企业培训新理念企业培训新理念 一、培训是企业以人为本战略思想的一、培训是企业以人为本战略思想的 重要组成部分重要组成部分1、什么是以人为本；2、以人为本与培训的关系； 3、国际人力资源开发新要求 （培训方面的做法）。 1、以人为本以人为本 人才是现代企业五大资源（人力、物资、财力、技术、信息）中最具有战略意义的资源。 在企业经营中，人才不仅仅是成本，他（她）们是企业发展的最重要资本。 人力资源管理是企业管理的第一要务。 以人为本以人为本-基本特征基本特征安全；（杜邦、横滨研修中心）职业道德；尊重员工；（摩托罗拉跳槽90天）发挥员工创造性；提高员工素质。 全球跨国公司以人为本的做法全球跨国公司以人为本的做法 美国200强CEO从何而来 巴斯夫的人力资源的投资 摩托罗拉的人才培训的回报率 通用公司的不锈钢数字架 和 每年10亿美圆的培训费用“三M”技术人员15%时间玩味新点子 ABB的两个15%中路保龄球集团员工能力施展无边际 “软性福利” 2、以人为本的措施以人为本的措施-培训培训 企业领导是公仆、教练、首席培训师。 以企业文化凝聚人，加强核心价值观的培训。 营造有利于培养创新人才的环境，培养创新 人才。创建学习型企业 。1、树立发展新理念，加紧人力资源能力能力建设建设。2、构筑终身教育终身教育体系，创建学习型社会。3、普及信息网络信息网络，优化学习提高手段。4、弘扬创新精神创新精神，培养青年人才。5、坚持互利互惠互利互惠，加强交流合作。3、国际人力资源开发新要求二、培训应成为企业发展的战略伙伴二、培训应成为企业发展的战略伙伴1、贯彻七“S”的理论；2、实行从“金三角”到“钻石型”的体制转型；3、当好企业文化的传播者；4、发挥培训在企业各发展阶段的战略支撑作用；5、确认培训在企业运行中的资源管理地位（见ISO-10015）7S：最高目标、战略、体系、结构、人员、技能、风格（企业文化）。 1、 7 S 理论 最高目标结构员工风格体系战略技能7 S 的组织新视野 2、 讨论：您认为企业培训部门的 组织架构的策略应该是怎样的？（培训部门各类工作职能的相互关系）战略规划培训制度具体事务战略规划培训与咨询具体事务制度3、企业文化与培训、企业文化与培训企业文化与培训 企业战略 各部门的沟通协作 招 培 使 激 聘 训 用 励 人 人 人 人 岗位标准、职务规范 企 业 文 化强企报国，造福员工强企报国，造福员工 -徐矿集团的企业价值观安全第一安全第一爱国、爱矿、爱岗。爱国、爱矿、爱岗。永不言衰、奋发图强的企业永不言衰、奋发图强的企业发展观发展观哪怕是沙漠，也要把哪怕是沙漠，也要把 它变成绿洲的企业它变成绿洲的企业创业观创业观。提升成长能力、追求价值最大华的企业提升成长能力、追求价值最大华的企业经营观经营观商机无限，事在人为的企业商机无限，事在人为的企业市场观市场观建设一流的建设一流的创新发展创新发展软环境软环境发展、创新、服务发展、创新、服务4、在企业发展的不同阶段 培训的作用 克服认识盲点，分析培训需求，变企业实际需求为培训课题。发展人才 获 取人才激励人才 使用人才 职业安全 人才规划 与健康管理 其他激励 岗位标准与 措施 职位分析薪酬 招聘管理 调配绩效 培训管理 咨询 人 力 开 资发 源 管 理 企业战略目标 输输 出出5、培训、意识和能力作为资源管理的一部分管理职责资源管理测量、分析、改进 产品实现顾客满意产品顾客要求质量管理体系持续改进人力资源管理的功能变革人力资源管理的功能变革人力资源职业从单纯的行政性管理转向人力资源的战略管理（行政性工作不再是工作重点） 人力资源管理部门在企业发展的各个阶段都应成为领导层的战略伙伴； 成为组织变革的促进者；成为人事管理和人与组织之间联系的专家；成为员工贡献的管理者、员工的支持者；帮助造就企业文化。 三三 . 注重员工能力的培养，突出学员潜能的发掘注重员工能力的培养，突出学员潜能的发掘.1、注重能力的培养 改变“死读书、读死书、书死读”的陋习， 突出培训内容的实践性和操作性，特别重视创新思维、创造能力的培训。