太平人寿保险有限公司教育培训部 编制建立并根植建立并根植高绩效团队的管理标准高绩效团队的管理标准12p和自己喜欢的人在喜欢的地方做和自己喜欢的人在喜欢的地方做喜欢的事是喜欢的事是人生最幸福的事人生最幸福的事p和公司一起经历一次从无到有、和公司一起经历一次从无到有、从弱到强的创业历程是从弱到强的创业历程是人生不可人生不可多得的财富多得的财富我为什么选择太平？我为什么选择太平？23理想理想打造打造“三高三高”团队，团队，做尊贵的保险代理人！做尊贵的保险代理人！34 在寿险行业建立一个年净利润在寿险行业建立一个年净利润百万甚至千万百万甚至千万以上的以上的永续经永续经营营的企业，并愿意为此付出必要的的企业，并愿意为此付出必要的基本代价！基本代价！参加参加TOP200045p用用5-105-10年时间，培养年时间，培养100100位以上位以上 亿元标保以上亿元标保以上的区域总经理的区域总经理p用用5-105-10年时间，培养年时间，培养10001000位以上位以上千万标保千万标保的高级经理的高级经理p用用5-105-10年时间，培养年时间，培养1000010000名以上名以上百万标保百万标保的超级业务员的超级业务员56做最好的自己做最好的自己做最好的团队做最好的团队6目录目录一、团队出勤管理一、团队出勤管理二、二、A类人员推动类人员推动三、绩优人员管理三、绩优人员管理78过去的想法过去的想法p出勤很重要，但肯定出勤很重要，但肯定没有业绩没有业绩重要重要p不发固定工资的地方很难特别严不发固定工资的地方很难特别严格要求出勤，格要求出勤，出勤率出勤率80%已经已经很不错了很不错了89过去的做法过去的做法p有出勤管理规定，但有出勤管理规定，但没严格执行没严格执行p很少强调很少强调出勤的意义出勤的意义p遇到问题遇到问题不公开不公开处理，导致业务员处理，导致业务员私下议论私下议论p经常在制度和人情上纠结，很累，经常在制度和人情上纠结，很累，结果不好结果不好910过去的结果过去的结果p出勤率不到出勤率不到80%p有有长期不出勤长期不出勤人员人员p临时请假临时请假现象多现象多p有有不请假不请假“失踪失踪”人人员员p部分人员部分人员人到心不到人到心不到1011第九期第九期TOP2000寻找失去的灵魂寻找失去的灵魂突破源于突破源于1112“组织组织”的内涵的内涵p目标愿景目标愿景p行为规范行为规范p协调和谐协调和谐“组织组织”与与“人群人群”的区别是什的区别是什么？么？1213 团队经营哲学团队经营哲学的作的作用，实质就是用，实质就是统一所有统一所有团队成员的团队成员的“影响绩效影响绩效的重要观念的重要观念”1314在寿险营销领域在寿险营销领域影响绩效的影响绩效的重要观念重要观念1.1.正确正确工作工作2.2.正确正确思考思考3.3.正确正确销售销售4.4.正确正确学习学习5.5.正确正确生活生活1415内外勤骨干封闭研讨，内外勤骨干封闭研讨，明确团队经营哲学明确团队经营哲学成功哲学成功哲学1516按照内勤的标准要求按照内勤的标准要求出勤出勤100%！现在的想法现在的想法1617现在的做法（现在的做法（1/4）1.每日每日检查检查n每天早会坐最后一排，每天早会坐最后一排，清点人数清点人数n每天晚上看出勤报表，每天晚上看出勤报表，清楚知道清楚知道每个未出勤人员的具体原因每个未出勤人员的具体原因17182.关键时点关键时点100%100%出勤出勤n关键时点：关键时点：2626号视频和团队的号视频和团队的月度总结规划会月度总结规划会n内勤提前一天短信通知内勤提前一天短信通知n主管负责追踪到位主管负责追踪到位现在的做法（现在的做法（2/4）18193.规范请假流程规范请假流程n病假必须有病假条病假必须有病假条n事假必须提前请事假必须提前请n若未遵照执行，视为旷工，若未遵照执行，视为旷工，按基本法执行按基本法执行现在的做法（现在的做法（3/4）19204. 重申观念重申观念n一出现出勤不好的现象，一出现出勤不好的现象，及时、及时、公开重申出勤的重要观念公开重申出勤的重要观念n案例案例现在的做法（现在的做法（4/4）2021现在的结果现在的结果p日常出勤率日常出勤率90%以上，关键以上，关键时点时点100%出勤出勤p业务员真正认可：业务员真正认可： 出勤对自己有好处出勤对自己有好处 缺勤是自己的损失缺勤是自己的损失21目录目录一、团队出勤管理一、团队出勤管理二、二、A类人员推动类人员推动三、绩优人员管理三、绩优人员管理2223根植做根植做A类的类的标准（标准（1/41/4）1.论证论证n2010年底，用年底，用3天时间以营业部天时间以营业部为单位按照以为单位按照以AB双成长的方式双成长的方式,论证年度目标的可达成性论证年度目标的可达成性23242.