ERP理念培训讲义理念培训讲义l主讲人主讲人:李建启李建启 2007.061ERP推进委员会ERP培训讲义理解ERPl实施实施:人的因素最重要人的因素最重要.l理念是根本理念是根本,软件只是载体软件只是载体.l感觉到的事物感觉到的事物,不一定能够理解他不一定能够理解他. 只有理解了只有理解了,才会接受他才会接受他.只有理解自己是受益者只有理解自己是受益者 才能成为有力的支持者才能成为有力的支持者2ERP推进委员会ERP培训讲义培训-培训-还是培训l实施实施ERP 项目，要项目，要“始于培训，终于培始于培训，终于培训，始终培训训，始终培训”.l对于首次导入对于首次导入ERP的企业来说的企业来说,严重的严重的错误就是在没有进行初始教育错误就是在没有进行初始教育,就选择就选择软件软件.3ERP推进委员会ERP培训讲义ERP企业各部门的一把手工程l技术问题比较容易解决技术问题比较容易解决l人们思想中的因循守旧人们思想中的因循守旧,是信息化最大是信息化最大的障碍的障碍l任何计算机系统员都不可能使系统在任何计算机系统员都不可能使系统在企业中运行起来企业中运行起来.l只有用户只有用户(管理者管理者)才可以做到才可以做到.ERP: 理解他理解他! 掌握他掌握他! 实践它实践它!4ERP推进委员会ERP培训讲义ERP是什么？lERP是企业资源计划是企业资源计划 Enterprise Resource Planning 结合工艺设计、工程系统、集团化结合工艺设计、工程系统、集团化企业企业管理管理的软件系统。的软件系统。5ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景l如何满足多变的市场需求如何满足多变的市场需求l如何准确及时地做出客户承诺如何准确及时地做出客户承诺l如何处理紧急的客户订单如何处理紧急的客户订单l如何保持均衡的生产计划和活动如何保持均衡的生产计划和活动l如何准确及时地了解生产情况如何准确及时地了解生产情况l如何管理供应商如何管理供应商l制造业悖论：制造业悖论： 一些难解而又必须解的问题一些难解而又必须解的问题6ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景l如何避免物料短缺如何避免物料短缺l如何避免库存积压如何避免库存积压l如何提高产品质量如何提高产品质量l如何降低产品成本如何降低产品成本l如何真正发挥财务的监控和分析作用如何真正发挥财务的监控和分析作用l如何使各部门能以统一的观点和如何使各部门能以统一的观点和共同语言共同语言来处理问题。来处理问题。l制造业悖论：制造业悖论： 一些难解而又必须解的问题一些难解而又必须解的问题7ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景l市场需求总是多变的市场需求总是多变的 但人们总希望计划是稳定的但人们总希望计划是稳定的l仓库积压着几百万库存仓库积压着几百万库存 却还时时出现物料短缺却还时时出现物料短缺l职能不同的部门，往往有着相互矛盾的目标职能不同的部门，往往有着相互矛盾的目标共同的追求：共同的追求：最低的库存，最短的生产最低的库存，最短的生产周期，最低的成本，准确的交期！周期，最低的成本，准确的交期！营销部希望有较高库存来满足营销部希望有较高库存来满足客户需求，而财务部却不这么客户需求，而财务部却不这么认为。认为。l制造业悖论：制造业悖论： 一些难解而又必须解的问题一些难解而又必须解的问题8ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l只要生存就必须重复回答的4个问题：制造业的通用公式制造业的通用公式l1.要制造什么产品要制造什么产品?l2.要用什么来制造要用什么来制造?l3.我们库存有什么我们库存有什么?l4.还需要或准备什么还需要或准备什么?l制造业的基本方程：制造业的基本方程： ABCD生产计划生产计划(MPS)物料清单物料清单(BOM)库存数据库存数据生产和采购需求生产和采购需求MRP9ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l制造业的核心制造业的核心: 解解: ABCDl早期早期:MRP看着一种计算机技术看着一种计算机技术l共识共识:利用计算机技术利用计算机技术,提高企业提高企业管理水平管理水平l制造业的基本方程：制造业的基本方程： ABCD10ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l库存管理难题:多存物料肯定会占用资金.少存物料又担心影响生产和交货.