2 、发掘学员的潜能 要善于把成人固有的知识“盘活变现”,在培训中采用：管理制度、教学内容、教学方法“三重激励”。3、提升员工学习力学习力教育与培训的区别； 。教育与培训的区别 举办时间 教学方法 举办目的 主题范围 教材深度 场所 经费 学员年龄 产生作用 形成价值 要求效果 师资特性 产生效益 举办目标教育教育培训培训培训培训 四、终身教育、不断创新。四、终身教育、不断创新。国际培训与国企传统培训的比较；培训形式与方法创新介绍；（成功企业培训案例介绍）现代企业培训新趋势；培训师的素质必须与时俱进1、传统企业教育与现代企业培训的差异寄希望一次培训解决所有问题包括以后可能遇到的问题，通过有针对性的训练提高某项能力找到解决问题的答案教学的效能依靠学识渊博的导师在课堂内面授强调学生主动摄取知识，发挥导师在理论与实践中的辅导作用教学的方法为跟上社会发展被动地进行有计划的培训成为企业的一种发展战略对待培训的意识传统企业教育特征现代企业培训特征类别比较项目传统企业教育与现代企业培训的差异运作随意性大（无培训过程控制)程序化、标准化规范程度讲究系统性、条理性，修订时间长而困难活页、实用、求新、调整速度快教材教培部门直接用人部门培训计划编制责任者传统企业教育特征现代企业培训特征类别比较项目 传统企业职教与现代企业培训的差异比较项目类别传统企业教育特征 现代 企业培训特征以技术、业务为主（思想教育、职业道德教育是以完成任务式的政治轮训来应付）综合性全方位（除了技术业务之外，更注意发挥人的潜能，所以很注重企业文化、团队学习、心理学、创新培训）培训内容目标可追朔性不强，培训像搞运动，运动就是一切，效果讲不清。培训目的性强，重培训效果的有效性，柔性管理效果明显。培训目标追求培训理论高度，以理论为重点，内容求全，往往重叠分散。注意培训深度，注重实践性，以单科为主，要求明确。组织方法2、 成功企业的培训特点（1）、投入大。）、投入大。 千家企业开展信息化管理培训； 千万元培训用房与设备的投资 （宝钢、汽车、电力、烟草）； 人均万元的年培训经费； 五十万元一个培训班； 一个企业青年技术骨干培训费用超亿元（大众、华宏）。（2）、层次高。）、层次高。 论坛； 博士后工作站14个 ； 高级人才接力工程（航天、沪东）； 技术能手、高级技师重奖。（3）、方法新。）、方法新。 教学手段：网上培训、远程教育、培训超市 组织方法：模块化、学分制、导师制、教导营、星级员工、 一线通 、二个“13 ”、培训项目经理制 。 教学方法：过程研修等等3、现代企业培训新趋势、现代企业培训新趋势（1）以国际化培训应对人才竞争的白热化；）以国际化培训应对人才竞争的白热化；（2）以信息化技术带动企业培训的现代化；）以信息化技术带动企业培训的现代化；（3）以市场化招标推进委托培训的节俭化；）以市场化招标推进委托培训的节俭化；（4）以制度化管理促进企业培训的规范化；）以制度化管理促进企业培训的规范化；（5）以模块化培训引领企业培训的多元化。）以模块化培训引领企业培训的多元化。现代培训新趋势现代培训新趋势（6）以职业化要求实现）以职业化要求实现培训师培训师素质的标准化；素质的标准化；（7）以）以教练化教练化促进培训的理论与实践一体化；促进培训的理论与实践一体化；（8）以协作化推动同）以协作化推动同行业行业专业培训的深入化；专业培训的深入化；（9）以最优化获取）以最优化获取培训产业链培训产业链特有的效能化；特有的效能化；（10）以）以人本化人本化培训促进创建卓越的培训促进创建卓越的企业文化企业文化。4、企业培训师的职业素质服务企业、爱岗敬业；服务企业、爱岗敬业；终身学习、不断进取；终身学习、不断进取；团队合作、为人师表；团队合作、为人师表；勇于实践、创新有为。勇于实践、创新有为。（能力要求见培训师（能力要求见培训师CBE综合能力表和能力考核表另综合能力表和能力考核表另外的介绍）外的介绍）