绩效面谈绩效面谈n2011年年1月初，怕推月初，怕推A，没有业绩，没有业绩n月中发现问题，马上做绩效面谈，月中发现问题，马上做绩效面谈，达成共识：不功利推达成共识：不功利推An月底月底A类人员双成长类人员双成长50%，达成目标，达成目标根植做根植做A类的类的标准（标准（2/42/4）24253.反馈反馈n早会早会每天公布每天公布A类人员达成类人员达成进度进度根植做根植做A类的类的标准（标准（3/43/4）25早会：恭喜早会：恭喜1515位达成六月位达成六月A A人力人力12345678910111213141526谁会在今天成为第谁会在今天成为第1616位位A A人力？人力？业务员业务员部门部门暂收标保暂收标保暂收件数暂收件数寿险件寿险件刘丽荣刘丽荣1717部部99088 99088 3 3 3 3 束瑶束瑶1919部部20318 20318 2 2 1 1 罗娟罗娟1717部部13105 13105 3 3 3 3 易晶晶易晶晶2121部部12193 12193 2 2 1 1 魏庆红魏庆红2222部部10625 10625 3 3 2 2 吴晓星吴晓星1919部部10233 10233 3 3 1 1 27284.评估评估n每个月的高经会，每个月的高经会，评估评估A类人类人员的达成情况员的达成情况根植做根植做A类的类的标准（标准（4/44/4）28高经会：高经会：关键指标解析关键指标解析时间时间部门承保标保承保件数人力A人力A占比B人力B占比人均件数1 1月月李珩部59.5 69 26 9 35%8 31%2.3 2 2月月李珩部16.5 56 23 8 35%4 17%2.2 3 3月月李珩部36.8 81 23 14 61%2 9%3.5 时间时间部门承保标保承保件数人力A人力A占比B人力B占比人均件数1 1月月李思部4.2 62 27 15 56%10 37%1.8 2 2月月李思部26.1 66 26 10 38%5 19%2.4 3 3月月李思部55.9 118 26 16 62%4 15%4.5 2930坚定不移的、不功利的坚定不移的、不功利的推推A！20112011年年1 1月底开始月底开始3031p团队团队AB类类占比占比80%20112011年年6 6月月年底目标：年底目标：全全A31目录目录一、团队出勤管理一、团队出勤管理二、二、A类人员推动类人员推动三、绩优人员管理三、绩优人员管理3233n当月转正当月转正nTOP新星班全国第一新星班全国第一n第一年入围高峰会第一年入围高峰会n做百万做百万n上绩优成长日上绩优成长日1.树立高目标树立高目标33342. 一视同仁一视同仁 严格要求严格要求3435p哪怕做了五百万，在我眼里不哪怕做了五百万，在我眼里不仅没有任何特权，且仅没有任何特权，且要求更要求更加严格！加严格！p百万是每一个热爱保险、热爱太百万是每一个热爱保险、热爱太平的伙伴的成长目标！平的伙伴的成长目标！我眼中的百万我眼中的百万3536p出勤出勤n来上海参加绩优成长日来上海参加绩优成长日当天上午出勤当天上午出勤nMDRT回来回来不倒时差不倒时差，第二天正常出勤第二天正常出勤p整理名单整理名单n2009年年12月月31日，日，凌晨凌晨1点整理客点整理客户名单户名单，一直到，一直到2点点3637p行为规范行为规范n会议、培训永远会议、培训永远坐第一排坐第一排n主动交流分享主动交流分享，帮助潜优人员，帮助潜优人员树立信心做百万树立信心做百万n尊重内勤尊重内勤，并有责任，并有责任帮助内勤帮助内勤成长成长3738p日常绩效日常绩效n成为成为A A类人员类人员n首周出单首周出单n为团队荣誉勇担责任，为团队荣誉勇担责任，冲刺到最后一分钟冲刺到最后一分钟38393.以八大体系培养以八大体系培养p学学个险晨讯个险晨讯是我们每天必做的功课是我们每天必做的功课pTOP2000TOP2000课程课程是我们交流的主要话题是我们交流的主要话题p荣誉体系荣誉体系是我们相互鼓励的方向是我们相互鼓励的方向3940百万人员业绩持续成长百万人员业绩持续成长百万人员百万人员入司时间入司时间当月业绩当月业绩（万）（万）当月件数当月件数（件）（件）当年业绩当年业绩（万）（万）当年件数当年件数（件）（件）刘丽荣刘丽荣 2009.326187060当年度新人当年度新人全国第一全国第一罗娟罗娟2009.719155040当年度新人当年度新人全国第三全国第三4041百万人员业绩持续成长百万人员业绩持续成长百万百万人员人员2010年年2011年年1-6月月保费（万）保费（万）件数件数（件）（件）保费保费（万）（万）件数件数（件）（件）刘丽荣刘丽荣1385010830罗娟罗娟71561054441422011年目标年目标个人个人100万万团队团队10个百万个百万4243管理是严肃的管理是严肃的爱爱43谢谢！谢谢！以太平的方式成长以太平的方式成长做大精英团队做大精英团队44