买多了,不会有人提意见.买少了,一定会有人指责.lERP能做什么能做什么? .解决物料短缺与库存积压的库存管理难题解决物料短缺与库存积压的库存管理难题11ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l呆滞料产生的原因呆滞料产生的原因: :买多了没人去查买多了没人去查,即使查也算不即使查也算不清清面对动态的生产过程和复杂的订面对动态的生产过程和复杂的订单单,手工计算是非常困难的手工计算是非常困难的.lERP能做什么能做什么? . .解决物料短缺与库存积压的库存管理难题解决物料短缺与库存积压的库存管理难题MRP:在正确的时间以准确的数量得到需要的物料在正确的时间以准确的数量得到需要的物料12ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l以客户需求和节奏来驱动生产以客户需求和节奏来驱动生产lERP能做什么能做什么? . .解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾结果是需求多的时候需求多的时候全体员工加班全体员工加班24H不休息也不休息也生产不出足够的产品生产不出足够的产品需求少的时候需求少的时候员工没活干员工没活干 设备闲置设备闲置l由于产能和资源限制由于产能和资源限制, ,结果将是结果将是灾难性灾难性的的13ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景lERP系统化的主生产计划功能lERP能做什么能做什么? . .解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾 可以应对多变的市场可以应对多变的市场, ,均衡的安排生产均衡的安排生产14ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l要提高市场竞争力要提高市场竞争力就要迅速响应客户需求就要迅速响应客户需求, ,按时交货按时交货lERP能做什么能做什么? . .对客户的供货承诺将做得更好对客户的供货承诺将做得更好_ATP_ATP缺乏主生产计划缺乏主生产计划对正在生产和随时的变化很难及时反映对正在生产和随时的变化很难及时反映各部门信息不畅各部门信息不畅承诺只能凭经验做出承诺只能凭经验做出15ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景手工管理手工管理很难做出准确的供货承诺很难做出准确的供货承诺lERP能做什么能做什么? . .对客户的供货承诺将做得更好对客户的供货承诺将做得更好 ATPATP主生产计划主生产计划:(:(可以得到可以得到) )客户需求可否按时满足客户需求可否按时满足在一定时间内可承诺的数量在一定时间内可承诺的数量简单的理解简单的理解: :库存库存50,50,生产中生产中250,250,已接单未出货已接单未出货120.120. 则则ATP: 50+250-120=180ATP: 50+250-120=18016ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景通过通过ERPERP所有部门和人员执行着一份统一的计划所有部门和人员执行着一份统一的计划人们不是整天忙于对出乎意料的情况做出人们不是整天忙于对出乎意料的情况做出紧急反应紧急反应而是按部就班的而是按部就班的, ,有秩序的执行计划有秩序的执行计划lERP能做什么能做什么? . .ERPERP可以提高质量并降低成本可以提高质量并降低成本工作态度工作态度 工作士气工作士气 工作质量工作质量 提高提高17ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景l传统企业传统企业l强调分工强调分工l因此更注重部门利益因此更注重部门利益lERP能做什么能做什么? . .ERP: ERP: 改变企业中部门的改变企业中部门的“本位观本位观”并非一个一个部并非一个一个部门的组合！门的组合！