外外 高高 桥桥 造造 船船劳劳 务务 用用 工工 管管 理理上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司20122012年年5 5月月上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司目 录4企业概况1235从业人员结构劳务用工现状及管理模式劳务管理工作重点及方法劳务管理工作“十二五”规划上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司企业概况概况：概况： 公司成立于1999年，占地总面积超过500万平方米，年造船能力700万载重吨以上。2011年造船完工超800万载重吨。企业方针：企业方针：以人为本、质量第一 讲究信誉、持续改进企业精神：企业精神：学习、创新、团结、卓越价价 值值 观：观：员工与企业共同发展管理理念：管理理念：推行绿色造船、创立安全环境 建造优质产品、实现效益目标上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司 共计3221人，约占本工总量的55%。 委托某劳务公司直接面向社会和职业技能院校招聘，入职后编入本工班组进行日常管理。 从业人员结构以外来工程承揽单位自主管理为主，公司渗透式辅助管理为辅。必须根据公司统一要求办理各类手续，入职后按区域进行班组管理。SWS从业人员从业人员11818人人劳务承包工60086008人约占用工总量的51%51%本工约58295829人占用工总量的49%49%共计2608人，约占本工总量的45%，主要从事管理和技术工作。在 册在 册员 工员 工劳劳 务务派遣工派遣工占现占现场工场工人总人总量的量的94%94%左右左右上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式1.特点特点3.一体化一体化管理管理4.延伸管理延伸管理5.有待改善有待改善2.指导思想指导思想劳务单位：劳务单位：延伸管理、加强控制劳务员工：劳务员工：淡化身份、突出岗位劳务单位管理粗放存在安全和质量隐患劳务员工技能水平参差不齐人员稳定性相对较差以包代管船厂管理成本低？安全和质量隐患生产计划不可控入职技能培训安全管理质量控制计划管理员工出勤离职办理要求并监督各劳务公司执行统一的薪酬分配和工资发放模式以多种形式直接向劳务承包工提供福利劳务承包单位对劳务员工相对粗放劳务承包单位对劳务员工相对粗放的管理无法适应现代化精益造船管的管理无法适应现代化精益造船管理模式，是迫切需要解决的问题。理模式，是迫切需要解决的问题。1.1.劳务承包工劳务承包工上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式淡化身份、突出岗位淡化身份、突出岗位劳务工关心的三个问题劳务工关心的三个问题公平问题、收入问题、文化生活问题 四个平等的工作目标四个平等的工作目标政治参与、培养发展、经济待遇、文化生活 工作准则工作准则同一体系、统一标准 工作重点工作重点组织建设、人才培养、待遇改善、人文关怀淡化身份淡化身份淡化身份淡化身份突出岗位突出岗位突出岗位突出岗位上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式以多种形式直接向劳务承包工提供福利以多种形式直接向劳务承包工提供福利提高薪酬福利提高薪酬福利保证人员稳定保证人员稳定SWS 劳务承包劳务承包单位单位劳务员工劳务员工统一薪酬统一薪酬分配体系分配体系统一工资统一工资发放模式发放模式直接提供直接提供各类福利各类福利免费午餐免费午餐补充医疗补充医疗补充养老补充养老岗位补贴岗位补贴高温补贴高温补贴厂庆奖励厂庆奖励半年奖半年奖年终奖年终奖上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式2.2.劳务派遣工：劳务派遣工：准员工、协力工稳定性好稳定性好出勤率高出勤率高对企业认同感和归属对企业认同感和归属 感较强感较强安全生产和产品质量安全生产和产品质量 都比较可控都比较可控特性特性考勤统计考勤统计计划安排计划安排日常考核日常考核薪酬分配薪酬分配管理模式管理模式派遣入职派遣入职培训考核培训考核进入本工班组进入本工班组本工化管理上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式3.3.劳务队管理劳务队管理 各劳务队进入公司后，管理水平参差不齐，直接影响着劳务员工队伍的效率和稳定，且不利于精益造船管理模式的推动和发展。考核内容：考核内容： 安全、质量、生产计划、物量、效率指标、人员稳定、5S、劳动纪律等。考核层级：考核层级：各劳务队所属作业区用工部门公司安环保卫部品质保障部上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式月度点评及报表月度点评及报表月度考核点评产值分配报表工种分布报表员工流失分析报表上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式 通通过过多多层层延延伸伸管管理理，督督促促劳劳务务队队加加强强自自我我管管理理，保保障障生生产产效效率率、提提高高产产品质量，稳定员工队伍，并逐步与外高桥管理体系相匹配。品质量，稳定员工队伍，并逐步与外高桥管理体系相匹配。年度总结及表彰年度总结及表彰邀请优秀劳务工家属参加会议优秀劳务队及劳务工表彰劳务管理工作会议上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务用工现状及管理模式4.4.劳务班组管理劳务班组管理 外高桥劳务班组共计360个，分布在各个生产部门。班组工作纳入作业区统一管理，与本工管理要求一致。并通过点评工作，树立典型，共同进步。