项目项目4：分拣管理：分拣管理 任务一商品分类 任务二 商品代码与条码 任务三 商品拣选1任务一商品分类任务一商品分类n n一、商品分类的作用和原则一、商品分类的作用和原则n n（一）作用（一）作用n n1 1、有利于手机商品信息、有利于手机商品信息n n2 2、有助于配送中心管理、有助于配送中心管理n n3 3、有助于实现管理现代化、有助于实现管理现代化n n（二）原则（二）原则n n1 1、明确分类商品集合体所包含的范围、明确分类商品集合体所包含的范围n n2 2、提出商品分类的明确目的、提出商品分类的明确目的n n3 3、选择适当的商品分类标志、选择适当的商品分类标志2二、商品分类的基本方法二、商品分类的基本方法n n二、商品分类的基本方法二、商品分类的基本方法n n（一）线分类法（一）线分类法n n1 1、定义、定义n n又称层级分类法，是指将分类对象所选定的若干又称层级分类法，是指将分类对象所选定的若干分类标志，逐次地分成相应的若干个层级类目，分类标志，逐次地分成相应的若干个层级类目，并排列成一个有层次的、逐步展开的分类体系。并排列成一个有层次的、逐步展开的分类体系。n n线分类法的一般表现形式是线分类法的一般表现形式是大类、种类、小类和大类、种类、小类和细目细目等，同位类的类目之间存在等，同位类的类目之间存在并列并列关系，上下关系，上下位类存在位类存在隶属隶属关系关系3（一）线分类法（一）线分类法n n2 2、应遵循的原则、应遵循的原则n n（1 1）由某一上位类类目划分出的下分类类目的总范围应）由某一上位类类目划分出的下分类类目的总范围应与上位类类目与上位类类目范围相同范围相同n n（2 2）当一个上位类类目划分成若干个下位类类目时，应）当一个上位类类目划分成若干个下位类类目时，应选择一个选择一个划分标志划分标志n n（3 3）同位类类目之间）同位类类目之间不交叉、不重复不交叉、不重复，并只对应于一个，并只对应于一个上位类上位类n n（4 4）分类要依次进行，不应有空层和加层）分类要依次进行，不应有空层和加层n n3 3、优缺点、优缺点n n（1 1）优点：具有很好的层次性，较好地反映类目之间的）优点：具有很好的层次性，较好地反映类目之间的逻辑关系，既符合手工处理信息的传统习惯，又便于计算逻辑关系，既符合手工处理信息的传统习惯，又便于计算机对信息的处理机对信息的处理n n（2 2）缺点：结构弹性差，变动划分标志较困难）缺点：结构弹性差，变动划分标志较困难4n n（二）面分类法n n1、定义n n又称平行分类法，是指将所选定的分类对象的若干标志视为若干个面，每个面划分为彼此独立的若干个类目，排列为一个由若干个面构成的平行分类体系n n面分类法分类时标志之间没有隶属关系，5（二）面分类法（二）面分类法n n2 2、应遵循的原则、应遵循的原则n n（1 1）选择分类对象的）选择分类对象的本质属性本质属性作为分类对象的标作为分类对象的标志志n n（2 2）不同类面的类目之间不能互相交叉，也不能）不同类面的类目之间不能互相交叉，也不能出现重复出现重复n n（3 3）每个面有严格的固定位置）每个面有严格的固定位置n n（4 4）面的选择以及位置应根据实际需要确定）面的选择以及位置应根据实际需要确定n n3 3、优缺点、优缺点n n（1 1）优点：具有较大柔性，适用性强）优点：具有较大柔性，适用性强n n（2 2）缺点：不能充分利用容量）缺点：不能充分利用容量6n n三、商品分类的标志与体系三、商品分类的标志与体系n n（一）商品分类的标志（一）商品分类的标志n n选择商品分类标志的原则：选择商品分类标志的原则：n n（1 1）商品分类标志必须满足分类的目的和要求；）商品分类标志必须满足分类的目的和要求；n n（2 2）保证分类清楚，能从本质上反映出每类商品的特性；）保证分类清楚，能从本质上反映出每类商品的特性；n n（3 3）包括分类的全部商品，并有不断补充新商品的余地；）包括分类的全部商品，并有不断补充新商品的余地；n n（4 4）保证每种商品只能出现在一个类别里；）保证每种商品只能出现在一个类别里；n n（5 5）使商品分类建立在一个并列从属关系的基础上；）使商品分类建立在一个并列从属关系的基础上；n n（6 6）使商品分类科学实用。）