欢 迎Mettler-Toledo Service 魏继魏继宏宏Lab Service Dept.技技术服务工程师术服务工程师高级技术服务工程师高级技术服务工程师区域（中西）服务主管区域（中西）服务主管MT供职供职10年年个人介绍个人介绍电子天平的正确使用及维护保养电子天平的正确使用及维护保养Mettler-Toledo Service 电子天平是否正确适当的使用电子天平是否正确适当的使用完全基于您的完全基于您的:工作环境工作环境使用方式使用方式质量标准质量标准METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务电子天平使用中常见问题4漂移漂移最后一位是否可信？最后一位是否可信？最末一位不断变化最末一位不断变化不准不准无法开机无法开机无法去皮或清零无法去皮或清零最小称量？最小称量？闪零闪零环境、设置、校准、样品环境、设置、校准、样品概念、质量标准概念、质量标准校准、样品问题校准、样品问题校准、测试标准及方法校准、测试标准及方法软件、硬件软件、硬件环境、样品等环境、样品等最小称量概念及质量标准最小称量概念及质量标准秤盘未放好或硬件问题秤盘未放好或硬件问题METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务5电子天平的正常使用和维护保养n天平的工作环境天平的检定环境天平安装环境正确的称量天平的保养天平的校准和检验常见故障以及排除METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务6天平的工作环境天平型号天平型号 工作环境温度工作环境温度 工作环境湿度工作环境湿度进口分析天平 5/1040 2585精密天平 540 2585一般分析天平 1030 2585METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务7天平的检定环境 工作环境温度 波动范围 1727 /0.2 (检定过程) 工作环境湿度 波动范围 25 85RH / 5/2RH (检定过程)METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务8天平安装环境n选择合适的工作室选择合适的工作室-防止振荡和振动-只有一个出入口-窗户越少越好-工作台应置于房间角落METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务9天平安装环境n避免光照影响-避免阳光直射-照明装置应与工作台保持距离-最好用荧光灯n减小气流影响-远离风扇、空调-远离气流及热量辐射源-避免在门旁称量 METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务10天平安装环境n称量台的选择-减少振荡-抗磁性-静电保护-天平专用工作台-水平位置-最好在地下室、1楼METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务11正确的称量最常见的影响正确称量的因素-环境温度变化-样品带静电-称量样品吸收或释放水份-称量样品被磁化-空气浮力影响-正确设置天平技术参数METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务12正确的称量环境温度变化-不要称直接从干燥箱或冷藏箱内拿出的物品-使样品的温度接近实验室或称量室内的温度-用镊子拿物品-不要将手放在称量室内，否则温度会有变化-选择一个接触面较小的容器-及时关闭风罩防风门-及时关闭工作间门窗-避免人员流动METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务13正确的称量样品带静电-增加空气水份含量, 保持空气相对湿度为4560% RH较为理想-将称量试管放在一个金属容器内-使用除静电装置-天平接地METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务14正确的称量n减小吸湿或蒸发的影响-使用清洁干燥的容器并保持称盘的清洁无水滴-使用细颈瓶-盖好盖子或塞个木塞子METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务15正确的称量n减小磁性影响-对强磁性物品消磁-可用支架将样品与秤盘隔离-用钩子-下称钩称量-屏蔽磁力-将样品放在非金属制的容器内-用户可使用非磁性材料将磁性影响降低到最小程度16正确的称量修正空气浮力影响空气中同样重量的物体；真空状态下，体积大的物体较重空气密度修正空气浮力修正a = 空气密度kg/m3p = 大气压力 hPa (mbar)h = 相对大气湿度 %t = 温度 oCR = 天平显示值p = 样品的密度kg/cm3 METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务17正确的称量设定合适的称量参数值自动稳定度探测器自动稳定度探测器称量过程适配器称量过程适配器重复性适配器重复性适配器振动适配器振动适配器全过程自动线性调整全过程自动线性调整内部重复性测试内部重复性测试 用户应当根据称量环境和称量要求设定参数METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务18正确的称量METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务19天平的保养维护/清洁稳定的持续通电状态避免过度超载天平的校准和检验定期检测定期维护保养培训METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务20天平的保养清洁-应用天平提供的清洁刷定期清扫称量盘,防风罩,称量室以及天平操作平台;同时应注意保持称量环境的清洁。