l现代企业现代企业l强调流程和整体强调流程和整体l也就是也就是“团队团队”18ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景lERP能做什么能做什么? . .ERP: ERP: 改变企业中部门的改变企业中部门的“本位观本位观”ERP强调整体观强调整体观功能覆盖功能覆盖市场预测生产计划物料需求能力需求库存管理车间管理产品销售财务活动19ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景lERP能做什么能做什么? . .ERP: ERP: 改变企业中部门的改变企业中部门的“本位观本位观”ERP：一体化的系统：一体化的系统销售生产财务工程技术库存管理采购高度的资源共享，各系统均在统一的数据环境下工作高度的资源共享，各系统均在统一的数据环境下工作ERP： 企业共同的语言企业共同的语言20ERP推进委员会ERP培训讲义ERP产生的背景产生的背景lERP能做什么能做什么? . .ERP: ERP: 改变企业中部门的改变企业中部门的“本位观本位观”ERP：使企业消除了对人的依赖“依靠能人和经验的作法”以统一的工作准则、工作规程以统一的工作准则、工作规程规范人们的行为方式规范人们的行为方式以工作流程的观点、方式以工作流程的观点、方式运营和管理企业运营和管理企业21ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l生产计划的合理性生产计划的合理性l成本的有效控制成本的有效控制l设备的充分利用设备的充分利用l准时的交货准时的交货l作业的均衡安排作业的均衡安排l库存的合理性库存的合理性l财务的及时分析财务的及时分析1.制造业管理者的挑战制造业管理者的挑战22ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l研究最多的便是研究最多的便是库存管理库存管理原材料不能及时供应原材料不能及时供应材料不配套材料不配套库存积压库存积压资金周转期长资金周转期长1.制造业管理者的挑战制造业管理者的挑战23ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l库存管理实质是一个大量信息处库存管理实质是一个大量信息处理问题理问题只求大概只求大概差不多差不多的方法是经不起实践的方法是经不起实践考验的考验的传统理论传统理论:减少库存就会降低供货率减少库存就会降低供货率lMRP:降低库存的同时降低库存的同时,提高供货率提高供货率1.制造业管理者的挑战制造业管理者的挑战24ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l物料因需求而存在物料因需求而存在2.物料管理物料管理客户需求客户需求采购采购生产生产销售销售必然是流动的必然是流动的l物料不流动物料不流动积压积压浪费浪费物流物流形成形成形成形成25ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l物料管理目标物料管理目标降低库存降低库存保证需求保证需求2.物料管理相矛盾相矛盾MRP的任务的任务:就是处理这一矛盾就是处理这一矛盾没有没有MRP缺料变得很正常缺料变得很正常?26ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展2.物料管理库存量库存量没什么危险嘛没什么危险嘛暗礁27ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l库存是库存是众弊之源物流物流“第三利润源学说第三利润源学说”1970年西泽修物流物流“黑大陆学说黑大陆学说” 1962年彼得.得鲁克物流物流“冰山学说冰山学说”西泽修2.物料管理28ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展 库存掩盖的问题永远不会自行消失库存掩盖的问题永远不会自行消失计计划划不周设计设计不合理设备故故障障培培训训质质量量问题职职责责不清供应商供应商 选择 不当变更变更不合理2.物料管理库存库存“冰山学说冰山学说”不合理不合理库存库存29ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l库存是库存是众弊之源众弊之源l解决方法：解决方法： 领导下决心领导下决心l 降低库存、暴露问题降低库存、暴露问题实施实施ERP：问题不会被隐藏：问题不会被隐藏2.