使商品分类科学实用。7（一）商品分类的标志（一）商品分类的标志n n1 1、普遍适用的分类标志、普遍适用的分类标志n n普遍适用的分类标志，是指所有商品共存的特征，这种分普遍适用的分类标志，是指所有商品共存的特征，这种分类标志常用于商品大类、中类、小类、品类等高层级类目类标志常用于商品大类、中类、小类、品类等高层级类目的划分的划分n n（1 1）商品的用途）商品的用途n n（2 2）商品的原材料）商品的原材料n n（3 3）商品的生产方法）商品的生产方法n n（4 4）商品的产地）商品的产地n n2 2、局部适用的分类标志、局部适用的分类标志n n（1 1）商品的化学成分）商品的化学成分n n（2 2）商品的加工程度）商品的加工程度n n（3 3）商品的外观形态）商品的外观形态n n（4 4）商品的生产季节）商品的生产季节8n n（二）商品分类的体系n n商品分类的体系，是指在商品分类工作中，先确定一个主要标志，将商品分成大类，然后再依不同情况选择适宜的标志，将商品依次分为种类、小类以及细目等，从而形成一个互相联系、互相制约的整体。n n1、国家标准商品分类体系n n2、行业商品分类体系n n3、国际贸易商品分类体系9任务二商品代码和条码任务二商品代码和条码n n一、商品代码n n商品代码又称商品代号、商品编号、它是赋予某种或某类商品的一个或一组有序的符号排列，是便于人或计算机识别与处理的代表符号。n n（一）商品代码的种类101、数字型代码数字型代码 是用一个或若干个阿拉伯数字表示分类对象（商品) 的代码。 特点：是结构简单，使用方便，易于推广，便于计算机进行处理。112 2、字母性代码字母性代码字母性代码字母性代码 是用一个或若干个字是用一个或若干个字母表示分类对象的代母表示分类对象的代码。码。 特点：特点：特点：特点：是便于记忆，是便于记忆，比同样位数的数字型比同样位数的数字型代码的容量大，可提代码的容量大，可提供便于人们识别信息，供便于人们识别信息，但不利于计算机的识但不利于计算机的识别与处理，并且适用别与处理，并且适用于分类对象数目较少于分类对象数目较少的情况。的情况。123 3、数字、字母混合型代数字、字母混合型代数字、字母混合型代数字、字母混合型代码码码码 是有数字和字母混合是有数字和字母混合组成的代码，它兼有数组成的代码，它兼有数字型代码和字母型代码字型代码和字母型代码的优点，的优点， 特点：特点：特点：特点：结构严密，具有结构严密，具有良好的直观性和表达式，良好的直观性和表达式，同时有适合于使用上的同时有适合于使用上的习惯。习惯。 缺点：缺点：缺点：缺点：由于组成形式复由于组成形式复杂，给计算机输入带来杂，给计算机输入带来不便，录入效率低，错不便，录入效率低，错码率高。码率高。134、条码条码 由条形符号构成的图形表示分类对象的代码。 它是数字型代码、字母性代码和数字、字母混合型代码的另一种表现形式。14n n（二）商品代码的编制（二）商品代码的编制商品编码的原则：商品编码的原则：（1 1）唯一性。唯一性。唯一性。唯一性。是指每一个编码对象是指每一个编码对象只能有唯只能有唯 一的代码。一的代码。（2 2）可扩性。可扩性。可扩性。可扩性。是指代码结构应留有足够的余地。