2024年物流中心作业流程技能知识考试题（附含答案）一、单选题1 卸货作业过程中,货品卸车后被搬运至()。A.存储区B.暂存区C.拣货区D.月台参考答案：B2 直送式配送的基本条件是客户需求量,可用车辆额定装载重量或装载体积()。A.小于B.大于C.等于D.接近或大于参考答案：D3 货架存储的特点是()。A.不能提高仓库空间的利用率B.货物之间相互不接触、不挤压,减少货损C.货物存取方便,但结合WMS进行管理不易实现先进先出D.不利于实现仓储系统的信息化和自动化参考答案：B4 下列哪项不属于物流的功能要素？ A. 运输 B. 储存 C. 装卸搬运 D. 生产加工 参考答案：D5 下列属于托盘缺点的是()。A.需要有仓库B.自重量大C.自重量小D.不需要有仓库参考答案：A6 下列哪类集装箱在装卸时一般使用喷管和吸管操作()。A.散装货集雜B.散装粉状货C.挂式集装D.保温集装箱参考答案：B7 进货入库作业主流程应包含预收货、卸货、验货、()作业子流程。A.盘点B.入库上架C.库存分配D.返品作业参考答案：B8 小张是某配送公司车辆调度专员，某日工作时接到配送中心临时用车需求，小张通过“货拉拉”APP下单满足了用车需求。对公司而言这次车辆调度属于（）A.TMS车辆调度B.自动化车辆调度C.人工车辆调度D.智能化车辆调度答案：C9 装车积载时,以下一些原则中错误的是()。A.重不压轻、大不压小B.尽量将外观相近的货物放在一起C.异味货不与食品混装D.货品之间留有空隙并适当衬垫参考答案：B10 下列哪项不是物流外包的潜在风险？ A、失去对物流活动的控制 B、物流成本增加 C、依赖单一物流供应商的风险 D、难以保证物流服务质量 参考答案：B11 在国际物流中，哪个环节最容易受到国际政治和经济环境的影响？ A、国内运输 B、国际贸易条款谈判 C、海关清关 D、国际运输 参考答案：C12 货品验收的核心环节是()。A.验收准备B.清点数量C.核查货物种类D.质量检验参考答案：C13 针对物流系统进行系统建模，在电子计算机上编制相应应用程序，模拟实际物流系统运行状况，统计和分析模拟结果，用以指导实际物流系统的规划设计与运作管理的是A.物流建模B.物流仿真C.物流统计D.数据分析答案：B14 下列哪项是物流客户服务中“柔性化服务”的体现？ A、提供标准化的物流服务 B、根据客户需求灵活调整服务方案 C、严格遵循既定的服务流程 D、追求最低的物流成本 参考答案：B15 在物流成本管理中，如何平衡物流成本与服务水平之间的关系？ A、追求最低的物流成本，忽略服务水平 B、追求最高的服务水平，不计物流成本 C、在保证基本服务水平的前提下，合理控制物流成本 D、两者没有直接关系，可以独立管理 参考答案：C16 退货整理员将退货收货员验好的货品按照供应商、生产日期以及()进行分类整理。A.生产批量B.生产形状C.周转量D.货品的状态参考答案：D17 补货搬运是指补货员选用合适的搬运工具将货品搬运至()目标位置。A.补货区B.拣货区C.理货区D.出库区参考答案：B18 在物流活动中，采用自动化分拣系统的主要目的是什么？ A、提高分拣效率 B、降低人工成本 C、减少分拣错误 D、以上都是 参考答案：D19 （）是指将物品从一个地点向另一个地点运送。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。A.配送B.流通加工C.运输D.仓储答案：C20 在物流活动中，哪个环节对货物损坏的影响最大？ A、运输 B、装卸搬运 C、仓储 D、包装 参考答案：B21 下列哪项不属于物流客户服务绩效评价的指标？ A、订单满足率 B、交货准时率 C、库存周转率 D、客户投诉率 参考答案：C22 快递网点在业务量高峰期对人员进行调整时，需要考虑的最关键指标是（）A.投诉率B.破损率C.延误率D.遗失率答案：C23 在进行EIQ分析时，如果EN值比较多，而IK值较低，则应采取的拣选方式为（）。A.随机拣选B.混合拣选C.按单拣选D.批量拣选答案：C24 设计优化流程作为流程分析与优化的关键一步，是形成标准化业务运作的基础，其下道工序是（）。A.分析改进机会B.流程推广实施C.了解现有流程D.构建流程标准答案：B25 物流活动中的“货损货差”主要发生在哪个环节？ A、运输过程 B、仓储过程 C、装卸过程 D、配送过程 参考答案：A26 码头是供船舶停靠、货物装卸和旅客上下的建筑物,是港口的主要组成部分,其配套设施不包括()。A.堆场B.机场C.公路D.仓库参考答案：B27 下面选项中不属于传统盘点的基本步骤的是()。A.盘点前准备B.货主将货物送入仓库C.进行账面及实物盘点D.