作业区月度点评部门季度点评公司年度点评公司年度班组点评会议上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理重点及方法劳务员工队伍是企业最重要的人力资源劳务员工队伍是企业最重要的人力资源外地人上海人正式员工劳务员工外高桥人外高桥员工上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理重点及方法-学习上提供机会4.14.1员工队伍素质提升员工队伍素质提升 影响劳务员工个人的自身成长影响劳务员工个人的自身成长 制约企业快速发展制约企业快速发展 无法适应现代化精益造船管理模式无法适应现代化精益造船管理模式上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司岗前教育岗前教育准入制度：准入制度：电焊、装配等主体工种入职不得低于中级工水平。3030多人多人多人多人700700余人余人余人余人40004000余人余人余人余人技师技师技师技师高级工高级工高级工高级工中级工中级工中级工中级工职后培训职后培训师徒带教技能大赛技师大会焊接工协会员工素质论坛薪酬激励政策劳务管理重点及方法-学习上提供机会上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司201520111999高 技 能 人才 占 比 提高到22%劳务管理重点及方法-学习上提供机会上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司 综合素质提升综合素质提升与上海广播电视大学合作，鼓励劳务管理人员和班组长参加EBA课程，进行学历深造。u 420余人参加培训u 240人顺利毕业u 涌现一批优秀学员劳务管理重点及方法-学习上提供机会上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理重点及方法-工作上给予平台淡化身份淡化身份强调岗位强调岗位解放思想解放思想大胆启用大胆启用劳务员工劳务员工充实到管充实到管理岗位理岗位l 部门长级2人l 作业长级15人l 现场工程师10余人l 安全管理、生产管理、研发设计.上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司优秀农民工代表涌现优秀农民工代表涌现劳务管理重点及方法-工作上给予平台上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司l劳务员工工资全部进卡发放l规范薪酬分配比例，规定最低薪酬分配比例l部分用工部门或劳务单位将出勤表、考核表和产值表公示l将劳务员工纳入“以岗位为核心要素”薪酬管理体系,逐步实现同工同酬劳务派遣工：劳务派遣工： 调整薪资体系，突出岗调整薪资体系，突出岗位、技能和物量考核特点，提高位、技能和物量考核特点，提高员工工作积极性。员工工作积极性。劳务承包工：劳务承包工：1.1.薪酬分配比例与生产效率、人员稳薪酬分配比例与生产效率、人员稳定性等因素挂钩，不断进行动态调定性等因素挂钩，不断进行动态调整。整。2.2.结合劳动强度、产品建造难易程度结合劳动强度、产品建造难易程度等因素合理调整工价。等因素合理调整工价。劳务管理重点及方法-薪酬上公平回报上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司 开展多层次、多渠道的服务工作，切实解决劳务员工的住宿、养老就医、婚恋、子女教育、文化娱乐等难题，将人文关怀落到实处。劳务管理重点及方法-生活上处处善待提供免费工作午餐优秀员工家属来沪参观积极推进新社保政策提供员工宿舍和蓝领公寓上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理重点及方法-生活上处处善待l241辆大巴l5省39个县市l万余名员工l返岗率94%以上上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司 劳务员工容易产生孤独感，对企业的认同感和归属感较低，公司在文化生活上给予情感关怀。定期开展交友活动举办集体婚礼活动劳务工合唱团劳务员工素质论坛贺卡和慰问信劳务管理重点及方法-文化上情感关怀制作个人荣誉相册上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理重点及方法-政治上组织关爱 将劳务员工组织起来，建立劳务员工的党工团组织。劳务工党员98人，占比10%以上。100多名优秀劳务工递交入党申请书，40余人已列入发展计划。劳务单位分工会组建率达到90%以上。劳务分工会推选的职工代表占公司职工代表总数的20%以上。在册的劳务工青年团员500余人，劳务工青年团支部10余个。上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理重点及方法-政治上组织关爱 直选产生的农民工党小组长、分工会主席、团（总）支部书记、职工代表在不同领域、各个层面发挥着非常积极的作用。上海市人大代表公司工会副主席公司团委副书记上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司劳务管理工作“十二五”规划2. 2. 劳务承包工：劳务承包工： 本工化管理本工化管理 薪酬体系逐步接轨薪酬体系逐步接轨 强化区域管理，推进作业区派工管理强化区域管理，推进作业区派工管理 全面推行班组集体承包模式全面推行班组集体承包模式 规范劳务班组薪酬分配制度规范劳务班组薪酬分配制度 提高员工生产积极性提高员工生产积极性1.1.劳务派遣工：劳务派遣工： 加大培养和使用力度，加大培养和使用力度，以大中专技校生为主，逐步培养出一以大中专技校生为主，逐步培养出一支知识性、高技能、高素质、稳定率支知识性、高技能、高素质、稳定率高的劳务派遣工队伍。高的劳务派遣工队伍。2012201320142015提高整体生产效率提高整体生产效率员工与企业共赢！员工与企业共赢！上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司总 量 做 大总 量 做 大效 率 提 升效 率 提 升研究改进薪研究改进薪酬激励制度酬激励制度提高员工工提高员工工作积极性作积极性提升班组自提升班组自主管理水平主管理水平提高员工工提高员工工作主动性作主动性稳步实现既定的稳步实现既定的稳步实现既定的稳步实现既定的“十二五十二五十二五十二五”目标！目标！目标！目标！劳务管理工作“十二五”规划上海外高桥造船有限公司上海外高桥造船有限公司