是指代码结构应留有足够的余地。（3 3）简明性。简明性。简明性。简明性。是指代码要简明、易记、不要过是指代码要简明、易记、不要过长。长。（4 4）统一性。统一性。统一性。统一性。是指代码必须规划化，格式一致。是指代码必须规划化，格式一致。（5 5）稳定性。稳定性。稳定性。稳定性。是指代码不宜频繁变化。是指代码不宜频繁变化。（6 6）可操作性。可操作性。可操作性。可操作性。是指代码应尽可能方便事务员是指代码应尽可能方便事务员和操作员工作。和操作员工作。15n n商品代码的编制方法n n主要有：n n顺序编码法n n层次编码法n n平行编码法n n混合编码法161、顺序编码法顺序编码法 按商品类目在分类体系中先后出现的次序，依次给顺序代码称为顺序编码法。 这种编码法简单，常用于容量不大的编码对象集合体172 2、层次编码法层次编码法层次编码法层次编码法 即代码的层次与分类即代码的层次与分类层级相一致。层级相一致。 优点：优点：优点：优点：是逻辑性强，能是逻辑性强，能明确地反映出分类编码明确地反映出分类编码对象的属性或特征及其对象的属性或特征及其相互关系，便于计算机相互关系，便于计算机汇总数据。汇总数据。 缺点：缺点：缺点：缺点：是结构弹性校差，是结构弹性校差，为延长其使用寿命，往为延长其使用寿命，往往要延长代码长度的办往要延长代码长度的办法，预先留出相当数量法，预先留出相当数量的备用号，从而出现代的备用号，从而出现代码的余。码的余。18n n代码自左至右表示代码自左至右表示层级由高至低，代层级由高至低，代码自左端为最高位码自左端为最高位层级代码，右端为层级代码，右端为最低位层级代码，最低位层级代码，各层级的代码常采各层级的代码常采用顺序码或系列顺用顺序码或系列顺序码序码n n如图所示全国工如图所示全国工农业产品（商品、农业产品（商品、物资）分类与代码物资）分类与代码高位码层次结构：高位码层次结构：GB7635-87GB7635-87标标准就是采用四层八准就是采用四层八位数字型的层次码。位数字型的层次码。 中类中类大类大类小类小类细类细类例：例：21011007（棉布（棉布婴儿服装数字型代码）婴儿服装数字型代码）“21”为服装大类“01”为机织面料服装中类“10”为棉布服装小类“07”为棉布婴儿服装细类193 3、平行编码法平行编码法平行编码法平行编码法 平行编码法多用于面平行编码法多用于面分类体系，每一个分类分类体系，每一个分类面，确定一定数量的码面，确定一定数量的码位。位。 优点：优点：优点：优点：是编码结构有较是编码结构有较好的弹性，可以简单得好的弹性，可以简单得增加分类面的数目，必增加分类面的数目，必要时还可更换个别的面，要时还可更换个别的面，可用全部代码，也可用可用全部代码，也可用部分代码。部分代码。 缺点：缺点：缺点：缺点：是代码过长，余是代码过长，余度过长，不便于计算机度过长，不便于计算机管理。管理。204、混合编码法混合编码法 是由层次编码法和平行编码法组合而成的一种编码方法. 代码的层次与类目的等级不完全相适应。21n n二、商品条码二、商品条码n n（一）商品条码（一）商品条码的基本结构的基本结构n n商品条码：商品条码：商品条码：商品条码： 是由一组组粗细是由一组组粗细不同，黑白或彩不同，黑白或彩色相间条空组成色相间条空组成的用于表示商品的用于表示商品代码的图形，如代码的图形，如图所示。图所示。商品条码实例商品条码实例22n n商品条码的基本结构商品条码的基本结构 由条码符号、字符代码和空白区三部分组成。 条码符号又由安全区、起始区、终止区、信息段、检验区构成。安安全全区区起起始始区区信信息息段段检检验验区区终终止止区区安安全全区区23n n（二）商品条码的种类（二）商品条码的种类1 1、EANEAN条码条码 EAN EAN 码是国际物品编码码是国际物品编码协会制定的一种商品用条码，协会制定的一种商品用条码，通用于全世界。