差异处理参考答案：B28 ()货架机电装置较多,建造成本较高,维护也比较困难。A.悬臂式货架B.重力式货架C.驶入、驶出式货架D.移动式货架参考答案：D29 仓库是物流系统的什么？ A、蓄水池 B、配套设施 C、调节阀 D、中转地 参考答案：D30 按照企业的任务和经营方式的不同，可以把企业文化分为四种类型：即强人文化；拼命干、尽情玩文化；攻坚文化和（）。A.过程文化B.温室型企业文化C.官僚型企业文化D.有活力的企业文化答案：A31 下列哪类集装箱有通风孔,内壁涂塑料层,适宜装新鲜蔬菜和水果等货物()。A.保温集装箱B.罐式集装箱C.轮式集装箱D.通风集装箱参考答案：D32 在分拣作业中,()投资少,可以减轻劳动强度,提高分拣效率。A.分类分拣B.机械分拣C.人工分拣D.自动分拣参考答案：B33 下面不属于库存控制作用的主要体现是()。A.防止脱销B.对物品货位进行跟踪管理C.满足预期顾客要求D.平滑生产要求参考答案：B34 拣货端入货端分离的是()。A.悬臂式货架B.移动式货架C.重力式货架D.驶入、驶出式货架参考答案：C35 选择托盘要考虑()。A.堆存品功能B.堆存品总数C.堆存品材料D.堆存品形状参考答案：D36 处理中心应急领导小组的组长一般由()A.总经理B.办公室主任C.安保部门主管D.生产部门主管答案：A37 第三方物流提供的是什么服务？ A、物流服务 B、全方位物流服务 C、货物速递 D、仓储 参考答案：A38 下列行业不属于物流业的有哪一项？ A、交通运输业 B、储运业 C、配送业 D、商贸业 参考答案：D39 物流是企业哪个方面的最后领域？ A、增加产量 B、扩大市场占有率 C、降低成本 D、加速资金回笼 参考答案：D40 哪项技术的发展是第三方物流出现和发展的必要条件？ A、信息技术 B、流通加工技术 C、非生产服务技术 D、社会分工 参考答案：A41 所谓的“冰山说”是指什么？ A、物流成本可缩性大 B、物流的不确定性 C、物流尚待开发的领域 D、物流成本不确定 参考答案：C42 企业物流是什么范围的物品实际流动？ A、企业外部 B、企业内外部 C、企业自身 D、企业内部 参考答案：D 43 下列哪项不是物流系统分析的主要内容？ A、物流需求分析 B、物流设施布局 C、物流成本控制 D、产品市场推广策略 参考答案：D44 快件总包每包（袋）质量不宜超过kg（）A.15B.32C.20D.25答案：B45 （）是通过重货和轻泡货的合理搭配使得车辆载重和载积都接近货车规定的上限，使得运输收益最大化。A.配送B.存储C.运输D.配载答案：D46 物流作业中最耗劳动力的过程是()。A.订单处理作业B.运输作业C.拣货作业D.上车作业参考答案：C47 以下属于U型动线主要特点的是（）。A.月台资源能综合运用B.可以应对进出货高峰同时发生的情况C.适用于流通加工中心D.可同时处理高频率和低频率的货品答案：A48 下面关于市内路由，说法不正确的是（）A.高峰期的调整不包括串点调整B.午班车串点运行C.一般早班车直发网点D.高峰期时会有临时性的车型调整答案：A49 需要派送的快件其操作时效为2小时，仓管人员需要在时效到达前分钟对收派业务人员做出提醒（）A.10B.5C.20D.30答案：C50 一般情况下，当市场处于高速增长期时，快递网点应该()A.缩小经营规模B.扩大经营规模C.保持或缩小经营规模D.保持经营规模答案：B51 由上至下、由整体到部分、由宏观到微观、由抽象到具体的逻辑关系体现了业务流程的（）。A.整体性B.层次性C.局限性D.计划性答案：B52 下列哪项是物流信息系统中的WMS（仓库管理系统）的主要功能？ A、运输路线规划 B、库存控制与管理 C、订单处理与跟踪 D、物流成本核算 参考答案：B53 在物流网络中，哪个环节是连接供应商与客户的桥梁？ A、运输 B、仓储 C、配送 D、物流信息处理 参考答案：A54 跨境物流中，哪个因素通常对物流成本影响最大？ A、运输距离 B、货物种类 C、运输方式D、海关清关时间参考答案：A55 为了防止货品水平移动,以下哪种托盘货品加固方法比较适合()?A.网罩紧固B.平托盘周边垫高加固C.中间夹摩擦材料紧固D.加框架紧固参考答案：C56 操作成本指标是按照整体和环节来统计的，整体的成本指标包括（）A.装卸费用水平B.操作费用水平C.分拣费用水平D.扫描费用水平答案：B57 企业在物流活动过程中所发生的物品的损耗、毁损、盘亏以及跌价损失属于（）。A.存货风险成本B.流动资金占用成本C.存货保险成本D.固定成本答案：A58 门店退回的货品如属于不符合退货要求的货品,应()。A.退给供应商B.进入收退处理仓库C.返回门店D.作为良品入库参考答案：C59