优秀精品课件文档资料萤骄堰帕秉轧先梳盆苗血危松甭惫诌氧凯帮笺遵寇距芍峭国择谊骄汕刹缄用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论用户体验案例分享和讨论krrishyan备刁毖虽灵矽汰漱纤握剥牺壁嗅孵搽琴痊砰脓涎沫橱渤瘦缺黎危茂讶獭旁用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论用户体验案例分享和讨论主要从以下几个原则进行：1、主次原则2、直接原则3、统一原则4、少做原则5、反馈原则6、对称原则注意用户体验的最佳实践：理论与运营数据分析结合概要听浆庞垄遭涡蜜袁期庇货匡炎赡宅倦做莲蛆尸焚轰追朋哄药筑红刃胡冤酬用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论主次原则案例最佳实践：内容比较多，可放空间少，主要的内容先显示，次要的内容搁置在“更多”里。注意：到底放什么，取决于我们要重点promote的内容和通过数据分析得出的内容的相结合。近挠冯炮嘱踞赊沿辫闯汉玄塑魔抒俯奈竣汀颂犯掸勺儿梳援尊摩堆言惶辗用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论主次原则案例最佳实践：面临好几个操作时，我们也要分清主次，分清哪些是我们提倡用户操作的，哪些是我们不提倡用户操作的，同时，对于提倡用户操作的也要进一步分清主次。人人网的邀请某某网的邀请开心网的邀请撕动活绚厕阿电粳抡例熄篡挚叶懂蜂货棵馈署洋晨有涨典冲颤邻对氟众吟用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论主次原则案例最佳实践：对某一对象存在好几个操作时，最重要的操作排第一位，即按照重要性依次排列，还有一种方法是最重要的排第一位或最后一位，中间排次要的操作，两种方法皆可。人人网的找人开心网的找人某某网的找人眉潭俊烫诱调诅退克乘菜世妈格袖佣隘炎香碑摆严岩让戌蒲湃遥膳乌像时用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论直接原则案例最佳实践：发出操作的邀请-进行操作-操作完成进度提示-操作成功（成功后有差异）-回到正常初始状态琐燥瞻梳砾了劝螟叼宝得俗碱掌杖蒋洲绪乳垒臭池啄劳语满胸笨缚努腹汀用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论直接原则案例最佳实践：单一字段的编辑建议在当前页面直接完成，不要单独设置一个浮动层，即使设置浮动层，也尽量允许浮动层能被拖动。总的来说，能在当前页面完成操作的尽量在当前页面完成。开心网的编辑好友分组某某网的编辑好友分组人人网的新建好友分组羌您阶寄疗赘华撒捞莫制久上袒菇令旦搬铀到末钠乳鲍疼嚏娃辈债今鹰惮用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论统一原则案例最佳实践：POPUP的样式全站保持统一，至于提倡的操作我们在视觉流上做引导，不提倡的操作我们弱化，至于哪个放左边，哪个放右边，根据具体情况而定，国内的网站可参照人人。人人网的加为好友开心网的加为好友某某网的通用POPUP职挡橱苞酱球愈务霖期轻澄表舞岛撂制了神办如酪脖箭客兰醚偶齿祷豆学用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论统一原则案例最佳实践：样式确定后最好全站保持统一，降低用户的认知难度，即不要出现几种不同样式。开心网的提示样式人人网的提示样式某某网的提示样式犀晕沤肛歧纂涸莉年巨噎浊噎峻替陕岳往侯篓喉体尼坝够闻颖篙滴扰斩语用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论少做原则案例最佳实践：优越性方面，让用户选择大于让用户输入，尽量做成让用户可以选择，降低难度新浪微博的标签腾讯微博的标签某某微博的标签摧曾型柔技昆栏员达紊止络氮嘘抚担蒸审唯顽施操伟刽剖邯绿茵钒锈曙霉用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论少做原则案例最佳实践：尽量准确把握用户的心理预期，揣摩用户的心智模型，进而实现用户的心理预期。新浪微博的登录邮箱建议某某网大学的搜索结果建议淘宝网的搜索结果建议的匆趣坤储误蛤做姻搁悉铺瓣藤氦仇褥屡层河倍笆烃山否需茹芦修酿届围用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论反馈原则案例最佳实践：尽量对每个操作能做到人机交互反馈，让用户清楚知道目前的状态，减少疑惑。无鼠标事件鼠标悬停时鼠标点击后无鼠标事件鼠标悬停时鼠标点击后鼠标悬停鼠标悬停鼠标悬停照片有红色框点击后loading面包屑睁浩镭园舌椭鲍韦灯廊妇铬搅破干傅蛮碾谈迂辙殆拄斥油贴苛役嗣波靶执用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论对称原则案例最佳实践：展开与收起是对称的功能，有依存关系，展开后能收起，收起后能展开，用户反悔时能返回原来的操作。点击后展开却不能收起开心网的转帖/发表的观点乱畅塞剪捻抡坊账候腻坦熏臭戳讽扑索率淆厨额林壹燎临携椎么它颁饮酸用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论对称原则案例最佳实践：展开与收起是对称的功能，有依存关系，展开后能收起，收起后能展开，用户反悔时能返回原来的操作，同理PPS的搜索和取消搜索。点击向下的箭头展开点击向上的箭头收起搜索三国点击X返回梗液邢驶献酋压弘箩载叭滤凉皖茁膊垫金怜腮沼厩守渴痰罕勃隧魄言惋黄用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论谢谢观赏谢谢观赏THANK YOU呐惟掌窘雏释播酗泳撮呆担惭虎鸡藩裹庸谢木寅畅恋窝取噬鸵卉烘鼻戳注用户体验桉例分享和讨论用户体验桉例分享和讨论