1集团企业管理模式及趋势集团企业管理模式及趋势9/10/2024Inspur group2企业集团定义： 在现代企业高度发展的基础上形成的以一个或若干个大型企业为核心，以资本为主要纽带，以共享资产、产品、技术及管理为依托，由一批具有共同利益多个企业法人组织组成的一个经济组织。为什么要组建企业集团（并购）：管理协同效应经营协同效应多样化经营9/10/2024Inspur group3按经济关系：财团型和产业型 财团型：成员之间环状持股，是由大的银行为核心，由金融资本和工业资本融合而成的金融资本集团。摩根、三菱、杜邦。 产业型：纵向持股，支配与被支配，一般从事特定行业产权关系： 集团公司（母公司）/全资公司/参股公司/协作公司组织方式：横向和纵向结构横向结构：单向/环状纵向结构：逐层控股或持股，金字塔结构企业集团分类企业集团分类9/10/2024Inspur group4公司治理结构公司治理结构NO基本模式基本模式特点特点1市场主导强调股东主权，股东财务最大化，股权高度分散、流动性强、2银行导向股权集中，法人持股为主，法人相互持股3家族控制型公司所有权与经营权没有分离，由家族成员控制。9/10/2024Inspur group5以资本运营为主要赢利模式，以追求投资回报为主要目的，集团总部通过股权控制下属单位的重大决策，不涉及经营业务和经营过程，需要总部高度关注财务风险控制。集团总部作为财务控制中心，通过股权控制分子公司的重大决策。 追求资本回报，不参与日常业务运作。 主要通过下属公司报表、报告进行管理。财务导向型财务导向型集团企业管控模式集团企业管控模式9/10/2024Inspur group6集团总部不仅追求资本回报，同时作为战略规划中心，通过加强集团财务控制、绩效管理、经营队伍管理、资金集中管理等核心业务管理，优化配置集团统一资源和战略。是一种刚柔可调、操作性较强的模式。集团总部作为战略控制中心， 对集团的战略统一规划并监控执行。要求在整个集团范围内统一优化配置战略资源，对关键业务有一定程度的控制通过绩效管理、经营队伍管理、预算、统一资金管理等手段进行管理战略导向型战略导向型9/10/2024Inspur group7业务导向型业务导向型集团总部不仅严格控制下属单位的财务，还会干涉下属单位的日常经营活动，如在财务、营销、研发、生产、市场等方面进行统一的组织协调和集中化处理。需要总部有强大的组织和专业的管理能力。集团总部作为运营控制中心，对集团的所有经营进行直接管控。有效整合成为产业供应链，所有下属单位成为整个链中的一个价值环节。整合内部资源包括内部的人力资源管理、资金调配、物流配送、集中采购、集中销售。9/10/2024Inspur group8企业集团财务管控体制企业集团财务管控体制NO基本模式基本模式特点特点优点优点缺点缺点1集权式高度集权，母公司对子公司控制严格、统一管理（资金、预算、资产、投资、控制、人事。）有利于制定和实施统一的政策，发挥母公司的管理控制作用，降低经营风险，保证集团战略目标实现挫伤子公司积极性，反应迟缓2分权式将责任、权力分散到子公司，母公司与子公司在财务、经营上保持松散联系。调动子公司积极性，灵活应对市场变化难以统一指挥，不能保证集团利益最大化3集分结合式将权力适当分配有利于将重大决策权与一般决策权适度分权9/10/2024Inspur group9目前集团比较关心的两个问题目前集团比较关心的两个问题资源共享资源共享公司必须竭尽全力发挥全部资源最大效能，以提高收入、降低成本战略有效执行战略有效执行公司必须上下一致，使战略可衡量、可管理，最终可执行战略协同2+2=5？集中与协同9/10/2024Inspur group10财务集中管理（统一政策、制度、会计委派制。）资金集中管理（内部银行、结算中心、资金统一使用)预算集中管理资产集中管理人力资源集中管理物流集中管理协同办公。集中与协同体现在：集中与协同体现在：9/10/2024Inspur group11 “跨国公司与中国企业相比最大的进步跨国公司与中国企业相比最大的进步之一就是实现了集中管理。之一就是实现了集中管理。”McKinsey战略协同战略协同Lower Costs Higher Productivity Better Decision Making 世界世界500强企业基本上都实现了集中管理！