通用于全世界。 EAN EAN 码符码符号有号有标准版（标准版（标准版（标准版（ EAN-13 EAN-13 ）和和缩短版（缩短版（缩短版（缩短版（ EAN-8 EAN-8 ）两种，两种，我国的通用商品条码与其等我国的通用商品条码与其等效。我们日常购买的商品包效。我们日常购买的商品包装上所印的条码一般就是装上所印的条码一般就是 EAN EAN 码。码。 EAN EAN 码是当今世码是当今世界上广为使用的商品条码，界上广为使用的商品条码，已成为电子数据交换（已成为电子数据交换（ EDI EDI ）的基础。）的基础。 24A A、EAN-13EAN-13条码条码 既可用于销售包装，既可用于销售包装，又可用于储运包装。这又可用于储运包装。这种条码由种条码由1313位数字的字位数字的字符代码组成，也称符代码组成，也称EANEAN标准版条码。标准版条码。EAN-13EAN-13的代码结构由：的代码结构由：前缀码（前缀码（前缀码（前缀码（2 23 3位）位）位）位）、企业企业企业企业代码（代码（代码（代码（4 45 5位）位）位）位）、商品商品商品商品代码（代码（代码（代码（5 5位）位）位）位）、校验码校验码校验码校验码（1 1位）位）位）位）25如下图解析：如下图解析：EAN-13条码条码符号符号 C前缀码前缀码（23位）位）企业代企业代码码（45位）位）商品商品代码代码（5位）位）校验校验码码(1位位)26n n前缀码，前缀码，用于标志商品来源的国家或地区，由国际物品编码协会总部分配和管理。【具体EAN成员国（地区）和代码，详见商品学基础】n n企业代码，企业代码，由该国或地区物品编码管理机构分配。我国的企业代码由中国物品编码中心分配。n n商品代码，商品代码，由制造厂商自行分配。n n校验码，校验码，用于计算机自动校验整个代码录入是否正确，通过一定计算而来。27B、EAN-8条码条码 只用于商品销售包装。当商品包装上没有足够的面积印刷标准条码时，可将商品编成8位数字代码。这种条码也称为缩短版条码。其结构如下图：EAN-8条码符号条码符号 C前缀码前缀码（23位）位）商品代码商品代码(45位位)校验码校验码(1位位)28n nC、店内编码店内编码 是指鲜肉、蔬菜、水果等以随机重量销售或自行分装出售的商品由商店自己完成编制、打印，并在自己商店内部使用的条码。 店内条码也分为标准版和缩短版两种。店内标准版条码的前置码为“2”；标准版店内条码结构，如下图所示：店内条码符号店内条码符号 前置码前置码商品代码商品代码校验码校验码292、UPC条码 UPC 码是美国统一代码委员会制定的一种代码，主要用于美国和加拿大地区。这种条码常用的有UPC-A和UPC-E两种。 30UPC-A条码，用于商品销售和商品储运两种包装，由12位数字的字符代码组成，称为标准版的UPC条码。UPC-E条码是缩短版的UPC条码，用于商品销售包装，由8位数字的字符代码组成。313、ITF条码又称交叉二五条码，主要用于运输包装，印刷条件较差。不允许印刷EAN-13和UPC-A条码时应选用的一种条码。 在商 品运输包装上使用的主要是有14位数字的字符代码组成的ITF-14条码。324、 39 码码 是一种可表示数字、字母等信息的条码，主要用于工业、图书及票证的自动化管理，目前使用极为广泛。 33n n（三）商品条码的编制过程n n理论上分为四个环节：n n（）赋予编码对象一个代码n n（）将字符代码转换为二进制代码n n（）将二进制代码转换为条码符号n n（）条码符号形成不同的码制34（四）商品条码的优越（四）商品条码的优越性性：1、准确度高准确度高 通过扫描条码输入数据，其准确度要比键盘输入高得多。