物料管理30ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l40年代：订货点法（安全库存法）年代：订货点法（安全库存法）l60年代：时段式年代：时段式MRPl70年代：闭环年代：闭环MRPl80年代：年代：MRPl90年代：年代：ERPl21世纪：世纪：ERP3.MRP发展的五个阶段发展的五个阶段31ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展功能扩展功能扩展 MRP MRP II ERP ERP II 70年代 80年代 90年代 21世纪销售管理财务管理成本管理物流资金流 信息集成 MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM多行业、多地区、多业务 供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM销售管理财务管理成本管理 库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心 BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务32ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l库存补充原则库存补充原则设定设定安全库存量安全库存量(订货点订货点)，低于订，低于订货点则发出请购货点则发出请购 订货点法（安全库存法）订货点法（安全库存法）库存量库存量时间时间T订货点订货点最高库存最高库存安全库存安全库存采购周期采购周期生产周期生产周期发出请购发出请购到料入库到料入库现正使用的方法!33ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l几个假设产生的问题几个假设产生的问题 1.各种物料并不是独立的需求各种物料并不是独立的需求一个产品的物料组成会有很多一个产品的物料组成会有很多2.物料消耗并不是连续发生的物料消耗并不是连续发生的产品的需求并不是连续的产品的需求并不是连续的3.库存消耗完后并一定要立即填满库存消耗完后并一定要立即填满有些物料可能一年中只订货有些物料可能一年中只订货2次次 订货点法（安全库存法）订货点法（安全库存法）库存量库存量时间时间T订货点l“何时订货何时订货”是催货的产物是催货的产物l“何时需要何时需要”物料才是问题的根物料才是问题的根本本!34ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l根据主生产计划根据主生产计划.物料清单物料清单.库存记录库存记录.产生物料需求计划并按时区做出分析产生物料需求计划并按时区做出分析,自动计算订货数量和时间自动计算订货数量和时间. 时段式时段式MRPl问题点问题点:只局限于物料需求方面只局限于物料需求方面35ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展 物料需求计划物料需求计划 MRP42产品信息产品信息 （物料清单）（工艺路线）库存信息库存信息3（物料可用量）主生产计划主生产计划 MPS 1潜在潜在客户客户预测预测合同合同MRP 的的 逻逻 辑辑 流流 程程 图图采购计划采购计划生产计划生产计划卖什么？卖什么？做什么？做什么？买什么？买什么？市场要什么？市场要什么？有什么？有什么？是什么？是什么？36ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展l生产能力计划生产能力计划l车间作业计划车间作业计划l采购作业计划采购作业计划纳入纳入MRP运算运算 闭环闭环MRP主生产计划主生产计划 ( MPS ) 物料需求计划物料需求计划 ( MRP )能力需求计划能力需求计划 ( CRP ) 执行物料计划执行物料计划 ( 加工、采购 ) 执行能力计划执行能力计划(投入/产出控制)物料清单库存记录工作中心工艺路线可行？可行？预 测合 同可行？可行？粗能力计划粗能力计划 ( RCCP )执行层计划层资源清单库存记录产品配置潜在客户关键工作中心 （瓶颈工序）37ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展 MRP逻辑流程图逻辑流程图 实现实现: :各系统有机的结合起来各系统有机的结合起来资金流与物流信息集成资金流与物流信息集成统一的数据环境统一的数据环境具有模拟功能具有模拟功能,为高层为高层领导提供决策领导提供决策决策层 计划层 执行控制层宏观微观可行？可行？主生产计划粗能力计划物料需求计划能力需求计划采购作业车间作业成本会计经营规划业绩评价领导领导市场市场计划计划生产生产车间车间成本成本销售销售技术技术供应供应财务财务可行？ 