强企业基本上都实现了集中管理！9/10/2024Inspur group12增强集团公司控制力、强化财务资金管理增强集团公司控制力、强化财务资金管理摘自：国资委李荣融主任摘自：国资委李荣融主任2005年年12月月25日在日在中央企业负责中央企业负责人会议人会议上的讲话上的讲话 增强集团公司控制力，是企业集中资源做强做大主业的重要措施，也是企业加增强集团公司控制力，是企业集中资源做强做大主业的重要措施，也是企业加强管理、规避经营风险的必然要求。强管理、规避经营风险的必然要求。 一是加强企业信息化建设一是加强企业信息化建设。运用信息化手段，实现集团公司对所属各级子企业的实时监控和管理，增加透明度，提高管理效率，优化资源配置 二是加强重大事项管理。二是加强重大事项管理。要加强集团公司对投融资、担保、固定资产支出、大额资金往来、重大物资采购、工资福利政策等重大财务事项的集中管理与控制。 三是加强财务预算管理。三是加强财务预算管理。坚持以战略规划为导向，合理编制企业财务预算，加强对预算执行情况的考核，逐步实施企业全面预算管理。积极探索适应企业特点的资金集中管理模式，加强现金流量和资金链的管理，严格控制资金流向，提高资金使用效率。 四是建立完善内部控制机制。四是建立完善内部控制机制。要加强内控制度建设，强化内控制度执行监督，逐步开展内部控制有效性评估工作。 五是加强对高风险投资业务的监管。五是加强对高风险投资业务的监管。这里要强调的是，集团公司要学会做股东，以行使股东权利的方式增强集团公司的控制力。对于独立法人的子企业，既要尊重其自主权利，又要充分实现集团公司经济资源的整体运作。9/10/2024Inspur group13集中财务核算管理平台集中财务核算管理平台9/10/2024Inspur group14财务管理系统财务管理系统实现财务规范化、实现财务规范化、标准化管理标准化管理实现对下属企业财务实现对下属企业财务信息的垂直监控信息的垂直监控实现合并业务的处理实现合并业务的处理如何实现财务资源整合和对分子公司的管控？加强预算管理加强预算管理和资金控制和资金控制9/10/2024Inspur group15基础数据 集中的财务管理集中的财务管理q实现数据集中、管理集中和控制集中，通过“集中式管理”模式,支持集团多公司多组织应用，实现数据集中与管理集中，统一规范标准、分层管理控制、公司间业务协同及信息实时查询与合并；帐套帐套1帐套帐套23帐套帐套4帐套帐套5帐套帐套n帐套帐套各自独立各自独立数据统一、整合数据统一、整合数据集中、业务集中、控制集中、管理集中数据集中、业务集中、控制集中、管理集中管理控制决策支持公司1 公司2公司3 公司N9/10/2024Inspur group16财务标准化管理财务标准化管理q将集团制定的标准与规范，统一设置到系统中，各成员单位必须在标准与规范的控制之下应用系统；q包括：组织机构、会计科目、会计报表、管理报表、管理规范、客户与供应商、产品与物料。组织结构组织结构组织结构组织结构会计日历会计日历会计日历会计日历科目体系科目体系科目体系科目体系货币货币货币货币结算方式结算方式结算方式结算方式专项核算专项核算标准代码标准代码往来单位往来单位往来单位往来单位部门核算部门核算部门核算部门核算T1T1T5T5T6T6T3T3T1T1T5T5T6T6T3T3标准体系标准体系标准体系标准体系 0101标准体系标准体系标准体系标准体系 0202 会计日历会计日历会计日历会计日历 科目体系科目体系科目体系科目体系 本位币本位币本位币本位币 核算关系核算关系核算关系核算关系 会计日历会计日历会计日历会计日历 科目体系科目体系科目体系科目体系 本位币本位币本位币本位币 核算关系核算关系核算关系核算关系会计实体会计实体会计实体会计实体 0101会计实体会计实体会计实体会计实体 0202会计实体会计实体会计实体会计实体 0303会计实体会计实体会计实体会计实体 04049/10/2024Inspur group17集权与分权的管理集权与分权的管理q根据集团对下属企业的管理力度，合理分配业务的设置权限，完美解决集团集权与分权管理；比如科目权限、业务控制权限、审批权限9/10/2024Inspur group18实现财务信息垂直查询与合并实现财务信息垂直查询与合并集团公司集团公司 