研究表明，键盘输入错误率为三千分之一，而条码输入错误率为三百万分之一。352、输入速度快输入速度快 一般来说，条码输入速度为键盘速度的20倍。3、灵活实用灵活实用 可自动扫描识别，也可用手工键盘输入。364、易于制作、易于制作 对印刷技术、设备和材料无特殊要求。5、设备经济实用设备经济实用 条码识别装置结构简单、可靠性高、易操作，价格便宜。37n n（五）条码带来的效（五）条码带来的效（五）条码带来的效（五）条码带来的效益益益益1 1、对制造商、对制造商、对制造商、对制造商 有利于商品出口，提高商有利于商品出口，提高商品在国际市场上的竞争力；品在国际市场上的竞争力；产品有资格进入国内扫描产品有资格进入国内扫描商店，提高产品在国内市商店，提高产品在国内市场的竞争力；便于通过扫场的竞争力；便于通过扫描销售系统搜集商品信息，描销售系统搜集商品信息，了解消费趋势有利于有效了解消费趋势有利于有效地制订生产、销售计划；地制订生产、销售计划；商品信息的快速收集和分商品信息的快速收集和分析，有利于商品定价；有析，有利于商品定价；有利于企业内部的自动化管利于企业内部的自动化管理。理。382、对批发商对批发商 迅速精确得处理订货、送货业务；进行精确、详细的库存管理，防止资金积压；提高对零售业的服务质量；确实掌握商情，提高竞争力。393 3、对零售商对零售商 对建立扫描系统的对建立扫描系统的商店，条码给零售商商店，条码给零售商带来以下利益，搜集、带来以下利益，搜集、运用商品信息，增强运用商品信息，增强获利能力；结帐更加获利能力；结帐更加迅速、准确；节省人迅速、准确；节省人力，防止柜台人员舞力，防止柜台人员舞弊；使库存、定货、弊；使库存、定货、营业分析得到有效管营业分析得到有效管理；便利商品价格变理；便利商品价格变更；对消费者提供更更；对消费者提供更好的服务。好的服务。404、对顾客对顾客 获得迅速、友善、正确的服务；防止结帐时出现错误，顾客可安心购物；获得较佳的购物环境。41任务三 商品拣选一、拣货作业 拣货作业是指按订单拣选客户所需商品的业务活动。（一）拣货策略 42拣货策略分类拣货策略分类分区策略分区策略 订单分割策略订单分割策略 分类策略分类策略 订单分批策略订单分批策略 按拣货单位分区按拣货单位分区按拣货方式分区按拣货方式分区 工作分区工作分区 按货品特性分区按货品特性分区总合计量分批总合计量分批时窗分批时窗分批 固定订单量分批固定订单量分批 智能型分批智能型分批 拣货时分类拣货时分类拣取后集中分类拣取后集中分类 43（一）拣货策略 1.1.分区分区 将拣货作业场地作区域划分。将拣货作业场地作区域划分。（1 1）按）按拣货单位拣货单位（托盘、箱、单品）分区（托盘、箱、单品）分区 将储存与拣货单位分类统一，以方便拣取与搬将储存与拣货单位分类统一，以方便拣取与搬运单元运单元(Unit)(Unit)化，将拣取作业单纯化。化，将拣取作业单纯化。按拣选单位分区可分为按拣选单位分区可分为o o托盘分拣区托盘分拣区o o箱拣选区箱拣选区o o单品拣选区单品拣选区44（一）拣货策略 （2）按拣货方式分区 将各品项的出货量大小及拣取次数多寡，各做A、B、C群组划分。再依各群组，决定适合之拣货设备及方式运用。 454646（3）按工作分区）按工作分区定义：定义：由一个或一组固定的拣选人员负责分拣的区由一个或一组固定的拣选人员负责分拣的区域，叫做一个工作区域，叫做一个工作区优点：优点：o o缩短拣货的时间缩短拣货的时间o o可配合订单分割策略，由多组拣货人员共同完成订可配合订单分割策略，由多组拣货人员共同完成订单的拣取；单的拣取；o o但要注意工作平衡的问题但要注意工作平衡的问题474748例如接力式分拣48（4）按货品特性分区）按货品特性分区49492.