产品规划资源需求计划销售规划销售与运作计划销售与运作计划供应商信息库存信息物料清单工作中心工艺路线合同预测潜在客户客户信息成本中心会计科目基础数据基础数据资源清单应收帐总帐应付帐财务系统财务系统38ERP推进委员会ERP培训讲义ERP的发展的发展MRPMRP IIERPERP需求市场需求市场 / 制造企业制造企业 / 供应市场供应市场 信息集成信息集成面向供需链面向供需链Enterprise Resource Planning MRP II物料物料 / 资金信息集成资金信息集成面向企业面向企业Manufacturing Resource Planning MRP物料信息物料信息集成集成Material Requirements PlanningERP II 协同商务协同商务(1965)(1980)(1991)(2004)信息集成信息集成解决的问题解决的问题 管理思想管理思想 39ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变l市场部门知道正在生产什么市场部门知道正在生产什么,生产部门生产部门也了解市场需要什么也了解市场需要什么.市场销售工作的转变市场销售工作的转变l传统管理传统管理:承诺20天交货无法交货订单增加订单增加客户需求客户需求能否满足?何时满足?不不清清楚楚40ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变lATP:可承诺量问题可承诺量问题营销部门往往不愿意提供预测营销部门往往不愿意提供预测未能事前计划好未能事前计划好,事后经常修改事后经常修改接受订单就会立即影响到接受订单就会立即影响到ATP,手工很难做到手工很难做到营销人员对营销人员对ATP不理解不理解,对生产计划不相信对生产计划不相信,久之不用久之不用. 市场销售工作的转变市场销售工作的转变销售计划销售计划生产计划生产计划生产完成生产完成营销部物控部生产部解决解决ATP问题问题建立部门互信建立部门互信41ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变l生产管理的困境生产管理的困境.生产管理的转变生产管理的转变l每天都会有大量每天都会有大量问题问题存在存在:我们可以提前发货吗我们可以提前发货吗?为什么对客户服务不能更为什么对客户服务不能更好些好些为什么有这么多加班为什么有这么多加班,我们需要增加人力吗我们需要增加人力吗?为什么库存如此高为什么库存如此高,而且还有那么多废品而且还有那么多废品.有大的订单增加我们还能满足需求吗有大的订单增加我们还能满足需求吗?42ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变l生产管理的困境生产管理的困境.生产生产管理的转变管理的转变销售部门批评生产部门不能按时完成任务销售部门批评生产部门不能按时完成任务生产则抱怨市场预测不准生产则抱怨市场预测不准,接单不负责接单不负责,使他们来不使他们来不及生产及生产财务部门批评库存太多财务部门批评库存太多,成本混乱成本混乱,没有可靠的数字没有可靠的数字(其他部门没有数据因此无可奈何其他部门没有数据因此无可奈何)工程部门认为生产组织混乱工程部门认为生产组织混乱生产则抱怨工程变更和新产品引入使他们手忙脚乱生产则抱怨工程变更和新产品引入使他们手忙脚乱43ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变l生产管理的困境生产管理的困境.生产生产管理的转变管理的转变l生产部门一方面做出的承诺无法实现生产部门一方面做出的承诺无法实现,而另而另一方面一方面,生产部门也不相信计划生产部门也不相信计划,因为计划因为计划经常变经常变.l因此最终结果是因此最终结果是:l抛开这些数字自行判断管理抛开这些数字自行判断管理lERP:走出困境走出困境,实现生产管理专业化实现生产管理专业化44ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变lERP:为生产管理专业化提供了工具为生产管理专业化提供了工具.生产生产管理的转变管理的转变生产部经理如果心中无数生产部经理如果心中无数,只能只能被动的承诺被动的承诺某些某些紧急任务紧急任务.计划和借口不同计划和借口不同,因完成紧急任务而影响其他因完成紧急任务而影响其他,解解释只能被视为借口释只能被视为借口.MRP改变影响控制范围改变影响控制范围,提供了提供了“如果如果.将会将会.”一类的问题一类的问题,应对生产中应对生产中永恒的变化永恒的变化.45ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变lMRP:可以预见物料短缺可以预见物料短缺.