第第四四章章 物流信息交换技术物流信息交换技术1第一节 EDI概述一、一、EDIEDI概述概述（一）EDI的含义EDI是Electronic Data Interchange英文的缩写，中译文是“电子数据互换”，是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段 。国际标准化组织(IS0)将EDI描述成“为贸易 (商业)或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文数据格式，从计算机到计算机的数据传输方法”。在ISO9735用于行政商业运输业电子数据交换的应用级语法规则(GB14805)中对EDI的定义为：“在计算机之间以商务的标准格式进行的商业或行政业务数据的电子传输”。“无纸贸易”2（二）EDI的特点EDI是计算机系统之间所进行的电子信息传输。EDI是标准格式和结构化电子数据的交换。EDI是由发送者和接收者达成一致的标准和结构。EDI数据的传输是从计算机到计算机的自动传输，不需人工介入操作。EDI是为了满足商业或行政事务用途。 3（三） EDI的作用(1)使用EDI可以改进企业间的通讯，更快地处理问题，减少纸面单证，降低成本。(2)通过对数据进行电子式的记录可以减少错误，提高总体质量，降低数据对人的依赖性，以及减少无意义的处理时间。(3)减少库存。(4)降低成本。(5)改善客户服务。4（四）EDI的成本效益EDI成本：硬件成本，软件成本，通信成本。其他成本（人员培训，系统维护等）。EDI效益：包括提高客户满意度，提高产品市场竞争力，降低停工待料风险等效益。二、EDI的产生背景和发展过程1.EDI产生背景20世纪6070年代初，世界范围爆发石油危机，西欧北美工业发达国家结束了使用廉价石油发展工业的阶段，开始从工业社会向信息化社会过渡。信息技术逐渐在各个领域普及应用、国际数据传输网及增值网的出现，为EDI的产生与发展奠定了技术基础。 52.EDI的发展过程EDI的历史可以追溯到本世纪六十年代末，欧洲和美国几乎同时提出EDI概念。 20世纪70年代，随着数字通信网的出现，加快了EDI技术的成熟和应用范围的扩大，出现了一些行业性数据传输标准，并建立行业性EDI。 20世纪80年代EDI应用迅速发展，美国国家标准协会（ANSI）授权ASCX.12委员会依据TDCC的标准，开发和建立跨行业且是一般性的EDI国家标准ANSX.12。 20世纪90年代出现Internet EDI,使EDI从专用网扩大到因特网，降低了成本，满足了中小企业对EDI的需求。6三、 EDI技术的分类1.根据功能EDI技术可分为4类第一类是订货信息系统，它又可称为贸易数据互换系统(TDI)，它用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知。第二类常用的EDI系统是电子金融汇兑系统(EFT)，即在银行和其它组织之间实行电子费用汇兑。第三类常见的EDI系统是交互式应答系统(Interactive Query Response)。 它可应用在旅行社或航空公司作为机票预定系统。7第四类是带有图形资料自动传输的EDI技术。2.根据通信网络的不同，EDI技术可分为3类(1)直接型的EDI。直接型的EDI系统是通过用户与用户之间直接相连而构成的。(2)基于增值网的EDI。所谓增值网（Value Added Network，VAN），是指能提供额外服务的计算机网络系统。(3)基于因特网的EDI。8第二节 EDI系统一、EDI系统的组成 由1.计算机应用系统(此是实现的前提)2.通信网络(此是实现的基础)3.EDI标准(此是实现的关键) 这三部分构成9二、 EDI软件与硬件1.EDI的计算机应用系统构成硬件：PC机，工作站，小型机，主机都可以作为实施EDI的计算机平台。软件：主要包括转换软件，翻译软件和通信软件。2通信网络点对点方式一点对多点方式多点对多点方式增值网络方式10三、三、EDIEDI的工作方式的工作方式EDIEDI的工作原理的工作原理EDI整个过程无需人工介入，达到无纸化完成数据交换。1：用户在现有的计算机应用系统上进行信息的编辑处理，通过EDI转换软件将原始单据格式映射为平面文件。2：通过翻译软件翻译为EDI标准格式文件。3：最后，在文件外直接加上通信交换信封填充，通过通信软件送到增值服务网络或直接传给对方用户。对方用户进行反向处理，提取信息。11EDI的工作原理12出口商品检验申请单的转换过程 出口商品申请单 13商品申请表转化后的平面文件 14平面文件翻译后的EDI标准报文 15物流EDI的框架结构货物业主货物业主( (如生产厂家如生产厂家) )承运业主承运业主( (如独立的物流承运如独立的物流承运) )协助单位协助单位( (如政府有关部门等如政府有关部门等) )物流运输单位物流运输单位( (如铁路等如铁路等) )EDI EDI ( (电子数据交换电子数据交换) )其他的物流相关单位其他的物流相关单位( (如报关业者等如报关业者等) )16物流EDI系统17第三节 EDI标准一、EDI标准概述EDI标准是国际上制定的一种用于在电子函件中书写商务报文的规范和国际标准。