订单分割n n 将订单切分成若干个子订单，交由不同的拣货人员同时进行拣货作业，以加速拣货的完成。n n订单分割策略必须与分区策略配合运用，才能有效地发挥其优势。503.订单分批 为了提高拣货作业效率而把多张订单集合成一批，进行批次拣取的作业。1）总合计量分批：按订单中货品的总量进行分批2）时窗分批：按时间分批，固定时间称为时窗（1小时，30分等）3）固定订单量分批：固定订单数4）智能型分批：几种方式的智能化组合几种方式的智能化组合51（1）总合计量分批）总合计量分批o o合计拣货作业前所有累积的订单中每一商品项目的总合计拣货作业前所有累积的订单中每一商品项目的总量，再根据此一总量进行拣取量，再根据此一总量进行拣取特点：特点：o o拣取路径减到最短，储存区域的储存单位单纯化拣取路径减到最短，储存区域的储存单位单纯化o o但需要功能强大的分类系统但需要功能强大的分类系统适合场合适合场合o o固定点之间的周期性配送，可将所有的订单在中午前固定点之间的周期性配送，可将所有的订单在中午前收集，在下午作合计量分批拣货单据的打印等资讯收集，在下午作合计量分批拣货单据的打印等资讯处理，隔日一早开始进行拣取，分类等工作处理，隔日一早开始进行拣取，分类等工作5252（2）时窗分批）时窗分批时窗分批：按时间分批，固定时间称为时窗（1小时，30分等）当订单到达至拣货完成出货所需的时间非常急迫时，可利用此一策略53535454（3）固定订单量分批）固定订单量分批 订单分批按先到先处理(PCFSFirst Come First Service)的基本原则，当累计订单数到达设定的固定量时，再开始进行拣货作业。55555656（4）智能型分批）智能型分批o按分拣路径：将订单汇总后经过计算机计算，将分拣路径相近的订单分成一批同时处理，可大量缩短拣选行走搬运距离o按配送的地区、路线别分批，依配送的数量、车次、金额分批或依商品内容种类特性分批等o对紧急插单作业处理较为困难57574.分类 （1）拣货时分类。 在拣取的同时将货物分类到各订单中，这种分类方式常与固定量分批或智慧型分批方式配合，因此要使用电脑辅助台车作为拣货设备，以加快拣货速度。采用这种方式时，每批次的客户订单量不宜过大。 （2）拣取后集中分类。 即分批按合计总量拣取后，再进行集中分类。 58（二）拣货作业的方法1.按一次作业的订单数量划分：（1）单一拣选法： 每次作业只拣选一张订单所需货物。（2）批量拣选法： 将要进行拣选商品的客户订单汇总; 按各种拣选商品的总量实施拣选; 按不同的客户进行分货，直至配齐所有客户的订货。（3）混合拣选法： 将单一拣选和批量拣选搭配使用。592.按配货人员的作业方法划分：（1）人工拣选法： 配货作业人员亲自到货架上将订单上的商品取出运到配货场地。（2）机械拣选法： 配货人员利用回转货架或自动分拣机等机械设备将货物取出运到指定地点。603.按拣选商品时的作业程序划分（1）一人拣选法： 一个人按照一张订单的要求，进行拣货、配货。（2）分程传递法： 数人分拣。首先决定个人所分担的货物种类和货架范围，然后拣选货单中仅是自己所承担的货物品种，拣选完毕后，将货单依次转交下一个配货人员。61（3 3）分类拣选法分类拣选法： 先先将将不不同同形形状状、不不同同尺尺寸寸、不不同同重重量量的的货货物物分类保管，然后按商品类别进行拣选、配货。分类保管，然后按商品类别进行拣选、配货。（4 4）区间拣选法区间拣选法： 先先确确定定个个人人所所分分担担的的货货物物种种类类和和货货架架区区间间，然然后后分分头头从从个个人人所所在在区区间间的的货货架架上上进进行行自自己己所所承承担货物的拣选，之后进行汇总，按单配货。