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第二課商談第二節契約作成 ()外国語学院張高旗2010.09構成構成実例:雪印乳業食中毒事件教訓社(非系鎮痛解熱剤)危機回避第一節第一節契約作成契約作成一、売買基本条件一、売買基本条件二、品質三、数量四、包装例文、宿題質問例文、宿題質問実例:雪印乳業食中毒事件教訓雪印乳業食中毒事件顛末()20002000年年6 6月月2727日日雪印乳業大阪工場製造低脂肪乳飲消費者食中毒被食中毒被害害届出。後被害拡大,被害者被害者死亡者一人死亡者一人含約約1 1万万34003400人人,下痢嘔吐下痢嘔吐症状訴過去最大規模中毒被害発生。飲残製品黄色球菌毒素黄色球菌毒素検出。6 6月月2727日日2929日日運命三日間,雪印乳業取返時間。事件6 6月月2626日日始。雪印乳業低脂肪乳飲大阪市子供大阪市子供下痢嘔吐繰返,同日,和歌山和歌山同様被害報告,大事件認識。翌日,近畿圏一円近畿圏一円食中毒症状広,2828日日大阪市保健所大阪市保健所大阪工場立入調査立入調査。大阪工場品質管理品質管理実態明。事件後,大阪,兵庫,奈良各府県公立学校学校給食雪印製品他社製品切切替替,日本全国日本全国雪印製品離雪印製品離一気広。事件発端雪印乳業大阪工場閉鎖工場閉鎖,雪印製品販売店一時閉鎖廃廃業追込業追込,被害大(図1)。社(非系鎮痛解熱剤)危機年間1億製品,多人痛和薬。1982年,地区何人中毒症状訴。,服用後中毒中毒情報経営陣受取。研究所検査結果,化合化合物混入物混入確認,最初24時間中毒原因何確認出来。,後情報工場出荷後起判明,量量汚染,誰答答。,中毒事件再発模倣危険冒回収回収。,危機対対応大的広報顧客顧客信頼関係信頼関係高。顧客通話無料設前製品破棄人誰無料交換証与。結果,18月,失市場回復失市場回復。第二節契約作成(1)主要取引条件:主要取引条件:商品名、品質、数量、価格、支払条件、船積時間根幹的条件常変更売買条件一般的条件:一般的条件: 例、不可抗力(P29)、紛争調整、解決、General Terms and Conditions契約本質付随条項一、売買基本条件一、売買基本条件 第一、契約本質関条件、 第二、売買契約成立関条件、 確認 第三、契約商品関基礎条件、 第四、貿易紛争解決関条件。 特第三取引商品関、少品品質、数量、価格質、数量、価格、船、船積、保険、決済積、保険、決済六条件六条件含。二、商品品質1.品質概念品質品物性質、主品種、銘柄、性能、等級、色彩、大小商品内質外形商品内質外形言。2.品質決定方法見見本売買本売買( (SaleSale byby SampleSample)、)、 3535国際規格売買国際規格売買( (SalebyGradeorTypeSalebyGradeorType) )、23ISO9000ISO9000品質管理規格品質管理規格 、 、ISO14000ISO14000環境管理規格環境管理規格 仕様書売買仕様書売買( (SalebySpecificationSalebySpecification) )、 、1818仕様書、複雑設計要注文品材質、構造、性能、耐久仕様書、複雑設計要注文品材質、構造、性能、耐久性内容図記書類。仕様書品質基準取性内容図記書類。仕様書品質基準取引方法仕様書売買言。引方法仕様書売買言。銘柄売買銘柄売買( (SaleSale byTradeMarkorBrandbyTradeMarkorBrand) )、 、1515標標準品売買準品売買( (SaleSale byStandardQualitybyStandardQuality)、 、9 平均中平均中等品質条件(等品質条件(FAQFAQ: :FairFair AverageAverage QualityQuality)( (農産物穀農産物穀物類売買常用物類売買常用) )適正品質条件(適正品質条件(GMQGMQ: :GoodGood MerchantableMerchantable QualityQuality TermsTerms)( (主木材精確見本取引主木材精確見本取引困難場合利用困難場合利用)二種。)二種。3.品質決定時点積出品質取決積地品質積地品質条件条件(ShippedQualityTerms)、目的地品物到着陸揚時品質揚地品揚地品質条件質条件(LandedQualityTerms)。平均中等品質条件(FAQ:FairAverageQuality):穀物等販売適性品質条件(GMQ:GoodMerchantableQualityTerms):木材等品質関応用文例品質関応用文例貴社製品調査、貴社製品調査、4 4以上欠以上欠陥判明。今後欠陥陥判明。今後欠陥商品全数量商品全数量9999以上品質以上品質厳存。厳存。貴社要望応弊社製品品貴社要望応弊社製品品質改善、必満足、質改善、必満足、多注文結確信。多注文結確信。三、商品数量1.数量単位基準P31国際取引、商品種類性質、取引慣習計量方法使。中、重量、容積、個数重量、容積、個数、包装、包装単単位長位長、面積、面積最多利用。