集团构成集团构成上层（公司、组织）可以实时查询其所辖成员单位的财务信息；在任意层次上可以形成该层次所辖成员单位的信息罗列及合并；9/10/2024Inspur group19n集团企业合并报表是其财务业务中的一个难题，难在对 内部交易信息的及时获取和正确抵消；n一般是采用期末企业之间对帐的方式，耗时费力；n要解决这个问题，必须采用新的模式和方法实现快速准确的合并业务处理实现快速准确的合并业务处理9/10/2024Inspur group20并帐和内部交易处理并帐和内部交易处理集团集团甲公司甲公司乙公司乙公司集团抵消集团抵消丙公司丙公司图形注释图形注释 普通公司：核算实际业务普通公司：核算实际业务 抵消公司：抵消同级别公司业务抵消公司：抵消同级别公司业务 合并公司：汇总下级单位报表数据合并公司：汇总下级单位报表数据通过合并公司与抵消公司的设置方通过合并公司与抵消公司的设置方便的实现了集团财务数据的汇总与便的实现了集团财务数据的汇总与合并，从并表升华到并帐合并，从并表升华到并帐9/10/2024Inspur group21内部交易处理内部交易处理规则交易规则交易：不依赖于当期业务变化的交易，每期相对固定，只需知道几个重要参数就能确定抵消分录。例如：母子公司之间股权的抵消、盈余公积的补提等。只需知道股权比例和所有者权益类科目余额，即可生成抵消分录。手工处理时相对简单。不规则交易不规则交易：随着当期业务的变化的交易，各期都不相同，必须知道详细的业务发生状况才能确定抵消分录。例如：内部往来抵消债权债务、内部销售抵消未实现的内部销售利润、内部转移固定资产抵消折旧等。必须了解交易的详细内容，才有可能生成抵消分录。手工处理时是非常复杂的。发起内部交易发起内部交易传递交易信息传递交易信息自动生成抵消凭证自动生成抵消凭证传递所有者权益科目余额信息传递所有者权益科目余额信息传递长期股权投资比例信息传递长期股权投资比例信息甲公司甲公司理理中中心心交交易易处处集团本部集团本部集团抵消集团抵消自动生成抵消凭证自动生成抵消凭证甲公司甲公司乙公司乙公司抵消抵消理理中中心心交交易易处处确认内部交易确认内部交易处理机制：定义内部单位，做凭证时自动判断是否内部交易，通过消处理机制：定义内部单位，做凭证时自动判断是否内部交易，通过消息机制传递内部交易信息到对方单位确认，形成抵消凭证息机制传递内部交易信息到对方单位确认，形成抵消凭证9/10/2024Inspur group22内部交易处理内部交易处理合并的概念发生了新变化，不再是仅为了报告的需要而只进行报表合并。由于内部交易被准确的记录，企业内各公司的帐的集中管理以及同时记录的内部交易帐使用企业的帐得到了准确的合并。科目名称科目名称甲甲乙乙丙丙丁丁集团集团抵消抵消集团集团汇总汇总集团集团合并合并现金 500 600 700 800 2600 2600银行存款 2000 3000 4000 5000 14000 14000应收帐款 3000 4000 5000 60001800018000应付帐款50060070080026002600存货300040005000 -10001200011000长期投资 20000 - 2000020000实收资本 3000050001000015000-200005000030000销售收入 9000 10000 11000 -80002000012000销售成本 8000 7000 6000 -700021000140009/10/2024Inspur group23全面预算管理全面预算管理9/10/2024Inspur group24全面预算管理问题分析全面预算管理问题分析预算管理体系还不够科学、完善，预算与战略、经营计划脱节，预算的精细化程度不够；预算与执行两张皮，预算的刚性和对业务的控制力度不够；预算分析不及时不透彻；缺乏有效的信息化管理工具，多数企业采用手工管理方式，影响了全面预算管理的价值发挥。