不洁是引起天平损坏的主要原因之一不洁是引起天平损坏的主要原因之一METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务21天平的保养稳定持续的通电状态-稳定的电源供应长期通电使得天平内部形成温度平衡从而有助于读数稳定并延长天平的使用寿命；日常称量应注意始终让天平保持在待机状态（关闭显示，但保持通电状态）METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务22天平的保养避免过度超载-损坏天平内部元件-降低天平的使用寿命-增加成本-影响生产METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务23天平的保养天平的校准和检验多点校准内部校准全过程自动线性调整全自动校准及线性化全自动校准内部重复性测试对天平的定期校准和检验可以确保称量结果的准确性METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务24天平的保养天平的校准和检验对天平的定期校准和检验可以确保称量结果的准确性METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务25常见故障以及排除显示屏上出现“no Cal”-随时干扰重新校准天平-天平的软件或主板问题（Please Call MT Service)Please Call MT Service)n校准过程中出现“Cal Err”-校准前称盘上有其他物体-外校砝码不正确-天平软件或硬件问题（Please Call MT Service)Please Call MT Service) METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务26常见故障以及排除n0.0000读数单方向漂移- 天平处在刚通电预热过程，请耐心等待-称盘上有折叠过的纸n 0.0000读数不稳定-有外物触碰称量盘或开机时称量盘上有物品;请确保开机时称量盘上是空的-天平内部参数设置不当-环境不适-防风圈没安装好-天平硬件故障（Please Call MT Service)Please Call MT Service)METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务27常见故障以及排除称量结果不稳定-天平环境不好- 天平参数设置不当-样品具有吸水性/放水性-样品具有磁性-天平内放有干燥剂-称量物品小于最小称量值-天平没有预热足够的时间-（Please Call MT Service)Please Call MT Service)验证方法：放一砝码或硬币在称量盘上，如称量结果稳定，则天平正常。如不稳定请与客户服务部联系。METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务28常见故障以及排除n称量结果明显不准-天平没有校准，重新校准-称量小于天平最小称量值n 天平进行校准后，显示不回到0.0000-天平在进入 cal前时刻已不是 0.0000状态n去皮功能正常，但较难回到 0.0000-工作台不稳固，刚度不够大-工作台上有橡胶垫-去皮时用力过大显示不全（Please Call MT Service)Please Call MT Service)-工作电压不对-显示电路板损坏-天平电路板损坏METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务29常见故障以及排除常见错误信息称量时显示可能的原因天平环境不稳定解决方法请将天平置于稳定工作台！METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务30常见故障以及排除常见错误信息 可能的原因 没有或错放了校准砝码 解决方法 请选择正确的校准砝码称量时显示METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务31常见故障以及排除常见错误信息称量时显示可能的原因使用参考重量太小（计件或百分比称重）解决方法请增加参考重量METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务32常见故障以及排除常见错误信息称量时显示可能的原因：内部出错解决方法Please Call MT Service4008 878 989METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务33常见故障以及排除常见错误信息称量时显示 Error6可能的原因：内校砝码数据丢失出错解决方法赋值或Please Call MT ServiceMETTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务34常见故障以及排除常见错误信息闪零闪零可能的原因：秤盘错没有秤盘秤盘被抬高限位调整不良光电版故障：坏、对称电压不对主板坏Link断Bearing断线圈不良：短路、开路Guide（上下导向片）断解决方法Please Call MT ServiceMETTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务35常见故障以及排除专业维修人员-电子电路部分-电磁力平衡传感器-机械部分METTLER-TOLEDO SERVICE 提供定期维护保养和认证服务提供定期维护保养和认证服务常见故障以及排除当你自己无法排除故障时，强烈建议您：切勿自行拆卸切勿自行拆卸拨打拨打Mettle-Toledo Service Hotline：4008-878-989最佳的解决方案是：购买MT 服务保养合同Thank You!Mettler-Toledo Service