担货物的拣选，之后进行汇总，按单配货。思考：思考：区间拣选法和分程传递法的区别？区间拣选法和分程传递法的区别？624 4、按常用的组合拣选作业划分、按常用的组合拣选作业划分1、摘果式拣选法（按单拣选）: 对每一张订单，拣货员巡回于仓库内，将客户所订购的商品逐项从仓库中挑出集中的方式，是一种较传统的拣货方式，又称为“传票出库”或“标签出库”，俗称为“摘果式拣选”。63按单拣选原理按单拣选原理6464（2）播种式拣选（批量拣选）: 把多张订单集合成一批次，按商品品种类别将数量加总后再进行拣选，拣选完后再按客户订单进行分类处理，俗称为“播种式拣选”。6565批量拣选作业原理批量拣选作业原理66666767（三）拣货设备1.叉车、货架拣选系统 商品入库时使用旋转侧移式叉车将整托盘商品放入高层货架上，拣货时用拣选叉车深入货架，拣选叉车的货叉上设置载人和载货平台，操作人员在平台上操纵叉车，到达一定的货格位置，人工拣货，把商品搬到平台的托盘上。6869702.拣选重力式货架 一种轻型的重力货架，高度人手可取，可放纸箱610只，几个单位可按需要的长度连接起来。货架以带坡度（约4度）的滚轮轨道作为货箱的支撑架，货箱两侧有导向条，作为箱间的分隔。拣选人员在货架前面拣货，开箱拆零；当第一箱商品取完后，拿走空箱，后面一个箱子自动向前移动补充。 适用于以纸箱为单位和开箱拆零的人工拣选7172733.电子标签拣选系统 拣选货架与计算机配套使用。在重力货架的每一货格上安装电子数字显示器，客户订货单输入计算机后，供货指示灯和数字显示器立即显示出所需商品在货架的具体位置和数量，操作人员只要按指令取货即可。几个人可同时作业，实现“无单拣选”，结算、抄单和库存管理均由计算机系统完成。74电子标签拣货电子标签拣货n n1977年由美国开发研究而成；在欧美称为PTL（Pick-to-light or Put-to-light）System，在日本称为CAPS（Computer Aided Picking System)或者DPS(Digital Picking System)n n电子标签根据其功能可以分为 传统电子标签：只能显示拣选数量 智慧型电子标签：可显示价格、标签编号、货位编号、拣选数量、台车车号与台车格位等拣选信息7575电子标签拣货适用场合电子标签拣货适用场合n n可用于批量拣选和按单拣选方式n n ABC分类的AB类上。拣货能力：每小时约500件，拣货错误率只有0.01%左右767677电子标签拣货系统的工作原理是利用电子标签来实现1.品种、库位指示2.出库数量显示3.完成信息确认7878二、出货作业（一）分货（一）分货 拣货作业完成后，再将物品按照不同的客户拣货作业完成后，再将物品按照不同的客户或不同的配送路线作分类的工作，就称之为或不同的配送路线作分类的工作，就称之为“分分货货”，又称为，又称为“分拣分拣”。 分拣作业一般在理货场地进行，它的任务是分拣作业一般在理货场地进行，它的任务是将将发给同一客户（如商场）的各种物品汇集在一发给同一客户（如商场）的各种物品汇集在一处，以待发运。处，以待发运。1.1.人工分拣人工分拣n n用人力以手推车为辅助工具，将被分拣商品分送用人力以手推车为辅助工具，将被分拣商品分送到指定的场所堆放待运。批量较大的商品则用叉到指定的场所堆放待运。批量较大的商品则用叉车托盘作业。车托盘作业。n n优点：机动灵活，不需复杂、昂贵的设备，不受优点：机动灵活，不需复杂、昂贵的设备，不受商品包装等条件的制约。商品包装等条件的制约。n n缺点：速度慢，作效率低、易出差错，只适用于缺点：速度慢，作效率低、易出差错，只适用于分拣量小、分拣单位少的场合。分拣量小、分拣单位少的场合。79 2.自动化分拣使用自动分拣机进行分拣。