9/10/2024Inspur group25建立完整的预算管理体系建立完整的预算管理体系市场环境战略流程和KPI目标/考核指标执行措施;流程成本利益职能部门责任人业务执行建立预算战略控制/调整主要流程关键指标预算分析目标数据执行数据 框框 架架把全面预算管理纳入企业的整体战略体系，全面预算作为企业战略的具体化和落实，预算目标和完成情况作为绩效考核及薪酬计划的依据；成立预算管理委员会或预算推行管理部门，全面负责预算管理的推行以及全面预算体系的建立、审议、监督执行及考核；完善全面预算管理体系，根据企业性质、竞争环境、管理水平以及标杆企业预算水平建立完善的财务预算、资本预算和生产经营预算体系；建立预算的配套管理制度，完善企业定额管理、资金收支管理以及内部控制等制度； 引进全面预算管理系统，采用信息化工具支撑全面预算体系的有效运转，实现快速的预算编制、实时的执行控制以及多维的预算分析。9/10/2024Inspur group26全面预算管理难点分析全面预算管理难点分析预算编制业务协同业务控制预算分析预算编制工作量大，效率低下；预算不能及时适应条件的变化没有统一的、数据共享的工作平台；缺乏有效的协调工具缺乏有效的手段进行预算执行的事前控制实际数据分散，难于集中获取预算分析周期过长，不能快做出调整9/10/2024Inspur group27q提供多维数据模型提供多维数据模型q提高编制效率提高编制效率 快速编制预算表和项目快速编制预算表和项目 实现项目预算值的联动变化实现项目预算值的联动变化 自动汇总下级预算单位的预算数据，支持流程、版本管理自动汇总下级预算单位的预算数据，支持流程、版本管理q支持复杂的业务建模功能（间接费用分摊等）支持复杂的业务建模功能（间接费用分摊等）q操作简单、高效操作简单、高效预算编制的要求预算编制的要求9/10/2024Inspur group28预算控制要求预算控制要求根据预算信息对实际的费用支出及资金支付进行事前实时控制支持基于工作流的电子审批能够与核算系统紧密衔接9/10/2024Inspur group29预算分析的要求预算分析的要求预算分析本质是一个多维分析过程，系统应该支持多维数据分析才能满足快速变化的分析需求预算实际销售成本毛利比率1月2月3月1季度切片切片切块切块预算实际销售成本毛利比率1月2月3月1季度单元格单元格预算实际销售成本毛利比率1月2月3月1季度9/10/2024Inspur group30集中的资金管理集中的资金管理无法实时了解和掌握下级单位的资金使用过程，存在经营风险因素；资金监控与审批下级单位多头贷款形成的资金占用问题，无法有效调剂下属经营单位的资金盈缺，财务费用居高不下；现金池的作用子集团或下属单位无法及时了解自己集团或单位整体的财务资金信息信息通畅商业银行通道瓶颈影响了结算交易的效率银行协作集中资金管理统一计划、统一调度集中控制、集中监管9/10/2024Inspur group31优势：优势： 对成员单位在银行的开户和资金使用情况全面掌握。对成员单位在银行的开户和资金使用情况全面掌握。 缺陷缺陷： 属于事后监督，无法做到事前的资金控制和预测。属于事后监督，无法做到事前的资金控制和预测。 无法强化管理本身的强化职能无法强化管理本身的强化职能优劣分析优劣分析管理机构管理机构资金管理模式资金管理模式 （一）（一）解决方法：解决方法：利用银行网上银行系统或与银行建立接口利用银行网上银行系统或与银行建立接口强化财务处职能，帐户独立管理强化财务处职能，帐户独立管理 集中监控集中监控财务处财务处财务处财务处商业银行商业银行商业银行商业银行1 1商业银行商业银行商业银行商业银行n n成员单位成员单位成员单位成员单位1 1成员单位。成员单位。成员单位。成员单位。成员单位成员单位成员单位成员单位n n9/10/2024Inspur group32 集中监控应用举例集中监控应用举例典型应用者中石化股份公司应用效果分析：方便监管二级公司、三级公司和各成员单位的银行开户、交易、头寸情况；数据的集中提高综合分析和管理能力；每三分钟自动获取各银行数据，大大提高了资金管理实时性；统一授信、统借统还模式有效控制资金占用9/10/2024Inspur group33优势：优势： 最大限度的集中了开户单位的资金，集团对开户单位最大限度的集中了开户单位的资金，集团对开户单位的收支有高度的控制权，能最大限度的防范资金风险。的收支有高度的控制权，能最大限度的防范资金风险。 