究杜絕事后追究杜絕事后追究杜絕事后追究 責任責任責任責任上傳下達上傳下達上傳下達上傳下達, , , , 明明明明確任務確任務確任務確任務, , , , 宣導宣導宣導宣導注意事項注意事項注意事項注意事項聽眾聽眾員工員工是顧客是顧客讓員工參與讓員工參與讓員工參與讓員工參與, , , , 聽懂聽懂聽懂聽懂, , , ,滿意滿意滿意滿意, , , ,感動感動感動感動是工作的宣是工作的宣是工作的宣是工作的宣導者導者導者導者, , , , 不是不是不是不是傳道者傳道者傳道者傳道者是在交流是在交流是在交流是在交流, , , , 不是在責備不是在責備不是在責備不是在責備員工員工員工員工pagepage1212三三. .如何做好早会如何做好早会早会的频率：早会的频率：早会的频率：早会的频率：每周每周每周每周1-21-2次，每次次，每次次，每次次，每次1010分钟左右分钟左右分钟左右分钟左右定下时间定下时间定下时间定下时间不分改变不分改变不分改变不分改变定时举行定时举行定时举行定时举行pagepage1313三三. .如何做好早会如何做好早会早会的内容早会的内容: :包括新产品、新方法之说明；标准化工作；包括新产品、新方法之说明；标准化工作；包括新产品、新方法之说明；标准化工作；包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握品质异常及个人品质、效率之掌握品质异常及个人品质、效率之掌握品质异常及个人品质、效率之掌握 教导教导教导教导50%50%教导教导教导教导25%25%教导教导教导教导25%25%包括工作教养、工作伦理、工作习惯。包括工作教养、工作伦理、工作习惯。包括工作教养、工作伦理、工作习惯。包括工作教养、工作伦理、工作习惯。 包括生产安排、工作目标、政令传达、包括生产安排、工作目标、政令传达、包括生产安排、工作目标、政令传达、包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等市场反应等市场反应等市场反应等 pagepage1414三三. .如何做好早会如何做好早会早会成败的关键所在早会成败的关键所在早会成败的关键所在早会成败的关键所在: : : :早会报告单早会报告单使早会有准备、有步骤的使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要进行从而达到早会所要达到目的达到目的pagepage1515三三. .如何做好早会如何做好早会pagepage1616四四.成功主持早会成功主持早会1.互動性互動性:吸引員工的注意力吸引員工的注意力.2.警惕性警惕性:讓員工成為讓員工成為真正的參與者真正的參與者.3.效果性效果性:加深印象加深印象,鞏固朝會內容鞏固朝會內容.第一招第一招: : 提提问问六大密招六大密招pagepage1717第二招第二招: : 利用利用图图片片/ /实实物物1.方式多樣化 , 案例現場化 , 問題圖片化 , 現象樣品化.2.讓員工更容易理解 , 接受 , 通過各種方式, 讓員工感同身受.3.重點要突出 , （8020 法則; 事不過三件）.4.內容有大綱 , 不要照本宣科.pagepage1818第三招第三招: : 士士气气塑造塑造1.隊伍直線化 , 姿態軍人化.2.聲音洪亮 , 精力充沛, 發揮個人 魅力; 打造優秀團隊.3.目光環視全場, 與員工作心靈上的溝通. 讓他知道彼此的存在.pagepage1919第四招第四招: : 轮轮流主持流主持1.合作團隊的充分體現 .2.下級領導上級.3.員工榮譽感 , 參與感 , 被尊重的感覺. 4.多角度 , 不同立場; 去看待問題.pagepage2020第五招第五招: : 换位思换位思考考pagepage2121第六招: PDCA/持续改进1.一日之計在於晨 ; 有質量的朝會內容, 決定一個團隊的當天工作成績.2.重在執行與確認, 凡事再一次.3.管理精華: 維持最佳狀態.pagepage2222五五. . 实施早会的缺失实施早会的缺失 第一、第一、第一、第一、 早会不是由班组长主持，而是早会不是由班组长主持，而是早会不是由班组长主持，而是早会不是由班组长主持，而是由课长、由课长、由课长、由课长、 经理、总经理在主持经理、总经理在主持经理、总经理在主持经理、总经理在主持，这样就失去了它，这样就失去了它，这样就失去了它，这样就失去了它 原有的功效。原有的功效。原有的功效。原有的功效。第二、第二、第二、第二、 早会的早会的早会的早会的内容欠具体内容欠具体内容欠具体内容欠具体，进而缺乏说服力。，进而缺乏说服力。，进而缺乏说服力。，进而缺乏说服力。第三、第三、第三、第三、 没有早会报告单没有早会报告单没有早会报告单没有早会报告单，失掉了早会实施成功，失掉了早会实施成功，失掉了早会实施成功，失掉了早会实施成功 的精华。的精华。的精华。的精华。 pagepage2323 早会看似小问题，但如果真正发挥功能，早会看似小问题，但如果真正发挥功能，将带来无穷的好处。将带来无穷的好处。 第一线的员工迫切的希望被了解，以及第一线的员工迫切的希望被了解，以及尊重他们的角色及定位，使他们有一种家的尊重他们的角色及定位，使他们有一种家的感觉。感觉。六六. .结论结论 pagepage2424一日之际在于昏一日之际在于昏一日之际在于晨一日之际在于晨+迈向成迈向成功功=pagepage2525此次课件在编撰过程中引用了曾产课长此次课件在编撰过程中引用了曾产课长成功主持朝会的六大密招在此向他表示感谢！在此向他表示感谢！也希望各位同仁踊跃参与、积极分享、也希望各位同仁踊跃参与、积极分享、交流经验，向我们提供好的资料和课件！交流经验，向我们提供好的资料和课件！您的参与就是对我们工作的最大支持！您的参与就是对我们工作的最大支持！结 语