优点：n n提高单位时间内的商品处理量n n可提高物流服务品质，使物品在物流作业过程中的货损率大大低于人工作业n n降低分货的差错率n n缩短分拣作业的前置时间、降低物流成本n n解决了劳动力不足的问题，把配送中心人员从繁重的分货作业中解放出来。80（二）出货检查1.内容n n依照客户、车次对象等按出货单逐一核对货品的品项及数量。n n核查货品的包装与质量。2.方法n n纯人工进行n n利用物品条形码81三、自动分拣系统（自动分拣系统（ASS）8282（一）自动分拣系统主要组成部分和分拣原理1.进货输入输送机n n重力式输送机83n n 辊柱式输送机84n n 胶带式输送机85n n 伸缩式输送机86 2.分拣指令设定装置 （1）人工键盘输入87n n声控输入88n n激光扫描条码输入893.合流输送机90 2-32-3条条传传送送带带输输入入被被拣拣商商品品，它它们们在在分分别别经经过过各各自自的的分分拣拣信信号号设设定定装装置置后后，经经过过由由辊辊柱柱式式输输送送机机组组成成的的合合流流装装置置，汇汇合合处处的的货货物物依依次次通通过过。通通常常A A、B B、C C三三条条输输送送机机上上的的商商品品，经经过过合合流流汇汇交处，由计算机交处，由计算机“合流程序控制器合流程序控制器”按照按照谁先到达谁先走；谁先到达谁先走；若同时到达，按若同时到达，按ABCABC的程序原则控制。的程序原则控制。914.送喂料输送机92n n作用： 依靠光电管的作用，使前、后两货物之间保持一定的间距(最小为250mm)； 使货物逐渐加速到分拣机主输送机的速度。n n功能： 第一阶段，输送机通过间歇运转，保证货物上分拣机时，满足货物间的最小间距。 第二阶段，使货物在输送机上的速度与分拣输送机完全一致。93 5.分拣传送装置 （1）钢带推出式分拣机 94（2）翻板式分拣机956.分拣卸货道口n n含义： 分拣卸货道口是用来接纳由分拣机构送来的被拣货物的装置，它的形式各种各样，主要取决于分拣方式和场地空间。n n形式： 一般采用斜滑道，其上部接口设置动力辊道，把被拣商品“拉”入斜滑道。967.计算机控制系统97n n作用： 向分拣机的各个执行机构传递分拣信息，并控制整个分拣系统的指挥中心。n n形式： 送入分拣运输机的货物，经过跟踪定时检测器，并根据控制箱存储器的记忆，计算出到达分拣道口的距离及相应的脉冲数。当被拣货物在输送机上移动时，安装在该输送机轴上的脉冲信号发生器，产生脉冲信号并计数，当数到与控制箱算出的脉冲数相同时，立即输出启动信号使分拣机构动作，货物被迫改变移动方向，滑入相应的分拣道口。98（二）几种常见的自动分拣机1.钢带推出式分拣机2.翻盘式和翻板式分拣机3.托盘式分拣机4.浮出式分拣机5.悬挂式分拣机6.滚柱式分拣机99四、补货作业n n目的: 保证拣货区有货可拣。n n形式： 以托盘为单位，从货物保管区将货物移至拣货区，然后将此移库作业做库存信息处理。 100（一）补货类型1.流动补货 将货物从保管区移至流动式货架，由流动货架向商品拣选作业区进行补货。101 2.移动补货 将货架的上层作为储存区，下层为拣货区，商品由上层货架向下层货架补货。 102（二）补货方式1.批次补货： 在每天或每次拣选之前，计算所需货品的总拣选量，再查看拣货区现存货品量，计算差额并在拣货作业开始前补足货品。2.定时补货： 将每天划分为若干个时段，补货人员在时段内检查拣货区货架上商品的存量，如果发现不足，马上予以补足。3.随机补货： 指定从事补货作业的人员随时巡视拣货区，发现不足随时补货。 103课后思考课后思考n n1、商品的拣选策略是什么？n n2、什么是播种式拣选和摘果式拣选？n n3、了解自动分拣系统？n n4、补货类型和补货方式是什么？104