物流系统分析与评价物流系统分析与评价一、需要大家掌握的 1 1、物流系统的概念、物流系统的概念 2 2、物流系统整体优化的目的、物流系统整体优化的目的 3 3、物流系统的、物流系统的“6S“6S目标目标” 4 4、物流系统的构成要素、物流系统的构成要素 5、物流系统评价的指标物流系统评价的指标 学习目标学习目标学习目标学习目标三、需要了解的 1、物流系统分析的一般步骤 2、物流系统分析常用的方法 3、物流系统评价的概念及方法二、需要重点理解的 1 1、物流系统的特点、物流系统的特点 （1）系统的概念）系统的概念 所谓的系统就是由两个以上相互区别或相互作用的单元之间有机地结合起来，完成某一项功能的综合体。其中构成这个系统的每一个单元都可以称为一个子系统。 （一）基本概念（2 2）物流系统的概念）物流系统的概念 物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物资与包装设备、搬运装卸机械、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素，所构成的具有特定功能的有机整体。 （一）基本概念物流系统的目的物流系统的目的物流系统整体优化的目的：就是要使就是要使输入最少，即物流成本最低，消耗的资源最少，输入最少，即物流成本最低，消耗的资源最少，而作为输出的物流服务效果最佳。而作为输出的物流服务效果最佳。 (二)物流系统的特点（1 1）物流系统它是一个动态系统。）物流系统它是一个动态系统。（2 2）物流系统具有可分性）物流系统具有可分性（3 3）物流系统的复杂性）物流系统的复杂性（4 4）物流系统是一个大跨度的系统）物流系统是一个大跨度的系统（5 5）物流系统的效益背反现象）物流系统的效益背反现象（三（三) )物流系统的构成要素物流系统的构成要素 物流系统的物流系统的一般性要素：一般性要素：主要是指人、主要是指人、财、物和信息财、物和信息这四个方面。这四个方面。物流系统的功能要素物流系统的功能要素 ：一般认为有运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送和物流信息服务。物流系统的支撑要素物流系统的支撑要素：主要是指保证和支撑物流产业发展的一些政策性的指令，比如说体制与制度、法律和规章、行政和命令、标准化系统等 。（三（三) )物流系统的构成要素物流系统的构成要素 物流系统的流动要素：物流系统的流动要素：流体流体：物流中的物，即物资实体载体载体：承载物的设备以及这些设备据以运作的设施流向流向：流体从起点到终点的流动方向流量流量：通过载体的流体在一定流向上的数量表现流程流程：通过载体的流体在一定流向行驶的路径的数量表现流速流速：通过载体的流体在一定流程上的速度表现流质流质：流体在流程上运行的质量表现，更多表现为客户的满意度（三（三) )物流系统的构成要素物流系统的构成要素 服务性服务性（service） 安全性安全性(safety) 快捷性快捷性(speed) 节约空间节约空间(space saving) 库存控制库存控制(stock control) 规模优化规模优化(scale optimization) 6S（四）物流系统的目标（四）物流系统的目标（四）物流系统的目标（四）物流系统的目标恰当的时间（恰当的时间（right time） 恰当的场所（恰当的场所（right place） 适宜的商品（适宜的商品（right commodity） 恰当的数量（恰当的数量（right quantity）优质的质量（优质的质量（right quality）适宜的价格（适宜的价格（right price）优质的服务（优质的服务（right impression） 7 7R R（五）物流系统的分析与评价（五）物流系统的分析与评价 所谓物流系统分析所谓物流系统分析就是指从物流系统的整体出发，根据系统的目标要求，利用科学的分析工具和计算方法，对物流系统目标、功能、环境、费用和效益等，进行充分的调研，通过收集、比较、分析、处理有关的数据和资料，建立若干拟定方案进行比较和评价，以寻求使系统整体效益最佳和有限资源配置最佳的方案。 物流问的提出确定目标收集资料提出方案建立物流模型建立可行方案评价系统，对方案是否满意对比可行性方案的经济效果是否（五）物流系统的分析的步骤（五）物流系统的分析的步骤 （六）常用的物流系统分析的方法（六）常用的物流系统分析的方法 归纳法归纳法 1演绎法演绎法 2系统优化法系统优化法 3模拟方法模拟方法 4启发式方法启发式方法 5（7 7）物流系统的评价）物流系统的评价物流系统评价就是从技术和物流系统评价就是从技术和经济两个方面对建立物流系经济两个方面对建立物流系统的各项方案进行评价，从统的各项方案进行评价，从中选出技术上先进可行、经中选出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的济上合理的最优系统方案的过程。过程。 单因素评价法单因素评价法 多因素评价法多因素评价法 （7 7）物流系统的评价）物流系统的评价1稳定性指标：稳定性指标：主要指要考虑物流系统参与主体的稳定性和物流人员的流动性这两项指标。2技术性指标：技术性指标：比如说物流系统的技术、物流设备的性能、可靠性、安全性等等。 3经济性指标：经济性指标：主要指涉及到的一些费用、成本、利润的指标 物流系统的一般性评价指标物流系统的一般性评价指标物流系统的一般性评价指标物流系统的一般性评价指标 （7 7）物流系统的评价）物流系统的评价4速度性指标：速度性指标：像资金、货物的周转率、配送的准时率等这些指标 5社会性指标：社会性指标：从社会的角度来衡量的一系列的指标，如社会福利、生态保护等6安全性指标：安全性指标：包括货损率、事故起数和相关损失等