流程优秀一体化大大 纲企企业御寒之道御寒之道- -结束束语：流程卓越：流程卓越 健康成健康成长13修修练内功内功- -业务流程管控流程管控2企企业御寒之道御寒之道-管理升管理升级“经济寒冬寒冬”使企使企业经营面面临巨大的挑巨大的挑战前期前期银根根紧缩，中小企中小企业贷款款难客客户拖欠拖欠货款款严重重国国际金融危金融危机、机、经济衰退，衰退，出口型企出口型企业受受影响大影响大企企业产能能过剩，剩，钢铁、地、地产等行等行业不景不景气气订单减少减少原材料价格原材料价格大幅波大幅波动人民人民币升升值环保、减排保、减排降耗政策降耗政策新新劳动合同合同法法实施施成本成本增加增加资金金紧张中国中国经济结构构调整、下行整、下行食品、医食品、医药等行等行业质量量问题频发造成信造成信任危机任危机风险增大增大企企业御寒之道御寒之道-管理升管理升级国家决策国家决策层对宏宏观经济政策政策进行了果断的行了果断的调整整紧缩政策积极的财政政策、适度宽松的货币政策4万亿拉动内需计划、促进经济增长的十项措施 十大产业振兴规划陆续出台各方各方统计数据数据显示，国家的宏示，国家的宏观调控政策已控政策已经开始开始显效效国家国家统计局：局：08年12月规模以上工业企业增加值增长速度比11月份加快了0.3个百分点。中央中央银行：行：08年12月信贷强劲反弹，人民币贷款增加7718亿元。充足的流动性为企业生产经营和经济发展提供了必要的资金支持 。中国物流与采中国物流与采购联合会：合会：制造业采购经理指数(PMI)到 09年1月连续两个月大幅上涨，PMI被认为是反应经济活跃程度的重要指标。经济寒冬里也透出寒冬里也透出丝丝“暖意暖意”思考：危机下既有挑思考：危机下既有挑战也有机会，我也有机会，我们怎怎样度度过寒冬寒冬迎接春天？迎接春天？企企业御寒之道御寒之道-管理升管理升级企企业御寒之道的御寒之道的选择面对经济寒冬选择“冬眠”还是“冬泳” “冬眠”：裁人、停产，被动等待，无所作为 也许“一睡不醒” “冬泳”：抓管理、降成本，强身健体，苦炼内功抓住机遇再发展管理升级，笑对寒冬 九江宇龙纺织公司：直销提升资金周转、外销转内销阔销路、 加强培训提高质量湖南鑫海绳网制造公司：应收款过高-拉肚子库存居高不下-肠梗阻实施ERP 库存下降了存下降了20%订单及及时交付率提高了交付率提高了30%启启发：练好内功才能抵御寒冬，而抓管理是好内功才能抵御寒冬，而抓管理是对业务流程关流程关键点的管控，那么如何做好管控呢点的管控，那么如何做好管控呢大大 纲企企业御寒之道御寒之道- -管理升管理升级结束束语：流程卓越：流程卓越 健康成健康成长13修修练内功内功- -业务流程管控流程管控2修修练内功内功-业务流程管控流程管控企业业务流程销售管控采购管控存货管控生产管控修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）T6销售业务管控流程销售售计划划订单评审联系客系客户销售接售接单订单执行行销售售发货销售售发票票销售售应收收销售分析售分析123销售拼命做单，款难以回收, 财务不知销售部门有几本账. 每年都有管理不善致内部投机，造成损失企业的老板无法看到对于和定单及客户相关的全方位及全过程的销售综合统计信息。难于针对定单及客户状况做出相应的决策和行动.应收收帐款管控款管控内部投机管控内部投机管控销售售业务分析分析企业的呆帐坏帐已是个很普遍的现象，货发出去了，钱却收不到? 不应该订货发货的客户只能事后才能知道修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）应收账款帐目不清晰，难以对客户的应收账款进行核对及催收，针对不同的客户缺乏有区别的信用额度与期限问题剖析业务类型复杂，各部门记账依据不一致，造成业务与帐务对帐不清，应收账款核对失准；缺乏客户信用管控、期限标准，无法预警与控制复杂业务，导致核对及核算困难关关键点点1：由于管理不善造成的：由于管理不善造成的应收收账款居高不下款居高不下短期后果资金积压，内部管理漏洞长期后果资金周转不灵，经营风险加大 修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）业务管控思路T6系统提供客户信用的等级、额度、期间控制，信用预警、应收账龄、欠款分析等业务管控思路修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）问题剖析关关键点点2：内部管理漏洞造成投机：内部管理漏洞造成投机销售业务具有一定的复杂性，一旦业务量加大，很容易由于帐务不清而造成内部投机短期后果企业财务损失长期后果鼓励“投机”文化，导致内部管理失控 修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）业务管控思路财务业务一体化管理，使得业务与帐务做到一致，可以有效降低内部投机机会修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）问题剖析关关键点点3：对销售售业务的多角度的分析的多角度的分析数据不及时，缺乏成体系的销售数据支撑，为了完成这项工作，需要耗费大量的人工、物力，且准确性不足销售业务分析直接影响到企业利润，但管理者难以对销售增长、毛利、货物流向、货龄等各种数据进行准确分析。短期后果抓不住回款与利润最好的客户与产品长期后果企业盈利能力偏降低，销售额降低 修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）业务管控思路T6提供针对业务员销售、流向、结构、毛利、市场、货龄等分析功能，还有动销、周转率、畅适滞、经营状况等分析功能修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）销售业务辅助管控点修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）销售业务辅助管控点修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）销售业务辅助管控点修修练内功内功-业务流程管控（流程管控（销售）售）维鸿园林机械有限公司园林机械有限公司正在正在进行行这样的的尝试。这是一家在国内外市是一家在国内外市场都表都表现不俗的高新技不俗的高新技术企企业。从去年开始，受美国。从去年开始，受美国经济低迷的影响，海外低迷的影响，海外订单比去年减少近比去年减少近60%，收入大幅度下降，收入大幅度下降，维鸿朱朱总表示表示“已已经明明显感感觉到到经济环境境变化化带来的来的压力力”。事事实证明明维鸿公司的公司的这投投资已已经取得了可取得了可观回回报。由于。由于订单及及时交付交付率提高，率提高，订单延延误减少减少90%以上，而且以上，而且应收收账目也更加清晰了，目也更加清晰了，应收收账款减少款减少26%以上。以上。销售售业务管控管控应用案例用案例-维鸿园林机械有限公司园林机械有限公司大大 纲企企业御寒之道御寒之道- -管理升管理升级结束束语：流程卓越：流程卓越 健康成健康成长13修修练内功内功- -业务流程管控流程管控2流程卓越流程卓越健康成健康成长成成长型企型企业ERP成功成功应用五要素用五要素正确的信息化意识聚焦关键问题，建立基础秩序产品保障灵活、实用、易用问题聚焦能力保障实施人员必须会抓核心问题实施方法保障控制方法及实施套路工序化实施、自助实施制度保障有效的手段“一把手的关注”支持企支持企业发业发展全生命周期的用友成展全生命周期的用友成长长型型产产品品线线谢谢各位的莅各位的莅临！