缺陷：缺陷： 账户之间资金往来频繁，存在结算成本账户之间资金往来频繁，存在结算成本 操作不当时，可能影响开户单位的生产经营操作不当时，可能影响开户单位的生产经营 资金管理模式资金管理模式 （二）（二）解决方法：解决方法： 与合作银行协商，降低或减免结算成本与合作银行协商，降低或减免结算成本 加强资金预算，完善资金管理制度加强资金预算，完善资金管理制度 可为开户单位开设备用金账户，用于零星支出可为开户单位开设备用金账户，用于零星支出 收支两条线收支两条线结算中心结算中心结算中心结算中心子公司子公司子公司子公司1 1子公司子公司子公司子公司n n商业银行商业银行商业银行商业银行1 1外部银行外部银行外部银行外部银行n n分公司分公司分公司分公司1 1优劣分析优劣分析管理机构管理机构9/10/2024Inspur group34 收支两条线应用举例收支两条线应用举例典型应用者济南钢铁集团结算中心应用效果分析： 支持集团与股份两个集团在一个数据库中的应用各成员单位银行帐户余额自动归零，结算中心自动记帐实现备用金管理大额资金支出根据预算项目下拨款项票据的应收、应付管理在同一平台实现9/10/2024Inspur group35优势：自成一体的资金管理体系，对集团管控整体资金情况优势：自成一体的资金管理体系，对集团管控整体资金情况和整体资金运做起到关键作用。和整体资金运做起到关键作用。缺陷缺陷： 操作不当时，可能影响开户单位的生产经营操作不当时，可能影响开户单位的生产经营 资金管理模式资金管理模式 （三）（三）解决方法：解决方法： 取消开户单位的银行账户，开户单位的所有收支通取消开户单位的银行账户，开户单位的所有收支通过资金集中管理系统在集团总部的银行账户上进行。过资金集中管理系统在集团总部的银行账户上进行。 统收统支统收统支 结算中心结算中心结算中心结算中心商业银行商业银行商业银行商业银行1 1商业银行商业银行商业银行商业银行n n子公司子公司子公司子公司1 1子公司子公司子公司子公司n n分公司分公司分公司分公司1 1优劣分析优劣分析管理机构管理机构9/10/2024Inspur group36q中国海运集团是中国的特大型航运企业集团，拥有集装箱运输、油运、货运、客运、特种货运输等五大专业船公司，拥有各类船舶400多艘，近1300万载重吨，年运输量超到2.7亿吨，资产规模557亿，年营业收入近500亿 统收统支应用举例统收统支应用举例9/10/2024Inspur group37资金集中管理的动因资金集中管理的动因企业使用资金的法制意企业使用资金的法制意识差，企业违规拆借、识差，企业违规拆借、高息存储的现象屡禁不高息存储的现象屡禁不禁，造成巨额资金损失禁，造成巨额资金损失违规担保，给企业造成连违规担保，给企业造成连带经济责任和法律责任带经济责任和法律责任下属企业远离总部，具下属企业远离总部，具有高度自营权，集团对有高度自营权，集团对其控制力度弱；其控制力度弱；集团了解下属企业的财集团了解下属企业的财务、经营状况，仅靠听务、经营状况，仅靠听汇报、报表，信息滞后，汇报、报表，信息滞后，真实性难以保证真实性难以保证资金利用效率低资金利用效率低财务管理风险大财务管理风险大出现贪污挪用、肆意挥霍等出现贪污挪用、肆意挥霍等违法行为，严重干扰企业改违法行为，严重干扰企业改革，造成资产大量流失革，造成资产大量流失企业乱设帐户，造成资金严企业乱设帐户，造成资金严重分散，沉淀，使用效率差重分散，沉淀，使用效率差企业依靠大量银行贷款解决企业依靠大量银行贷款解决投资和资金短缺问题；投资和资金短缺问题；融资成本高，财务负担沉重融资成本高，财务负担沉重9/10/2024Inspur group38如何解决这些问题？如何解决这些问题？解决之道q清理企业帐户，在结算中心统一开户，由结算中心处理内外部结算q由集团统一银行授信，对外贷款和还贷，争取优惠利率和服务资金管理信息系统资金管理信息系统资金管理信息系统资金管理信息系统q内部资金使用遵循”统一调度、有偿使用”的原则，调剂余缺，实现资金需求平衡q统一对外投资和资金运做，所属企业不得对外开展证券、国债等金融业务q加强外汇风险管理，集团平衡有关单位外汇币种和资金使用，统一开展汇兑业务9/10/2024Inspur group39资金系统提供什么？资金系统提供什么？商业银行互联（工行、农行、中行、建行、招商。）商业银行互联（工行、农行、中行、建行、招商。）