EDI标准的内容主要包括EDI标准体系包括EDI综合标准，EDI管理和规则类标准，EDI单证标准，EDI报文标准，EDI代码标准，EDI相关标准和其他标准等，数据标准化、EDI软件及硬件和通信网络是构成EDI系统的三要素。 18EDIFACT报文结构EDI报文相当于文章，段如同文章的章节，复合数据元象是词组，数据元和代码则如单字。数据元是组成EDI报文的最小单元，也是描述所传输信息的标识。数据元分为简单数据元和复合数据元段是EDI报文中信息媒体的单元。段有用户数据段和服务数据段P27219 EDI的应用方式 目的数据传输改善作业企业再造功能维持订单减少人工输入降低错误降低费用与业务系统集成缩短作业时间及早发现错误提高传输可靠性提高竞争力参与人员作业人员业务主管 决策主管初期成本小较小引入时间1个月24个月1年条件计算机管理信息系统管理信息系统20二、EDI在物流业中的应用（一）EDI在物流公司中的应用 1：物流公司引入EDI可改善作业流程，可以加快内部作业速度，缩短配货时间。 2：物流公司将出货结果用EDI通知客户，是客户及时知道出货情况。 3：物流公司可以引入EDI催款对帐单，和开发对帐系统，减轻财务部门每月的对帐工作量，降低对帐的错误，以及减少业务部门的催款能力。21三、 EDI在生产企业中的应用生产企业与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业，其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。（1）生产企业引入EDI是为数据传输时，可选择低成本的方式引入采购进货单，接收客户传来的EDI订购单报文，将其转换成企业内部的订单形（2）如果生产企业应用EDI的目的是为改善作业，可以同客户合作，依次引入采购进货单、出货单及催款对账单，并与企业内部的信息系统集成，逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。22四、EDI在批发商中的应用批发商因其交易特性，其相关业务包括向客户提供产品以及向厂商采购商品。（1）批发商如果是为了数据传输而引入EDI，可选择低成本方式。（2）批发商若为改善作业流程而引入EDI，可逐步引入各项单证，并与企业内部信息系统集成，逐步改善接单、出货、催款的作业流程，或改善订购、验收、对账、付款的作业流程。235、EDI系统在运输企业中的应用运输企业以其强大的运输工具和遍布各地的营业点在流通业中扮演了重要的角色。（1）运输企业若为数据传输而引入EDI，可选择低成本方式。先引入托运单，接收托运人传来的EDI托运单报文，将其转换成企业内部的托运单格式。（2）运输企业若引入EDI是为改善作业流程，可逐步引入各项单证，且与企业内部信息系统集成，逐步改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。24第四节 EDI在我国的应用一、我国EDI技术的应用状况EDI技术自从被引入我国以来，一直引起我国政府的高度重视，并成立了专门的协调机构。1991年，由原国务院电子信息推广应用办公室牵头，国家科委、外经贸部、海关总署等部门共同组织成立了“中国促进EDI应用协调小组”，并以“中国EDI理事会”的名义参加了“亚洲EDIFACT理事会”，成为该组织的正式会员，有力地促进了EDI技术在我国的推广应用。251.中国海关研制开发和成功实施了EDI海关系统2.中国国际电子商务网络已经建成3.税务系统为实施EDI做了大量基础工作4.江苏、广东省开展EDI应用获得较大成功5.商贸EDI应用已经起步26二、我国EDI技术应用中存在的问题 1EDI用户被动应用EDI技术，不重视效益分析 2EDI服务中心重复建设，功能未充分利用 3节约人力与人员富余的矛盾 4EDI系统未能和企业计算机信息管理系统结合，给企业造成额外负担5订单数量少，无法发挥规模效益 6自上而下的协调仍然不够深入细致、效率低下 7法律制度不健全带来许多问题 8基于Internet的电子商务的兴起，使人们对EDI的未来缺乏足够的信心27三、我国推广应用EDI技术的对策 1政府应有统一的、可预测的EDI管理政策2尽快制定有关EDI运行的法律保障体系，创造一个面向市场的商业法制环境四、EDI的未来发展方向20世纪90年代以后是EDI飞速发展的时期。随着EDI的广泛应用，大量的新用户将参加进来。再过五年，就不是少数用户为了开创某一事业而应用，而是成千上万家用户为了市场竞争的需要而应用，其影响将是多方面的。目前，大部分EDI用户所做的工作只占其纸张文字工作的10，人们期待着无纸办公时代的到来。28未来EDI不仅在供销订货方面应用，而且在企业业务的其他方面也将会施展才能，如市场研究等等。29