生产生产管理的转变管理的转变因此因此:生产不会忙于补救糟糕的计划生产不会忙于补救糟糕的计划 不是等物料短缺发生时才发现不是等物料短缺发生时才发现 不会出现拿着缺料单紧急催料不会出现拿着缺料单紧急催料lERP:将生产从应付可能出现的物料短缺和将生产从应付可能出现的物料短缺和能力的被动局面中摆脱出来能力的被动局面中摆脱出来生产直接管理者生产直接管理者:有时间思考有时间思考.监督和现场管理监督和现场管理46ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变l采购难题采购难题:提前期综合症提前期综合症.采购采购管理的转变管理的转变MRP之前之前:预测会有错误预测会有错误,计划也会改变计划也会改变生管无法作出未来需求承诺生管无法作出未来需求承诺(准确的计划准确的计划)供应商则已习惯订单日期并非真正的需求日期供应商则已习惯订单日期并非真正的需求日期我们对供应商抱怨越多我们对供应商抱怨越多,说明我们自已的计划差说明我们自已的计划差解决办法解决办法物料需求计划物料需求计划采购计划采购计划47ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变lERP：供应链管理模式：供应链管理模式.采购采购管理的转变管理的转变给定的交货计划就是有效的需求日期给定的交货计划就是有效的需求日期如果供应商发现不能按时交货，应提前发出通知，如果供应商发现不能按时交货，应提前发出通知，否则否则“沉默即是认同沉默即是认同”结果：供需双方取得结果：供需双方取得信任信任48ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变lERP：供应链管理模式：供应链管理模式.采购采购管理的转变管理的转变l降低降低“采购成本采购成本”重要的是与供应商明智的合作重要的是与供应商明智的合作零库存管理：如零库存管理：如“寄售寄售”供应链管理：并非价格越低，供应商越多越好供应链管理：并非价格越低，供应商越多越好49ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变.财务财务管理的转变管理的转变lERP：实现生产管理系统与财务系统的统一：实现生产管理系统与财务系统的统一.lERP：要求准确的库存记录保证了库存数据：要求准确的库存记录保证了库存数据的准确性的准确性.lERP：要求规范的处理流程发挥了控制作用：要求规范的处理流程发挥了控制作用.l提供决策模拟：预期收入，预期利润，成本提供决策模拟：预期收入，预期利润，成本费用费用.50ERP推进委员会ERP培训讲义ERP:企业机制的转变企业机制的转变.工程技术工程技术管理的转变管理的转变l有效的控制工程变更l新产品的引入控制,记录产品的开发过程l利用ERP计划获取需要的物料l很容易的得到产品结构的准确数据l使工程部与其他部门紧密合作并更好的做好产品的标准化工作ERP:不仅提供了新的工具不仅提供了新的工具,也提供了新的责任也提供了新的责任!51ERP推进委员会ERP培训讲义ERP推进步骤推进步骤l成立项目小组成立项目小组l确定项目负责人确定项目负责人l成立项目指导委员会成立项目指导委员会l专家指导专家指导l教育培训教育培训l实现基本实现基本MRPl实现闭环实现闭环MRPl实现财务管理与生产管理集成及模拟实现财务管理与生产管理集成及模拟功能功能错误的选择错误的选择:计算机系统员计算机系统员,外来人员外来人员,兼职人员兼职人员,无管理经验人员无管理经验人员.一般是总经理一般是总经理非常重要非常重要!小范围试点操作小范围试点操作确定工艺路线确定工艺路线,能力清单能力清单52ERP推进委员会ERP培训讲义ERP不成功的原因本质上都是人的问题本质上都是人的问题l.基础数据不准确基础数据不准确:库存库存,BOM,工艺路线工艺路线l.企业员工对企业员工对ERP缺乏主人翁精神和感情缺乏主人翁精神和感情l.缺乏可行的计划缺乏可行的计划,时断时续时断时续,拖延而失去热拖延而失去热情情l.关键岗位人员流动关键岗位人员流动l.不愿意放弃原有已成习惯的工作方式不愿意放弃原有已成习惯的工作方式l.教育和培训不足教育和培训不足.l.