信贷管理信贷管理信贷管理信贷管理结结算算系系统统帐帐户户管管理理国际结算国际结算收款收款付款付款内转内转投资管理投资管理投资管理投资管理票据管理票据管理票据管理票据管理成员企业：成员企业： 内部网上结算、电话银行内部网上结算、电话银行财务系统财务系统财务系统财务系统系统管理系统管理系统管理系统管理决策支持决策支持决策支持决策支持稽核管理稽核管理稽核管理稽核管理预算管理预算管理预算管理预算管理q建立了统一高效的全球资金管理体系，支持了一个结算中心总部，七个区域分部的运作，内部结算几秒钟完成，年资金流量高达到4600亿，结算量超过2600亿，结算中心成为海运集团的现金存取中心、票据交换中心、内部信贷中心、金融投资中心，运作收益超过7个亿9/10/2024Inspur group40如何降低采购成本，减少资金占压，防止采购漏洞和腐败（集中采购、比值比价、物资超市、优化完善采购业务流程，设立控制点）如何快速编制采购计划（自动利库平衡）如何对采购业务进行管控采购业务采购业务9/10/2024Inspur group41 采购模式采购模式分散采购分散采购模式模式1公司公司供应商供应商1供应商供应商2供应商供应商N2公司公司N公司公司9/10/2024Inspur group42 采购模式采购模式工厂工厂工厂工厂采购组织采购组织采购组织采购组织供应商供应商供应商供应商工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂供应商供应商供应商供应商采购请求采购请求采购请求订单订单货物结算订单采采购购组组织织模模式式工厂工厂工厂工厂供应公司供应公司供应公司供应公司供应商供应商供应商供应商工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂工厂供应商供应商供应商供应商采购请求采购请求采购请求订单订单货物结算结算MMMMMM供应公司仓库结算供供应应公公司司模模式式集中集中采购采购9/10/2024Inspur group43 材料库材料库1、统管模式：新汶2、中心库模式：海化3、自有库模式：浪潮关心：实时动态精细化库存、库存分布9/10/2024Inspur group44 销售业务销售业务1、自产自销2、统一销售3、统分结合9/10/2024Inspur group45销售业务销售业务销售总公司销售总公司销售总公司销售总公司工厂工厂工厂工厂销销售售总总公公司司模模式式工厂工厂工厂工厂销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售组织销售组织销售组织销售组织工厂工厂工厂工厂销销售售组组织织模模式式工厂工厂工厂工厂销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司销售公司工厂将产品销售给销售总公司,总公司再销售给各分公司销售组织起政策制定管理协调作用,销售公司通过销售组织与工厂发生业务联系,直接与工厂结算9/10/2024Inspur group46销售公司销售公司销售公司销售公司工厂工厂工厂工厂销销售售办办事事处处模模式式工厂工厂工厂工厂销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处销售办事处办事处不是一个会计实体,作为部门处理,可以核算部门业务9/10/2024Inspur group47 关于多组织的物流与资金结算问题关于多组织的物流与资金结算问题1、采购：物流与资金流一致物流与资金流不一致2、销售：销售者、发货者、收款者的一致性问题9/10/2024Inspur group48 集中销售管理集中销售管理平台模式的结平台模式的结算方式算方式1公司公司客户客户1客户客户2客户客户N2公司公司N公司公司XX集团集团发货发货回款回款1公司公司客户客户1客户客户2客户客户N2公司公司N公司公司XX集团集团发货发货回款回款9/10/2024Inspur group49 销售关心问题销售关心问题1、对多组织销售情况的掌控（销量、库存）；2、内部之间的交易；3、客户信誉控制；4、业务跟踪；5、销售终端管理（快销品）6、客户关系7、绩效考核9/10/2024Inspur group50集中管理集中管理 战略协同战略协同9/10/2024Inspur group