物流系统规划与设计 浙江万里学院商学院浙江万里学院商学院 徐天芳教授徐天芳教授Zhejiang Wanli University Professor Xu Tianfang1 第二章 物流系统规划与设计基础w一、物流系统概述w二、物流系统规划与设计要点 w三、某保税物流园规划设计的案例w四、某港口物流系统规划与设计案例2一、物流系统概述1 物流系统的基本概念 物流系统是指从事具体物流活动的物流项目和物流运作的通称。某个具体物流活动的总概念形成的物流运作模式 解决物流活动问题的方法和具体运作的描述而做出的SOP和具体规划制度等 32 物流系统的基本特点 目的性系统性 时间性 团队性 协调性 专业性 先进性 43 物流系统的种类 项目建议书 投标书与合同 具体物流方案报告 物流园规划方案 54 物流系统的构成 物流系统的基本目标 资源和优势介绍 物流服务模式物流信息系统模式物流服务建议与补充 65 物流系统的形成 物流系统的产生 因企业物流 服务需求产生 参与物流服 务投标产生 一般情况 研究产生 76 物流系统的初步规划 物流系统策划目的物流系统策划目的 物流方案策划是指在物流方案提案的基础上，全面提出物流方案的目标和达到方案目标的条件、办法、前提，然后进行总体规划，做出方案的初步可行性分析，重点在投资效益可行性和技术可行性 8 物流系统策划程序物流系统策划程序 物流需求分析物流需求分析系统的目标分析系统的目标分析构思总体系统构思总体系统规划总体系统规划总体系统系统各部分功能设计系统各部分功能设计对总体系统进行筛选对总体系统进行筛选97 物流系统的初步研究 初步研究意义和目的分析物流方案是否有前途，从而决定是否应该继续深入调查研究。物流方案中有哪些关键性技术的问题需要解决，决定是否需要做辅助性研究 10 初步研究的主要内容物流服务水平，物流理念和技术措 施，基本承诺 初步物流服务成本和价格估算 确定物流仓库的地点和选址 运输方案和配送方案 确定的服务模式 物流方案实施的时间进度安排 11二、物流系统规划与设计要点1 物流系统规划与设计的主要内容（1）物流系统宗旨 物流系统提出的背景。系统的必要性和经济意义，系统要达到的目标，或物流客户的物流服务要求以及对客户的承诺。 这部分设计总体要求是：定义明确，理念新颖，概念创新 12（2）物流服务报价 物流系统的物流服务范围和需求预测及规模。物流服务报价，包括总报价和分部分报价，以及报价细则。 这部分内容的设计要求是：目标明确，预测合理，报价合适 13（3）物流系统的技术设计 把整个物流系统分解为物流环节方案，确定各物流环节目标、服务承诺、采取服务措施，包括采用的技术方法和设备、技术来源、各环节的标准业务流程设计。 这部分内容设计的要求是：以最新的优化技术、业务流程再造的理论，提出对各部分论证。业务流程详尽，操作说明细致。 14（4）仓储管理设计 仓库的选择，仓库的类型，对仓库的要求，新建仓库的结构设计，改造现有仓库的计划，仓库的库区划分、堆码的设计、库位的编码。 这部分设计的要求是：提出仓库管理的具体要求。仓库管理的计算机信息系统的设计和实施、叉车和货架、托盘的选择。仓库管理组织、劳动定员和人员培训的估算。 15（5）运输和配送环节设计 在系统目标的要求下，进行内外交通运输方式的比较和初步选择、设计多式联运的运行模式、初步的车队资源和运输分承包商的采购措施和监控办法、车辆优化和运输的管理信息系统的设计、运输和配送的业务流程、运输成本的估算以及效益分析。这部分设计最能体现物流服务水平。 16（6）物流系统运作的质量保证体系 系统实施的组织管理，包括组织结构，岗位职责，在业务流程中的地位和作用，规章制度的设立、组织机构的运行模式、ISO9000系列的认证、运行故障处理流程、客户投诉的处理办法以及KPI指标的构成和水平等等17（7）提出对物流客户有益的物流服务建议 对运作模式优化系统的建议、对建立物流信息网络以及与客户对接的建议、对运输装载方法和海内外运输模式建议、对进一步降低物流费用的建议、物流客户交流沟通渠道建议等等 182 物流系统规划与设计的原则n目的性原则 n系统性原则 n精炼化原则 n创新性原则 193 物流系统规划与设计的程序n 委托与投标 n 组织人员和制定设计计划 n 调查研究和收集资料 n 物流方案的设计和优选 n 标准业务流程设计（SOP） n 技术可行性分析 n 成本分析和效益评价 n 编写物流方案报告 204 物流系统规划与设计的成果物流项目投标书 物流方案报告 物流园发展规划书 21三、某保税物流园规划设计的案例一、项目背景 为全面落实科学发展观，推进东营市经济跨越式发展，完善东营经济开发区保税物流功能，实现现代服务业与现代工业的联动，为山东加工制造业基地提供配套服务和必需的物流保障，为以东营市为核心的黄河三角洲的经济发展做出贡献，根据山东省“十五”计划、“十一五”规划、2008年东营市政府工作报告、东营市服务业发展规划（20082010），以及中华人民共和国海关对保税物流中心（A型）的暂行管理办法和产业结构调整指导目录（2005年本）鼓励类第二十五类其他服务业（第2条）：粮食、棉花、食糖、食用油、化肥、石油等重要商品的现代化仓储等物流设施建设，在对东营经济开发区物流园建立A型保税物流中心进行充分论证后，提出东营经济开发区保税物流中心可行性研究报告（申请报告）。 221、项目背景 为全面落实科学发展观，推进东营市经济跨越式发展，完善东营经济开发区保税物流功能，实现现代服务业与现代工业的联动，为山东加工制造业基地提供配套服务和必需的物流保障，为以东营市为核心的黄河三角洲的经济发展做出贡献，根据山东省“十五”计划、“十一五”规划、2008年东营市政府工作报告、东营市服务业发展规划（20082010），以及中华人民共和国海关对保税物流中心（A型）的暂行管理办法和产业结构调整指导目录（2005年本）鼓励类第二十五类其他服务业（第2条）：粮食、棉花、食糖、食用油、化肥、石油等重要商品的现代化仓储等物流设施建设，在对东营经济开发区物流园建立A型保税物流中心进行充分论证后，提出东营经济开发区保税物流中心可行性研究报告（申请报告）。 232 2、申报建立保税物流中心的必要性和条件、申报建立保税物流中心的必要性和条件n申报保税物流中心是东营市经济发展的需要n申报保税物流中心是东营经济开发区经济发展的需要n申报保税物流中心是东营市大中型企业进出口业务的需要n申报保税物流中心是黄河三角洲经济发展的需要n建立保税物流中心的重要意义n申报保税物流中心的条件和优势243 3、东营经济开发区保税物流中心（、东营经济开发区保税物流中心（A A型）型）规划设计规划设计 n保税物流中心（A型）规划目标n保税物流中心规划的功能定位n保税物流中心总体规划n保税仓储区与保税堆存区规划n保税物流中心管理制度n东营保税物流中心的发展策略和发展前景254 4、保税物流中心投资收益估算、保税物流中心投资收益估算 n保税物流中心运营模式n保税物流中心投资收益估算n保税物流中心社会效益评价26具体内容请见教材具体内容请见教材四、某港口物流系统规划与设计案例27谢谢！Thank you very much! 欢迎交流! Welcome to Communicate!浙江万里学院Zhejiang Wanli University 俆天芳教授Professor Xu Tianfang28