高层领导不重视高层领导不重视.lPE的重要性的重要性l只有技术人员在实施只有技术人员在实施l如果是领导岗位如果是领导岗位,问题将十分严问题将十分严重重l不了解带来不使用不了解带来不使用l只口头支持只口头支持,基本不过问基本不过问,完全不参与完全不参与.ERP优先级优先级:如果人人都忙于原有工作实施将遥遥无如果人人都忙于原有工作实施将遥遥无期期53ERP推进委员会ERP培训讲义ERP不成功的原因lERP的实施和应用需要做大量深入细致的工作的实施和应用需要做大量深入细致的工作l改变人的思维和行为方式是一个没有终点的过程改变人的思维和行为方式是一个没有终点的过程原有的思维原有的思维失失 败败实施顾问：必须从管理的角度向企业提供服务实施顾问：必须从管理的角度向企业提供服务 重要重要管理就是决策，而科学决策是以数据为依据管理就是决策，而科学决策是以数据为依据.ERP提供决策，不了解如何做出决策提供决策，不了解如何做出决策.54ERP推进委员会ERP培训讲义l物料主文件l物料清单物料清单(BOM)l工作中心工作中心l工艺路线工艺路线l计划参数计划参数l库存信息库存信息l供应商与客户主文件供应商与客户主文件l工作日历工作日历系统基础数据管理系统基础数据管理重中之重重中之重55ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l物料代码是物料的标志，是计算机唯物料代码是物料的标志，是计算机唯一识别数据一识别数据l物料代码是电脑化管理的基础物料代码是电脑化管理的基础l物料编码原则：每项物料均有惟一的物料编码原则：每项物料均有惟一的物料代码物料代码l由物料代码产生物料属性（由物料代码产生物料属性（主文件主文件）物料清单物料清单物料主文件物料主文件物料编码物料编码物料分类物料分类/类型类型 仓仓 库库运运 行行 会计科目会计科目56ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物物 料料 类类 型型作用：作用： 说明库存物料的形成说明库存物料的形成 (来源来源) 自制件自制件产品产品在制品在制品 外购件外购件原材料原材料 配套件配套件 说明说明 MRP 处理方法处理方法 虚拟件虚拟件 特征件特征件/可选件可选件 消耗件消耗件 非库存件非库存件l会计科目：会计科目： 总帐科目（库存值估价）总帐科目（库存值估价）l 设置：设置： 由计划、生产，财务、设计共同商定由计划、生产，财务、设计共同商定 57ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物物 料料 编编 码码1）物料编码是以简短的字母、数字或符号来代表物料、品物料编码是以简短的字母、数字或符号来代表物料、品名、规格或类别及其他有关事项的一种管理工具。名、规格或类别及其他有关事项的一种管理工具。 3）物料编码物料编码一物多号一物多号或或一号多物一号多物，遇到这些数据不统一的情，遇到这些数据不统一的情况需要部门间况需要部门间协商统一协商统一, ,否则将造成管理上混乱否则将造成管理上混乱。物料编码：唯一性物料编码：唯一性(不二义不二义)2）制定的编码标准应具备标识的制定的编码标准应具备标识的唯一性唯一性、分类功能、排序、分类功能、排序功能和特定含义功能和特定含义 。58ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 1l 与与设计设计管理有关的数据管理有关的数据 物料编码物料编码 物料名称物料名称 图号图号 / 配方号配方号 重量重量 体积体积 版次版次 生效日期、失效日期生效日期、失效日期 成组码成组码 工艺路线码工艺路线码59ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 2l 与与物料物料管理有关的数据管理有关的数据 物料分类物料分类 计量单位计量单位 (库存、采购、销售库存、采购、销售)、换算系数、换算系数 安全库存量安全库存量 批量、定货策略批量、定货策略 (批量规则批量规则) 有效保存期、最大库存量有效保存期、最大库存量 ABC 分类码、循环盘点频率分类码、循环盘点频率 缺省仓库、货位缺省仓库、货位 采购员码、采购提前期采购员码、采购提前期 供应商码供应商码 批号控制与跟踪批号控制与跟踪 库存信息库存信息 (现有量等现有量等)60ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 3l 与与计划计划管理有关的数据管理有关的数据 物料类型物料类型(包括自制包括自制/外购）外购） 提前期、计划期提前期、计划期 时界日期时界日期 需求码需求码 计划员码计划员码 产出率产出率 (日产率日产率) 安全提前期安全提前期61ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 4l 与与销售销售管理有关的数据管理有关的数据 价目表标价价目表标价 折扣系数折扣系数 销售员码销售员码 佣金码佣金码 关键客户关键客户 促销有关参数促销有关参数62ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料主文件物料主文件l主文件：主文件：物料主文件的基本内容物料主文件的基本内容 