2.計量方法、船積数量条件船積数量条件(ShShippedippedWeightWeightTermsTerms)船積数量条件、船積時点船積時点売買契約定数量証貨物引渡。商品船積時量、契約数量同一取引条件。輸送中数量変化恐高散高散積商品積商品条件採用。船積数量条件採用場合、輸送中数量減少買主負担買主負担。、陸揚数量条件陸揚数量条件(LandedQuantity)陸陸揚数量条件揚数量条件、陸揚地点数量保証。数量条件採用場合、輸送中生数量減少売主負担売主負担。契約特約特例慣習限、数量決定時点前述品質決定時点同様品質決定時点同様貿易条件原則従。容積重量証明書容積重量証明書船積数量条件場合船積数量条件場合通常、買主承認積地検定機関(Surveyor)公認検量業者(PublicWeigher)発行容積重量証明書入手売主義務売主義務履行。陸揚数量条件場合陸揚数量条件場合、揚地公認検定機関一定期間内検量、陸揚時数量立証条件。3.数量過不足認容条件過不足過不足数量数量過不足認容条件過不足認容条件契約際、一定範囲契約際、一定範囲過不足容認取決過不足容認取決条件。原料、穀物運送中減少生条件。原料、穀物運送中減少生貨物、条件採用。貨物、条件採用。 信用状明記物品数量過不足信用状明記物品数量過不足定、定、5 5超超過不足許容。、使用金額信用状過不足許容。、使用金額信用状金額超常条件金額超常条件。過不足、信用状包装単位又個数過不足、信用状包装単位又個数数量数量明記時明記時適用。適用。数量過不足認容条件 概数概数AboutAbout、 、CircaCirca類似語類似語1010超超過不足許容解釈過不足許容解釈 引受可能数量条件引受可能数量条件最小最小引受可能数量条件引受可能数量条件(MinimumQuantityAcceptable)最大最大引受可能数引受可能数量条件量条件(MaximumQuantityAcceptable)数量関応用文例数量関応用文例本契約数量関過不足認容条件従本契約数量関過不足認容条件従了承。契約数量了承。契約数量5 5増減過不足認増減過不足認願。願。第第423423番銅板番銅板200200仕入存。仕入存。、見積書送付願、見積書送付願申上。申上。5 5月量船積確月量船積確約、今後定期的注文見約、今後定期的注文見込。込。四、商品包装1.包装概念包装物品輸送、保管価値及状態保護適切材料、容器物品施言。包装保護性、便利性、経済性、衛生性特定機能必要求。2.包装種類一般的、包装個装個装(UnitaryPacking)、内内装装(InnerPacking)及外装外装(OuterPacking)3種分。個個装装個装、物品個包装言、商品保護、商品最終的消費者届、色彩工夫、商品価値高、販売促進役立。内内装装内装内装包装貨物内部包装、物品対湿気、光熱、衝撃考慮、適切材料容器物品施。外外装装外装包装貨物外部包装、輸送包装(TransportPacking)呼。商品安全保護、貨物保管、積卸利便図外装主働。3.3.包装標識包装標識包装標識、貨物貯蔵、運包装標識、貨物貯蔵、運送中送中明確識別明確識別便宜便宜図、図、外装印刷外装印刷文字、図形数字文字、図形数字記記号説明事項号説明事項。 包装標識荷印荷印(ShippingShippingMarkMark)附属標識(附属標識(AdditionalAdditionalMarkMark)指示標識(指示標識(IndicativeIndicativeMarkMark)警告標識警告標識(WamingWamingMarkMark)荷印荷印(ShippingShippingMarkMark) 荷印荷印貨物目印重要、船積書類必記入。目印荷印、貨物所在不明数多。通常荷印、貨物梱包外側記入同模様数字、文字船積書類記入。荷印荷印(ShippingShippingMarkMark) 荷印仕組、荷印仕組、国際標準化機構国際標準化機構(ISOISO)、次基本的)、次基本的4 4項項。表示(表示(名称略称名称略称)、)、契約番号注文番号契約番号注文番号、仕向地仕向地(PortPortMarkMark)、)、貨物梱包番号貨物梱包番号。指示標識指示標識指示指示標識標識貨物積卸、保管、運送中注意事項指示標識。壊、水濡防止取引物例例、日本包装貨物荷扱下記指示標識規定。警告標識化学品、爆発物危険性高貨物外装安全注意付標識警告標識警告標識呼。例、中国、下規定。包装関応用文例包装関応用文例商品海上運送中湿可能性、商品海上運送中湿可能性、各反物油紙包、亜鉛張箱入各反物油紙包、亜鉛張箱入存。包装最善注意払存。包装最善注意払願申上。願申上。各商品頑丈段箱入、全長各商品頑丈段箱入、全長2 2以以内木枠包存。弊社依頼通内木枠包存。弊社依頼通包装方法際、必包装明細包装方法際、必包装明細書旨記載願申上書旨記載願申上。商品満足最善注意払包装商品満足最善注意払包装。品物安全到着、連絡。品物安全到着、連絡願申上願申上。 。五、実例、宿題質問五、実例、宿題質問包装包装述。述。
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