5l 与产品成本管理有关的数据与产品成本管理有关的数据 标准成本、实际成本 会计科目l 与质量管理有关的数据与质量管理有关的数据 批号 复验间隔天数 最长保存天数 成品率63ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单lBOM：Bill of material是产品结构文件l 描述从描述从原材料原材料到到零件零件组件组件产品产品的层次关系的层次关系 即即产品的结构产品的结构（母件与所有子件的从属关系）母件与所有子件的从属关系） 从底层向上逐层建立A001A002B005D002M01N01Z03X100030123层次层次64ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单lBOM：Bill of material是产品结构文件l物料清物料清单是接收客是接收客户订单、选择装配、装配、计算累算累计提前期，提前期，编制生制生产和采和采购计划、配套划、配套领料、跟踪物流，追溯任料、跟踪物流，追溯任务、计算成本、改算成本、改变成本成本设计不可缺少的不可缺少的重要文件重要文件 ！l涉及到企涉及到企业的的销售、售、计划、生划、生产、供、供应、成本、成本、设计、品控、工程等部品控、工程等部门 。l因此，因此，BOM不仅是一种技术文件，还是一种不仅是一种技术文件，还是一种管理文件管理文件l是各部门联系与沟通的是各部门联系与沟通的纽带纽带。 物料清单的完整准确，是物料清单的完整准确，是ERPERP运行的运行的基础基础！65ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单lBOM：不正确的后果不正确的后果1.1.库存增加存增加2.2.生生产受阻受阻, ,效率低效率低3.3.交交货期无法保期无法保证4.4.成本增加成本增加5.5.各部各部门协调困困难6.6.影响士气影响士气7.7.浪浪费资源源BOM是企业内部通讯和协调的是企业内部通讯和协调的基础基础！不正确将造成企业混乱不正确将造成企业混乱BOM表的准确率表的准确率要达到要达到98%以上以上 66ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理物料清单物料清单lBOM：系统的重中之重系统的重中之重BOM表的质量直接决定表的质量直接决定ERP的运行质量的运行质量产品没有产品没有BOM表表,就不可能产生需求和计划就不可能产生需求和计划ERP实施难实施难:往往就是往往就是BOM(产品数据库产品数据库)的不完善的不完善闯过闯过“数据关数据关”，契而不舍，必会成功！，契而不舍，必会成功！67ERP推进委员会ERP培训讲义基础数据管理基础数据管理其他工作中心：产能效率工作中心：产能效率工艺路线：工序工时标准工艺路线：工序工时标准计划参数：提前期计划参数：提前期库存信息：库存信息：在库，预计入库，已分配，安全库存在库，预计入库，已分配，安全库存供应商文件：供应商文件：代码代码,地址地址,联系人联系人,结算结算,发运发运,信益信益,供货能力供货能力客户文件：客户文件：代码代码,地址地址,联系人联系人,结算结算,发运发运,价格价格,折扣折扣,客户客户信益信益68ERP推进委员会ERP培训讲义什么是什么是 PMC PMC？lPMC是英文是英文“Product Material Control ”l意思是生产和物料控制意思是生产和物料控制l一般分为两部分一般分为两部分:PC和和MCPC:生产控制或生产管制（俗称：生管）生产控制或生产管制（俗称：生管）主要职能：生产的计划与生产的进度控制主要职能：生产的计划与生产的进度控制MC:物料控制（俗称：物控）物料控制（俗称：物控）主要职能：物料计划、请购、物料调度、库存主要职能：物料计划、请购、物料调度、库存控制控制69ERP推进委员会ERP培训讲义什么是什么是 PMC PMC？lPMC ：计划、生产及物料进度协调：计划、生产及物料进度协调lPMC ：是公司内唯一会和公司所有部门打：是公司内唯一会和公司所有部门打交道的部门，包括市场，销售，研发，生产，交道的部门，包括市场，销售，研发，生产，工程，甚至财务等。工程，甚至财务等。lERP为为PMC（物控）提供了一个可操作的（物控）提供了一个可操作的系统平台，实现实时监控、分析与管理系统平台，实现实时监控、分析与管理 。70ERP推进委员会ERP培训讲义竞争严峻，势在必行任重道远，前景光明谢谢 谢谢 ！71ERP推进委员会ERP培训讲义